TutorABC透過數位學習平台，「讓台灣站上國際舞台，並將全世界帶進台灣」。TutorABC用自行開發的web
2.0技術，利用全球的英語教師資源，提供服務給上萬名大中華區的客戶並利用台灣的中文師資，教全世界中文，真正做到「學習無國界，世界零距離」。
TutorABC自行開發並榮獲多項大獎的專利「動態課程系統」，透過「模糊比對」的技術，將學習服務做到真正的個人化，不論是教材的量身訂做、時間的自由選擇，及老師背景的媒合，都讓學習達到最高的效果。
透過視訊的網路互動平台，將全球400多位專業老師與大中華區的上萬名客戶串聯，讓客戶不用出門，在家中上網即可與全球29個國家的老師面對面的進行互動學習；並且透過電子白板及「動態課程系統」，將最適合的教材上傳，由老師直接在線上進行教學，學生在家中就可以直接享受真人互動的家教服務。
麥奇數位是一個提供「創新服務」的科技業，所研發的「數位線上教學服務」系統，真正做到IT-enabled
service，以創新為基礎，並將數位科技實際落實到學習服務的每個細節當中。
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
2014年2月27日 星期四
TutorABC開創另類世界舞台 成就下個台灣之光
【經濟日報記者王皓正】
TutorABC董事長楊正大博士：「要做對的事，而不是做對自己有利的事。」就是這句話，成就了一段國手出國比賽的佳話。首屆世界智力運動大會將在北京盛大舉辦，雖然將有六名國手代表台灣和世界50個國家進行角逐，但旅費籌措不易的問題，讓國手險些不能成行。在了解事情的來龍去脈後，楊正大博士決定贊助國手旅費，讓這些台灣之光能站在世界的舞台上發亮。
極力促成台灣國手成行同時也是象棋國手的阮明昭感慨的表示，眼看北京世界智力運動大會一天天逼近，國手們的旅費卻苦無著落，從今年六月台灣區國手選拔出爐至今，阮明昭親自拜訪將近20間的廠商尋求贊助，但全都被拒於門外。
直到有一天，阮明昭的手機響起，傳來TutorABC董事長楊正大博士的聲音時，阮明昭奔波求助之事，才又重新燃起希望。遲遲不敢麻煩比鄰而坐的國小同學楊正大博士，為此還擔心搞壞同學間情誼的阮明昭，對於楊正大博士的情意相挺和熱情贊助大感意外。
阮明昭說，楊正大博士不僅主動關心原訂六名國手的競賽旅費外，對於目前台灣棋界聲勢看好，若出賽有機會坐一望二的棋后高懿屏及棋王吳貴臨的旅費也同表贊助意願。
這次由中華民國象棋協會選拔出的六名國手將參加男子個人雙打快棋賽、男子個人雙打慢棋賽及團體賽，代表團預訂將在10月2日啟程，參加10月4日～10月18日在北京舉辦的首屆世界智力運動大會。
麥奇數位TutorABC期盼藉由這次主動響應的社會公益，喚起更多企業正視社會資源分配不均的問題，為台灣需要援助的社會團體盡點心力，藉由拋磚引玉的企業回饋，讓各類領域的佼佼者，有機會站上世界舞台，為國爭光，榮耀國際。
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TutorABC董事長楊正大博士：「要做對的事，而不是做對自己有利的事。」就是這句話，成就了一段國手出國比賽的佳話。首屆世界智力運動大會將在北京盛大舉辦，雖然將有六名國手代表台灣和世界50個國家進行角逐，但旅費籌措不易的問題，讓國手險些不能成行。在了解事情的來龍去脈後，楊正大博士決定贊助國手旅費，讓這些台灣之光能站在世界的舞台上發亮。
極力促成台灣國手成行同時也是象棋國手的阮明昭感慨的表示，眼看北京世界智力運動大會一天天逼近，國手們的旅費卻苦無著落，從今年六月台灣區國手選拔出爐至今，阮明昭親自拜訪將近20間的廠商尋求贊助，但全都被拒於門外。
直到有一天，阮明昭的手機響起，傳來TutorABC董事長楊正大博士的聲音時，阮明昭奔波求助之事，才又重新燃起希望。遲遲不敢麻煩比鄰而坐的國小同學楊正大博士，為此還擔心搞壞同學間情誼的阮明昭，對於楊正大博士的情意相挺和熱情贊助大感意外。
阮明昭說，楊正大博士不僅主動關心原訂六名國手的競賽旅費外，對於目前台灣棋界聲勢看好，若出賽有機會坐一望二的棋后高懿屏及棋王吳貴臨的旅費也同表贊助意願。
這次由中華民國象棋協會選拔出的六名國手將參加男子個人雙打快棋賽、男子個人雙打慢棋賽及團體賽，代表團預訂將在10月2日啟程，參加10月4日～10月18日在北京舉辦的首屆世界智力運動大會。
麥奇數位TutorABC期盼藉由這次主動響應的社會公益，喚起更多企業正視社會資源分配不均的問題，為台灣需要援助的社會團體盡點心力，藉由拋磚引玉的企業回饋，讓各類領域的佼佼者，有機會站上世界舞台，為國爭光，榮耀國際。
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工商時報- e-Learning2.0讓學習者決定一切！
【記者蔡淑芬/台北報導】
走進TutorABC董事長楊正大口中的「天下第一部」客戶服務部，每位客服人員正一一回應學員的各項要求及問題，楊正大很重視每一位學習者的反應，他說e-Learning2.0重要概念是學習者決定一切，因此，TutorABC要徹底做到「教育服務化」。
楊正大認為過去Web1.0時代，以為內容最重要的，所以過去數位學習產業從出版者的角度出發，他們將一種內容做成數位學習教材提供給不同學習者，學習內容決定權在內容提供者(即版主)。楊正大說， e-Learning2.0就是要做到以學習者為中心(Learner Centr)，TutorABC一直在思考如何做到以學習者為中心，我們先收集學習者的需求，再決定提供什麼內容，以傳統出版商做法是一種學習版本提供給不同需求的人學習，我們的觀察卻是每一個學習者要的都不一樣，楊正大反問自己，有什麼方法可以解決每一個學習者要的不一樣這件事？他的答案是只有數位科技可以做到。
TutorABC也發現學習者惰性永遠存在，楊正大再問自己，要如何降低學習者惰性呢？降低學習者惰性有多種方法，例如給壓力、考試、提高與薪資報酬正相關，我們卻發現提供學習者有興趣、有成就感且學以致用的學習模式才能引起學習者主動學習。楊正大進一步解釋，主動學習一定要有人帶領，這個帶領的老師一定是學習者自己喜歡、自己挑的，做到內容、老師、學習時間都可以自己挑選時，學習自然會產成效果，有效果學習者也才會持續學習。
楊正大很自豪TutorABC成功推出「真人線上同步學習服務」，他認為這是未來持續50年的學習方式。e-Learning2.0概念不僅讓學習者打破時間、空間的界限，同時也實現2.0由學習者決定一切的學習方式，所以TutorABC不僅?集美國、英國等先進國家教師，同時還有來自南非、阿爾巴尼亞、敘利亞等國家的老師，而學習者可以根據喜好挑選、更換老師，實現教育服務化理念。
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走進TutorABC董事長楊正大口中的「天下第一部」客戶服務部，每位客服人員正一一回應學員的各項要求及問題，楊正大很重視每一位學習者的反應，他說e-Learning2.0重要概念是學習者決定一切，因此，TutorABC要徹底做到「教育服務化」。
楊正大認為過去Web1.0時代，以為內容最重要的，所以過去數位學習產業從出版者的角度出發，他們將一種內容做成數位學習教材提供給不同學習者，學習內容決定權在內容提供者(即版主)。楊正大說， e-Learning2.0就是要做到以學習者為中心(Learner Centr)，TutorABC一直在思考如何做到以學習者為中心，我們先收集學習者的需求，再決定提供什麼內容，以傳統出版商做法是一種學習版本提供給不同需求的人學習，我們的觀察卻是每一個學習者要的都不一樣，楊正大反問自己，有什麼方法可以解決每一個學習者要的不一樣這件事？他的答案是只有數位科技可以做到。
TutorABC也發現學習者惰性永遠存在，楊正大再問自己，要如何降低學習者惰性呢？降低學習者惰性有多種方法，例如給壓力、考試、提高與薪資報酬正相關，我們卻發現提供學習者有興趣、有成就感且學以致用的學習模式才能引起學習者主動學習。楊正大進一步解釋，主動學習一定要有人帶領，這個帶領的老師一定是學習者自己喜歡、自己挑的，做到內容、老師、學習時間都可以自己挑選時，學習自然會產成效果，有效果學習者也才會持續學習。
楊正大很自豪TutorABC成功推出「真人線上同步學習服務」，他認為這是未來持續50年的學習方式。e-Learning2.0概念不僅讓學習者打破時間、空間的界限，同時也實現2.0由學習者決定一切的學習方式，所以TutorABC不僅?集美國、英國等先進國家教師，同時還有來自南非、阿爾巴尼亞、敘利亞等國家的老師，而學習者可以根據喜好挑選、更換老師，實現教育服務化理念。
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2014年2月26日 星期三
TutorABCJr 榮獲第八屆e-21大金網優質獎
TutorABC針對成人而設計的真人同步互動的英文線上學習廣受大眾熱烈迴響後，今年七月更推出特別為國中、高中生量身打造，以線上真人即時互動的方式來學習的TutorABCJr。TutorABCJr除了能同步和全球300多位的外籍顧問，不限時間地點的輕鬆學習外，更依個人程度及興趣替學生量身打造屬於自己的學習教材……等產品優勢，深受家長及學生的青睞。不僅如此，TutorABCJr更在網站營運模式、網站創新程度及網站信賴程度上，獲經濟部、資策會以及20餘位專業的評審委員肯定，拿下第八屆e-21大金網優質獎。
TutorABCJr從七月初的報名、八月份的初選，九月份的複選，一直到十月份的決選，TutorABCJr於最後入圍12名決選賽中，在專責評審委員嚴格審核下，進行入圍決選者的現場簡報及問答方式給予評分。最後，在75家電信、線上購物、銀行、線上學習…等競爭業者中脫穎而出，獲得大金網優質獎！
TutorABCJr以e-Learning2.0概念，打造師資全球化、教育服務化以及學習個人化的全方位英文學習環境，讓家長不用再浪費時間趕著接送孩子補習去，不用擔心孩子夜歸問題，還能透過TutorABCJr提供的獨立帳號、簡訊及e-mail服務，隨時掌握追蹤孩子的學習狀況。
TutorABCJr還給孩子一個快樂自在的學習空間；讓學生，自己決定想要的英文課！透過和外籍顧問輕鬆活潑的互動方式效率學習，讓學生重新找回對英文的自信心。透過TutorABCJr的e-Learning2.0，打造以學生為中心的全英文學習環境，在學生族群中，成為校園中最火紅的熱門討論話題！也因此，學生回家後，每天一定要做的事，就是自動自發使用TutorABCJr，徹底改造英文細胞。
不論在網站、產品、服務…等多方面不斷積極創新外，TutorABCJr更顛覆傳統，創新思維，擺脫傳統教師在課堂上總是高高在上的刻板印象，營造學生與老師間輕鬆互動活潑的學習方式，讓孩子遠離填鴨式教育的摧殘，自然而然愛上英文，輕鬆和世界接軌。
藉由TutorABCJr首創、全球獨家研發的「DCGS動態課程生成系統」，替學生量身訂作專屬適性化教材，依照每位學生的興趣、聽說讀寫的程度和需求，進行線上語言分析，更提供可隨選豐富多樣的主題式選修課程，強化英文活用度，幫助學生重新打造英文底子！
TutorABCJr是提供創新服務的科技業，研發的數位線上教學服務系統，以創新為基礎，並將數位科技實際落實到學習服務的每個細節當中；強調以學生為中心，讓家長徹底放心，TutorABCJr幫助孩子及早接觸世界各國多元豐富的文化環境，開拓孩子的國際視野，讓孩子一開口就從此愛上說英文！
TutorABCJr我的英文課我自己決定！：http://www.tutorabcjr.com/
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TutorABCJr從七月初的報名、八月份的初選，九月份的複選，一直到十月份的決選，TutorABCJr於最後入圍12名決選賽中，在專責評審委員嚴格審核下，進行入圍決選者的現場簡報及問答方式給予評分。最後，在75家電信、線上購物、銀行、線上學習…等競爭業者中脫穎而出，獲得大金網優質獎！
TutorABCJr以e-Learning2.0概念，打造師資全球化、教育服務化以及學習個人化的全方位英文學習環境，讓家長不用再浪費時間趕著接送孩子補習去，不用擔心孩子夜歸問題，還能透過TutorABCJr提供的獨立帳號、簡訊及e-mail服務，隨時掌握追蹤孩子的學習狀況。
TutorABCJr還給孩子一個快樂自在的學習空間；讓學生，自己決定想要的英文課！透過和外籍顧問輕鬆活潑的互動方式效率學習，讓學生重新找回對英文的自信心。透過TutorABCJr的e-Learning2.0，打造以學生為中心的全英文學習環境，在學生族群中，成為校園中最火紅的熱門討論話題！也因此，學生回家後，每天一定要做的事，就是自動自發使用TutorABCJr，徹底改造英文細胞。
不論在網站、產品、服務…等多方面不斷積極創新外，TutorABCJr更顛覆傳統，創新思維，擺脫傳統教師在課堂上總是高高在上的刻板印象，營造學生與老師間輕鬆互動活潑的學習方式，讓孩子遠離填鴨式教育的摧殘，自然而然愛上英文，輕鬆和世界接軌。
藉由TutorABCJr首創、全球獨家研發的「DCGS動態課程生成系統」，替學生量身訂作專屬適性化教材，依照每位學生的興趣、聽說讀寫的程度和需求，進行線上語言分析，更提供可隨選豐富多樣的主題式選修課程，強化英文活用度，幫助學生重新打造英文底子！
TutorABCJr是提供創新服務的科技業，研發的數位線上教學服務系統，以創新為基礎，並將數位科技實際落實到學習服務的每個細節當中；強調以學生為中心，讓家長徹底放心，TutorABCJr幫助孩子及早接觸世界各國多元豐富的文化環境，開拓孩子的國際視野，讓孩子一開口就從此愛上說英文！
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TutorABC董事長楊正大博士榮獲97年資訊月「傑出資訊人才獎」
麥奇數位TutorABC董事長楊正大博士，致力推廣深耕數位學習已有將近五年的時間；由他所領軍的TutorABC團隊，自行研發e-Learning2.0的DCGS動態課程生成系統獨家專利技術，建構出的數位線上教學系統，就是希望將數位科技徹底落實到學習服務的每個環節，以開創數位學習的新藍海。
也就是這股對產品、技術開發的熱忱和衝勁，讓TutorABC董事長楊正大博士從角逐報名之數百位、百大企業資訊界菁英中脫穎而出，榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之最高殊榮及肯定。
這永恆的榮耀，記錄著楊正大博士及其所領軍的服務團隊，辛苦打拚所刻劃成點滴精彩的奮鬥史。這份肯定的殊榮，更展現了麥奇數位TutorABC這些年在「創新服務」的科技業上，全力以赴努力研發的成果。
麥奇數位TutorABC董事長楊正大博士榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之資訊產業中之最高榮耀，評比過程中，除了以資訊產品、技術開發、設計為重點評分外，楊正大博士憑藉優秀成就、專長領域、技術專利…等多項優勢，打敗百餘家上市上櫃、資本額達好幾億規模的公司，成為97年資訊月傑出資訊人才獎得主！而這份象徵至高榮耀的獎杯，更在11月29日(六)當天由總統馬英九親自頒贈同時更給予TutorABC董事長楊正大高度的肯定及讚揚。
為鼓勵國內資訊產業積極投入科技研究，秉持創新技術之發展理念，資訊月活動委員會盼藉此「傑出資訊人才獎」之選拔活動，選出具創新性之優良產品及貢獻卓著之資訊人才；主辦單位對楊正大博士這些年在資訊產品、技術開發、設計或行銷的遠見及成果上，給予高度評價及讚揚。而這也是繼去年2007年12月資訊月頒贈麥奇數位TutorABC「傑出資訊應用暨產品獎」後，麥奇數位TutorABC連續蟬聯並受全國資訊業界最高榮耀之肯定。
也就是這股對產品、技術開發的熱忱和衝勁，讓TutorABC董事長楊正大博士從角逐報名之數百位、百大企業資訊界菁英中脫穎而出，榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之最高殊榮及肯定。
這永恆的榮耀，記錄著楊正大博士及其所領軍的服務團隊，辛苦打拚所刻劃成點滴精彩的奮鬥史。這份肯定的殊榮，更展現了麥奇數位TutorABC這些年在「創新服務」的科技業上，全力以赴努力研發的成果。
麥奇數位TutorABC董事長楊正大博士榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之資訊產業中之最高榮耀，評比過程中，除了以資訊產品、技術開發、設計為重點評分外，楊正大博士憑藉優秀成就、專長領域、技術專利…等多項優勢，打敗百餘家上市上櫃、資本額達好幾億規模的公司，成為97年資訊月傑出資訊人才獎得主！而這份象徵至高榮耀的獎杯，更在11月29日(六)當天由總統馬英九親自頒贈同時更給予TutorABC董事長楊正大高度的肯定及讚揚。
為鼓勵國內資訊產業積極投入科技研究，秉持創新技術之發展理念，資訊月活動委員會盼藉此「傑出資訊人才獎」之選拔活動，選出具創新性之優良產品及貢獻卓著之資訊人才；主辦單位對楊正大博士這些年在資訊產品、技術開發、設計或行銷的遠見及成果上，給予高度評價及讚揚。而這也是繼去年2007年12月資訊月頒贈麥奇數位TutorABC「傑出資訊應用暨產品獎」後，麥奇數位TutorABC連續蟬聯並受全國資訊業界最高榮耀之肯定。
線上學習平台 與全球同步
全球化浪潮下，「語言力」仍是職場競爭力不可或缺的重要籌碼。尤其景氣不佳，如何能精打細算，又能克服時間、空間及氣候等障礙因素，達到最佳的語言學習效果？線上教育業者TutorABC所提供的「真人線上同步學習服務」，不啻為「宅經濟」下最佳效率的語言學習方式。
為什麼有些人英檢或認證考試得高分，卻仍然無法在實際職場上靈活運用呢？這是由於過去的教育體制，造成英文僅為單一的學習科目，而不是被當做語言在學習，所以很多人習慣經由中文去思考英文，因此無法流利表達。事實上，環境中培養出來的習慣才是語言的本質，因此處於一個對的外語環境自然能將語言學好。
然而如何不需要出國留學，就可以跟外國人進行長期的語言溝通呢？為了協助一般人克服這個問題，TutorABC以網路的「Web2.0」互動概念，研發出e-Learning2.0的DCGS動態課程生成系統獨家專利技術，結合英文教育業最重視的「海外師資」與「主題課程」，從早上6點至深夜12點，透過TutorABC全球化營運平台，消費者和全世界400多位外籍老師，直接作面對面的線上互動視訊學習，提供量身訂作的最佳互動學習頻道。
TutorABC董事長楊正大表示，透過e-Learning2.0網路開放式平台，不僅讓學習者打破時間、空間界線，同時也實現由學習者決定一切的學習方式，將學習者在學習過程的偏好如老師、教材主題、內容等，透過學習者的回饋，讓每一次的學習更為精準適合消費者需求。
面對70年以來最嚴峻的景氣寒冬，楊正大認為，景氣好，語言能力是一種加分；景氣壞，語言能力是最佳的保本工具！語言是上天賦予的免費機票，學好英文，與世界接軌，當景氣復甦時，便可以搶佔先機。這也是在不景氣的時候，成功人士和別人不一樣的地方。
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為什麼有些人英檢或認證考試得高分，卻仍然無法在實際職場上靈活運用呢？這是由於過去的教育體制，造成英文僅為單一的學習科目，而不是被當做語言在學習，所以很多人習慣經由中文去思考英文，因此無法流利表達。事實上，環境中培養出來的習慣才是語言的本質，因此處於一個對的外語環境自然能將語言學好。
然而如何不需要出國留學，就可以跟外國人進行長期的語言溝通呢？為了協助一般人克服這個問題，TutorABC以網路的「Web2.0」互動概念，研發出e-Learning2.0的DCGS動態課程生成系統獨家專利技術，結合英文教育業最重視的「海外師資」與「主題課程」，從早上6點至深夜12點，透過TutorABC全球化營運平台，消費者和全世界400多位外籍老師，直接作面對面的線上互動視訊學習，提供量身訂作的最佳互動學習頻道。
TutorABC董事長楊正大表示，透過e-Learning2.0網路開放式平台，不僅讓學習者打破時間、空間界線，同時也實現由學習者決定一切的學習方式，將學習者在學習過程的偏好如老師、教材主題、內容等，透過學習者的回饋，讓每一次的學習更為精準適合消費者需求。
面對70年以來最嚴峻的景氣寒冬，楊正大認為，景氣好，語言能力是一種加分；景氣壞，語言能力是最佳的保本工具！語言是上天賦予的免費機票，學好英文，與世界接軌，當景氣復甦時，便可以搶佔先機。這也是在不景氣的時候，成功人士和別人不一樣的地方。
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2014年2月25日 星期二
職戰力升級專輯 - TutorABC
【工商時報 黃志偉／台北報導】
線上進修 零時差
景氣差，裁員、放無薪假、減薪潮四起，很多人都擔心變成「淘汰郎」，為保住飯碗或力爭上游，越來越多人選擇加強工作技能、專業認證以及語文能力等方式，提升自我「職戰力」，以突破逆境。
據全國就業e網在年關前針對上班族進行的「就業市場緊縮，你會如何強化職場競爭力？」調查結果顯示，總計八成以上的上班族，選擇進修充實自己，並以加強工作技能、培養第二專長、考取專業證照、重回學校進修、強化語文能力等方式為主。
而對上班族而言，究竟該具備哪些條件才符合企業心目中的「職戰力」？1111人力銀行過去也進行了「職場即戰力調查」，調查發現，溝通能力、專業技能、語言能力、危機處理、獨立作業能力等，是企業依序考量的重點。因此，在這波裁員潮下，專業技能、語言能力、專業證照等相關進修管道便受到歡迎，尤其是免費或補助性職訓，以及繭居型消費趨勢下的線上學習，更是熱門。
強調真人動態互動學習的語言線上教育業者TutorABC，近幾個月來業績逆勢成長15％以上。TutorABC董事長楊正大表示，現在因企業精簡人事讓留下來的員工，工作量增加、工時變長；而為保住飯碗，員工更想要提升其他專業能力，然而加班到9、10點，補習班早就關門；透過TutorABC上網連線外籍顧問，深夜11:30也能學英文，解決了時間上的問題。
楊正大指出，景氣雖差，但民眾不是不願意消費，只是更精打細算，要讓民眾把錢掏出來，就要提供兩百分的服務。例如民眾不想浪費時間學一些用不到的內容；期待和老師有更多的反覆練習，而不是無法開口；也不希望浪費時間或金錢在補習路程、找停車位以及油錢上，而只是希望輕鬆的在家或辦公室學英文。
線上進修 零時差
