2014年5月2日 星期五

TutorABC年終雙冠王 99資訊月傑出產品!助政府 建全球線上互動教學領導品牌

TutorABC麥奇數位取得99年資訊月「傑出資訊應用暨產品獎」,四年來第三度在資訊月獲獎,助集團站穩全球首席雲端學習服務(SaaS)供應商角色。TutorABC董事長楊正大日前受副總統蕭萬長接見時表示,願意將該創新平台捐政府,協助台灣成為世界華語線上互動教學領導品牌。

TutorABC董事長楊正大以資訊月得獎企業身分,獲副總統蕭萬長接見,並提出將99資訊月得獎產品CloudMeet雲端互動系統相關平台,提供政府使用構想。蕭萬長除當場向楊正大致謝,也隨即表示將透過教育部與文建會,與TutorGroup麥奇教育集團洽談合作事宜。

目前以24小時真人互動英語教學為主要產品的TutorABC,教學觸角已深入華語、其他專業類別。最新技術CloudMeet雲端互動系統,集關鍵技術之大成,能讓企業、個人、學校透過該網路平台,達到同步互動與量身訂作的「真人教學服務」。該平台將教育產業帶入新紀元,學習能不受天氣、時空、安全因素限制,對於推廣國際化學習環境,有創新積極之意義。

有感於台灣在華語教學深具優勢,TutorABC創辦人楊明與董事長楊正大欲主動提供雲端互動系統,幫助建立官方平台;希望讓繁簡體中文教學資源統整,並匯集水準佳的在台華語師資品牌,進一步提供國內過剩師資工作機會。楊正大表示,TutorGroup平台未來能夠應用至財經、法律、醫療等專業諮詢層面,未來每個人都能貢獻自身專業,並在手機、電視上隨時學習。

TutorABC甫獲99年資訊月傑出產品,又獲頒發APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」,雙獎加持國內外皆有斬獲,為最佳雲端服務(SaaS)供應商代表,助集團成為全球首席雲端學習內容平台。
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線上跨年學英文!! TutorGroup 365天、24H不打烊服務 全球首創永晝無休

TutorGroup全球首創365天全天候無休的線上真人學習服務,就連今(31)日跨年當晚午夜的課,也已被預約一空、堂堂爆滿。在家現場即時連線學習的跨年族,準備跟來自美國、歐洲等地的老師一起在不同時區倒數,用英文開啟2011年的第一天。

TutorABC提供24H線上真人學習服務,上班族在清晨、下班後的訂課率居高不下,就連假日也都會有需求。TutorABC注意到該趨勢,開始將整體服務落實到365天,獨立24小時營運中心全年無休服務,每一天的任何時刻,都能直接向來自世界各地的師資互動學習,將全球e-Learning產業帶入新境界。

TutorABC說明,出外跨年蔚為風潮,但是今年氣溫下探六度,又逢周休二日沒多放假,許多上班族寧願珍惜得來不易的時間,在家舒舒服服的利用TutorABC線上真人互動平台,與來自世界各國的老師交談互動,增進英文實力。今天午夜的課堂已有不少人提前預約上課,顯示越來越多有國際觀的企業人士、上班族能夠隨時隨地利用寶貴時間進修。

TutorABC開啟英語教學跨年趴,以往意想不到的時間,都能夠運用來學習與提升。服務需求越來越多,也讓TutorABC落實無休營運,24小時輪班專責處理假日與任何時間的教學服務。TutorABC除了線上師資提供,24H營運中心都有客服、技術處理專人現場服務,杜絕網路學習最怕的零立即回饋機制,真正做到服務零時差、永晝無休品牌精神。

作為線上學習產業中,首家零時差的真人互動學習品牌,TutorABC在需求量最大的假日時段,引進與平日一樣的品質與服務。以往農曆年屬於上班族長假,卻沒有任何一個平台能提供接軌進修、充分利用時間的真人互動課程,現在藉TutorABC 24H、365天完整服務,越來越多學習者能直接受惠,享受高效率、高回饋的e-Learning效果,開創線上學習創新境界。


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世界第一!TutorABC發表獨步全球平板電腦真人互動學習系統