景氣差，裁員、放無薪假、減薪潮四起，很多人都擔心變成「淘汰郎」，為保住飯碗或力爭上游，越來越多人選擇加強工作技能、專業認證以及語文能力等方式，提升自我「職戰力」，以突破逆境。
據全國就業e網在年關前針對上班族進行的「就業市場緊縮，你會如何強化職場競爭力？」調查結果顯示，總計八成以上的上班族，選擇進修充實自己，並以加強工作技能、培養第二專長、考取專業證照、重回學校進修、強化語文能力等方式為主。
而對上班族而言，究竟該具備哪些條件才符合企業心目中的「職戰力」？1111人力銀行過去也進行了「職場即戰力調查」，調查發現，溝通能力、專業技能、語言能力、危機處理、獨立作業能力等，是企業依序考量的重點。因此，在這波裁員潮下，專業技能、語言能力、專業證照等相關進修管道便受到歡迎，尤其是免費或補助性職訓，以及繭居型消費趨勢下的線上學習，更是熱門。
強調真人動態互動學習的語言線上教育業者TutorABC，近幾個月來業績逆勢成長15％以上。TutorABC董事長楊正大表示，現在因企業精簡人事讓留下來的員工，工作量增加、工時變長；而為保住飯碗，員工更想要提升其他專業能力，然而加班到9、10點，補習班早就關門；透過TutorABC上網連線外籍顧問，深夜11:30也能學英文，解決了時間上的問題。
楊正大指出，景氣雖差，但民眾不是不願意消費，只是更精打細算，要讓民眾把錢掏出來，就要提供兩百分的服務。例如民眾不想浪費時間學一些用不到的內容；期待和老師有更多的反覆練習，而不是無法開口；也不希望浪費時間或金錢在補習路程、找停車位以及油錢上，而只是希望輕鬆的在家或辦公室學英文。
MSN-學英文不怕失業，失業學英文免費！
景氣壞，想要藉由語言進修增加競爭力，卻又擔心失業繳不出學費？做為英文學習的第一品牌，TutorABC支持每位在逆境中願意投資、充實自己的客戶，推出全世界獨步，比政府救失業更積極的方案，若是客戶在課程合約期間失業，就退還繳付的學費！
進修本就是充實人生的美事，而非變成經濟上的沉重負擔。即日起至3月25日，TutorABC推出『拯救失業方案』，若客戶參加『拯救失業方案』，在合約屆滿前，因公司倒閉、裁員解僱等造成的非自願離職面臨生計困難，TutorABC將與客戶站在同一陣線，不但讓每位客戶繼續免費學英文，提升競爭力，更退還繳交學費，以最真誠的心意陪伴客戶度過最艱困的時機。
失業不是問題，經濟不是壓力！學好英文當自己的靠山，保證不失業；如遇失業，TutorABC做您的靠山，保證退還學費。不景氣更要爭氣，TutorABC讓您隨時上網輕鬆學，即日起至2月25日還能用$3,600消費券實際最高折抵NT$10,800的課程費用，陪您一起度過不景氣，邁向成功之路！
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進修本就是充實人生的美事，而非變成經濟上的沉重負擔。即日起至3月25日，TutorABC推出『拯救失業方案』，若客戶參加『拯救失業方案』，在合約屆滿前，因公司倒閉、裁員解僱等造成的非自願離職面臨生計困難，TutorABC將與客戶站在同一陣線，不但讓每位客戶繼續免費學英文，提升競爭力，更退還繳交學費，以最真誠的心意陪伴客戶度過最艱困的時機。
失業不是問題，經濟不是壓力！學好英文當自己的靠山，保證不失業；如遇失業，TutorABC做您的靠山，保證退還學費。不景氣更要爭氣，TutorABC讓您隨時上網輕鬆學，即日起至2月25日還能用$3,600消費券實際最高折抵NT$10,800的課程費用，陪您一起度過不景氣，邁向成功之路！
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經濟日報- 臺大與TutorABC建置中文學習網
【經濟日報╱李立達報導】
看好高達新臺幣兩兆元華語學習市場商機，國立臺灣大學與TutorABC麥奇數位18日攜手合作，創辦NTUtorMing全球中文學習網www.NTUtorMing.com。
透過TutorABC麥奇數位的線上真人互動學習平臺，與臺灣大學的教材和語音辨識技術，NTUtorMing全球中文學習網不僅開創臺灣產學界合作的先例，更將臺灣推向全球華語學習的領導地位。
TutorABC麥奇數位以「Web2.0－消費者做主」的概念衍生出「e-Learning2.0」的線上真人互動學習平臺，提供消費者量身訂作的課程，透過TutorABC麥奇數位的數位平臺系統，能夠整合臺大數萬份教材，依據消費者偏好的興趣、職業等，配對切合消費者需求的課程，而結合「面對面真人互動」實體教學特點與「不受時間地點限制」的網路教學的優勢，成功實現了在家就能和老師面對面學習的理想；這正是臺灣大學選擇與TutorABC麥奇數位跨界合作成立NTUtorMing全球中文學習網之重要因素。
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看好高達新臺幣兩兆元華語學習市場商機，國立臺灣大學與TutorABC麥奇數位18日攜手合作，創辦NTUtorMing全球中文學習網www.NTUtorMing.com。
透過TutorABC麥奇數位的線上真人互動學習平臺，與臺灣大學的教材和語音辨識技術，NTUtorMing全球中文學習網不僅開創臺灣產學界合作的先例，更將臺灣推向全球華語學習的領導地位。
TutorABC麥奇數位以「Web2.0－消費者做主」的概念衍生出「e-Learning2.0」的線上真人互動學習平臺，提供消費者量身訂作的課程，透過TutorABC麥奇數位的數位平臺系統，能夠整合臺大數萬份教材，依據消費者偏好的興趣、職業等，配對切合消費者需求的課程，而結合「面對面真人互動」實體教學特點與「不受時間地點限制」的網路教學的優勢，成功實現了在家就能和老師面對面學習的理想；這正是臺灣大學選擇與TutorABC麥奇數位跨界合作成立NTUtorMing全球中文學習網之重要因素。
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
2014年2月24日 星期一
中時電子報- TutorABC抓住全球網路學習市場
【工商時報記者龔俊榮】
也是台大EMBA的校友，楊正大頂著藥物博士的光環，從2004年一頭栽進網路世界，樂此不疲，同時從最早的英文線上真人教學，正逐步發展出多元的產品，隨著近年全球興起一股大陸發燒熱，學中文的外國人愈來愈多，線上中文學習正夯，也使得整個線上營運的版圖已從台灣跨足至大陸。
楊正大很早就接觸到網路，在美國唸書就曾與同學一度「不務正業」去搞網路生意，也有小賺一番，這段淵源讓楊正大回國後，有了創業的想法，儘管他的專業在藥物領域，網路迷人之處，讓他流連忘返，因而與哥哥合資投入英文教學，隨後也開啟了TutorABC線上真人學習的第一步。
TutorABC是楊正大的第一個真人線上教學的品牌，顧名思義，自是以英文為主，在網路技術愈來愈精進，楊正大自行研發的這項專利，應用在線上教學上，正引起廣泛的注意，他創立的公司麥奇數位，更是吸引各界的關注。
楊正大表示，在數位學習領域中，該公司所研發的系統，已改變了人類學習的慣性；在過去，通常要想學語文的人，只能配合教材或老師，甚至時段的選擇性都受到限制，如今自我學習不再有這些框框，完全由個人主宰，自行決定教師、教材與時間，甚至可以跟遠在天邊的教師直接對話學習，這都拜網路興起所賜，以及該公司開發的系統，才能做得到。
楊正大不滿足於只有在英文線上真人學習的市場，他眼看全球興起一股「中國熱」，加入學習中文行列的外國人愈來愈多，他認為這是一塊具有潛力的中文線上學習市場。楊正大在2年多前，開始加入線上中文學習的產品，以TutorMing的品牌再度在線上數位學習領域打響第二炮。
楊正大說，為了讓TutorMing的品牌能受到歐美等全球人士的關注，今年起已正式在大陸上海設立分公司，建立起灘頭堡。他強調，他所建立的學習平台，是一個真正雙向式，從英文跨足到華文，他希望能藉此讓更多華人有新的就業機會，進而成為世界學習中文的入口網站。
楊正大正一步步擴大他的數位內容營運版圖，從英文到中文，現在更瞄準瑜伽，TutorYoga是他的第三個品牌，未來還會朝向醫療服務、法律諮詢等不同的領域發展，讓每一個人無論何時何地都能輕鬆學習。
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也是台大EMBA的校友，楊正大頂著藥物博士的光環，從2004年一頭栽進網路世界，樂此不疲，同時從最早的英文線上真人教學，正逐步發展出多元的產品，隨著近年全球興起一股大陸發燒熱，學中文的外國人愈來愈多，線上中文學習正夯，也使得整個線上營運的版圖已從台灣跨足至大陸。
楊正大很早就接觸到網路，在美國唸書就曾與同學一度「不務正業」去搞網路生意，也有小賺一番，這段淵源讓楊正大回國後，有了創業的想法，儘管他的專業在藥物領域，網路迷人之處，讓他流連忘返，因而與哥哥合資投入英文教學，隨後也開啟了TutorABC線上真人學習的第一步。
TutorABC是楊正大的第一個真人線上教學的品牌，顧名思義，自是以英文為主，在網路技術愈來愈精進，楊正大自行研發的這項專利，應用在線上教學上，正引起廣泛的注意，他創立的公司麥奇數位，更是吸引各界的關注。
楊正大表示，在數位學習領域中，該公司所研發的系統，已改變了人類學習的慣性；在過去，通常要想學語文的人，只能配合教材或老師，甚至時段的選擇性都受到限制，如今自我學習不再有這些框框，完全由個人主宰，自行決定教師、教材與時間，甚至可以跟遠在天邊的教師直接對話學習，這都拜網路興起所賜，以及該公司開發的系統，才能做得到。
楊正大不滿足於只有在英文線上真人學習的市場，他眼看全球興起一股「中國熱」，加入學習中文行列的外國人愈來愈多，他認為這是一塊具有潛力的中文線上學習市場。楊正大在2年多前，開始加入線上中文學習的產品，以TutorMing的品牌再度在線上數位學習領域打響第二炮。
楊正大說，為了讓TutorMing的品牌能受到歐美等全球人士的關注，今年起已正式在大陸上海設立分公司，建立起灘頭堡。他強調，他所建立的學習平台，是一個真正雙向式，從英文跨足到華文，他希望能藉此讓更多華人有新的就業機會，進而成為世界學習中文的入口網站。
楊正大正一步步擴大他的數位內容營運版圖，從英文到中文，現在更瞄準瑜伽，TutorYoga是他的第三個品牌，未來還會朝向醫療服務、法律諮詢等不同的領域發展，讓每一個人無論何時何地都能輕鬆學習。
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工商時報-「雲端」趨勢銳不可擋 TutorABC數位學習服務 雲霸一方
記者黃志偉／台北報導
日前於中華電信與廣達簽訂MOU記者會上，國內各雲端應用領導品牌雲集，雲端學習服務領導廠商麥奇數位TutorABC董事長楊正大亦應邀與會。楊正大指出，「所有雲端的構思起源，其實就是要滿足人類對生活更自由、自主的人性需求；雲端真正的概念與目的，就是提供給終端使用者更好更便利的最終「服務」。雲端的實現缺乏的並不是硬體或是頻寬，缺的是服務應用，缺的是Business Model」。
四月份行政院剛通過「雲端運算產業發展方案」，計畫在5 年內投資新台幣240億元經費，目標雲端服務應用體驗1,000 萬人次，預告全球熱烈喧騰的雲端概念於國內已然成形。
近年雲端一詞蔚為風行，其實「雲端」是個在電腦誕生之初就存在的古老概念，但受限於資訊科技，所有的「雲」在當時都是以個人為主的「Local」雲，直到網路普及，科技與頻寬進步，一朵朵本來藏在個人PC裡，為個人服務的雲 （運算系統），漸漸匯集串連，演變為更高端，眾人均可投放資料，經雲端運算、彙整，人人均可取得資訊的「公用雲」。Google就是最好的例子。
麥奇數位TutorABC自2003年因SARS風暴轉為線上教學模式，在當時雲端、數位學習概念尚未普及之際，TutorABC早已將Web2.0概念落實，將學習者的特質充分考量在學習環境中。並透過網路，將分散全球各地優秀的教師及教學資源統整彙集，送上雲端，再以真人、線上、即時、互動的教學服務模式，提供全球各地有語言學習需求的客戶，個人化的學習服務。
楊正大表示，我們有許多這樣的例子。在德州我們有一個本身已退休的老師，過去的教學成果非常優異、經驗也很豐富，一個好老師的養成並不容易，從前這樣的老師退休後就不容易有機會再將知識傳遞，但TutorABC透過雲端整合服務，每天都不斷將全球各地的優秀老師直接送到客戶的面前。
楊正大提出新3C概念（Connectivity, Convenience,Customization），就是雲端在數位學習願景的徹底實現。讓客戶隨時隨地能夠連上「雲端」，為客戶創造最大的便利，透過雲端強大的運算，讓每一個終端使用者接收到的服務，都充分滿足每位使用者所在環境及工作領域的個人化需求。TutorABC自2004年至今，即以雲端最終的服務即服務（Service as Service）的Business Model，直接服務超過了500萬人次客戶。
以人為核心，以服務導向為基礎，TutorABC除了在語言學習區塊早已建立起無國界零時差的雲端概念Business Model，目前更藉由「擴增實境」及無線網路的整合運用，開發一系列具有知識網路概念的學習平台如TutorYoga、Tutor線上講堂，成為新一代的知識服務入口。
「其實現在TutorABC的客戶，已經在雲端當中了」楊正大說。
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日前於中華電信與廣達簽訂MOU記者會上，國內各雲端應用領導品牌雲集，雲端學習服務領導廠商麥奇數位TutorABC董事長楊正大亦應邀與會。楊正大指出，「所有雲端的構思起源，其實就是要滿足人類對生活更自由、自主的人性需求；雲端真正的概念與目的，就是提供給終端使用者更好更便利的最終「服務」。雲端的實現缺乏的並不是硬體或是頻寬，缺的是服務應用，缺的是Business Model」。
四月份行政院剛通過「雲端運算產業發展方案」，計畫在5 年內投資新台幣240億元經費，目標雲端服務應用體驗1,000 萬人次，預告全球熱烈喧騰的雲端概念於國內已然成形。
近年雲端一詞蔚為風行，其實「雲端」是個在電腦誕生之初就存在的古老概念，但受限於資訊科技，所有的「雲」在當時都是以個人為主的「Local」雲，直到網路普及，科技與頻寬進步，一朵朵本來藏在個人PC裡，為個人服務的雲 （運算系統），漸漸匯集串連，演變為更高端，眾人均可投放資料，經雲端運算、彙整，人人均可取得資訊的「公用雲」。Google就是最好的例子。
麥奇數位TutorABC自2003年因SARS風暴轉為線上教學模式，在當時雲端、數位學習概念尚未普及之際，TutorABC早已將Web2.0概念落實，將學習者的特質充分考量在學習環境中。並透過網路，將分散全球各地優秀的教師及教學資源統整彙集，送上雲端，再以真人、線上、即時、互動的教學服務模式，提供全球各地有語言學習需求的客戶，個人化的學習服務。
楊正大表示，我們有許多這樣的例子。在德州我們有一個本身已退休的老師，過去的教學成果非常優異、經驗也很豐富，一個好老師的養成並不容易，從前這樣的老師退休後就不容易有機會再將知識傳遞，但TutorABC透過雲端整合服務，每天都不斷將全球各地的優秀老師直接送到客戶的面前。
楊正大提出新3C概念（Connectivity, Convenience,Customization），就是雲端在數位學習願景的徹底實現。讓客戶隨時隨地能夠連上「雲端」，為客戶創造最大的便利，透過雲端強大的運算，讓每一個終端使用者接收到的服務，都充分滿足每位使用者所在環境及工作領域的個人化需求。TutorABC自2004年至今，即以雲端最終的服務即服務（Service as Service）的Business Model，直接服務超過了500萬人次客戶。
以人為核心，以服務導向為基礎，TutorABC除了在語言學習區塊早已建立起無國界零時差的雲端概念Business Model，目前更藉由「擴增實境」及無線網路的整合運用，開發一系列具有知識網路概念的學習平台如TutorYoga、Tutor線上講堂，成為新一代的知識服務入口。
「其實現在TutorABC的客戶，已經在雲端當中了」楊正大說。
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經濟日報- TutorABC線上講堂 開創全新學習型態
【台北訊】台灣企業及民眾求知若渴，晚間下班後及周末假日各式講座盛行。舉凡醫療保健、美妝、親子、投資理財、心靈成長、職場應用、時事、議題探討，到專家名人各式出版發表等皆廣受歡迎。其中又以實用性高、符合社會大眾切身需要的免費講座，備受民眾青睞。
以真人即時互動學習平台開創全球先例的線上學習領導品牌TutorABC，近期推出一系列免費線上真人講座，課程內容不僅多元，主題更橫跨醫療保健、瑜珈、房地資訊、投資理財、職場應用英語等各領域。強調不需出門，也可輕鬆參與，兼顧學習與生活的新型態學習平台。日前上海復旦大學與台大EMBA，便透過TutorABC的協辦，舉辦聯合招生說明會，讓不克出席者只要坐在電腦前，也能參與。
透過TutorABC線上講堂，講師可在不同的城市甚至不同國家，而聽眾也不必聚集在同一個地點，除去傳統實體講座必備的場地要素，卻依然能維持聽者與授者實際互動的臨場感受，已深受兩岸三地跨國企業及高科技業者青睞。許多員工根本不在同一地點，而是分布在深圳、廣東、上海、內地及台灣等各大城市的企業，透過這個方式，無論內外訓，都能完全做到學習無國界、世界零距離。
TutorABC麥奇數位董事長楊正大博士表示，網路與學習早已是與生活密切相關的事實，透過網路與真人互動也不再是新鮮事，而是如何整合「教」與「學」二端的個別資源與需要，建構出最經濟最符合消費者需求的學習「服務模式」，將學習資源完整遞送到學習者手上，而且確實產生效益，才是線上學習的真義。
許多企業及知名人士如百大名醫汪作良、消金高手地產達人王明俊，及植牙權威國維牙醫都以TutorABC線上講堂，作為個人演說、企業訓練的首選平台。TutorABC將一系列的講堂定位為Tutor Live 360度人生，透過24小時，全球各領域優異教師的即時服務。楊正大認為，歡迎更多合作夥伴加入，這不僅是一個趨勢，更是一塊新藍海。（廖郁佳）
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以真人即時互動學習平台開創全球先例的線上學習領導品牌TutorABC，近期推出一系列免費線上真人講座，課程內容不僅多元，主題更橫跨醫療保健、瑜珈、房地資訊、投資理財、職場應用英語等各領域。強調不需出門，也可輕鬆參與，兼顧學習與生活的新型態學習平台。日前上海復旦大學與台大EMBA，便透過TutorABC的協辦，舉辦聯合招生說明會，讓不克出席者只要坐在電腦前，也能參與。
透過TutorABC線上講堂，講師可在不同的城市甚至不同國家，而聽眾也不必聚集在同一個地點，除去傳統實體講座必備的場地要素，卻依然能維持聽者與授者實際互動的臨場感受，已深受兩岸三地跨國企業及高科技業者青睞。許多員工根本不在同一地點，而是分布在深圳、廣東、上海、內地及台灣等各大城市的企業，透過這個方式，無論內外訓，都能完全做到學習無國界、世界零距離。
TutorABC麥奇數位董事長楊正大博士表示，網路與學習早已是與生活密切相關的事實，透過網路與真人互動也不再是新鮮事，而是如何整合「教」與「學」二端的個別資源與需要，建構出最經濟最符合消費者需求的學習「服務模式」，將學習資源完整遞送到學習者手上，而且確實產生效益，才是線上學習的真義。
許多企業及知名人士如百大名醫汪作良、消金高手地產達人王明俊，及植牙權威國維牙醫都以TutorABC線上講堂，作為個人演說、企業訓練的首選平台。TutorABC將一系列的講堂定位為Tutor Live 360度人生，透過24小時，全球各領域優異教師的即時服務。楊正大認為，歡迎更多合作夥伴加入，這不僅是一個趨勢，更是一塊新藍海。（廖郁佳）
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2014年2月21日 星期五
臺大管理學院EMBA菁英誌- 楊正大：永遠不能停止創新
TutorABC從教學到營運模式都十足創新，成為許多管理研究者眼中少見的成功個案
在17年前即在網路成功創業的楊正大，與其說是開創了一個新的營運、教學模式
不如說他其實從中創造了一個新的服務產業
撰文／喬埃斯 攝影／曾懷慧
我的創業進行式
為了要在採訪前先了解TutorABC，採訪前我直接從網路報名了「免費試聽」的課程，體驗使用介面之餘，順便請外籍老師鑑定一下年久失修的英文程度。經過約半個小時的試用再加上約二十分鐘的業務解說，從使用者的角度而言，TutorABC的網路操作介面和真人即時的互動教學讓人非常驚艷，絕對是網路科技結合語言教學的雲端運用，利用網路視訊服務取代傳統的業務電話銷售，展現出一種服務業精準而適切的藝術，但等到跟著TutorABC董事長、EMBA校友楊正大在麥奇數位的辦公室走過一圈，對這個企業的想法又隨即改觀─這不只是語言教學、也不只是雲端學習的實現或者殺手級的業務銷售，這三者的緊密結合，加總出的TutorABC，其實是一種新的服務業模式。
創業是興趣也是人格特質
TutorABC並不是楊正大第一次創業，早在他還在美國唸博士班的時候，就和幾個同學利用網路技術，開始了網路服務的生意。當時的日本車商，都把中古車賣到到中南美洲，但常有車輛數目短少。在當時網路還不盛行的年代，楊正大即利用網路研發了可追蹤這些車輛流向的系統，不論是車輛上船、下船乃至於銷售時，在每個階段，經銷商都得照相，再透過網路傳回美國。簡單的說，楊正大幫日本車商，在網路上建立了供應鏈的管理系統，當時這樣的構想與新技術的結合也的確創造了不錯的獲利，但他笑說，正在創業團隊們發現有搞頭、愈來愈投入時，指導教授也盯上他們了，楊正大笑說：「最後我們只好見好就收地結束這個生意。」
讓人好奇的是，楊正大在EMBA之前的學歷是藥物化學博士，何以轉進語文教學的領域創業？楊正大說：「藥學的確是我的興趣，過去我在這個領域除了發表論文，畢業後也應聘到日本東京大學教書，又一個新的雙語的環境，又更加深一次創業的基礎，也有還不錯的成績，基本上這和TutorABC並不衝突，因為同樣是我的興趣，而且都是教育產業。」
深入觀察消費者從需求切入市場
TutorABC對台灣的語文學習市場可以說是一個震撼彈，過去所有標榜「互動」的語言學習產品，其實都不可能真正做到「真人即時」，談到如何研發出這個產品的教學模式，一般人可能想到的是網路技術這些硬體的部份，但楊正大表示，長達四年的研發期，並非一群工程師關在機房裡天天寫軟體、測試，而是「徹底深入觀察消費者的行為模式、進而發現需求」。
「什麼是消費者真正需要的？有哪些問題造成學習的困難或者看不到學習效果？會造成學習半途而廢的因素是什麼？」楊正大以犀利的觀察，和「穿上客戶的鞋子」的同理心，先了解他的消費族群，結果發現大家學不好英文的原因不外乎：沒有時間；或著是學習的時間及地點並不自主，再來是去補習班學習的過程，會遇到很多問題，例如塞車、沒有停車位等，都會影響學習心情；還有，不一定能夠遇見好老師，教你的人可能只是英文比你好，但並非好的英文教學者；最後，則是教材與現實脫節無趣;沒有辦法因材施教。「每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣」雖教材是英文，但一套教材絕對不可 能滿足所有人的需求。」
「我們把我們每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來，並隨著客戶的變動而變動，所以我們能夠快速精準地在分佈全球的優秀教師中，幫客戶找到最適合他的學習組合，並排除所有影響學習的因素，幫助他有效、便利、專注的學習。」 「我們現在有的老師，我相信絕對比全球任何一所語言機構所能提供的老師還多。」楊正大說：「這是我創業過程中最重要的事情，先了解消費者需求，然後全球走一遍，把服務需要的前後台資源找到，接著就知道該怎麼做了。」他指出TutorABC的老師分布在全球各地，對老師和學員而言，這個模式透過網路形成零時差的線上教室，「無論客戶或是教師，在全球的任何一個時間地點，都能夠進行零時差，24小時的真人即時互動教學，黑夜白天一樣美，這是真正的全球化，也是讓人很感動的事情。」
創新服務機制重視客訴以求突破
楊正大進一步解釋這個產品模式背後還包括了和各地的語言訓練機構簽約，確保師資的專業水準，同時透過學員即時評鑑機制，直接形成老師的排名，後百分之三十的老師不能排課，受歡迎、教學評鑑高的老師甚至鐘點費可以加倍，就使用者而言完全排除了所有會影響學習的因素，哪怕是不適應老師的教法、不喜歡同班的同學到不方便上課的時段，不但是教學方式即時互動，而且課程內容還是量身訂做，的確集合了所有語言學習產品的優點，也符合現代人重視隱私、需要彈性時間與自由度的需求。
在給予學員這麼多「選擇的自由」的同時，讓人好奇TutorABC要如何服務這群可能「被寵壞」的客戶？我很直接地提出了一個問題：「碰到奧客你們要怎麼辦？」楊正大笑開了：「我們最喜歡挑剔的客戶了，應該要大力擁抱奧客才對！」在公司各個部門中，楊正大最重視客服，他說，很多公司客服部門的KPI值，是要客訴愈少愈好，在這種情況下，很容易出現「吃案」的狀況，因此，TutorABC在考核客服人員時，是客訴愈多、分數愈高，這樣的用意就是希望能盡量找出需改善的地方。楊正大語重心長的說 ：「客服人員就是客戶的民意代表。」
翻轉產業遊戲規則找到新市場
創新是許多企業領袖所追求的目標，但也有許多人對創新所要承擔的風險卻步，楊正大觀察整個台灣已經走向服務業的時代，上班的時段不再只是「朝九晚五」，生活的步調更早已脫離「日出而作日落而息」的節奏，楊正大說：「很多人想學英文卻沒有時間，不是純粹因為忙碌，而是因為晚上十點鐘才下班，甚至工作是三班制，這樣的族群要到哪裡上課？一般的補習班不可能滿足這些消費者的需求，但正因為這樣，這就是TutorABC有機會搶攻的市場。」
推出24小時教學後，TutorABC目前最熱門的時段除了早上六點半，其實晚上十二點半、清晨五點都是出乎意料的迴響熱烈，楊正大EMBA的同班同學，現任TutorGroup 旗下事業群總經理劉世運表示：「這個業界不只是我們說要做到24小時教學，但 是就看是玩真的還是說說而已。」他指出，TutorABC目前有一群早上五點的學員，是醫療產業的醫護人員，由於經常要值夜班，因此早上五點其實是相當熱門的選課時段，而夜間十二點半，則是與一般晚上十點下班的服務業和企業人士的生活節奏契合，這就是一個典型的「黑天鵝」─透過網路科技，TutorABC運用3E將「教育服務化」(eduservice)、「學習個人化」 (e-learning 2.0)、「資源全球化」(e-sourcing)。把所有學習者的需要送上雲端，儘管背後有著精準龐雜縝密的運算，卻能讓 學習者自主便利地取用。這樣紮實的雲端應用，莫說是教育產業，就是體質正統的網路科技公司，恐怕也望塵莫及。
產業的先行者需要面對不同的挑戰
「過去傳統教育產業不能理解我們所看見的市場，現在我們已經耕耘了七年，他們才發覺到這的確是未來的主流趨勢，但是想要追趕已經有一段很難超越的距離。」楊正大很有自信地說。他不諱言目前已經出現全面抄襲經營模式甚至網頁的競爭者，他認為這個新的領域確實應該要有更多的業者加入，但是對於不想自行研發而採取非法手段抄襲剽竊的競爭者，楊正大則絕對毫不手軟地訴諸法律途徑解決：「任何產業的先行者，都有責任建立起產業的遊戲規則和紀律。」
對於TutorABC，楊正大則強調「英文學習」並非這個品牌的核心及遠景：「TutorABC已經成為一個全球化的網路媒體，與360度全方位的即時服務平台，除了提供英文服務的TutorABC，我們也陸續推出財金、法律、娛樂等專業頻道服務，如TutorYOGA、TutorKTV，TutorEMBA。而全球華文學習平台TutorMing，則滿足了全球有中文學習需求的外籍人士。事實上，這也是驅動我在創業路上持續努力的主要原因之一。」楊正大說，過去他深感外籍人士只要會講英文，在台灣都能找到一份工作，如今華語熱潮的時代來臨，「透過TutorMing，我們有機會讓世界各地會講華語的人，都能有一份工作。」
TutorABC的業績目前每年都是以倍數成長，甚至許多研究單位也將這個新的營運、教學模式當作研究個案，面對這樣的快速發展，楊正大認為找尋優秀人才和繼續追求創新的腳步不能有任何鬆懈，TutorABC創造了一個這樣高利潤的產業，自然會吸引許多的追隨者，楊正大：「身為這個產業的創造者，唯有不斷創新，提高進入門檻、打敗自己，才能持續維持領先者的地位，失去這種自律的態度，滿足現狀，懷念過去成就，會是任何投入創新事業者未來發展上最大的魔咒。」
從博士班時代就成功創業，楊正大對於創業這件事情的體會是：「這是一個不斷學習謙卑的過程，不管有怎樣的學歷、資歷，創業者都必須放下身段，捲起袖子，親自進入細節，這些看似容易、微不足道的事情，卻都可能是影響未來成敗的關鍵，知易行難，”you must walk the walk.”，必須付諸行動。」
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在17年前即在網路成功創業的楊正大，與其說是開創了一個新的營運、教學模式
不如說他其實從中創造了一個新的服務產業
撰文／喬埃斯 攝影／曾懷慧
我的創業進行式
為了要在採訪前先了解TutorABC，採訪前我直接從網路報名了「免費試聽」的課程，體驗使用介面之餘，順便請外籍老師鑑定一下年久失修的英文程度。經過約半個小時的試用再加上約二十分鐘的業務解說，從使用者的角度而言，TutorABC的網路操作介面和真人即時的互動教學讓人非常驚艷，絕對是網路科技結合語言教學的雲端運用，利用網路視訊服務取代傳統的業務電話銷售，展現出一種服務業精準而適切的藝術，但等到跟著TutorABC董事長、EMBA校友楊正大在麥奇數位的辦公室走過一圈，對這個企業的想法又隨即改觀─這不只是語言教學、也不只是雲端學習的實現或者殺手級的業務銷售，這三者的緊密結合，加總出的TutorABC，其實是一種新的服務業模式。
創業是興趣也是人格特質
TutorABC並不是楊正大第一次創業，早在他還在美國唸博士班的時候，就和幾個同學利用網路技術，開始了網路服務的生意。當時的日本車商，都把中古車賣到到中南美洲，但常有車輛數目短少。在當時網路還不盛行的年代，楊正大即利用網路研發了可追蹤這些車輛流向的系統，不論是車輛上船、下船乃至於銷售時，在每個階段，經銷商都得照相，再透過網路傳回美國。簡單的說，楊正大幫日本車商，在網路上建立了供應鏈的管理系統，當時這樣的構想與新技術的結合也的確創造了不錯的獲利，但他笑說，正在創業團隊們發現有搞頭、愈來愈投入時，指導教授也盯上他們了，楊正大笑說：「最後我們只好見好就收地結束這個生意。」
讓人好奇的是，楊正大在EMBA之前的學歷是藥物化學博士，何以轉進語文教學的領域創業？楊正大說：「藥學的確是我的興趣，過去我在這個領域除了發表論文，畢業後也應聘到日本東京大學教書，又一個新的雙語的環境，又更加深一次創業的基礎，也有還不錯的成績，基本上這和TutorABC並不衝突，因為同樣是我的興趣，而且都是教育產業。」
深入觀察消費者從需求切入市場
TutorABC對台灣的語文學習市場可以說是一個震撼彈，過去所有標榜「互動」的語言學習產品，其實都不可能真正做到「真人即時」，談到如何研發出這個產品的教學模式，一般人可能想到的是網路技術這些硬體的部份，但楊正大表示，長達四年的研發期，並非一群工程師關在機房裡天天寫軟體、測試，而是「徹底深入觀察消費者的行為模式、進而發現需求」。
「什麼是消費者真正需要的？有哪些問題造成學習的困難或者看不到學習效果？會造成學習半途而廢的因素是什麼？」楊正大以犀利的觀察，和「穿上客戶的鞋子」的同理心，先了解他的消費族群，結果發現大家學不好英文的原因不外乎：沒有時間；或著是學習的時間及地點並不自主，再來是去補習班學習的過程，會遇到很多問題，例如塞車、沒有停車位等，都會影響學習心情；還有，不一定能夠遇見好老師，教你的人可能只是英文比你好，但並非好的英文教學者；最後，則是教材與現實脫節無趣;沒有辦法因材施教。「每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣」雖教材是英文，但一套教材絕對不可 能滿足所有人的需求。」
「我們把我們每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來，並隨著客戶的變動而變動，所以我們能夠快速精準地在分佈全球的優秀教師中，幫客戶找到最適合他的學習組合，並排除所有影響學習的因素，幫助他有效、便利、專注的學習。」 「我們現在有的老師，我相信絕對比全球任何一所語言機構所能提供的老師還多。」楊正大說：「這是我創業過程中最重要的事情，先了解消費者需求，然後全球走一遍，把服務需要的前後台資源找到，接著就知道該怎麼做了。」他指出TutorABC的老師分布在全球各地，對老師和學員而言，這個模式透過網路形成零時差的線上教室，「無論客戶或是教師，在全球的任何一個時間地點，都能夠進行零時差，24小時的真人即時互動教學，黑夜白天一樣美，這是真正的全球化，也是讓人很感動的事情。」
創新服務機制重視客訴以求突破
楊正大進一步解釋這個產品模式背後還包括了和各地的語言訓練機構簽約，確保師資的專業水準，同時透過學員即時評鑑機制，直接形成老師的排名，後百分之三十的老師不能排課，受歡迎、教學評鑑高的老師甚至鐘點費可以加倍，就使用者而言完全排除了所有會影響學習的因素，哪怕是不適應老師的教法、不喜歡同班的同學到不方便上課的時段，不但是教學方式即時互動，而且課程內容還是量身訂做，的確集合了所有語言學習產品的優點，也符合現代人重視隱私、需要彈性時間與自由度的需求。
在給予學員這麼多「選擇的自由」的同時，讓人好奇TutorABC要如何服務這群可能「被寵壞」的客戶？我很直接地提出了一個問題：「碰到奧客你們要怎麼辦？」楊正大笑開了：「我們最喜歡挑剔的客戶了，應該要大力擁抱奧客才對！」在公司各個部門中，楊正大最重視客服，他說，很多公司客服部門的KPI值，是要客訴愈少愈好，在這種情況下，很容易出現「吃案」的狀況，因此，TutorABC在考核客服人員時，是客訴愈多、分數愈高，這樣的用意就是希望能盡量找出需改善的地方。楊正大語重心長的說 ：「客服人員就是客戶的民意代表。」
翻轉產業遊戲規則找到新市場
創新是許多企業領袖所追求的目標，但也有許多人對創新所要承擔的風險卻步，楊正大觀察整個台灣已經走向服務業的時代，上班的時段不再只是「朝九晚五」，生活的步調更早已脫離「日出而作日落而息」的節奏，楊正大說：「很多人想學英文卻沒有時間，不是純粹因為忙碌，而是因為晚上十點鐘才下班，甚至工作是三班制，這樣的族群要到哪裡上課？一般的補習班不可能滿足這些消費者的需求，但正因為這樣，這就是TutorABC有機會搶攻的市場。」
推出24小時教學後，TutorABC目前最熱門的時段除了早上六點半，其實晚上十二點半、清晨五點都是出乎意料的迴響熱烈，楊正大EMBA的同班同學，現任TutorGroup 旗下事業群總經理劉世運表示：「這個業界不只是我們說要做到24小時教學，但 是就看是玩真的還是說說而已。」他指出，TutorABC目前有一群早上五點的學員，是醫療產業的醫護人員，由於經常要值夜班，因此早上五點其實是相當熱門的選課時段，而夜間十二點半，則是與一般晚上十點下班的服務業和企業人士的生活節奏契合，這就是一個典型的「黑天鵝」─透過網路科技，TutorABC運用3E將「教育服務化」(eduservice)、「學習個人化」 (e-learning 2.0)、「資源全球化」(e-sourcing)。把所有學習者的需要送上雲端，儘管背後有著精準龐雜縝密的運算，卻能讓 學習者自主便利地取用。這樣紮實的雲端應用，莫說是教育產業，就是體質正統的網路科技公司，恐怕也望塵莫及。
產業的先行者需要面對不同的挑戰
「過去傳統教育產業不能理解我們所看見的市場，現在我們已經耕耘了七年，他們才發覺到這的確是未來的主流趨勢，但是想要追趕已經有一段很難超越的距離。」楊正大很有自信地說。他不諱言目前已經出現全面抄襲經營模式甚至網頁的競爭者，他認為這個新的領域確實應該要有更多的業者加入，但是對於不想自行研發而採取非法手段抄襲剽竊的競爭者，楊正大則絕對毫不手軟地訴諸法律途徑解決：「任何產業的先行者，都有責任建立起產業的遊戲規則和紀律。」
對於TutorABC，楊正大則強調「英文學習」並非這個品牌的核心及遠景：「TutorABC已經成為一個全球化的網路媒體，與360度全方位的即時服務平台，除了提供英文服務的TutorABC，我們也陸續推出財金、法律、娛樂等專業頻道服務，如TutorYOGA、TutorKTV，TutorEMBA。而全球華文學習平台TutorMing，則滿足了全球有中文學習需求的外籍人士。事實上，這也是驅動我在創業路上持續努力的主要原因之一。」楊正大說，過去他深感外籍人士只要會講英文，在台灣都能找到一份工作，如今華語熱潮的時代來臨，「透過TutorMing，我們有機會讓世界各地會講華語的人，都能有一份工作。」
TutorABC的業績目前每年都是以倍數成長，甚至許多研究單位也將這個新的營運、教學模式當作研究個案，面對這樣的快速發展，楊正大認為找尋優秀人才和繼續追求創新的腳步不能有任何鬆懈，TutorABC創造了一個這樣高利潤的產業，自然會吸引許多的追隨者，楊正大：「身為這個產業的創造者，唯有不斷創新，提高進入門檻、打敗自己，才能持續維持領先者的地位，失去這種自律的態度，滿足現狀，懷念過去成就，會是任何投入創新事業者未來發展上最大的魔咒。」
從博士班時代就成功創業，楊正大對於創業這件事情的體會是：「這是一個不斷學習謙卑的過程，不管有怎樣的學歷、資歷，創業者都必須放下身段，捲起袖子，親自進入細節，這些看似容易、微不足道的事情，卻都可能是影響未來成敗的關鍵，知易行難，”you must walk the walk.”，必須付諸行動。」
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「第八屆華人領袖高峰會」 楊正大董事長與談實況：數位匯流的整合與創意
第八屆遠見華人企業領袖高峰會「整合全球華人資源與人才」論壇中，TutorABC董事長楊正大針對「數位匯流的整合與創意」發表專題演說，獲得多方迴響，會中楊董事長所提「客廳大戰」概念不僅讓在場聽眾印象深刻，也吸引多家媒體引用報導。楊正大董事長全文講稿如下：
我們在數位匯流方面並不是專家，我們只是雲端運算、數位匯流的實踐者，雖然最近有很多二岸的公司都希望我們能夠成為他們的content provider之一，身為CEO，我願意在此將我們的team在過去五六年我們實踐的一些經驗，向各位報告，也請各位批評指教。
我想只要來過TutorABC參觀過我們後台Operation的朋友們，應該不難了解，TutorABC並非單單是一個英文教學服務的公司，也不是Video Conference Hosting comapny，我們在全球有上千位老師，分布在32個國家、62個城市、24h不間斷的將他們的專業服務送上雲端，並且去年提供的服務超過200萬人次。每年的市場也快速成長當中。
我們不僅僅提供英文服務，也有全球中文的學習平台，前陣子也將瑜珈的教學也放到我們的平台當中，今年台大EMBA與復旦EMBA的招生，也是透過Tutorabc的平台，來做招生，不用出門，在自己的家裡就可參加招生說明會。
想像一下 – 客廳大戰
想像各位現在坐在家裡客廳當中，台上所有的與談人，都是在家裡客廳的50吋大螢幕電視中，與你同步互動。你一邊看著台上的演說，Mouse一點到與談人的身上，螢幕上便同時顯示Google Search的Results。不多久螢幕閃爍著來電提示，告訴你有人打電話進來，遙控器選擇接聽後，整個畫面pause，開始出現視訊對話的視窗，通話結束以後，就立即Résumé到剛剛的program，在美國加州已經有類似的服務了。
To us，這是一場客廳大戰。
無論是設備、內容、服務供應商，都搶著走進家家戶戶的客廳。從電視、cable、MOD、到日前才發表的Apple TV, Google TV，無論科技如何進化，大家都明白只要進入消費者客廳，掌握消費者的行為，就等於掌握了整個市場。
反過來想，我們可不可以讓任何地方，都變成消費者生活中的客廳呢?
電視不再只是電視，手機不再是手機，網路也不再只是網路，教室不再是教室。
我覺得數位匯流的精神所在，就是透過這些科技的整合，無論何時，讓任何地方，都能夠成為消費者在生活中的客廳，並且與所提供的內容或服務產生互動、instant feedback、立刻改變結果。讓下一次的使用經驗更美好。我覺得這就是數位匯 流的精神所在，技術並不是問題。
而我覺得數位匯流在最大的價值及未來最大的挑戰，就是怎麼做到大量且精準的個人化，誠如昨天趨勢張董提到在這麼大量的數據中找到pattern，做pattern matching，預測客戶下次的消費模式，才能達到personalize的 delivery。
一個不受限的自主世界
在數位匯流三網合一的大架構之下，等於是24h佈下了天羅地網，讓我們更貼近消費者Online & Offline的生活。世界已是平的，它藉著各種工具的溝通整合，帶我們走向一個完全無國界、不受限的世界。從小到書房與客廳界線的模糊、大到地理疆界、時空障礙的消除。
從過去TutorABC多年的經驗裡，我們透過無數個”algorithm ”，做Pattern Matching，然後了解什麼樣的客戶喜歡什麼樣的東西，尊重每一個客戶unique的消費行為、拋開過去所有商業模式的框架，讓消費者Direct你的Business，最終必定能得到最大的profit. Give power back to the people.
我想這是數位匯流的最終精神。
希望有天，我們的華人企業領袖高峰會，也可以透過數位匯流的平台舉辦一次，讓大家不會再有時間、地點、機票的問題，也可以讓更多華人來參與。謝謝大家。
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我們在數位匯流方面並不是專家，我們只是雲端運算、數位匯流的實踐者，雖然最近有很多二岸的公司都希望我們能夠成為他們的content provider之一，身為CEO，我願意在此將我們的team在過去五六年我們實踐的一些經驗，向各位報告，也請各位批評指教。
我想只要來過TutorABC參觀過我們後台Operation的朋友們，應該不難了解，TutorABC並非單單是一個英文教學服務的公司，也不是Video Conference Hosting comapny，我們在全球有上千位老師，分布在32個國家、62個城市、24h不間斷的將他們的專業服務送上雲端，並且去年提供的服務超過200萬人次。每年的市場也快速成長當中。
我們不僅僅提供英文服務，也有全球中文的學習平台，前陣子也將瑜珈的教學也放到我們的平台當中，今年台大EMBA與復旦EMBA的招生，也是透過Tutorabc的平台，來做招生，不用出門，在自己的家裡就可參加招生說明會。
想像一下 – 客廳大戰
想像各位現在坐在家裡客廳當中，台上所有的與談人，都是在家裡客廳的50吋大螢幕電視中，與你同步互動。你一邊看著台上的演說，Mouse一點到與談人的身上，螢幕上便同時顯示Google Search的Results。不多久螢幕閃爍著來電提示，告訴你有人打電話進來，遙控器選擇接聽後，整個畫面pause，開始出現視訊對話的視窗，通話結束以後，就立即Résumé到剛剛的program，在美國加州已經有類似的服務了。
To us，這是一場客廳大戰。
無論是設備、內容、服務供應商，都搶著走進家家戶戶的客廳。從電視、cable、MOD、到日前才發表的Apple TV, Google TV，無論科技如何進化，大家都明白只要進入消費者客廳，掌握消費者的行為，就等於掌握了整個市場。
反過來想，我們可不可以讓任何地方，都變成消費者生活中的客廳呢?
電視不再只是電視，手機不再是手機，網路也不再只是網路，教室不再是教室。
我覺得數位匯流的精神所在，就是透過這些科技的整合，無論何時，讓任何地方，都能夠成為消費者在生活中的客廳，並且與所提供的內容或服務產生互動、instant feedback、立刻改變結果。讓下一次的使用經驗更美好。我覺得這就是數位匯 流的精神所在，技術並不是問題。
而我覺得數位匯流在最大的價值及未來最大的挑戰，就是怎麼做到大量且精準的個人化，誠如昨天趨勢張董提到在這麼大量的數據中找到pattern，做pattern matching，預測客戶下次的消費模式，才能達到personalize的 delivery。
一個不受限的自主世界
在數位匯流三網合一的大架構之下，等於是24h佈下了天羅地網，讓我們更貼近消費者Online & Offline的生活。世界已是平的，它藉著各種工具的溝通整合，帶我們走向一個完全無國界、不受限的世界。從小到書房與客廳界線的模糊、大到地理疆界、時空障礙的消除。
從過去TutorABC多年的經驗裡，我們透過無數個”algorithm ”，做Pattern Matching，然後了解什麼樣的客戶喜歡什麼樣的東西，尊重每一個客戶unique的消費行為、拋開過去所有商業模式的框架，讓消費者Direct你的Business，最終必定能得到最大的profit. Give power back to the people.