(2011年5月4日,臺北)線上教學領導品牌,雲端應用內容服務(SaaS)供應商TutorABC今(四)日發表全球首創優先搭載於華碩變形平版Eee Pad Transformer的真人視訊互動學習系統TutorApp,並結合電信龍頭中華電信的行動寬頻服務,提供消費者頂級的e-Learning全方位行動學習整合服務方案;開創使用者學習新模式,引領行動學習新潮流。未來消費者只要透過平板電腦,就能登入TutorApp隨時隨地與真人老師互動;此外,為提供最高品質的行動學習服務,TutorABC更於今年廣徵百位年薪逾200萬的優秀科技人才,以加速佈局行動學習市場。

 跨產業合作 雲端應用開創行動學習新紀元

 TutorABC網路科技平臺以線上學習深耕雲端市場,其專利雲端學習系統,彙集分佈於全球32個國家,60餘城市的真人外籍老師,媒合全球客戶,以e-Learning 2.0學習者為核心概念,打造24小時365天不間斷、量身訂製的個人化即時雙向視訊學習服務,年使用超過200萬人次。

 在雲端迅速發展下,雲端應用從資訊不受限的「網路硬碟」概念,快速進化到行動不受限、更貼近使用者便利性的「跨載具」服務,而其所提供的服務內容更將成為決勝雲端的王道。TutorABC麥奇數位董事長楊正大博士表示:「TutorABC在視訊平臺技術及雲端應用領先的基礎下,與電信及裝置策略夥伴進行垂直合作整合,提供消費者全方位的行動學習方案, 成為首位於平板電腦進行真人視訊教學的行動服務供應商;希望透過結合平板電腦的便利性與機動性,全面改變消費者的學習及生活模式,讓學習更有效率!」

 楊博士接著指出:「為快速佈局行動學習市場,提供行動學習更便利的殺手級應用,TutorABC更計畫於2011年廣徵100位月薪15萬,年薪逾兩百萬的科技人才;希望透過延攬最好的人才,提供給客戶最好的行動學習方案。」

 中華電信副總石木標表示:「TutorABC所提供豐富多元的學習資源及平臺技術,透過中華電信在行動寬頻的完整佈建,提供學習客戶更快速穩定優異的行動學習體驗,結合華碩電腦的平板電腦,讓行動學習更具擴充及娛樂性,期待三者結合將能帶給消費者更具效率、高品質的良好學習體驗。而中華電信也計畫於2011年佈建完成2000個HSPA+高速基地台,年底前更預計建置完成20,000個Wi-Fi熱點,以穩定的服務品質,建立使用者最大的行動學習便利性。」

 TutorABC歷經七年線上、真人、同步的雲端學習平臺運籌經驗,深刻瞭解上班族學習外語的困境,其所提供的真人視訊互動學習服務,結合華碩近日推出的變形平板Eee Pad Transformer,將正式邁入雲端行動學習的下一個里程碑;透過平板電腦的觸控介面、易攜帶性,及三合一基座所提供的多元輸入方式,讓消費者隨時隨地都能雙向、有效地學習外語,把 握上班族每一分鐘的黃金時刻,提高職場競爭力。

 TutorABC今(2011/05/04)首度發表之全球首例行動學習方案,中華電信特別推出「ASUS Eee Pad Transformer +中華電信行動熱點E583C」優惠套裝組合,月付680元學習者即可輕鬆享受行動上網,讓「行動學習」更如虎添翼!搭配中華電信「AUSU Eee Pad Transformer+中華電信行動熱點E583C」優惠方案只到2011年8月31日止。

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工商時報 – TutorABC 創新,從心開始

工商時報 【黃志偉】

 當許多傳統補教業者漸漸發覺線上與行動學習是未來主流趨勢而紛紛跳進來時,線上學習領導品牌TutorABC卻是從「心」開始,不斷瞭解學習者的需求,藉著持續創新、客戶服務與企業文化等經營動能,從線上、行動到雲端,拉大與競爭者的距離。