我想這是數位匯流的最終精神。
希望有天，我們的華人企業領袖高峰會，也可以透過數位匯流的平台舉辦一次，讓大家不會再有時間、地點、機票的問題，也可以讓更多華人來參與。謝謝大家。
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萬寶周刊- TutorABC雲端學習 e-learning霸主
【黃佳慧】
在多數人還不清楚雲端數位學習是什麼的年代，麥奇數位TutorABC早在十多年前就落實了Web2.0的概念，TutorABC能走在雲端學習的領導地位，2003年的SARS風暴是董事長楊正大的一個重要契機。
從僅有五名員工的小公司，到現在員工數百名的跨國企業，40出頭的麥奇數位TutorABC董事長楊正大在一群企業大老中，顯得十足年輕。不過他在雲端數位學習領域，已是個擁有十多年經驗的老手了。
回顧楊正大的經歷，多數人可能都會給他冠上「不務正業」這四個字。父母親都是大學教授的楊正大，從輔大化學系畢業後，就負笈前往美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)攻讀藥物化學博士。在UCLA攻讀博士時，網際網路方興未艾，他和博士班幾個同學突發奇想，一人出資500美元成立一個類似「新浪網」的網站。後因家人反對，楊正大的網路之路暫時休兵，有趣的是，結算後竟拿回1萬多美元。
1998年，楊正大呼應二哥的召喚，結束在日本東京大學的教職返台，兩人以150萬的資金創立一個個人化英語顧問公司，服務內容的最大特點在於客製化，就像醫生看診對症下藥，他們根據客戶需求蒐集資料，開出適當的英語教材。
受成立網路公司經驗的啟發，次年進入e化，卻接連碰上九二一大地震和美國九一一事件，他當機立斷進行縮編。不久後，SARS風暴也來襲，先前多次危機處理的歷練，SARS反而讓他迅速搶占數位產業的先機，推出真人線上教學的新業務，開啟事業的新頁。
善用線上教學 成立三個品牌
楊正大後來成立的麥奇科技TutorABC，是他的第一個真人線上教學的品牌，這項自行研發的專利系統應用在線上教學上：如何學習英文？跟誰學？學什麼？什麼時間學？都可以自行決定，就算是八千里外的老師也能透過網路直接做線上對話學習。
楊正大說，雲端缺乏的並非硬體或頻寬，而是服務應用，也就是Business Model。在摸索過程中，他提出新3C概念：Connectivity、Convenience、Customization，解讀起來就是透過網路，將分散各地的優秀教師及教學資源整合後，送上雲端，再以真人、線上、即時、互動的教學模式，提供個人化服務。
面對全球興起的「華潮」，楊正大二年多前開始加入線上中文學習的產品，以TutorMing的品牌再度在線上數位學習領域打響第二砲。為了讓品牌在歐美廣為人知，今年已在上海設立分公司，先把灘頭搶下。楊正大的目標很明確，TutorMing要成為世界學習中文的入口網站。現在他更進一步成立第三個品牌TutorYoga，顧名思義，就是瑜珈的線上教學。與台大合作的「全球中文學習網」，期待能在未來五年共享全球達2兆元的學華語商機。
在以雲端科技為題的聚會上，楊正大常被列在優先邀請的來賓名單上，備受各界關注的TutorABC，自2004年至今，以雲端最終的「服務即服務」(Service asService)的Business Model，已服務超過500萬人次的客戶。
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在多數人還不清楚雲端數位學習是什麼的年代，麥奇數位TutorABC早在十多年前就落實了Web2.0的概念，TutorABC能走在雲端學習的領導地位，2003年的SARS風暴是董事長楊正大的一個重要契機。
從僅有五名員工的小公司，到現在員工數百名的跨國企業，40出頭的麥奇數位TutorABC董事長楊正大在一群企業大老中，顯得十足年輕。不過他在雲端數位學習領域，已是個擁有十多年經驗的老手了。
回顧楊正大的經歷，多數人可能都會給他冠上「不務正業」這四個字。父母親都是大學教授的楊正大，從輔大化學系畢業後，就負笈前往美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)攻讀藥物化學博士。在UCLA攻讀博士時，網際網路方興未艾，他和博士班幾個同學突發奇想，一人出資500美元成立一個類似「新浪網」的網站。後因家人反對，楊正大的網路之路暫時休兵，有趣的是，結算後竟拿回1萬多美元。
1998年，楊正大呼應二哥的召喚，結束在日本東京大學的教職返台，兩人以150萬的資金創立一個個人化英語顧問公司，服務內容的最大特點在於客製化，就像醫生看診對症下藥，他們根據客戶需求蒐集資料，開出適當的英語教材。
受成立網路公司經驗的啟發，次年進入e化，卻接連碰上九二一大地震和美國九一一事件，他當機立斷進行縮編。不久後，SARS風暴也來襲，先前多次危機處理的歷練，SARS反而讓他迅速搶占數位產業的先機，推出真人線上教學的新業務，開啟事業的新頁。
善用線上教學 成立三個品牌
楊正大後來成立的麥奇科技TutorABC，是他的第一個真人線上教學的品牌，這項自行研發的專利系統應用在線上教學上：如何學習英文？跟誰學？學什麼？什麼時間學？都可以自行決定，就算是八千里外的老師也能透過網路直接做線上對話學習。
楊正大說，雲端缺乏的並非硬體或頻寬，而是服務應用，也就是Business Model。在摸索過程中，他提出新3C概念：Connectivity、Convenience、Customization，解讀起來就是透過網路，將分散各地的優秀教師及教學資源整合後，送上雲端，再以真人、線上、即時、互動的教學模式，提供個人化服務。
面對全球興起的「華潮」，楊正大二年多前開始加入線上中文學習的產品，以TutorMing的品牌再度在線上數位學習領域打響第二砲。為了讓品牌在歐美廣為人知，今年已在上海設立分公司，先把灘頭搶下。楊正大的目標很明確，TutorMing要成為世界學習中文的入口網站。現在他更進一步成立第三個品牌TutorYoga，顧名思義，就是瑜珈的線上教學。與台大合作的「全球中文學習網」，期待能在未來五年共享全球達2兆元的學華語商機。
在以雲端科技為題的聚會上，楊正大常被列在優先邀請的來賓名單上，備受各界關注的TutorABC，自2004年至今，以雲端最終的「服務即服務」(Service asService)的Business Model，已服務超過500萬人次的客戶。
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2014年2月20日 星期四
鳯凰網 - 北京人大60周年商學院慶，楊正大：人性消費模式將立不敗之地
鳳凰網財經頻道獨家報導TutorGroup麥奇教育集團董事長楊正大，於中國人民大學商學院六十周年院慶中，發表「以人性為出發點的所有消費模式將立於不敗之地」精彩演說，本站獲鳳凰網財經文字與圖片授權，全文節錄如下：
楊正大：以人性為出發點的所有消費模式將立於不敗之地
鳳凰網財經訊 2010年11月7日，「變化的世界與企業的挑戰和機遇EMBA高峰論壇」暨中國人民大學商學院EMBA金融投資俱樂部成立儀式，在中國人民大學商學院舉行。TutorGroup麥奇教育集團董事長楊正大在論壇上表示，要以方便來應萬變，只要能夠建立起信任，就能以方便應萬變；以人性為出發點的所有消費行為和模式在新的世界中將永遠立於不敗之地。
以下為楊正大發言實錄：
楊正大：各位嘉賓、兩位宋院長、馮主任、王司長、周司長、各位兩岸三地世界各地的商學院的精英校友，下午好！非常榮幸能夠受邀參加中國人民大學商學院60週年的院慶與EMBA金融俱樂部成立大會，能夠有機會在這裡與那麼多前輩和精英 交流，在這裡也要特別謝謝昨天晚上人大EMBA商學院的同學們的熱情交代。非常感謝！
談到世界的變化，到底什麼改變了？這個世界最大的改變就是因特網的出現，因為網際網路是一個很舊的話題，已經20多年了，已經不是一件新鮮事，到底是什麼改變了？我覺得因特網帶來的改變只是一個開始，因為網際網路的出現，大家的 交友、購物取得訊息的方式都在改變。但是大家為什麼會改變，大家為什麼願意改變？後面真正的原因是什麼？我覺得真正的改變是在於過去20年來，是人與人之間的信任關係產生了非常大的改變。
通過網際網路，這20年來，人與人之間有一種新的信任關係開始被建立起來。而新的信任給人帶來莫大方便。這個信任到底是什麼？簡單舉一個例子，這個信任可以讓你在網路上和一個從未謀面的人買東西，而不用擔心你付了錢而收不到貨。 不要看這個很簡單的例子，但是這是走了20年才走到今天的。17年前我第一次在網際網路上創業的時候，在網際網路上開了一個商城，網頁上一定要有電話號，這個很奇怪，你明明在做網際網路的生意，結果把電話拿掉，就完全沒有業績，電 話一放上去，就開始有業績，為什麼？因為大家信任基礎不夠，大家不習慣上網路買一個只看得到、但是摸不到的東西，他們採購的那一剎那，一定要打個電話過來確定這邊真的有人，確定中間的貨物流是怎麼回事。
甚至5年前，在網際網路上的現金流交易上，大家其實還並不是很信任，但是現在衣食住行娛樂，沒有一樣不靠網際網路進行。現在人們對於面對面的消費還不一定取得信任。去過秀水街的朋友都知道，你在秀水街買東西，討價還價半天，就算 買到了東西，但是心裏還不一定很安心，因為怕沒有買到最低價，怕這個東西是瑕疵品。貨比三家，在網路世界裏其實已經完全是不需要了，以前買雙鞋子，跑了好幾個點，你不一定還會下決定，因為心裏想著，是不是看到了你想要看到的樣 子，或者有時候怕會不會買貴了。
但是有了網際網路以後一切都不一樣了。我太太非常喜歡在Zappos上買鞋子，為什麼要在這上面買呢？因為她一次寄給你三雙，讓你試穿365天，不喜歡就寄回去，價格稍微貴了一點點，但是你卻覺得非常值得。上個禮拜我到上海出差，就跟 一個朋友聊天，我說我的小朋友要學小提琴，他說到淘寶網上，我當場就上了淘寶網，用我的IPAD，當場就訂了一隻小提琴。第二天，就送到了我的公司。
所以現在大家面對網路消費這件事情，其實是非常信任的。這就是網際網路帶來的方便。而這個方便有一個非常重要的基礎，就是信任。但是不知道大家有沒有想過這個信任到底是怎麼產生怎麼建立起來的？在網際網路剛開始的時候大家都記得，資訊非常多，非常雜，大家把資訊都丟到網路上。後來有了谷歌搜索引擎出來之後這些資訊開始被整合，每個人在谷歌上做的一個片斷的動作，最後谷歌整理出來之後，就變成了一個排行，不僅做了這個排行，還用排行收費，開始有關鍵字收費。
它知道全世界跟你一樣，同樣是這個年紀、這個行業的人買了這個書以後還推薦你還有什麼什麼商品可以買，把所有的人的資訊片斷整理起來就變成了推進體系。資訊從完全透明、完全對稱，消除了所有的不對稱，然後把這些資訊做 出的整理，做數據對稱，產生了順序。後來網路上出現了部落格，開始產生了專家網站，有意見領袖、互動表達，買家變成了專家，後來網際網路又開始有評價出現，大家在上網買東西之前一定先搜尋一下評價，看看百度，無論是你買手錶、 看電影甚至買房子，甚至到企業找人，都會上網先看看這個人的新聞是哪些東西。
這些網際網路的機制就讓每一個人開始重視自己的聲譽，因為每個人都可以在網際網路上公開自由、快速地做評論，表達自己的意見。商家這時候就得老老實實地做生意，因為不老實的賣家，在這個世界是沒辦法生存的，我本來要說在網路上 沒有辦法生存，但是並不是，就算實體商家，你的聲譽在網路上也是一定受到評價的。也就是因為這個原因，所以信任的機制就漸漸被建立起來了，今天大家使用網際網路的便利，就是因為有人與人之間的信任做基礎，而且它不是現在一個國家，它是全世界人與人的信任做基礎。
但是，這其實是花了非常久的時間，燒了天文數字的風投資金，而且透過每個人二十年來上網消費行為的總背景，才創造出來的集體智慧，才創建出來的信任。所以我們可以說在網際網路上建立新的信任關係背後最大的功臣，就是網際網路提 供的透明資訊，還有將片斷資訊的整合，透過雲端的計算，將資源做最有效的配置。透過雲端計算，對於資源做最有效的配置，就是我們建立信任的關鍵。
小時候我們兄弟姐妹在家裏客廳總是為了搶看電視，搶搖控器，要大戰。現在變成只要我轉動自己手上的Iphone或者Ipad，就可以看這個世界要給我什麼東西，每個人都有自己的銀幕，也許是手機或者是Ipad或者是電腦或者是電視平面熒幕，以前找資訊一定要到圖書館，但是現在只要動動手指就可以了。
上禮拜，我在台灣兩岸華人論壇上做了一個演講，談到了三網合一，數位匯流。講到了三網合一，電話、網際網路、電視臺三個網路合一，但是你發現三個有不一樣的特質，這個概唸有點複雜，應該說不會太難，但是很複雜，我當時做了一個 簡單的說明，就像臺上的貴賓都是出現在各位家裏的電視機前面，你拿著搖控器，指著任何一個講者頭上的一點搜尋，電視熒幕上谷歌搜索的資訊都出來了，看著看著，突然電視右上角有一個來電顯示，再一按，遙控器就可以變成了麥克風， 就可以變成了視頻電話，通話結束，電話從剛剛結束的地方開始。以前看電視，所有的資訊是push給你的，你走到書房裏打開電腦，所有資訊是pull的概念，你用手機或者ipad，現在三網結合之後，大家再搶的就是一個消費者特別的經驗。
你怎麼樣在push和pull中間找到平衡。所以消費者自主的新紀元就已經開始了。網際網路世界就像看不見的新大陸，所有網民都是這個大陸上的新國民，在這個國度裏有獨特的法律和規則。在這個新大陸上，人民有一個很重要的特點，沒有年齡大小，沒有頭銜大小，只有你的專業程度，只有你的發生量，只有你的被討論的次數，它是用這樣來看你的地位在哪。這塊大陸上的規則不由任何一個人或者一個團體或者由一家公司、一家企業制定，裏面所有的規則都是這些大陸上的人民，用共同智慧結晶定義出來的，都是由他們的行為模式最後自動產生的行為規範。這塊大陸裏沒有實體的疆界，你會的語言越多，在這塊大陸擁有的資源也越多。
網際網路不僅徹底改變了前面講的這些行為，網際網路也徹底改變了人們學習和被教育的方式。我們過去所接受的教育和下一代是完全不一樣的，在美國，他們90%的教育活動都是跟網際網路有關係的，以前求學要翻三座山，走兩裏路，如果 孔子出生在今天，可能人在山東，從中國直接教英國的學生公共政策和國際關係。通過網際網路，老師和學生的關係也因為網際網路有所改變，網際網路讓學習不再是上對下、一對多，權威而集中，反而變得比較輕鬆，比較有效而且比較 人性，更重要的是一個自主性的積極探索。
尤其下一代的孩子，學習的資訊的量會是我們的倍數之多。我們在03年非典之後，把所有的實體教學全部搬上網際網路，我們不是只把課程內容或者老師的錄影放上網際網路，而是我們把真的老師的資源、真的教室以及環境搬上了網際網 路。我們投入網際網路的虛擬實境教學，在全球132個國家中找到了一千多位不同國籍、不同專業的老師分佈在60幾個城市裏，他們全天候、20小時在世界各地提供給我們的學生不間斷的真人線上服務，就好像把國外老師直接請到家裏來，目 前一年服務量超過230萬人次，我們不僅僅是一家單純的英文教學公司，我們也是這塊新大陸上面的一個專業服務的集散地。
我們除了英文專業服務，也成立了一個Tutorming的中文學習網，我們的客人就是全球想學習中文的人士，我們把在台灣、在大陸以及在全球的老師的專業服務送上網際網路，形成了一個龐大的教學網路，透過學生自由、主動，安排時間，預約老師，我們用雲端整合，把全球最優秀的老師送到全世界客戶的面前。像人大著名的英語角一樣，我們只是把英語角搬上了網際網路，讓更多來自於世界各地的外國人，不用實際來到人大，就可以跟我們當地學生做很多溝通。
透過TutorABC可以不用出門，在任何地方可以學到各個不同國家的語言，可以學到很多的專業，甚至未來可以讓臺大的同學或者各省份的同學跨海峽，參加臺大或者參加人大EMBA的課程，甚至招生說明會。前一陣子，我們還把瑜伽教學服務送上了雲端，很有趣的事情是，我們的老師是正宗的印度人，我覺得這個非常有趣。現在的人們可以在任何時候、任何地點學中文、學英文，如果我說我們的客人、我們的學生是在淩晨一點，跟全球上千位老師其中的在紐約的那位老師在夜裏一點學英文，我不知道各位是否可以相信。其實在家學英文，在家學習好像並沒有什麼，但是等到北京到了冬天了，過年了，下雪的時候或者是非典再度來襲的時候你就知道這個便利性有多重要了。
這一切都是拜網際網路所賜，因為網際網路讓這一切變成了可能。在這個新大陸服務過程中，對企業來說關鍵是能掌握消費者的口味的改變，消費者的習慣和經驗，如果能夠掌握的話，就會是贏家。這裡最大的挑戰都不是來自於最新的技術門 派，而是對於消費者喜好的蒐集和分析。在這塊新大陸上有一個重要的規則叫做web2.0，雖然聽起來有點舊，但是是網路自主的一個概念，我也覺得符合人大辦學理念，人文、人本和人民，一切以客人為主，以使用者為主，以消費者為主 ，讓客人主導你的商業，做到快速而且大量化、個人化，而且是一個很精準的個人化。當每一個消費者的使用經驗全部都在你的數據庫裏的時候，你怎麼在這麼大量的數據當中找到消費者行為的結構，做到結構匹配，預測消費者下一次的消 費模式，這也要靠網際網路才能辦得到。
我們TutorABC非常尊重客人的選擇，無論他對於老師的喜好，以及課程安排的喜好，所以我們讓消費者幫我們的老師做評分，在每一堂課，只要對於老師評分之後，決定了這個老師的那一堂課的薪水。0-10分，如果7分的話，老師拿1倍的薪水，10分拿到2倍的薪水，如果你上完這堂課，學生給你打5分，你只能打一半的薪水，但是5分以下是沒有薪水的，因為你浪費了同學很寶貴的時間。這個概念看起來對於老師，我的父母親都是在大學當老師的，看起來對老師非常嚴苛，但是想一下，這個機制卻讓最好的老師留在這個系統裏。我們上千位老師，全部的排課的順序是按照學生點出來的評鑒分數排下來的，最後有20%的老師從來都不會上到課程，他們只要達到20%，就要再去做在職訓練。也是透過這樣，客戶滿意度一直往上突破。關鍵是必須尊重每個客戶的喜好、選擇，並且精準記錄，實事求是，讓每一次消費行為都能立刻產生回 饋，讓下一次使用經驗能夠更好，讓每個消費者在他想要的時間點、想要的地方，想要的服務都能得到，我覺得這是一個很重要的概念。
變化絕對是一個挑戰，更是一個機會，對於創業人來看，改變應該算是家常便飯或者是配飯的辣椒，有的時候沒有了這些變化，反而食之無味。網際網路每天不斷地顛覆我們的生活、交友、購物、訊息往來甚至教育、管理。我想在座的很多企 業主一定都有員工離職過，以往我們對於離職員工不用做管理，因為他已經不在你公司上班了，但是自從有了網際網路，有了facebook，就算離職，他還是和現有員工都聯結在一起，因為有facebook的出現，我們對立志員工管理行為和在職員 工的訓練就變成了另外一個話題。但是怎麼樣做管理變革、怎麼樣管理改變是一個非常有趣的事情，就像拉著老虎的皮帶，到底是誰在拉誰？這個改變才是主導的力量，而不是你用力去壓制，沒有人知道下一秒鐘知道什麼事情，所以我們必須 趕快學習如何管理變革。
全球現在有將近40萬的中文老師的人才缺口，在中國使用英文的人比全美國的人口還要多，所以永遠要擁抱新的技術，因為它很有可能使你超越對手，是讓你賺錢的最佳利器。
世界一直沒有停止改變，關鍵是要能夠建立起信任的機制，一旦有了信任，很多事情都變得非常方便。因為有了信任，其實我們有很多事情變得很方便，購物不用一家一家去比較，坐在家裏看完了所有商家的東西，你用幾個手指就可以把所有 事情搞定，所以有了信任真的變成非常便利。俗話說以不變應萬變，我要說，我們要以方便來應萬變，只要能夠建立起信任，就能以方便應萬變。我相信在這些劇烈變化當中，以人性為出發點的所有消費行為和模式在新的世界中將永遠立於不敗之地。謝謝各位！
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楊正大：以人性為出發點的所有消費模式將立於不敗之地
鳳凰網財經訊 2010年11月7日，「變化的世界與企業的挑戰和機遇EMBA高峰論壇」暨中國人民大學商學院EMBA金融投資俱樂部成立儀式，在中國人民大學商學院舉行。TutorGroup麥奇教育集團董事長楊正大在論壇上表示，要以方便來應萬變，只要能夠建立起信任，就能以方便應萬變；以人性為出發點的所有消費行為和模式在新的世界中將永遠立於不敗之地。
以下為楊正大發言實錄：
楊正大：各位嘉賓、兩位宋院長、馮主任、王司長、周司長、各位兩岸三地世界各地的商學院的精英校友，下午好！非常榮幸能夠受邀參加中國人民大學商學院60週年的院慶與EMBA金融俱樂部成立大會，能夠有機會在這裡與那麼多前輩和精英 交流，在這裡也要特別謝謝昨天晚上人大EMBA商學院的同學們的熱情交代。非常感謝！
談到世界的變化，到底什麼改變了？這個世界最大的改變就是因特網的出現，因為網際網路是一個很舊的話題，已經20多年了，已經不是一件新鮮事，到底是什麼改變了？我覺得因特網帶來的改變只是一個開始，因為網際網路的出現，大家的 交友、購物取得訊息的方式都在改變。但是大家為什麼會改變，大家為什麼願意改變？後面真正的原因是什麼？我覺得真正的改變是在於過去20年來，是人與人之間的信任關係產生了非常大的改變。
通過網際網路，這20年來，人與人之間有一種新的信任關係開始被建立起來。而新的信任給人帶來莫大方便。這個信任到底是什麼？簡單舉一個例子，這個信任可以讓你在網路上和一個從未謀面的人買東西，而不用擔心你付了錢而收不到貨。 不要看這個很簡單的例子，但是這是走了20年才走到今天的。17年前我第一次在網際網路上創業的時候，在網際網路上開了一個商城，網頁上一定要有電話號，這個很奇怪，你明明在做網際網路的生意，結果把電話拿掉，就完全沒有業績，電 話一放上去，就開始有業績，為什麼？因為大家信任基礎不夠，大家不習慣上網路買一個只看得到、但是摸不到的東西，他們採購的那一剎那，一定要打個電話過來確定這邊真的有人，確定中間的貨物流是怎麼回事。
甚至5年前，在網際網路上的現金流交易上，大家其實還並不是很信任，但是現在衣食住行娛樂，沒有一樣不靠網際網路進行。現在人們對於面對面的消費還不一定取得信任。去過秀水街的朋友都知道，你在秀水街買東西，討價還價半天，就算 買到了東西，但是心裏還不一定很安心，因為怕沒有買到最低價，怕這個東西是瑕疵品。貨比三家，在網路世界裏其實已經完全是不需要了，以前買雙鞋子，跑了好幾個點，你不一定還會下決定，因為心裏想著，是不是看到了你想要看到的樣 子，或者有時候怕會不會買貴了。
但是有了網際網路以後一切都不一樣了。我太太非常喜歡在Zappos上買鞋子，為什麼要在這上面買呢？因為她一次寄給你三雙，讓你試穿365天，不喜歡就寄回去，價格稍微貴了一點點，但是你卻覺得非常值得。上個禮拜我到上海出差，就跟 一個朋友聊天，我說我的小朋友要學小提琴，他說到淘寶網上，我當場就上了淘寶網，用我的IPAD，當場就訂了一隻小提琴。第二天，就送到了我的公司。
所以現在大家面對網路消費這件事情，其實是非常信任的。這就是網際網路帶來的方便。而這個方便有一個非常重要的基礎，就是信任。但是不知道大家有沒有想過這個信任到底是怎麼產生怎麼建立起來的？在網際網路剛開始的時候大家都記得，資訊非常多，非常雜，大家把資訊都丟到網路上。後來有了谷歌搜索引擎出來之後這些資訊開始被整合，每個人在谷歌上做的一個片斷的動作，最後谷歌整理出來之後，就變成了一個排行，不僅做了這個排行，還用排行收費，開始有關鍵字收費。
它知道全世界跟你一樣，同樣是這個年紀、這個行業的人買了這個書以後還推薦你還有什麼什麼商品可以買，把所有的人的資訊片斷整理起來就變成了推進體系。資訊從完全透明、完全對稱，消除了所有的不對稱，然後把這些資訊做 出的整理，做數據對稱，產生了順序。後來網路上出現了部落格，開始產生了專家網站，有意見領袖、互動表達，買家變成了專家，後來網際網路又開始有評價出現，大家在上網買東西之前一定先搜尋一下評價，看看百度，無論是你買手錶、 看電影甚至買房子，甚至到企業找人，都會上網先看看這個人的新聞是哪些東西。
這些網際網路的機制就讓每一個人開始重視自己的聲譽，因為每個人都可以在網際網路上公開自由、快速地做評論，表達自己的意見。商家這時候就得老老實實地做生意，因為不老實的賣家，在這個世界是沒辦法生存的，我本來要說在網路上 沒有辦法生存，但是並不是，就算實體商家，你的聲譽在網路上也是一定受到評價的。也就是因為這個原因，所以信任的機制就漸漸被建立起來了，今天大家使用網際網路的便利，就是因為有人與人之間的信任做基礎，而且它不是現在一個國家，它是全世界人與人的信任做基礎。
但是，這其實是花了非常久的時間，燒了天文數字的風投資金，而且透過每個人二十年來上網消費行為的總背景，才創造出來的集體智慧，才創建出來的信任。所以我們可以說在網際網路上建立新的信任關係背後最大的功臣，就是網際網路提 供的透明資訊，還有將片斷資訊的整合，透過雲端的計算，將資源做最有效的配置。透過雲端計算，對於資源做最有效的配置，就是我們建立信任的關鍵。
小時候我們兄弟姐妹在家裏客廳總是為了搶看電視，搶搖控器，要大戰。現在變成只要我轉動自己手上的Iphone或者Ipad，就可以看這個世界要給我什麼東西，每個人都有自己的銀幕，也許是手機或者是Ipad或者是電腦或者是電視平面熒幕，以前找資訊一定要到圖書館，但是現在只要動動手指就可以了。
上禮拜，我在台灣兩岸華人論壇上做了一個演講，談到了三網合一，數位匯流。講到了三網合一，電話、網際網路、電視臺三個網路合一，但是你發現三個有不一樣的特質，這個概唸有點複雜，應該說不會太難，但是很複雜，我當時做了一個 簡單的說明，就像臺上的貴賓都是出現在各位家裏的電視機前面，你拿著搖控器，指著任何一個講者頭上的一點搜尋，電視熒幕上谷歌搜索的資訊都出來了，看著看著，突然電視右上角有一個來電顯示，再一按，遙控器就可以變成了麥克風， 就可以變成了視頻電話，通話結束，電話從剛剛結束的地方開始。以前看電視，所有的資訊是push給你的，你走到書房裏打開電腦，所有資訊是pull的概念，你用手機或者ipad，現在三網結合之後，大家再搶的就是一個消費者特別的經驗。
你怎麼樣在push和pull中間找到平衡。所以消費者自主的新紀元就已經開始了。網際網路世界就像看不見的新大陸，所有網民都是這個大陸上的新國民，在這個國度裏有獨特的法律和規則。在這個新大陸上，人民有一個很重要的特點，沒有年齡大小，沒有頭銜大小，只有你的專業程度，只有你的發生量，只有你的被討論的次數，它是用這樣來看你的地位在哪。這塊大陸上的規則不由任何一個人或者一個團體或者由一家公司、一家企業制定，裏面所有的規則都是這些大陸上的人民，用共同智慧結晶定義出來的，都是由他們的行為模式最後自動產生的行為規範。這塊大陸裏沒有實體的疆界，你會的語言越多，在這塊大陸擁有的資源也越多。
網際網路不僅徹底改變了前面講的這些行為，網際網路也徹底改變了人們學習和被教育的方式。我們過去所接受的教育和下一代是完全不一樣的，在美國，他們90%的教育活動都是跟網際網路有關係的，以前求學要翻三座山，走兩裏路，如果 孔子出生在今天，可能人在山東，從中國直接教英國的學生公共政策和國際關係。通過網際網路，老師和學生的關係也因為網際網路有所改變，網際網路讓學習不再是上對下、一對多，權威而集中，反而變得比較輕鬆，比較有效而且比較 人性，更重要的是一個自主性的積極探索。
尤其下一代的孩子，學習的資訊的量會是我們的倍數之多。我們在03年非典之後，把所有的實體教學全部搬上網際網路，我們不是只把課程內容或者老師的錄影放上網際網路，而是我們把真的老師的資源、真的教室以及環境搬上了網際網 路。我們投入網際網路的虛擬實境教學，在全球132個國家中找到了一千多位不同國籍、不同專業的老師分佈在60幾個城市裏，他們全天候、20小時在世界各地提供給我們的學生不間斷的真人線上服務，就好像把國外老師直接請到家裏來，目 前一年服務量超過230萬人次，我們不僅僅是一家單純的英文教學公司，我們也是這塊新大陸上面的一個專業服務的集散地。
我們除了英文專業服務，也成立了一個Tutorming的中文學習網，我們的客人就是全球想學習中文的人士，我們把在台灣、在大陸以及在全球的老師的專業服務送上網際網路，形成了一個龐大的教學網路，透過學生自由、主動，安排時間，預約老師，我們用雲端整合，把全球最優秀的老師送到全世界客戶的面前。像人大著名的英語角一樣，我們只是把英語角搬上了網際網路，讓更多來自於世界各地的外國人，不用實際來到人大，就可以跟我們當地學生做很多溝通。
透過TutorABC可以不用出門，在任何地方可以學到各個不同國家的語言，可以學到很多的專業，甚至未來可以讓臺大的同學或者各省份的同學跨海峽，參加臺大或者參加人大EMBA的課程，甚至招生說明會。前一陣子，我們還把瑜伽教學服務送上了雲端，很有趣的事情是，我們的老師是正宗的印度人，我覺得這個非常有趣。現在的人們可以在任何時候、任何地點學中文、學英文，如果我說我們的客人、我們的學生是在淩晨一點，跟全球上千位老師其中的在紐約的那位老師在夜裏一點學英文，我不知道各位是否可以相信。其實在家學英文，在家學習好像並沒有什麼，但是等到北京到了冬天了，過年了，下雪的時候或者是非典再度來襲的時候你就知道這個便利性有多重要了。
這一切都是拜網際網路所賜，因為網際網路讓這一切變成了可能。在這個新大陸服務過程中，對企業來說關鍵是能掌握消費者的口味的改變，消費者的習慣和經驗，如果能夠掌握的話，就會是贏家。這裡最大的挑戰都不是來自於最新的技術門 派，而是對於消費者喜好的蒐集和分析。在這塊新大陸上有一個重要的規則叫做web2.0，雖然聽起來有點舊，但是是網路自主的一個概念，我也覺得符合人大辦學理念，人文、人本和人民，一切以客人為主，以使用者為主，以消費者為主 ，讓客人主導你的商業，做到快速而且大量化、個人化，而且是一個很精準的個人化。當每一個消費者的使用經驗全部都在你的數據庫裏的時候，你怎麼在這麼大量的數據當中找到消費者行為的結構，做到結構匹配，預測消費者下一次的消 費模式，這也要靠網際網路才能辦得到。
我們TutorABC非常尊重客人的選擇，無論他對於老師的喜好，以及課程安排的喜好，所以我們讓消費者幫我們的老師做評分，在每一堂課，只要對於老師評分之後，決定了這個老師的那一堂課的薪水。0-10分，如果7分的話，老師拿1倍的薪水，10分拿到2倍的薪水，如果你上完這堂課，學生給你打5分，你只能打一半的薪水，但是5分以下是沒有薪水的，因為你浪費了同學很寶貴的時間。這個概念看起來對於老師，我的父母親都是在大學當老師的，看起來對老師非常嚴苛，但是想一下，這個機制卻讓最好的老師留在這個系統裏。我們上千位老師，全部的排課的順序是按照學生點出來的評鑒分數排下來的，最後有20%的老師從來都不會上到課程，他們只要達到20%，就要再去做在職訓練。也是透過這樣，客戶滿意度一直往上突破。關鍵是必須尊重每個客戶的喜好、選擇，並且精準記錄，實事求是，讓每一次消費行為都能立刻產生回 饋，讓下一次使用經驗能夠更好，讓每個消費者在他想要的時間點、想要的地方，想要的服務都能得到，我覺得這是一個很重要的概念。
變化絕對是一個挑戰，更是一個機會，對於創業人來看，改變應該算是家常便飯或者是配飯的辣椒，有的時候沒有了這些變化，反而食之無味。網際網路每天不斷地顛覆我們的生活、交友、購物、訊息往來甚至教育、管理。我想在座的很多企 業主一定都有員工離職過，以往我們對於離職員工不用做管理，因為他已經不在你公司上班了，但是自從有了網際網路，有了facebook，就算離職，他還是和現有員工都聯結在一起，因為有facebook的出現，我們對立志員工管理行為和在職員 工的訓練就變成了另外一個話題。但是怎麼樣做管理變革、怎麼樣管理改變是一個非常有趣的事情，就像拉著老虎的皮帶，到底是誰在拉誰？這個改變才是主導的力量，而不是你用力去壓制，沒有人知道下一秒鐘知道什麼事情，所以我們必須 趕快學習如何管理變革。
全球現在有將近40萬的中文老師的人才缺口，在中國使用英文的人比全美國的人口還要多，所以永遠要擁抱新的技術，因為它很有可能使你超越對手，是讓你賺錢的最佳利器。
世界一直沒有停止改變，關鍵是要能夠建立起信任的機制，一旦有了信任，很多事情都變得非常方便。因為有了信任，其實我們有很多事情變得很方便，購物不用一家一家去比較，坐在家裏看完了所有商家的東西，你用幾個手指就可以把所有 事情搞定，所以有了信任真的變成非常便利。俗話說以不變應萬變，我要說，我們要以方便來應萬變，只要能夠建立起信任，就能以方便應萬變。我相信在這些劇烈變化當中，以人性為出發點的所有消費行為和模式在新的世界中將永遠立於不敗之地。謝謝各位！
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共造雲端 TutorABC與廣達攜手
TutorABC集團將與筆電及伺服器代工大廠廣達(2382)合作，布局雲端事業，2011年正式進軍中國市場。廣達所提供的雲端硬體平台，能夠與TutorABC所專精的客製化學習服務串連，在中國啟動前所未有的Web2.0互動教學服務。
TutorABC具體實踐雲端事業多年，而廣達開發雲端事業平台，預計將於2011年正式起飛；日前廣達看中TutorABC的軟體服務內容實力，與TutorABC洽談合作案，希望結合雙方優勢共創商機，目前合作內容已在緊鑼密鼓進行。
目前TutorGroup已於上海、北京成立據點，並推出高端英語學習平台VIPABC搶攻中國金字塔頂端族群。
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TutorABC具體實踐雲端事業多年，而廣達開發雲端事業平台，預計將於2011年正式起飛；日前廣達看中TutorABC的軟體服務內容實力，與TutorABC洽談合作案，希望結合雙方優勢共創商機，目前合作內容已在緊鑼密鼓進行。
目前TutorGroup已於上海、北京成立據點，並推出高端英語學習平台VIPABC搶攻中國金字塔頂端族群。
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工商時報 - TutorABC隨科技潮流調整經營模式
現代人的生活步調忙碌緊湊，工作型態也因為科技發展而不斷進步改變，科技主導了未來的潮流走向，機器取代了傳統的勞務工作，電腦及網路取代了多項面對面商務交易的模式，這些取代及改變，使更多事物以更有效率且精確的方式輕而易舉的完成，所以誰能順應科技潮流找到方向，誰就能成為未來市場的領導者。
這2年，一場新的補教人生革命正在顛覆和創造新的模式，改變了很多人的學習習慣及傳統觀念，例如TutorABC，善用科技優勢，以電腦網路取代傳統的實體教室，藉由網路無遠弗屆的教學平台，在全球各地讓不同地點的英文老師以不同的音調教導兩岸學生英文。學生可以透過網路跟老師互動學習，老師也可以請學生朗讀或是回答問題。
相較傳統補習班，如果上課時間排在3至5點，學生就須在這段時間前搭交通工具趕到特定地點上課，但TutorABC用科技解決了各種上課會遇到的問題，不論是交通、上課時間、天候因素甚至是個人顧忌，讓學生打開電腦連上網路，隨時隨地都能學習語文，而且一對一的教學方式，讓以往因為面對其他同學而不敢開口練習的困擾也獲得解決，學生沒有任何藉口不上課，可提高上課慾望。
此外，也為補教業節省了教室的租金及外籍老師高價的上課費用、住宿差旅費，創造了業者、學生、老師三贏局面，勢必會衝擊補教業。
懂得預期科技，對於自身發展極重要，什麼樣的工作未來會被科技取代，什麼樣的工作又能搖身一變為明日熱門行業。就像銀行提供E-Banking功能，讓許多業務透過網路就能立即解決，線上服務逐漸取代櫃員，使銀行的分行人員轉為業務導向性質，不再是以往單純的客戶服務。
同樣的，企業必須隨著科技脈動適時調整經營方針，以DVD租片公司為例，要是能預見網際網路興起，及早投入線上看電影市場，以既有的資源及品牌形象穩坐市場寶座不成問題，但事實卻是坐以待斃，終難逃被科技趨勢的洪流所淘汰。
看到潮流要懂得分析潮流，並且妥善運用科技技術，以更人性化、靈活的方式吸引客戶，若是能打破傳統思維，隨著潮流進化發展，自可從競爭激烈的環境中脫穎而出。
出處：工商時報專欄「虎言虎語話兩岸」
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這2年，一場新的補教人生革命正在顛覆和創造新的模式，改變了很多人的學習習慣及傳統觀念，例如TutorABC，善用科技優勢，以電腦網路取代傳統的實體教室，藉由網路無遠弗屆的教學平台，在全球各地讓不同地點的英文老師以不同的音調教導兩岸學生英文。學生可以透過網路跟老師互動學習，老師也可以請學生朗讀或是回答問題。
相較傳統補習班，如果上課時間排在3至5點，學生就須在這段時間前搭交通工具趕到特定地點上課，但TutorABC用科技解決了各種上課會遇到的問題，不論是交通、上課時間、天候因素甚至是個人顧忌，讓學生打開電腦連上網路，隨時隨地都能學習語文，而且一對一的教學方式，讓以往因為面對其他同學而不敢開口練習的困擾也獲得解決，學生沒有任何藉口不上課，可提高上課慾望。
此外，也為補教業節省了教室的租金及外籍老師高價的上課費用、住宿差旅費，創造了業者、學生、老師三贏局面，勢必會衝擊補教業。
懂得預期科技，對於自身發展極重要，什麼樣的工作未來會被科技取代，什麼樣的工作又能搖身一變為明日熱門行業。就像銀行提供E-Banking功能，讓許多業務透過網路就能立即解決，線上服務逐漸取代櫃員，使銀行的分行人員轉為業務導向性質，不再是以往單純的客戶服務。
同樣的，企業必須隨著科技脈動適時調整經營方針，以DVD租片公司為例，要是能預見網際網路興起，及早投入線上看電影市場，以既有的資源及品牌形象穩坐市場寶座不成問題，但事實卻是坐以待斃，終難逃被科技趨勢的洪流所淘汰。
看到潮流要懂得分析潮流，並且妥善運用科技技術，以更人性化、靈活的方式吸引客戶，若是能打破傳統思維，隨著潮流進化發展，自可從競爭激烈的環境中脫穎而出。
出處：工商時報專欄「虎言虎語話兩岸」
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2014年2月19日 星期三
2010 APEC「年度最具成長企業」！ TutorGroup麥奇教育集團與「十二五」同步
TutorGroup麥奇教育集團11日榮獲APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」獎，顯示集團佈局有成，成長速度與知名度都迅速提升。TutorGroup與中國「十二五計畫」同步，將由網路平台跨足手機、Google電視，2011年再由
TutorABC英語學習平台延伸至各類專業頻道，實現時空跨載具、內容不受限的資訊雲端服務。
TutorGroup麥奇教育集團以成長性、創新性、影響力三項指標榮獲APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」獎，該獎項為亞太地區中小企業頂級盛會─APEC中小企業峰會同步公布之「中國中小企業價值榜」獎項，深具指標意義。 該峰會兩天內共有十大議題座談、上千名全球企業人士與會，本屆主題為「中小企業的創造力」，TutorGroup以極高的成長創新力獲高度矚目。
TutorGroup旗下品牌TutorABC 目前為全球唯一24小時真人、同步互動的英語學習品牌，藉由甫獲99年資訊月「傑出資訊應用暨產品獎」的CloudMeet系統，達到整合30個國家千位線上師資、萬種教材與縝密的雙向評鑑、客服、技術系統，為業界唯一即時互動教育內容供應商，年成長率驚人。
集團另一品牌VIPABC則為針對中國市場，所推出的高端英語學習平台。TutorGroup董事長楊正大表示，VIPABC的品牌優勢是把客戶當作貴賓，並將全球最好的老師帶個每個客戶；真人在線的雲端學習平台不僅快速即時，專利系統同時提供精準的媒合標籤，楊正大指出，該集團所有產品皆能直接做到個人化學習，「上的越多，標籤越精準」。
TutorGroup將把相同技術跨大至各類載具，包括智慧型手機、數位電視與平板電腦，讓學習能夠無所不在；提供內容也將超越英語學習，跨入學齡教育、財經、法律、醫療等等專業諮詢及學習服務，做到量身打造、適才適性，往後 TutorGroup的產品將能實現時空跨載具、內容不受限的整合資訊與互動服務。
中國「十二五計畫」堅持科學發展，更加注重以人為本，並預計將全面提高人民資訊化水準，加速網路建設、三網融合與電子商務發展。TutorGroup麥奇教育集團擁中國政府政策支持優勢，走在「十二五計畫」前引領趨勢，預計於2011年起 ，在上海、北京之外，計畫再佈局其餘一、二線城市，在各大市場將「雲端學習」開枝散葉。
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TutorGroup麥奇教育集團以成長性、創新性、影響力三項指標榮獲APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」獎，該獎項為亞太地區中小企業頂級盛會─APEC中小企業峰會同步公布之「中國中小企業價值榜」獎項，深具指標意義。 該峰會兩天內共有十大議題座談、上千名全球企業人士與會，本屆主題為「中小企業的創造力」，TutorGroup以極高的成長創新力獲高度矚目。
TutorGroup旗下品牌TutorABC 目前為全球唯一24小時真人、同步互動的英語學習品牌，藉由甫獲99年資訊月「傑出資訊應用暨產品獎」的CloudMeet系統，達到整合30個國家千位線上師資、萬種教材與縝密的雙向評鑑、客服、技術系統，為業界唯一即時互動教育內容供應商，年成長率驚人。
集團另一品牌VIPABC則為針對中國市場，所推出的高端英語學習平台。TutorGroup董事長楊正大表示，VIPABC的品牌優勢是把客戶當作貴賓，並將全球最好的老師帶個每個客戶；真人在線的雲端學習平台不僅快速即時，專利系統同時提供精準的媒合標籤，楊正大指出，該集團所有產品皆能直接做到個人化學習，「上的越多，標籤越精準」。
TutorGroup將把相同技術跨大至各類載具，包括智慧型手機、數位電視與平板電腦，讓學習能夠無所不在；提供內容也將超越英語學習，跨入學齡教育、財經、法律、醫療等等專業諮詢及學習服務，做到量身打造、適才適性，往後 TutorGroup的產品將能實現時空跨載具、內容不受限的整合資訊與互動服務。
中國「十二五計畫」堅持科學發展，更加注重以人為本，並預計將全面提高人民資訊化水準，加速網路建設、三網融合與電子商務發展。TutorGroup麥奇教育集團擁中國政府政策支持優勢，走在「十二五計畫」前引領趨勢，預計於2011年起 ，在上海、北京之外，計畫再佈局其餘一、二線城市，在各大市場將「雲端學習」開枝散葉。
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TutorABC年終雙冠王 99資訊月傑出產品！助政府 建全球線上互動教學領導品牌
TutorABC麥奇數位取得99年資訊月「傑出資訊應用暨產品獎」，四年來第三度在資訊月獲獎，助集團站穩全球首席雲端學習服務(SaaS)供應商角色。TutorABC董事長楊正大日前受副總統蕭萬長接見時表示，願意將該創新平台捐政府，協助台灣成為世界華語線上互動教學領導品牌。
TutorABC董事長楊正大以資訊月得獎企業身分，獲副總統蕭萬長接見，並提出將99資訊月得獎產品CloudMeet雲端互動系統相關平台，提供政府使用構想。蕭萬長除當場向楊正大致謝，也隨即表示將透過教育部與文建會，與TutorGroup麥奇教育集團洽談合作事宜。
目前以24小時真人互動英語教學為主要產品的TutorABC，教學觸角已深入華語、其他專業類別。最新技術CloudMeet雲端互動系統，集關鍵技術之大成，能讓企業、個人、學校透過該網路平台，達到同步互動與量身訂作的「真人教學服務」。該平台將教育產業帶入新紀元，學習能不受天氣、時空、安全因素限制，對於推廣國際化學習環境，有創新積極之意義。
有感於台灣在華語教學深具優勢，TutorABC創辦人楊明與董事長楊正大欲主動提供雲端互動系統，幫助建立官方平台；希望讓繁簡體中文教學資源統整，並匯集水準佳的在台華語師資品牌，進一步提供國內過剩師資工作機會。楊正大表示，TutorGroup平台未來能夠應用至財經、法律、醫療等專業諮詢層面，未來每個人都能貢獻自身專業，並在手機、電視上隨時學習。
TutorABC甫獲99年資訊月傑出產品，又獲頒發APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」，雙獎加持國內外皆有斬獲，為最佳雲端服務(SaaS)供應商代表，助集團成為全球首席雲端學習內容平台。
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TutorABC董事長楊正大以資訊月得獎企業身分，獲副總統蕭萬長接見，並提出將99資訊月得獎產品CloudMeet雲端互動系統相關平台，提供政府使用構想。蕭萬長除當場向楊正大致謝，也隨即表示將透過教育部與文建會，與TutorGroup麥奇教育集團洽談合作事宜。
目前以24小時真人互動英語教學為主要產品的TutorABC，教學觸角已深入華語、其他專業類別。最新技術CloudMeet雲端互動系統，集關鍵技術之大成，能讓企業、個人、學校透過該網路平台，達到同步互動與量身訂作的「真人教學服務」。該平台將教育產業帶入新紀元，學習能不受天氣、時空、安全因素限制，對於推廣國際化學習環境，有創新積極之意義。
有感於台灣在華語教學深具優勢，TutorABC創辦人楊明與董事長楊正大欲主動提供雲端互動系統，幫助建立官方平台；希望讓繁簡體中文教學資源統整，並匯集水準佳的在台華語師資品牌，進一步提供國內過剩師資工作機會。楊正大表示，TutorGroup平台未來能夠應用至財經、法律、醫療等專業諮詢層面，未來每個人都能貢獻自身專業，並在手機、電視上隨時學習。
TutorABC甫獲99年資訊月傑出產品，又獲頒發APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」，雙獎加持國內外皆有斬獲，為最佳雲端服務(SaaS)供應商代表，助集團成為全球首席雲端學習內容平台。
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線上跨年學英文!! TutorGroup 365天、24H不打烊服務 全球首創永晝無休
TutorGroup全球首創365天全天候無休的線上真人學習服務，就連今(31)日跨年當晚午夜的課，也已被預約一空、堂堂爆滿。在家現場即時連線學習的跨年族，準備跟來自美國、歐洲等地的老師一起在不同時區倒數，用英文開啟2011年的第一天。
TutorABC提供24H線上真人學習服務，上班族在清晨、下班後的訂課率居高不下，就連假日也都會有需求。TutorABC注意到該趨勢，開始將整體服務落實到365天，獨立24小時營運中心全年無休服務，每一天的任何時刻，都能直接向來自世界各地的師資互動學習，將全球e-Learning產業帶入新境界。
TutorABC說明，出外跨年蔚為風潮，但是今年氣溫下探六度，又逢周休二日沒多放假，許多上班族寧願珍惜得來不易的時間，在家舒舒服服的利用TutorABC線上真人互動平台，與來自世界各國的老師交談互動，增進英文實力。今天午夜的課堂已有不少人提前預約上課，顯示越來越多有國際觀的企業人士、上班族能夠隨時隨地利用寶貴時間進修。
TutorABC開啟英語教學跨年趴，以往意想不到的時間，都能夠運用來學習與提升。服務需求越來越多，也讓TutorABC落實無休營運，24小時輪班專責處理假日與任何時間的教學服務。TutorABC除了線上師資提供，24H營運中心都有客服、技術處理專人現場服務，杜絕網路學習最怕的零立即回饋機制，真正做到服務零時差、永晝無休品牌精神。
作為線上學習產業中，首家零時差的真人互動學習品牌，TutorABC在需求量最大的假日時段，引進與平日一樣的品質與服務。以往農曆年屬於上班族長假，卻沒有任何一個平台能提供接軌進修、充分利用時間的真人互動課程，現在藉TutorABC 24H、365天完整服務，越來越多學習者能直接受惠，享受高效率、高回饋的e-Learning效果，開創線上學習創新境界。
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TutorABC提供24H線上真人學習服務，上班族在清晨、下班後的訂課率居高不下，就連假日也都會有需求。TutorABC注意到該趨勢，開始將整體服務落實到365天，獨立24小時營運中心全年無休服務，每一天的任何時刻，都能直接向來自世界各地的師資互動學習，將全球e-Learning產業帶入新境界。
TutorABC說明，出外跨年蔚為風潮，但是今年氣溫下探六度，又逢周休二日沒多放假，許多上班族寧願珍惜得來不易的時間，在家舒舒服服的利用TutorABC線上真人互動平台，與來自世界各國的老師交談互動，增進英文實力。今天午夜的課堂已有不少人提前預約上課，顯示越來越多有國際觀的企業人士、上班族能夠隨時隨地利用寶貴時間進修。
TutorABC開啟英語教學跨年趴，以往意想不到的時間，都能夠運用來學習與提升。服務需求越來越多，也讓TutorABC落實無休營運，24小時輪班專責處理假日與任何時間的教學服務。TutorABC除了線上師資提供，24H營運中心都有客服、技術處理專人現場服務，杜絕網路學習最怕的零立即回饋機制，真正做到服務零時差、永晝無休品牌精神。
作為線上學習產業中，首家零時差的真人互動學習品牌，TutorABC在需求量最大的假日時段，引進與平日一樣的品質與服務。以往農曆年屬於上班族長假，卻沒有任何一個平台能提供接軌進修、充分利用時間的真人互動課程，現在藉TutorABC 24H、365天完整服務，越來越多學習者能直接受惠，享受高效率、高回饋的e-Learning效果，開創線上學習創新境界。
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2014年2月18日 星期二
世界第一！TutorABC發表獨步全球平板電腦真人互動學習系統
（2011年5月4日，臺北）線上教學領導品牌，雲端應用內容服務(SaaS)供應商TutorABC今（四）日發表全球首創優先搭載於華碩變形平版Eee Pad
Transformer的真人視訊互動學習系統TutorApp，並結合電信龍頭中華電信的行動寬頻服務，提供消費者頂級的e-Learning全方位行動學習整合服務方案；開創使用者學習新模式，引領行動學習新潮流。未來消費者只要透過平板電腦，就能登入TutorApp隨時隨地與真人老師互動；此外，為提供最高品質的行動學習服務，TutorABC更於今年廣徵百位年薪逾200萬的優秀科技人才，以加速佈局行動學習市場。
跨產業合作 雲端應用開創行動學習新紀元
TutorABC網路科技平臺以線上學習深耕雲端市場，其專利雲端學習系統，彙集分佈於全球32個國家，60餘城市的真人外籍老師，媒合全球客戶，以e-Learning 2.0學習者為核心概念，打造24小時365天不間斷、量身訂製的個人化即時雙向視訊學習服務，年使用超過200萬人次。
在雲端迅速發展下，雲端應用從資訊不受限的「網路硬碟」概念，快速進化到行動不受限、更貼近使用者便利性的「跨載具」服務，而其所提供的服務內容更將成為決勝雲端的王道。TutorABC麥奇數位董事長楊正大博士表示：「TutorABC在視訊平臺技術及雲端應用領先的基礎下，與電信及裝置策略夥伴進行垂直合作整合，提供消費者全方位的行動學習方案， 成為首位於平板電腦進行真人視訊教學的行動服務供應商；希望透過結合平板電腦的便利性與機動性，全面改變消費者的學習及生活模式，讓學習更有效率！」
楊博士接著指出：「為快速佈局行動學習市場，提供行動學習更便利的殺手級應用，TutorABC更計畫於2011年廣徵100位月薪15萬，年薪逾兩百萬的科技人才；希望透過延攬最好的人才，提供給客戶最好的行動學習方案。」
中華電信副總石木標表示：「TutorABC所提供豐富多元的學習資源及平臺技術，透過中華電信在行動寬頻的完整佈建，提供學習客戶更快速穩定優異的行動學習體驗，結合華碩電腦的平板電腦，讓行動學習更具擴充及娛樂性，期待三者結合將能帶給消費者更具效率、高品質的良好學習體驗。而中華電信也計畫於2011年佈建完成2000個HSPA+高速基地台，年底前更預計建置完成20,000個Wi-Fi熱點，以穩定的服務品質，建立使用者最大的行動學習便利性。」
TutorABC歷經七年線上、真人、同步的雲端學習平臺運籌經驗，深刻瞭解上班族學習外語的困境，其所提供的真人視訊互動學習服務，結合華碩近日推出的變形平板Eee Pad Transformer，將正式邁入雲端行動學習的下一個里程碑；透過平板電腦的觸控介面、易攜帶性，及三合一基座所提供的多元輸入方式，讓消費者隨時隨地都能雙向、有效地學習外語，把 握上班族每一分鐘的黃金時刻，提高職場競爭力。
TutorABC今(2011/05/04)首度發表之全球首例行動學習方案，中華電信特別推出「ASUS Eee Pad Transformer +中華電信行動熱點E583C」優惠套裝組合，月付680元學習者即可輕鬆享受行動上網，讓「行動學習」更如虎添翼！搭配中華電信「AUSU Eee Pad Transformer+中華電信行動熱點E583C」優惠方案只到2011年8月31日止。
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跨產業合作 雲端應用開創行動學習新紀元
TutorABC網路科技平臺以線上學習深耕雲端市場，其專利雲端學習系統，彙集分佈於全球32個國家，60餘城市的真人外籍老師，媒合全球客戶，以e-Learning 2.0學習者為核心概念，打造24小時365天不間斷、量身訂製的個人化即時雙向視訊學習服務，年使用超過200萬人次。
在雲端迅速發展下，雲端應用從資訊不受限的「網路硬碟」概念，快速進化到行動不受限、更貼近使用者便利性的「跨載具」服務，而其所提供的服務內容更將成為決勝雲端的王道。TutorABC麥奇數位董事長楊正大博士表示：「TutorABC在視訊平臺技術及雲端應用領先的基礎下，與電信及裝置策略夥伴進行垂直合作整合，提供消費者全方位的行動學習方案， 成為首位於平板電腦進行真人視訊教學的行動服務供應商；希望透過結合平板電腦的便利性與機動性，全面改變消費者的學習及生活模式，讓學習更有效率！」
楊博士接著指出：「為快速佈局行動學習市場，提供行動學習更便利的殺手級應用，TutorABC更計畫於2011年廣徵100位月薪15萬，年薪逾兩百萬的科技人才；希望透過延攬最好的人才，提供給客戶最好的行動學習方案。」
中華電信副總石木標表示：「TutorABC所提供豐富多元的學習資源及平臺技術，透過中華電信在行動寬頻的完整佈建，提供學習客戶更快速穩定優異的行動學習體驗，結合華碩電腦的平板電腦，讓行動學習更具擴充及娛樂性，期待三者結合將能帶給消費者更具效率、高品質的良好學習體驗。而中華電信也計畫於2011年佈建完成2000個HSPA+高速基地台，年底前更預計建置完成20,000個Wi-Fi熱點，以穩定的服務品質，建立使用者最大的行動學習便利性。」
TutorABC歷經七年線上、真人、同步的雲端學習平臺運籌經驗，深刻瞭解上班族學習外語的困境，其所提供的真人視訊互動學習服務，結合華碩近日推出的變形平板Eee Pad Transformer，將正式邁入雲端行動學習的下一個里程碑；透過平板電腦的觸控介面、易攜帶性，及三合一基座所提供的多元輸入方式，讓消費者隨時隨地都能雙向、有效地學習外語，把 握上班族每一分鐘的黃金時刻，提高職場競爭力。