 很多人對TutorABC的印象是來自於網路、廣播或平面上膾炙人口的創意性廣告。事實上,不僅是廣告行銷,若到麥奇數位的辦公室走過一圈並上過TutorABC免費試聽課程,就會發現TutorABC在教學、營運與服務上均完全不同於傳統補教,有著十足創新內容並注重客戶需求。

 在教學上,傳統補教通常為聘請在台外籍人士,師資偶有參差不齊,教材亦千篇一律、缺乏私密性與自主性,學習時間、地點也易受影響限制;而TutorABC的師資則來自全球超過32國、60多個城市上千位在地優秀英語教師,提供24小時不間 斷的線上真人教學,不僅學到道地口音,也能認識不同文化,只要手邊有電腦可上網,就能隨時隨地上線,自行決定學習的時間、地點、教材、老師、同學等進行一對一或小班制英文教學。

 TutorABC總經理劉世運指出,每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣,對此TutorABC提供教材動態生成系統,同時在學習過程中把每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來,以幫客戶找到最適合的學習組合,並排除所有影響學習的因素,因此,上過課的人往往不自覺中便突破英文瓶頸,程度大為躍升。

 在營運上,在TutorABC的台北辦公室,可看到24小時維運中心,安排並監控全球各地線上教學狀況,協助客戶獲得最好的上課品質;另並設有GTR(Global Teaching Resources)部門,專責全球各地專業的語言教學機構簽約,確保師資的專業水準。劉世運表示,TutorABC的成功營運模式可以被複製,進行垂直或橫向擴展,陸續推出全球華文學習平台TutorMing以及TutorYOGA、TutorKTV、TutorEMBA等學習服務平台,並進軍中國大陸。

 在服務上,TutorABC處處可見「客戶永遠優先」的企業價值,客服部門是TutorABC的天下第1部,每一位客服人員均被充分授權可於第1時間回應滿足客戶的需要,並立刻啟動內部改善流程;另TutorABC相當注重師資品質,建立老師KPI評鑑機制,由學生在每一堂課後幫老師做評分,而這個評分高低不僅決定老師薪水,且攸關老師排名,排名後面20%的老師不能排課並要接受在職訓練,這個機制讓好的老師留在系統裡,持續提供高品質教學服務。

 劉世運表示,每次客戶的課後評分,皆會精準回饋至客戶下一次的學習內容及環境中,讓每一次的學習經驗都是獨一無二的客製化體驗。而建立各種服務回饋機制,就是要不斷滿足客戶的各種需求,讓客戶使用經驗更加美好。也因為如此,多 年來,客戶對TutorABC的服務滿意度不斷向上突破。

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TutorABC獨家線上轉播 2011 PMI台灣專案管理國際論壇

由國際專案管理學會台灣分會(PMI-TW)主辦、TutorABC贊助的「2011PMI台灣專案管理國際論壇」,將於11月4日至5日在高雄盛大舉辦。為提供參與者更便捷的服務,主辦單位特別邀請 TutorABC提供技術平台支援,透過雲端技術直播,讓無法親臨現場的報名者能與大會同步,掌握完整資訊。

PMI-TW於1999年成立,每年舉辦一場350人以上的國際論壇,與會人員跨產、官、學、研四大領域,為專案管理領域極為重要的年度盛會。適逢今年為PMI總會首次與台灣分會合作、在台舉辦大型國際會議,全球理事主席Beth Parleton亦將出席,TutorABC作為唯一線上轉播單位,足見專業與平台技術備獲推崇信任。

今年大會以「後ECFA時代, 劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題,在高雄義大世界進行為期兩天的議程,共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題專題討論;其中,TutorABC負責轉播開、閉幕儀式與部分分場論壇,將主講者風采與現場討論盛況,透過線上即時、完整影音提供給不便與會的報名者。

TutorABC以24小時真人互動的線上英語教學服務,廣受使用者好評,更獲得第八屆e-21大金網優質獎、經濟部工業局「創新應用特優獎」等多項大獎肯定。如今TutorABC更將此教學平台服務觸角,延伸至企業員工訓練、內部管理與線上會議、講座等領域,以純熟的雲端技術,為個人及企業提供更多元的服務內容,亦在數位化雲端服務產業樹立指標性地位。

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