TutorABC今(2011/05/04)首度發表之全球首例行動學習方案，中華電信特別推出「ASUS Eee Pad Transformer +中華電信行動熱點E583C」優惠套裝組合，月付680元學習者即可輕鬆享受行動上網，讓「行動學習」更如虎添翼！搭配中華電信「AUSU Eee Pad Transformer+中華電信行動熱點E583C」優惠方案只到2011年8月31日止。
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工商時報 – TutorABC 創新，從心開始
工商時報 【黃志偉】
當許多傳統補教業者漸漸發覺線上與行動學習是未來主流趨勢而紛紛跳進來時，線上學習領導品牌TutorABC卻是從「心」開始，不斷瞭解學習者的需求，藉著持續創新、客戶服務與企業文化等經營動能，從線上、行動到雲端，拉大與競爭者的距離。
很多人對TutorABC的印象是來自於網路、廣播或平面上膾炙人口的創意性廣告。事實上，不僅是廣告行銷，若到麥奇數位的辦公室走過一圈並上過TutorABC免費試聽課程，就會發現TutorABC在教學、營運與服務上均完全不同於傳統補教，有著十足創新內容並注重客戶需求。
在教學上，傳統補教通常為聘請在台外籍人士，師資偶有參差不齊，教材亦千篇一律、缺乏私密性與自主性，學習時間、地點也易受影響限制；而TutorABC的師資則來自全球超過32國、60多個城市上千位在地優秀英語教師，提供24小時不間 斷的線上真人教學，不僅學到道地口音，也能認識不同文化，只要手邊有電腦可上網，就能隨時隨地上線，自行決定學習的時間、地點、教材、老師、同學等進行一對一或小班制英文教學。
TutorABC總經理劉世運指出，每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣，對此TutorABC提供教材動態生成系統，同時在學習過程中把每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來，以幫客戶找到最適合的學習組合，並排除所有影響學習的因素，因此，上過課的人往往不自覺中便突破英文瓶頸，程度大為躍升。
在營運上，在TutorABC的台北辦公室，可看到24小時維運中心，安排並監控全球各地線上教學狀況，協助客戶獲得最好的上課品質；另並設有GTR（Global Teaching Resources）部門，專責全球各地專業的語言教學機構簽約，確保師資的專業水準。劉世運表示，TutorABC的成功營運模式可以被複製，進行垂直或橫向擴展，陸續推出全球華文學習平台TutorMing以及TutorYOGA、TutorKTV、TutorEMBA等學習服務平台，並進軍中國大陸。
在服務上，TutorABC處處可見「客戶永遠優先」的企業價值，客服部門是TutorABC的天下第1部，每一位客服人員均被充分授權可於第1時間回應滿足客戶的需要，並立刻啟動內部改善流程；另TutorABC相當注重師資品質，建立老師KPI評鑑機制，由學生在每一堂課後幫老師做評分，而這個評分高低不僅決定老師薪水，且攸關老師排名，排名後面20％的老師不能排課並要接受在職訓練，這個機制讓好的老師留在系統裡，持續提供高品質教學服務。
劉世運表示，每次客戶的課後評分，皆會精準回饋至客戶下一次的學習內容及環境中，讓每一次的學習經驗都是獨一無二的客製化體驗。而建立各種服務回饋機制，就是要不斷滿足客戶的各種需求，讓客戶使用經驗更加美好。也因為如此，多 年來，客戶對TutorABC的服務滿意度不斷向上突破。
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當許多傳統補教業者漸漸發覺線上與行動學習是未來主流趨勢而紛紛跳進來時，線上學習領導品牌TutorABC卻是從「心」開始，不斷瞭解學習者的需求，藉著持續創新、客戶服務與企業文化等經營動能，從線上、行動到雲端，拉大與競爭者的距離。
很多人對TutorABC的印象是來自於網路、廣播或平面上膾炙人口的創意性廣告。事實上，不僅是廣告行銷，若到麥奇數位的辦公室走過一圈並上過TutorABC免費試聽課程，就會發現TutorABC在教學、營運與服務上均完全不同於傳統補教，有著十足創新內容並注重客戶需求。
在教學上，傳統補教通常為聘請在台外籍人士，師資偶有參差不齊，教材亦千篇一律、缺乏私密性與自主性，學習時間、地點也易受影響限制；而TutorABC的師資則來自全球超過32國、60多個城市上千位在地優秀英語教師，提供24小時不間 斷的線上真人教學，不僅學到道地口音，也能認識不同文化，只要手邊有電腦可上網，就能隨時隨地上線，自行決定學習的時間、地點、教材、老師、同學等進行一對一或小班制英文教學。
TutorABC總經理劉世運指出，每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣，對此TutorABC提供教材動態生成系統，同時在學習過程中把每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來，以幫客戶找到最適合的學習組合，並排除所有影響學習的因素，因此，上過課的人往往不自覺中便突破英文瓶頸，程度大為躍升。
在營運上，在TutorABC的台北辦公室，可看到24小時維運中心，安排並監控全球各地線上教學狀況，協助客戶獲得最好的上課品質；另並設有GTR（Global Teaching Resources）部門，專責全球各地專業的語言教學機構簽約，確保師資的專業水準。劉世運表示，TutorABC的成功營運模式可以被複製，進行垂直或橫向擴展，陸續推出全球華文學習平台TutorMing以及TutorYOGA、TutorKTV、TutorEMBA等學習服務平台，並進軍中國大陸。
在服務上，TutorABC處處可見「客戶永遠優先」的企業價值，客服部門是TutorABC的天下第1部，每一位客服人員均被充分授權可於第1時間回應滿足客戶的需要，並立刻啟動內部改善流程；另TutorABC相當注重師資品質，建立老師KPI評鑑機制，由學生在每一堂課後幫老師做評分，而這個評分高低不僅決定老師薪水，且攸關老師排名，排名後面20％的老師不能排課並要接受在職訓練，這個機制讓好的老師留在系統裡，持續提供高品質教學服務。
劉世運表示，每次客戶的課後評分，皆會精準回饋至客戶下一次的學習內容及環境中，讓每一次的學習經驗都是獨一無二的客製化體驗。而建立各種服務回饋機制，就是要不斷滿足客戶的各種需求，讓客戶使用經驗更加美好。也因為如此，多 年來，客戶對TutorABC的服務滿意度不斷向上突破。
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TutorABC獨家線上轉播 2011 PMI台灣專案管理國際論壇
由國際專案管理學會台灣分會(PMI-TW)主辦、TutorABC贊助的「2011PMI台灣專案管理國際論壇」，將於11月4日至5日在高雄盛大舉辦。為提供參與者更便捷的服務，主辦單位特別邀請
TutorABC提供技術平台支援，透過雲端技術直播，讓無法親臨現場的報名者能與大會同步，掌握完整資訊。
PMI-TW於1999年成立，每年舉辦一場350人以上的國際論壇，與會人員跨產、官、學、研四大領域，為專案管理領域極為重要的年度盛會。適逢今年為PMI總會首次與台灣分會合作、在台舉辦大型國際會議，全球理事主席Beth Parleton亦將出席，TutorABC作為唯一線上轉播單位，足見專業與平台技術備獲推崇信任。
今年大會以「後ECFA時代, 劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題，在高雄義大世界進行為期兩天的議程，共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題專題討論；其中，TutorABC負責轉播開、閉幕儀式與部分分場論壇，將主講者風采與現場討論盛況，透過線上即時、完整影音提供給不便與會的報名者。
TutorABC以24小時真人互動的線上英語教學服務，廣受使用者好評，更獲得第八屆e-21大金網優質獎、經濟部工業局「創新應用特優獎」等多項大獎肯定。如今TutorABC更將此教學平台服務觸角，延伸至企業員工訓練、內部管理與線上會議、講座等領域，以純熟的雲端技術，為個人及企業提供更多元的服務內容，亦在數位化雲端服務產業樹立指標性地位。
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PMI-TW於1999年成立，每年舉辦一場350人以上的國際論壇，與會人員跨產、官、學、研四大領域，為專案管理領域極為重要的年度盛會。適逢今年為PMI總會首次與台灣分會合作、在台舉辦大型國際會議，全球理事主席Beth Parleton亦將出席，TutorABC作為唯一線上轉播單位，足見專業與平台技術備獲推崇信任。
今年大會以「後ECFA時代, 劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題，在高雄義大世界進行為期兩天的議程，共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題專題討論；其中，TutorABC負責轉播開、閉幕儀式與部分分場論壇，將主講者風采與現場討論盛況，透過線上即時、完整影音提供給不便與會的報名者。
TutorABC以24小時真人互動的線上英語教學服務，廣受使用者好評，更獲得第八屆e-21大金網優質獎、經濟部工業局「創新應用特優獎」等多項大獎肯定。如今TutorABC更將此教學平台服務觸角，延伸至企業員工訓練、內部管理與線上會議、講座等領域，以純熟的雲端技術，為個人及企業提供更多元的服務內容，亦在數位化雲端服務產業樹立指標性地位。
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2014年2月17日 星期一
TutorABC線上轉播「台灣專案管理國際論壇」 獲高度評價
TutorABC於11月4日、11月5日獨家線上轉播「PMI台灣專案管理國際論壇」年度盛會，以雲端互動技術與大會合作，提供線上即時轉播服務，讓不便與會的報名者與現場同步互動；兩天的轉播過程皆獲線上使用者熱烈迴響，效果卓越。
2011 PMI台灣專案管理國際論壇以「後ECFA時代,劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題，在高雄義大世界進行為期兩天的議程。主辦單位國際專案管理學會台灣分會(PMI-TW)特別指定TutorABC擔任唯一線上轉播平台，透過TutorABC的雲端互動系統，讓身處各地的與會者不只享受如電視頻道「Live直播」的優質影音服務，更可透過即時輸入文字，向主講者發問。
TutorABC「真人、即時、互動」的特色，也在當天使用轉播平台的參與者中，引起討論；因為相較一般觀看電視、錄影檔的單向傳播，TutorABC的平台使用者於轉播過程中遇到任何狀況，皆可在同一介面立即反映，並由技術部人員即時協助調整。參與線上轉播的PMI成員也對TutorABC提供的即時互動服務表示極高的肯定，對PMI這次活動能有TutorABC提供線上直播感到相當興奮與高興，認為是很棒的創新。
今年大會共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題展開專題討論。其中，TutorABC除了轉播部分分場論壇，更全程轉播開、閉幕儀式，PMI國際專案管理學會台灣分會理事長傅旭昇博士亦在開幕致詞時，特別對TutorABC的雲端服務技術表示讚譽與肯定。
TutorABC以24小時真人互動的線上英語教學服務，廣受使用者好評，而近年來陸續推出線上講堂服務，透過雲端技術建構平台，輔以24小時技術支援、控管服務品質，達到講者與聽眾異地同步、互動交流如臨現場。而線上講堂不只協助企業大幅節省場地租借成本，也為與會者省下交通往返的時間，目前已有多家企業採用此技術執行企業內外部之訓練課程，成效並獲得多方肯定與推薦。
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2011 PMI台灣專案管理國際論壇以「後ECFA時代,劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題，在高雄義大世界進行為期兩天的議程。主辦單位國際專案管理學會台灣分會(PMI-TW)特別指定TutorABC擔任唯一線上轉播平台，透過TutorABC的雲端互動系統，讓身處各地的與會者不只享受如電視頻道「Live直播」的優質影音服務，更可透過即時輸入文字，向主講者發問。
TutorABC「真人、即時、互動」的特色，也在當天使用轉播平台的參與者中，引起討論；因為相較一般觀看電視、錄影檔的單向傳播，TutorABC的平台使用者於轉播過程中遇到任何狀況，皆可在同一介面立即反映，並由技術部人員即時協助調整。參與線上轉播的PMI成員也對TutorABC提供的即時互動服務表示極高的肯定，對PMI這次活動能有TutorABC提供線上直播感到相當興奮與高興，認為是很棒的創新。
今年大會共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題展開專題討論。其中，TutorABC除了轉播部分分場論壇，更全程轉播開、閉幕儀式，PMI國際專案管理學會台灣分會理事長傅旭昇博士亦在開幕致詞時，特別對TutorABC的雲端服務技術表示讚譽與肯定。
TutorABC以24小時真人互動的線上英語教學服務，廣受使用者好評，而近年來陸續推出線上講堂服務，透過雲端技術建構平台，輔以24小時技術支援、控管服務品質，達到講者與聽眾異地同步、互動交流如臨現場。而線上講堂不只協助企業大幅節省場地租借成本，也為與會者省下交通往返的時間，目前已有多家企業採用此技術執行企業內外部之訓練課程，成效並獲得多方肯定與推薦。
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跟著《快樂腳2》出發！TutorABC、社福團體樂翻影城
分享讓歡樂加倍、讓感動更多！TutorABC於11月24日邀請社會福利團體一同觀賞電影《快樂腳2》。現場笑聲連連，不少孩童更隨著影片中載歌載舞的企鵝寶寶拍打節奏，增添另一股溫馨趣味。
TutorABC同步邀請財團法人國際單親兒童文教基金會與罕見疾病基金會、共約120位會員與志工免費觀影。希望透過影片中刻畫的親情力量與團結精神，鼓勵社福團體的成員與家人、社會大眾並肩合作，攻克困境。
罕見疾病基金會副執行長楊永祥表示，在台灣約有6000個罕病家庭，然而因為現實生活中，病友常因為大眾對罕見疾病的陌生而被誤解，遭到排斥與不友善的對待。他希望透過這次活動，有機會讓社會大眾與病友能有簡單而善意的接觸、認識，讓病友更自在融入社會，獲得支持。
財團法人國際單親兒童文教基金會執行長王惠敏則提到，單親爸爸或單親媽媽往往需肩負家庭經濟及子女教養的責任，有時因而身兼數職，在資源較為缺乏的情況下，與子女互動的質與量稍顯不足。藉由此類活動可以讓單親親子增加互動分享的機會，不僅成長學習也留下美好的回憶，更增加人際互動機會，她十分感謝TutorABC提供的資源連結。
TutorABC為全球首家進行24小時全天候真人線上英語教學的企業，近年來除持續在教育領域耕耘、突破，在回饋社會、推廣公益活動上亦不遺餘力。曾和台灣雅芳合作推動女性乳癌篩檢活動，協助台灣乳房重建協會募款。更曾在金融海嘯時推出「拯救失業方案」，為遭逢非自願離職的客戶續付學費，讓客戶能無壓力、持續累積英語實力，再戰職場第二春。TutorABC的用心與行動魄力，贏得業界與客戶的高度肯定。
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罕見疾病基金會副執行長楊永祥表示，在台灣約有6000個罕病家庭，然而因為現實生活中，病友常因為大眾對罕見疾病的陌生而被誤解，遭到排斥與不友善的對待。他希望透過這次活動，有機會讓社會大眾與病友能有簡單而善意的接觸、認識，讓病友更自在融入社會，獲得支持。
財團法人國際單親兒童文教基金會執行長王惠敏則提到，單親爸爸或單親媽媽往往需肩負家庭經濟及子女教養的責任，有時因而身兼數職，在資源較為缺乏的情況下，與子女互動的質與量稍顯不足。藉由此類活動可以讓單親親子增加互動分享的機會，不僅成長學習也留下美好的回憶，更增加人際互動機會，她十分感謝TutorABC提供的資源連結。
TutorABC為全球首家進行24小時全天候真人線上英語教學的企業，近年來除持續在教育領域耕耘、突破，在回饋社會、推廣公益活動上亦不遺餘力。曾和台灣雅芳合作推動女性乳癌篩檢活動，協助台灣乳房重建協會募款。更曾在金融海嘯時推出「拯救失業方案」，為遭逢非自願離職的客戶續付學費，讓客戶能無壓力、持續累積英語實力，再戰職場第二春。TutorABC的用心與行動魄力，贏得業界與客戶的高度肯定。
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100資訊月傑出資訊應用暨產品獎 TutorABC三度獲獎
國內資訊產品最高榮譽「傑出資訊應用暨產品獎」100年得獎名單公布，TutorABC以「TutorMobile 行動學習系統」在「數位內容類目」脫穎而出，這也是TutorABC第三度獲得該獎項，豐碩成果在業界大放異彩。
本年度「傑出資訊應用暨產品獎」於12月3日資訊月開幕當天，由經濟部次長黃重球頒獎表揚。受獎的單位皆屬在資訊科技與產品應用領域之典範代表，頒獎會場堪稱為資訊產業的「星光大道」。
這次獲獎的「TutorMobile 行動學習系統」因完整掌握行動載具「非獨占性」之特色，讓使用者能善用通勤、等待之零碎時間，不受時地與載具之限制，自由使用TutorABC所提供之線上學習服務，貼近現代人的生活型態與需求，獲得評審一致青睞。
「TutorMobile 行動學習系統」可跨手機、平板電腦、筆電使用。當使用者外出應酬，可攜帶輕便的平板電腦，善用空檔時間完成線上訂課、上課；而隨身攜帶的手機也能成為線上教室的介面，使用者因此不必再往返於實體教室，大幅節省時間與交通成本，真正享受「anytime, anywhere」的行動學習優勢。
除了跨載具帶來的便利，「TutorMobile 行動學習系統」的課程內容亦突破傳統、深具創新思維。有鑑過往教材依「章節」編列，使用者只能依照僵化的課程設計，被動接受不適合的教材內容，不只削弱學習興致，也降低學習成效，然而透過TutorABC獨家研發的動態課程生成系統，開啟動態的「關聯式學習」模式，將完全改寫此困境。
舉例來說，透過客戶在系統登錄的個人背景、興趣、需求主題，電腦會自動從顧問資料庫中進行最合適的師資、教材程度與課程主題配對。並且，客戶每一筆的意見回饋、希望增添的課程主題，都能快速反應至教材中心，百分之百做到以學生為學習之主體，並以服務業的精神，帶動教育產業於品質與效益上的雙重提升。
「傑出資訊應用暨產品獎」採初審、複審及決審三個階段嚴格篩選、歷產官學三方評審代表交鋒評議，在近兩百件參賽作品中選出年度最具創新性與趨勢性的優良產品與服務，「TutorMobile 行動學習系統」以多項優勢與堅強實力擊敗同業對手，正式問主全球首席的雲端學習內容平台。
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
本年度「傑出資訊應用暨產品獎」於12月3日資訊月開幕當天，由經濟部次長黃重球頒獎表揚。受獎的單位皆屬在資訊科技與產品應用領域之典範代表，頒獎會場堪稱為資訊產業的「星光大道」。
這次獲獎的「TutorMobile 行動學習系統」因完整掌握行動載具「非獨占性」之特色，讓使用者能善用通勤、等待之零碎時間，不受時地與載具之限制，自由使用TutorABC所提供之線上學習服務，貼近現代人的生活型態與需求，獲得評審一致青睞。
「TutorMobile 行動學習系統」可跨手機、平板電腦、筆電使用。當使用者外出應酬，可攜帶輕便的平板電腦，善用空檔時間完成線上訂課、上課；而隨身攜帶的手機也能成為線上教室的介面，使用者因此不必再往返於實體教室，大幅節省時間與交通成本，真正享受「anytime, anywhere」的行動學習優勢。
除了跨載具帶來的便利，「TutorMobile 行動學習系統」的課程內容亦突破傳統、深具創新思維。有鑑過往教材依「章節」編列，使用者只能依照僵化的課程設計，被動接受不適合的教材內容，不只削弱學習興致，也降低學習成效，然而透過TutorABC獨家研發的動態課程生成系統，開啟動態的「關聯式學習」模式，將完全改寫此困境。
舉例來說，透過客戶在系統登錄的個人背景、興趣、需求主題，電腦會自動從顧問資料庫中進行最合適的師資、教材程度與課程主題配對。並且，客戶每一筆的意見回饋、希望增添的課程主題，都能快速反應至教材中心，百分之百做到以學生為學習之主體，並以服務業的精神，帶動教育產業於品質與效益上的雙重提升。
「傑出資訊應用暨產品獎」採初審、複審及決審三個階段嚴格篩選、歷產官學三方評審代表交鋒評議，在近兩百件參賽作品中選出年度最具創新性與趨勢性的優良產品與服務，「TutorMobile 行動學習系統」以多項優勢與堅強實力擊敗同業對手，正式問主全球首席的雲端學習內容平台。
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2011第二屆台灣數位學習金質獎 TutorABC奪得雙項肯定！耀眼加倍
科技主導未來的潮流走向，也讓學習數位化的趨勢銳不可檔！國內傳統出版品紛紛轉型教材格式，將紙本內容運用科技成為數位電子內容，把關國內優質數位學習產品之首要單位--數位學習品質服務中心，日前舉辦第二屆「臺灣數位學習金質獎」，眾多數位教學產品參賽角逐「電子白板教材軟體」及「創新行動學習應用軟體」，12月15日公布得獎名單，TutorABC以「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」及「TutorMobile行動學習系統」，雙雙贏得至高的肯定
第二屆「臺灣數位學習金質獎」，由產官學三方評審小組審慎議評，歷經初審、複審及決審三階段的嚴格篩選，「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」及「TutorMobile 行動學習系統」遙遙超越眾多參賽廠商，囊括多項優勢與創新實力奪得雙份榮耀。
不同於傳統學習出版品的先進，TutorABC不僅把教材內容數位化，更運用過往深耕於網路科技平台精進的技術，發展優質雲端互動學習平台，突破傳統數位教材單向教與學的型式。此次獲獎「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」，因擁有客製化的學習特性，如：創新DCGS技術，依照學習者的程度、背景、興趣等條件，隨時動態調整個人的學習記錄，產生最佳化的教材內容，再透過雲端視訊平台，讓老師與學習者進行雙向式互動，改寫早期e-Learning 1.0的教與學過程，如此前瞻性的創新，深獲評審青睞。
除了在「電子白板教材軟體」脫穎而出；另一得獎作品「TutorMobile行動學習系統」，完整體現智慧行動學習之創舉，也受評審一致肯定；整合手機、平板電腦的介面，結合行動載具「非獨占性」之特色，提供跨載具的雲端學習服務，讓學習永不再有時間、地點的限制，學習者直接透過輕便的平板電腦，即時隨地開始個人化的學習，並在課程中，透過觸控，感受不同的觀看體驗，不論是「老師全螢幕」還是「教材全螢幕」的內容畫面，一切依照學習者的需求，輕鬆把樂趣帶入學習中，實踐「學習，無所不在」之創新性，徹底打破傳統定點且制式化的學習規則。
TutorABC以創新性、趨勢性、前瞻性的穩健腳步，為數位學習領域開啟劃時代的新局面，精進的雲端技術，著實帶動了網路高效率應用，更讓TutorABC持續站穩雲端語言學習市場，奠定第一學習品牌的地位。相關平台服務請洽 www.TutorABC.com、0800-66-66-80
第二屆「臺灣數位學習金質獎」，由產官學三方評審小組審慎議評，歷經初審、複審及決審三階段的嚴格篩選，「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」及「TutorMobile 行動學習系統」遙遙超越眾多參賽廠商，囊括多項優勢與創新實力奪得雙份榮耀。
不同於傳統學習出版品的先進，TutorABC不僅把教材內容數位化，更運用過往深耕於網路科技平台精進的技術，發展優質雲端互動學習平台，突破傳統數位教材單向教與學的型式。此次獲獎「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」，因擁有客製化的學習特性，如：創新DCGS技術，依照學習者的程度、背景、興趣等條件，隨時動態調整個人的學習記錄，產生最佳化的教材內容，再透過雲端視訊平台，讓老師與學習者進行雙向式互動，改寫早期e-Learning 1.0的教與學過程，如此前瞻性的創新，深獲評審青睞。
除了在「電子白板教材軟體」脫穎而出；另一得獎作品「TutorMobile行動學習系統」，完整體現智慧行動學習之創舉，也受評審一致肯定；整合手機、平板電腦的介面，結合行動載具「非獨占性」之特色，提供跨載具的雲端學習服務，讓學習永不再有時間、地點的限制，學習者直接透過輕便的平板電腦，即時隨地開始個人化的學習，並在課程中，透過觸控，感受不同的觀看體驗，不論是「老師全螢幕」還是「教材全螢幕」的內容畫面，一切依照學習者的需求，輕鬆把樂趣帶入學習中，實踐「學習，無所不在」之創新性，徹底打破傳統定點且制式化的學習規則。
TutorABC以創新性、趨勢性、前瞻性的穩健腳步，為數位學習領域開啟劃時代的新局面，精進的雲端技術，著實帶動了網路高效率應用，更讓TutorABC持續站穩雲端語言學習市場，奠定第一學習品牌的地位。相關平台服務請洽 www.TutorABC.com、0800-66-66-80
TutorGroup獲啟明創投注資1500萬美元，加速拓展中國市場
April 25, 2012, 9:00 a.m. EDT
TutorGroup Raises US$15 million from Qiming Venture Partners to Fund Expansion in China
TutorGroup獲啟明創投注資1500萬美元 加速拓展中國市場
媒體來源：Wall Street Journal 華爾街日報
SHANGHAI, April 25, 2012 /PRNewswire via COMTEX/ -- Online language live tutoring company TutorGroup (the parent company of VIPABC.com and TutorABC.com), a premier provider of live synchronous e-Learning services, announced today that it has raised US$15 million in growth financing from Qiming Venture Partners. This investment will fund the rapid expansion and broad delivery of TutorGroup services throughout China.
The fast growth of China's private education market is being driven by globalization, and the English tutoring segment that TutorGroup primarily targets has an addressable market of over US$17 billion by 2015, which is growing at 25% annually. Mr. JP Gan, Managing Partner of Qiming Venture Partners, said: "We value the tremendous potential of TutorGroup's scalability, augmented by worldwide teaching resources via internet; TutorGroup's tutors and customers are all situated all around the world, a true practice of globally operating business model." He added, "We look forward to building a great company together and becoming the world's largest online education platform."
Dr. Eric Yang, TutorGroup's CEO, said: "Our partnership with QiMing Venture Partners represents another significant milestone for TutorGroup. It demonstrates a strong acknowledgement of our achievement and viability of our business model."
Since 2004, TutorGroup has been a leader in the development of a scalable e-Learning platform for 24/7/365 non-stop live tutoring. TutorGroup is currently one of the world's largest online live language training companies to provide its customers self booking and customized learning solution with its proprietary software for dynamic learning experience. Synchronous interaction between teachers and students during online classes has swept the market of professional clienteles and major corporate. To date, with VIPABC.com and TutorABC.com in mainland China and Taiwan respectively, TutorGroup has conducted over 5 million classes for their student and clients accessing in 14 countries.
To address and maintain teacher quality, TutorGroup as a leading brand employs the industry's most rigorous training program; and TutorGroup was the first to introduce a merit pay program where student review of teacher performance sets teacher pay, creating a self-sustaining ecosystem of top quality instructors.
TutorGroup has established a cloud computing architecture for personalized language training. This proprietary architecture is today complimented by a network of over 1,000 certified tutors in 60 cities worldwide, providing students 24/7 access to quality English language consulting in 14 countries. TutorGroup offers online classes from conversational and business English to preparation for standardized language tests. With its suite of proprietary software modules to monitor and enhance the live learning experience and patented fuzzy-coupling mechanism that smart-selects lesson plans and teachers based on the student's background, preferences, proficiency level and needs, TutorGroup has redefined the concept of customized learning solutions.
TutorGroup's launch of its browser-based TutorMobile® classroom on the Android platform in 2011 marked the world's first synchronous application of its kind; and the much anticipated release of TutorMobile® on the iOS for both iPads and iPhones in the second quarter of 2012 will again raise the bar in classroom delivery, making learning truly mobile and universally accessible.
Dr. Eric Yang, TutorGroup's CEO, said: "Teaching is noble and virtually still a service business. TutorGroup embraces e-learning 2.0 and strives for each customer to take control of and maximize the use of their time in learning. The internet has flattened the world, and it has changed the fundamental landscape of education. We will continue to bring disruptive innovation into this evolving frontier. TutorGroup's quality of education is built upon our 'Education as a Service' philosophy."
TutorGroup's initial focus on the language learning needs of working professionals and major corporate has quickly expanded into multiple brands and products to service different markets. Of particular importance is the addition of TutorABCJr.com for students from grades 6 to 12 and Mandarin language training under the TutorMing.com brand, a premium segment showing promising growth. Notably the number of AP Chinese language exam test takers and those studying Mandarin in US colleges have doubled in recent years, making Mandarin the fastest growing second language in the U.S. On a worldwide scale, learners of Mandarin have reportedly reached 40 million. This trend signals an enormous market opportunity for accelerating TutorGroup's expansion into diverse geographic and language markets.
About Qiming Venture Partners
Qiming Venture Partners is a leading venture capital firm in China with offices in Shanghai, Beijing, Hong Kong, and Seattle. Founded in February 2006, Qiming currently manages five funds with US$1.1 Billion in assets and focuses on early to growth stage investments in Information Technology, Internet and Consumer, Healthcare, and Cleantech. Qiming's over 20 partners and investment professionals who all have strong operational experience and successful investment track records add a great deal of value to the portfolio companies. Qiming has invested in over 60 companies and many of them have gone IPO or mergers and acquisitions. Qiming has established a great reputation and strives to be the top investment partner by the Chinese entrepreneurs. Visit www.qimingventures.com for more information.
About TutorGroup
Founded in 2004, TutorGroup is a leading, online language institute specializing in English training in Asia and Mandarin Chinese training for global business professionals. TutorGroup created the first commercially available synchronous learning portal in the world and developed four prominent service product businesses including VIPABC.com, TutorABC.com, TutorABCJr.com for English training and TutorMing.com for Mandarin Chinese. To date TutorGroup has conducted over 5 million classes in 14 countries. Visit www.tutor-group.com for more information.
Contacts:
TutorGroup Inc.+86-4006303022 Investor Relations: ir@tutor-group.com Press Inquiry: press@tutor-group.com
SOURCE TutorGroup Inc.
Copyright (C) 2012 PR Newswire. All rights reserved
其他媒體新聞：CrunchBase
CrunchBase是以Web 2.0所呈現的知名創業公司資料庫，內容涵蓋創始人、核心雇員、財務狀況、收購新聞及其他影響全球之重要事件。此外，CrunchBase也包含了知名創業人物及投資者的資訊。CrunchBase始於2007年，隸屬TechCrunch網路。
http://www.crunchbase.com/company/tutorgroup
TutorGroup Raises US$15 million from Qiming Venture Partners to Fund Expansion in China
TutorGroup獲啟明創投注資1500萬美元 加速拓展中國市場
媒體來源：Wall Street Journal 華爾街日報
SHANGHAI, April 25, 2012 /PRNewswire via COMTEX/ -- Online language live tutoring company TutorGroup (the parent company of VIPABC.com and TutorABC.com), a premier provider of live synchronous e-Learning services, announced today that it has raised US$15 million in growth financing from Qiming Venture Partners. This investment will fund the rapid expansion and broad delivery of TutorGroup services throughout China.
The fast growth of China's private education market is being driven by globalization, and the English tutoring segment that TutorGroup primarily targets has an addressable market of over US$17 billion by 2015, which is growing at 25% annually. Mr. JP Gan, Managing Partner of Qiming Venture Partners, said: "We value the tremendous potential of TutorGroup's scalability, augmented by worldwide teaching resources via internet; TutorGroup's tutors and customers are all situated all around the world, a true practice of globally operating business model." He added, "We look forward to building a great company together and becoming the world's largest online education platform."
Dr. Eric Yang, TutorGroup's CEO, said: "Our partnership with QiMing Venture Partners represents another significant milestone for TutorGroup. It demonstrates a strong acknowledgement of our achievement and viability of our business model."
Since 2004, TutorGroup has been a leader in the development of a scalable e-Learning platform for 24/7/365 non-stop live tutoring. TutorGroup is currently one of the world's largest online live language training companies to provide its customers self booking and customized learning solution with its proprietary software for dynamic learning experience. Synchronous interaction between teachers and students during online classes has swept the market of professional clienteles and major corporate. To date, with VIPABC.com and TutorABC.com in mainland China and Taiwan respectively, TutorGroup has conducted over 5 million classes for their student and clients accessing in 14 countries.
To address and maintain teacher quality, TutorGroup as a leading brand employs the industry's most rigorous training program; and TutorGroup was the first to introduce a merit pay program where student review of teacher performance sets teacher pay, creating a self-sustaining ecosystem of top quality instructors.
TutorGroup has established a cloud computing architecture for personalized language training. This proprietary architecture is today complimented by a network of over 1,000 certified tutors in 60 cities worldwide, providing students 24/7 access to quality English language consulting in 14 countries. TutorGroup offers online classes from conversational and business English to preparation for standardized language tests. With its suite of proprietary software modules to monitor and enhance the live learning experience and patented fuzzy-coupling mechanism that smart-selects lesson plans and teachers based on the student's background, preferences, proficiency level and needs, TutorGroup has redefined the concept of customized learning solutions.
TutorGroup's launch of its browser-based TutorMobile® classroom on the Android platform in 2011 marked the world's first synchronous application of its kind; and the much anticipated release of TutorMobile® on the iOS for both iPads and iPhones in the second quarter of 2012 will again raise the bar in classroom delivery, making learning truly mobile and universally accessible.
Dr. Eric Yang, TutorGroup's CEO, said: "Teaching is noble and virtually still a service business. TutorGroup embraces e-learning 2.0 and strives for each customer to take control of and maximize the use of their time in learning. The internet has flattened the world, and it has changed the fundamental landscape of education. We will continue to bring disruptive innovation into this evolving frontier. TutorGroup's quality of education is built upon our 'Education as a Service' philosophy."
TutorGroup's initial focus on the language learning needs of working professionals and major corporate has quickly expanded into multiple brands and products to service different markets. Of particular importance is the addition of TutorABCJr.com for students from grades 6 to 12 and Mandarin language training under the TutorMing.com brand, a premium segment showing promising growth. Notably the number of AP Chinese language exam test takers and those studying Mandarin in US colleges have doubled in recent years, making Mandarin the fastest growing second language in the U.S. On a worldwide scale, learners of Mandarin have reportedly reached 40 million. This trend signals an enormous market opportunity for accelerating TutorGroup's expansion into diverse geographic and language markets.
About Qiming Venture Partners
Qiming Venture Partners is a leading venture capital firm in China with offices in Shanghai, Beijing, Hong Kong, and Seattle. Founded in February 2006, Qiming currently manages five funds with US$1.1 Billion in assets and focuses on early to growth stage investments in Information Technology, Internet and Consumer, Healthcare, and Cleantech. Qiming's over 20 partners and investment professionals who all have strong operational experience and successful investment track records add a great deal of value to the portfolio companies. Qiming has invested in over 60 companies and many of them have gone IPO or mergers and acquisitions. Qiming has established a great reputation and strives to be the top investment partner by the Chinese entrepreneurs. Visit www.qimingventures.com for more information.
About TutorGroup
Founded in 2004, TutorGroup is a leading, online language institute specializing in English training in Asia and Mandarin Chinese training for global business professionals. TutorGroup created the first commercially available synchronous learning portal in the world and developed four prominent service product businesses including VIPABC.com, TutorABC.com, TutorABCJr.com for English training and TutorMing.com for Mandarin Chinese. To date TutorGroup has conducted over 5 million classes in 14 countries. Visit www.tutor-group.com for more information.
Contacts:
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SOURCE TutorGroup Inc.
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CrunchBase是以Web 2.0所呈現的知名創業公司資料庫，內容涵蓋創始人、核心雇員、財務狀況、收購新聞及其他影響全球之重要事件。此外，CrunchBase也包含了知名創業人物及投資者的資訊。CrunchBase始於2007年，隸屬TechCrunch網路。
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2014年2月14日 星期五
MSN- 點燃公益之火！TutorABCJr提供企業資源 照亮偏遠學校學習路
孩子要贏在起跑點上！這句話傳到偏遠學校裡，聽起來格外刺耳。因為豐富的教資及多元開放環境，都市學生獲取知識資訊的條件，遠遠優於偏遠校區學生。有鑑於此，線上語文學習服務業TutorABCJr主動關懷偏遠校區學生英文競爭力，捐贈學生線上學習英文課程，以解決數位城鄉的落差。
雖然台灣有數萬名流浪教師找不到工作，但宜蘭、屏東、高雄…等縣市的偏遠學校仍然招募不到英文代課教師。即使偏遠學校教師嚴重缺乏，但就連流浪教師也不愛去代課。
除此之外，教師的流動率過大，同時要兼顧學校其他行政作業也是問題之一。教育資源的缺乏再加上具備專業英文能力教師的不足，導致偏遠學校孩子在學習上，總是遠遠落後都市的學生。
在偏遠校區學生的臉頰上，雖然嗅不出激烈競爭的升學恐慌，但是他們的學習之路卻不禁令人擔憂。相較於都市孩子學習使用的資源及工具，他們的學習時空環境，只能處在封閉被遺忘的一塊小角落。
即使想學習，也要有資源。有心加強英文的陳韋君說，自己的英文成績一直不好，但不知道要用什麼方法讓英文進步，尤其在英文會話上，更是目前最迫切想加強的部份。
潘聖文和謝智淵也是少數偏遠學校學生中較幸福，家中有電腦及網路的同學；從兩人靦腆的談話中，透露著強烈的學習意志。雖然放學後想要補強較弱的英文科，但因地理位置及教資限制，他們想補習也無處去。
九年級的邱鈺婷同學英文成績不錯，但她總覺得自己的英文程度就是差了都市學生一截。也因為覺得自己的英文還有很大的進步空間，所以她主動報名，想透過線上學習與真人即時同步互動的學習方式，提升自己的英文競爭力。
為幫助學習動機強、渴望獲取新資訊的學生，在英文領域更上層樓、更具競爭優勢，TutorABCJr主動出擊，透過偏遠校區屏東新埤國中的協助，對學生展開學習意願調查，來贊助四名學習英文企圖心強的學生免費線上英文課程的學習。
透過TutorABCJr分佈在全球各地的300位專業外籍顧問，及我們獨家領先全球首創的DCGS動態課程生成系統；每位學生都可以根據自己的興趣、聽說讀寫的學習進度和不同的需求，取得量身訂作的個人化教材，讓你不限時間地點的想怎樣學就怎麼學。
TutorABCJr提供企業資源以回饋社會，期望藉此拋磚引玉的動作，喚起更多企業長期正視偏遠校區數位學習落差的問題，讓偏遠學校的孩子也能和都市孩子一樣，站在平等的起跑點相互競逐。讓這群學生重新燃起學習希望之火，照亮他們的學習之路，開啟他們的學習之門。
雖然台灣有數萬名流浪教師找不到工作，但宜蘭、屏東、高雄…等縣市的偏遠學校仍然招募不到英文代課教師。即使偏遠學校教師嚴重缺乏，但就連流浪教師也不愛去代課。
除此之外，教師的流動率過大，同時要兼顧學校其他行政作業也是問題之一。教育資源的缺乏再加上具備專業英文能力教師的不足，導致偏遠學校孩子在學習上，總是遠遠落後都市的學生。
在偏遠校區學生的臉頰上，雖然嗅不出激烈競爭的升學恐慌，但是他們的學習之路卻不禁令人擔憂。相較於都市孩子學習使用的資源及工具，他們的學習時空環境，只能處在封閉被遺忘的一塊小角落。
即使想學習，也要有資源。有心加強英文的陳韋君說，自己的英文成績一直不好，但不知道要用什麼方法讓英文進步，尤其在英文會話上，更是目前最迫切想加強的部份。
潘聖文和謝智淵也是少數偏遠學校學生中較幸福，家中有電腦及網路的同學；從兩人靦腆的談話中，透露著強烈的學習意志。雖然放學後想要補強較弱的英文科，但因地理位置及教資限制，他們想補習也無處去。
九年級的邱鈺婷同學英文成績不錯，但她總覺得自己的英文程度就是差了都市學生一截。也因為覺得自己的英文還有很大的進步空間，所以她主動報名，想透過線上學習與真人即時同步互動的學習方式，提升自己的英文競爭力。
為幫助學習動機強、渴望獲取新資訊的學生，在英文領域更上層樓、更具競爭優勢，TutorABCJr主動出擊，透過偏遠校區屏東新埤國中的協助，對學生展開學習意願調查，來贊助四名學習英文企圖心強的學生免費線上英文課程的學習。
透過TutorABCJr分佈在全球各地的300位專業外籍顧問，及我們獨家領先全球首創的DCGS動態課程生成系統；每位學生都可以根據自己的興趣、聽說讀寫的學習進度和不同的需求，取得量身訂作的個人化教材，讓你不限時間地點的想怎樣學就怎麼學。
TutorABCJr提供企業資源以回饋社會，期望藉此拋磚引玉的動作，喚起更多企業長期正視偏遠校區數位學習落差的問題，讓偏遠學校的孩子也能和都市孩子一樣，站在平等的起跑點相互競逐。讓這群學生重新燃起學習希望之火，照亮他們的學習之路，開啟他們的學習之門。
天下雜誌 麥奇數位 陪孩子起成長
晚上九點半，Amy看完孩子的作業，收拾好餐廚，洗了一個舒適的澡，煮了一杯自己最愛喝的espresso，打開電腦，舒舒服服的坐在書桌前。遠端的英文老師依約出現在螢幕上：“Hello!
Amy.” “How are you today?”簡短的打過招呼，Amy就開始進行今晚的英語會話課程。
Amy是禮品開發人員，五年前決定脫離公司體制與老公自行創業，工作型態開始有了大幅度的轉變：「現在國內外的展覽觀摩，新知蒐集、禮品潮流敏銳度…還有實際的接洽、合約簽訂、出貨及品質控管…都要自己一手搞定，這才警覺到自己的英文實在需要迫切加強。」
找了許多進修的管道，仍不符合Amy的需求：「工作的時間已經很緊湊，回家希望留更多的時間陪陪孩子，所以補習班固定的上課時間和大堆頭的上課人數，我本來就沒有考慮。但是自己進修又每次都三分鐘熱度，不能持續，就這樣每次跟客戶接洽，我都硬著頭皮找資料談價格，每次都多花好幾倍的心力和時間。」
偶然跟朋友談起這個問題，朋友向她推薦線上、真人互動的英語視訊學習系統，抱著試試無妨的心情使用，結果卻讓對英文幾近放棄的Amy為之驚艷不已：「我終於找到最適合我的學習方法了
」
Amy可以按照自己的行程安排學習時間，打開電腦便可和世界各地的外籍老師，進行英文學習計畫，無論是出差，或是想在家享受親子時光，都完全由自己掌握；學習內容也能夠根據Amy的工作背景和專業需求設計。像Amy常需要用到的商業溝通技巧，就會出現在她的學習內容裡，若是有出國的安排，也會有旅遊或商務課程。讓Amy學到就能馬上用到。
學習一年多，Amy的英文進步神速。「以前怕開口，現在老師就在你對面，想不說話也不行。」Amy笑著說。
但是對Amy來說，最大的收穫不僅如此：「以前上班總是忙公事，回到家已經身心俱疲，跟孩子也比較沒有共通的話題；現在我就在家學習，孩子看到我也在認真學英文，也會在旁邊拿著自己的書跟著讀，看到媽媽也會有學習挫折，有很多以前不會聊到的話題，就很自然的在我們中間發生」。
「跟兒子一起學習以後，我們變得像朋友般無話不談，他現在很喜歡跟我講他遇到的一些學習狀況，或是其他有趣的事情，有時候我們也會用英文溝通，考考對方的實力」。Amy看看剛升上國中的兒子，滿是笑意。
「我發現只有自己不斷進修，孩子才會自動自發的學習，陪孩子原來不是坐在旁邊，指指點點教他功課而已，那個主動學習的態度，才真正可以影響孩子」。
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
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麥奇數位 歌倫比亞企業集團董事長 楊正大
電梯直上高級商辦大樓第42層，整個台中市，頓時都在腳底下，左方，是新落成的高鐵站，正跟前，是台中新興的商業區，這裡是歌倫比亞集團的總部。
連續四年，辦公室即臥室
九年前，這幢建築物還是台中市最高的大樓，才剛創業的董事長楊正大第一眼就愛上這裡，即使當時剛創業不久，資金緊俏，他還是決定以此地做為企業總部，就是為了激勵自己，把夢想放大。
歌倫比亞企業集團是中台灣最大的語言顧問服務業者，四年前研發出動態課程生成系統(DCGS)，顛覆了語言學習的傳統思維，不是從教學者的角度出發，而是以客戶需求為導向，分析其興趣與語文程度，隨時量身修訂新教材與指派新的學習顧問，並揚棄僵硬的固定課表與學程，提供真人互動的同步教學，此一創新做法，大受市場歡迎，讓該公司快速竄紅，DCGS更成功獲得經濟部智慧財產局核發專利。
對於線上真人互動教學系統有高度興趣的資策會創新應用研究所，去年蒐集資料過程中，卻意外發現有業者「宣稱」已經成功研發，因此決定不動聲色，喬裝成一般企業客戶，一探玄虛。
「他們的產品，比我們預期的好，受到客戶的肯定，特別是經理人。」資策會創新應用所蔡德祿組長指出，原本資策會正在苦思數位學習的下一步，因此決定與歌倫比亞集團合作，就以這套系統為平台，進軍海外的語言教學市場，特別是全球華語教學市場。
創業，對楊正大來說，是被自己逼出來的。雙親都是大學教授，取得美國加州大學洛杉磯分校化學博士後，獲聘在日本東京大學擔任助理教授，月薪高達新台幣20萬元。
雖然不排斥終身擔任教職，但楊正大心中卻翻滾著創業的激情，不想讓自己的人生太安逸，「既然想創業，創業要趁早」楊正大說。因此，在27歲那年，他毅然拋下舒適的教職與高薪，到台中創立語言顧問公司，挨家挨戶從發海報做起，踏上艱苦的創業之路。
「剛創業時，每天六點半起床，七點半上街發海報，一直忙到晚上11點半，開完當天最後一個檢討會，才結束一天的工作。」楊正大苦笑說，每天只能睡公司，在玻璃帷幕的華麗大樓內，一個僅能平躺的簡陋小隔間，就是他的臥房。
二度創業精神化解危機
創業初期，楊正大的資本僅150萬元，公司裝潢完，資本已經耗盡，為了以最低資源達到最高成效，楊正大將科學家的實驗精神，充分貫徹在創業的每個細節上，他讓公司所做的每件事，都儘可能量化，以評估其成效，據以改進。
光以發海報這件事來說，別人發海報，是花錢請人夾報，或請工讀生派送，他卻堅持自己帶隊，從早上七點半，到晚上六點，深入了解台中每條路的人潮流量、每幢建築的住戶背景，甚至在海報上印編號，一旦接到詢問回電，第一件事情就是先了解對方所持海報的標號，以分析廣宣策略的成效。
由於資源運用效率高，公司創辦第一年就達到損益兩平，第二年就開始獲利。不過，當事業平順成長，隨之而來的輕慢心，卻差點毀掉從街頭辛苦搏來的基業。
同業競爭激烈，加上2003年嚴重急性呼吸道症候群(SARS)橫掃全台，最嚴重時，營利萎縮七成，公司爆發離職潮，高達三成以上員工求去。
但危機卻成為轉機，楊正大以第二次創業的精神，讓自己歸零再出發，投入線上教學系統的研發，因而催生以網路為平台的真人、同步、英語視訊學習系統，達到讓客戶隨時、隨地進行的學習。
為降低成本，度過艱苦期，楊正大甚至在「金磚四國」這個名字都還未出現前，在2003年已經親訪印度與俄羅斯，將教材編寫與電腦程式外包。
因為這場經營危機讓楊正大深刻體認，「要讓追隨者趕不上我們的一半，如果我們不希望被別人打敗，那我們就要自己打敗自己。」楊正大語重心長的說，尤其他見到網路泡沫，很多在矽谷的親朋好友都失業了，工作被印度人搶走，因為「世界已經被抹平」，競爭無所不在，與其坐等被潮流淹沒，不如搶先站上浪頭一搏。
一出招就要讓對手撞牆
歌倫比亞集團的客戶，許多是中、高階經理人，包括知名會計師、資策會主管等等，特別是其網路學習平台，讓客戶不論今天在台北、明天在上海，只要連上網路，就能見到熟悉的老師，接上前一天的課程，蔡德祿指出，「DCGS這套系統，是有一些know-how的，它能以有限的老師，去滿足不同客戶的個別需求。」
楊正大自豪的說，唯有不斷搶先，才能不受競爭者威脅，因此，他們將E-learning(線上學習)，從1.0進化到2.0，「2000年以前，商業模式重視標準化，2000年以後，重視的卻是個人化，而且是最精準，最低成本的人力。」
DCGS拿到經濟部的專利，楊正大強調，申請專利只是行銷手段，他不怕別人模仿，「你只能學到表面，卻無法學到核心，如果被copy了，我也不擔心，我們一轉彎，他們就撞牆了。」楊正大認為，法律只能提供最低層的保護，要脫穎而出，只能靠自己不斷向前。
「在開發DCGS時，我每次都問，這個學習功能有沒有比原來的好(非線上學習)產品好，如果沒有，那就不要了！」楊正大說。就像他手中把玩著試驗用的3G手機，當其他競爭者試圖摸索他在電腦網路上的舊產品，他的新產品卻已經能平順地在手機上播放。
在員工眼中，最不可思議的是，楊正大總是有時間掌握第一手訊息，楊正大坦承自己仍然保有科學家的資訊焦慮症，每月一本書，每週二十本國內外財經、科技雜誌，是他讓自己保持領先的必備功課。
成功來自做對的工作順序
老闆該做的事，總是太多，他又該如何取捨？楊正大說，他自有一套減法哲學，先扣除現在不做不會有影響的，再從要做的工作，挑選投資報酬率較高的先做，「成功的人，關鍵往往不在於做得比別人多，而在做對了排序，而失敗的人，就是敗在事情的排序錯誤。」
楊正大去年起揮軍北上，進入一級戰區台北，不過，他更大的野心是將學習平台推上國際舞台，過去，他教台灣人講英語，下一步，他要教老外講中文，「全球目前有三千六百萬人正在學中文」楊正大眼睛一亮，從四十二樓落地窗向外望，他不止看到腳下的台中，也不止是幾百里外的台北，而是千里外的上海、以及萬里之遙的倫敦、巴黎，以及紐約。
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連續四年，辦公室即臥室
九年前，這幢建築物還是台中市最高的大樓，才剛創業的董事長楊正大第一眼就愛上這裡，即使當時剛創業不久，資金緊俏，他還是決定以此地做為企業總部，就是為了激勵自己，把夢想放大。
歌倫比亞企業集團是中台灣最大的語言顧問服務業者，四年前研發出動態課程生成系統(DCGS)，顛覆了語言學習的傳統思維，不是從教學者的角度出發，而是以客戶需求為導向，分析其興趣與語文程度，隨時量身修訂新教材與指派新的學習顧問，並揚棄僵硬的固定課表與學程，提供真人互動的同步教學，此一創新做法，大受市場歡迎，讓該公司快速竄紅，DCGS更成功獲得經濟部智慧財產局核發專利。
對於線上真人互動教學系統有高度興趣的資策會創新應用研究所，去年蒐集資料過程中，卻意外發現有業者「宣稱」已經成功研發，因此決定不動聲色，喬裝成一般企業客戶，一探玄虛。
「他們的產品，比我們預期的好，受到客戶的肯定，特別是經理人。」資策會創新應用所蔡德祿組長指出，原本資策會正在苦思數位學習的下一步，因此決定與歌倫比亞集團合作，就以這套系統為平台，進軍海外的語言教學市場，特別是全球華語教學市場。
創業，對楊正大來說，是被自己逼出來的。雙親都是大學教授，取得美國加州大學洛杉磯分校化學博士後，獲聘在日本東京大學擔任助理教授，月薪高達新台幣20萬元。
雖然不排斥終身擔任教職，但楊正大心中卻翻滾著創業的激情，不想讓自己的人生太安逸，「既然想創業，創業要趁早」楊正大說。因此，在27歲那年，他毅然拋下舒適的教職與高薪，到台中創立語言顧問公司，挨家挨戶從發海報做起，踏上艱苦的創業之路。
「剛創業時，每天六點半起床，七點半上街發海報，一直忙到晚上11點半，開完當天最後一個檢討會，才結束一天的工作。」楊正大苦笑說，每天只能睡公司，在玻璃帷幕的華麗大樓內，一個僅能平躺的簡陋小隔間，就是他的臥房。
二度創業精神化解危機
創業初期，楊正大的資本僅150萬元，公司裝潢完，資本已經耗盡，為了以最低資源達到最高成效，楊正大將科學家的實驗精神，充分貫徹在創業的每個細節上，他讓公司所做的每件事，都儘可能量化，以評估其成效，據以改進。
光以發海報這件事來說，別人發海報，是花錢請人夾報，或請工讀生派送，他卻堅持自己帶隊，從早上七點半，到晚上六點，深入了解台中每條路的人潮流量、每幢建築的住戶背景，甚至在海報上印編號，一旦接到詢問回電，第一件事情就是先了解對方所持海報的標號，以分析廣宣策略的成效。
由於資源運用效率高，公司創辦第一年就達到損益兩平，第二年就開始獲利。不過，當事業平順成長，隨之而來的輕慢心，卻差點毀掉從街頭辛苦搏來的基業。
同業競爭激烈，加上2003年嚴重急性呼吸道症候群(SARS)橫掃全台，最嚴重時，營利萎縮七成，公司爆發離職潮，高達三成以上員工求去。
但危機卻成為轉機，楊正大以第二次創業的精神，讓自己歸零再出發，投入線上教學系統的研發，因而催生以網路為平台的真人、同步、英語視訊學習系統，達到讓客戶隨時、隨地進行的學習。
為降低成本，度過艱苦期，楊正大甚至在「金磚四國」這個名字都還未出現前，在2003年已經親訪印度與俄羅斯，將教材編寫與電腦程式外包。
因為這場經營危機讓楊正大深刻體認，「要讓追隨者趕不上我們的一半，如果我們不希望被別人打敗，那我們就要自己打敗自己。」楊正大語重心長的說，尤其他見到網路泡沫，很多在矽谷的親朋好友都失業了，工作被印度人搶走，因為「世界已經被抹平」，競爭無所不在，與其坐等被潮流淹沒，不如搶先站上浪頭一搏。
一出招就要讓對手撞牆
歌倫比亞集團的客戶，許多是中、高階經理人，包括知名會計師、資策會主管等等，特別是其網路學習平台，讓客戶不論今天在台北、明天在上海，只要連上網路，就能見到熟悉的老師，接上前一天的課程，蔡德祿指出，「DCGS這套系統，是有一些know-how的，它能以有限的老師，去滿足不同客戶的個別需求。」
楊正大自豪的說，唯有不斷搶先，才能不受競爭者威脅，因此，他們將E-learning(線上學習)，從1.0進化到2.0，「2000年以前，商業模式重視標準化，2000年以後，重視的卻是個人化，而且是最精準，最低成本的人力。」
DCGS拿到經濟部的專利，楊正大強調，申請專利只是行銷手段，他不怕別人模仿，「你只能學到表面，卻無法學到核心，如果被copy了，我也不擔心，我們一轉彎，他們就撞牆了。」楊正大認為，法律只能提供最低層的保護，要脫穎而出，只能靠自己不斷向前。
「在開發DCGS時，我每次都問，這個學習功能有沒有比原來的好(非線上學習)產品好，如果沒有，那就不要了！」楊正大說。就像他手中把玩著試驗用的3G手機，當其他競爭者試圖摸索他在電腦網路上的舊產品，他的新產品卻已經能平順地在手機上播放。
在員工眼中，最不可思議的是，楊正大總是有時間掌握第一手訊息，楊正大坦承自己仍然保有科學家的資訊焦慮症，每月一本書，每週二十本國內外財經、科技雜誌，是他讓自己保持領先的必備功課。
成功來自做對的工作順序
老闆該做的事，總是太多，他又該如何取捨？楊正大說，他自有一套減法哲學，先扣除現在不做不會有影響的，再從要做的工作，挑選投資報酬率較高的先做，「成功的人，關鍵往往不在於做得比別人多，而在做對了排序，而失敗的人，就是敗在事情的排序錯誤。」
楊正大去年起揮軍北上，進入一級戰區台北，不過，他更大的野心是將學習平台推上國際舞台，過去，他教台灣人講英語，下一步，他要教老外講中文，「全球目前有三千六百萬人正在學中文」楊正大眼睛一亮，從四十二樓落地窗向外望，他不止看到腳下的台中，也不止是幾百里外的台北，而是千里外的上海、以及萬里之遙的倫敦、巴黎，以及紐約。
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2014年2月13日 星期四
麥奇 強攻全球線上學習
歌倫比亞美語轉投資，年底前擬推華語學習，年營收看7億，計畫三年內上市。
【記者 宋健生】 2007/04/09
歌倫比亞美語顧問公司搶攻全球線上數位學習市場，轉投資成立的麥奇數位，最近在台北成立營運總部，除提供英語學習服務外，年底前計劃再推出華語學習服務，董事長楊正大預計三年內完成股票上市。
麥奇數位今年成立三年，去年推出「TutorABC真人線上同步英語學習服務」，市場銷售成績亮眼，目前有1萬多名會員，地區涵蓋台灣、日本、南韓、香港及中國大陸，今年營收目標上看7 億元。
歌倫比亞10年前成立，是中部最大的語言顧問服務業者，在中部地區有三處語言教學中心，學生超過6,000人；旗下關係企業麥奇數位則主攻虛擬線上數位學習市場，集團去年營收約2億餘元，較94年成長逾六成。楊正大說，為搶攻全球語言數位學習市場，麥奇數位今年將增資至2.5億元，並規劃明年初股票公開發行，99年掛牌上市。
麥奇數位主要核心技術為e-Learning 2.0線上學習系統，去年成功將技術服務商品化，推出Tu-torABC真人線上同步英語學習服務，標榜透過網際網路，會員可隨時在虛擬教室和老師互動學習。
一般線上學習業者大都著重於教材製作或平台、軟體等零件式研發，麥奇數位則訴求「真人即時互動」。自行研發出可依需求隨選學習內容的「DCGS動態課程生成系統」，已取得發明專利，還獲經濟部工業局頒發學習最佳案例優良獎。
楊正大強調，語言學習市場正朝向產業網路化、市場國際化與學習個人化方向發展；麥奇數位的產品服務兼具三種特色，可取代補習班成為英語學習主流，未來還可跨足華語、日語、西班牙語等多語言學習服務市場。
TutorABC真人線上同步英語學習服務推出後，一舉將麥奇數位推向國際市場。去年9月首爾舉辦「e-learning博覽會」，麥奇數位成為南韓政府唯一主動邀請參展的台灣業者。
楊正大表示，今年將拓展24全時區的真人線上同步英語學習服務，除了英語之外，下半年計劃推華語學習服務，開發大陸、日韓、歐美等市場。據統計，目前全球約有3,600萬人在學華語，市場潛力十足。
明年，麥奇數位更計劃擴展國、高中英語學習市場，以數位動態課程編纂國高中英語教材，以改善學生英語程度參差不齊的差距，以及外籍師資缺乏的瓶頸。 【2007-04-09/經濟日報/C7版/中小企業】
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【記者 宋健生】 2007/04/09
歌倫比亞美語顧問公司搶攻全球線上數位學習市場，轉投資成立的麥奇數位，最近在台北成立營運總部，除提供英語學習服務外，年底前計劃再推出華語學習服務，董事長楊正大預計三年內完成股票上市。
麥奇數位今年成立三年，去年推出「TutorABC真人線上同步英語學習服務」，市場銷售成績亮眼，目前有1萬多名會員，地區涵蓋台灣、日本、南韓、香港及中國大陸，今年營收目標上看7 億元。
歌倫比亞10年前成立，是中部最大的語言顧問服務業者，在中部地區有三處語言教學中心，學生超過6,000人；旗下關係企業麥奇數位則主攻虛擬線上數位學習市場，集團去年營收約2億餘元，較94年成長逾六成。楊正大說，為搶攻全球語言數位學習市場，麥奇數位今年將增資至2.5億元，並規劃明年初股票公開發行，99年掛牌上市。
麥奇數位主要核心技術為e-Learning 2.0線上學習系統，去年成功將技術服務商品化，推出Tu-torABC真人線上同步英語學習服務，標榜透過網際網路，會員可隨時在虛擬教室和老師互動學習。
一般線上學習業者大都著重於教材製作或平台、軟體等零件式研發，麥奇數位則訴求「真人即時互動」。自行研發出可依需求隨選學習內容的「DCGS動態課程生成系統」，已取得發明專利，還獲經濟部工業局頒發學習最佳案例優良獎。
楊正大強調，語言學習市場正朝向產業網路化、市場國際化與學習個人化方向發展；麥奇數位的產品服務兼具三種特色，可取代補習班成為英語學習主流，未來還可跨足華語、日語、西班牙語等多語言學習服務市場。
TutorABC真人線上同步英語學習服務推出後，一舉將麥奇數位推向國際市場。去年9月首爾舉辦「e-learning博覽會」，麥奇數位成為南韓政府唯一主動邀請參展的台灣業者。
楊正大表示，今年將拓展24全時區的真人線上同步英語學習服務，除了英語之外，下半年計劃推華語學習服務，開發大陸、日韓、歐美等市場。據統計，目前全球約有3,600萬人在學華語，市場潛力十足。
明年，麥奇數位更計劃擴展國、高中英語學習市場，以數位動態課程編纂國高中英語教材，以改善學生英語程度參差不齊的差距，以及外籍師資缺乏的瓶頸。 【2007-04-09/經濟日報/C7版/中小企業】
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麥奇數位 五十三歲開始學英文成效驚人
晚間十點半，李庭邦回到家中，吃過飯也洗過澡，全身舒暢的坐到書桌前，他打開電腦，戴上耳機，在遠端的英文老師立即出現在電腦螢幕上，兩人簡短寒暄後，就開始今天的英文教學。
他是多家世界大廠指名代工的OEM接單大王，國寶電器董事長李庭邦。
在未創立國寶電器已前，李庭邦在日本松下研發部已服務將近十年的時間，許多膾炙人口的松下產品，都由李庭邦所領軍的研發團隊設計創造。
90年日本松下打算到台灣設廠，幾經考量之下李庭邦跟幾個志同道合的研發夥伴打包回鄉，在台灣中部創立了國寶實業。
擁有雄厚的技術背景與實力支撐，國寶的自有品牌很快的在業界打響了名號，而談起當初會使用TutorABC真人線上學習的學習淵源，沒想到竟跟李庭邦正逢事業低潮有關。
「以前客戶最主要都以台灣、日本等亞洲市場為主，後來大陸市場開放，因為當地幾乎全球競爭對手匯集，所以客戶型態也跟著轉變為歐美居多。」面對歐美客戶，使用多年的流利日語完全派不上用場，李庭邦急著找地方惡補英文實力，但去了多家補習班，制式教材和年齡背景差異太大的學習同伴，使李庭邦深感挫折，不僅學到用不到，也因為時間經常無法配合、再加上天候、停車位難找等因素，讓學習的心情全失。
一次偶然的機會，李庭邦接觸到TutorABC真人線上同步教學系統，一年下來發現自己的英文進步驚人:
「以前我的英文真的完全不行，幾乎都要仰賴貿易公司勉強接單。開始上真人線上學習課程之後，真的是我的轉捩點。」
「以前總是沒時間去上課，現在就算行程再忙，它也能配合我用零碎的時間學習；而且透過網路直接跟外籍顧問面對面線上對話，也讓我解除了面對外國客戶的緊張壓力，現在不管是E-mail往來，或率領整個團隊到國外參展，直接對外國客戶提案，我都越來越能自信的表達應對。」
一年多下來，李庭邦還推薦了許多親朋好友企業菁英一起來學:「我覺得TutorABC絕對是企業主學習英文的唯一選擇。」「原來要學好英文根本不用捨近求遠，在家也可以將英文學好。常常接觸來自不同國家，專精不同領域、親切的外籍顧問，對國際視野的提升，絕對有超乎期待的幫助。」
「我希望和我的每個外國客戶，都能夠像朋友一樣的話家常搏感情，把台灣的人情味傳出去。」
五十三歲開始學英文的李庭邦，沒請家教、沒上補習班，選對了，英文從此就學好了。
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他是多家世界大廠指名代工的OEM接單大王，國寶電器董事長李庭邦。
在未創立國寶電器已前，李庭邦在日本松下研發部已服務將近十年的時間，許多膾炙人口的松下產品，都由李庭邦所領軍的研發團隊設計創造。
90年日本松下打算到台灣設廠，幾經考量之下李庭邦跟幾個志同道合的研發夥伴打包回鄉，在台灣中部創立了國寶實業。
擁有雄厚的技術背景與實力支撐，國寶的自有品牌很快的在業界打響了名號，而談起當初會使用TutorABC真人線上學習的學習淵源，沒想到竟跟李庭邦正逢事業低潮有關。
「以前客戶最主要都以台灣、日本等亞洲市場為主，後來大陸市場開放，因為當地幾乎全球競爭對手匯集，所以客戶型態也跟著轉變為歐美居多。」面對歐美客戶，使用多年的流利日語完全派不上用場，李庭邦急著找地方惡補英文實力，但去了多家補習班，制式教材和年齡背景差異太大的學習同伴，使李庭邦深感挫折，不僅學到用不到，也因為時間經常無法配合、再加上天候、停車位難找等因素，讓學習的心情全失。
一次偶然的機會，李庭邦接觸到TutorABC真人線上同步教學系統，一年下來發現自己的英文進步驚人:
「以前我的英文真的完全不行，幾乎都要仰賴貿易公司勉強接單。開始上真人線上學習課程之後，真的是我的轉捩點。」
「以前總是沒時間去上課，現在就算行程再忙，它也能配合我用零碎的時間學習；而且透過網路直接跟外籍顧問面對面線上對話，也讓我解除了面對外國客戶的緊張壓力，現在不管是E-mail往來，或率領整個團隊到國外參展，直接對外國客戶提案，我都越來越能自信的表達應對。」
一年多下來，李庭邦還推薦了許多親朋好友企業菁英一起來學:「我覺得TutorABC絕對是企業主學習英文的唯一選擇。」「原來要學好英文根本不用捨近求遠，在家也可以將英文學好。常常接觸來自不同國家，專精不同領域、親切的外籍顧問，對國際視野的提升，絕對有超乎期待的幫助。」
「我希望和我的每個外國客戶，都能夠像朋友一樣的話家常搏感情，把台灣的人情味傳出去。」
五十三歲開始學英文的李庭邦，沒請家教、沒上補習班，選對了，英文從此就學好了。
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麥奇數位以Web2.0概念為核心,開創語言學習新藍烸
晚間九點，在科技公司擔任業務經理的Paul和小孩道過晚安，回到書房，打開電腦，戴上耳機，遠端的英文老師立即出現在螢幕上，雙方打過招呼後，Paul開始今天的英文學習課程。課程結束後，Paul針對今天的學習經驗與感受，在評鑑頁面勾選他對授課方式、教材內容、通訊品質，甚至一起上課同學的互動方式，一一給予回饋，這些意見最後通通回到TutorABC的學習管理系統中。
充份發揚Web2.0精神的語言學習法
TutorABC為麥奇數位科技首創具有Web2.0精神的語言學習法，由學習者主導學習環境裡的各項因素，包括上課時間、地點、老師、教材，以及學習同伴，輔以精準的背景與程度分析，讓學習者學到的就是用得到的。這種顛覆傳統語言學習，以使用者需求為導向，提供客製化學習環境，加上『下對上』的評鑑方式，學習追蹤等創新網路服務模式，讓語言學習得以展現更好的效果。
麥奇數位科技董事長楊正大表示，多數人共同的經驗是花了許多時間、金錢學英文，卻始終沒有收到好成效，原因在於台灣英文教育多半是提供基礎型教育而非成人型態的應用教育。基礎教育是從第一課、第二課循序下來，也許第十課的內容才是你真正所需要的；成人型態的英文教育則是針對你的需求，直接給予所需要的學習內容；此外，他強調，英文學習並不難，難得是我們很難克服人性中的惰性，往往遇到挫折就會放棄。一直以來，從種種現象不難發現，台灣的語言學習市場多半沒有針對消費者需求，習慣從被動或成本面來思考，而不是站在學習者的角度來思考他所需要的是什麼。楊正大認為，學習者需要的是不受時空限制的自主學習，能學到想要的，不一定非得名師，而是能了解他的學習需求的老師，最好跟他是同一個行業。透過全球人才資源的整合能力，麥奇數位目前擁有上百位來自各國不同專業領域的顧問群，以滿足不同學習需求者的需要。
以服務的科技，克服人性的弱點
楊正大特別提到，傳統的學習方式都是老師幫學生打分數，麥奇數位則是反其道而行，以顧問式的線上服務，讓客戶依據個別需求，從時間、教材、老師三方面去創造他們專屬的語言學習環境，並透過KPI(Key Performance Identity)不斷改善服務品質。楊正大談到，2000年以前的商業環境追求的是標準化，所以有很多的ISO，但是2000年以後，到現在所謂的Web2.0時代，重視的則是個人化，麥奇數位即以這樣的概念為服務發展核心，由學習者來幫老師打分數，驅使老師更重視自己的Performance，上課會更認真，同時也在制度上創造其它誘因，來提昇教學品質。
隨著科技、頻寬的發展，真人線上教英文非難事，早在三年前，麥奇數位即預見了這個趨勢，然而，楊正大認為，要開創藍海，服務的科技以及創新服務才是關鍵，「我們思考的是如何利用數位科技來克服人性的弱點，讓學習效果加倍，」他表示。透過不斷檢視，麥奇數位不僅研發出方便又符合人性的服務機制，因為重視客戶在學習端所給予的一切意見，更在學習評鑑中設計多項KPI以找出任何影響學習的因子，「如果客戶很久沒有來上課或者沒有進步，我們一定要找出原因，然後幫他解決問題。」楊正大每天都會去看客戶給予的學習評鑑，了解客戶的問題，如果客戶給的評價太高，他不會因此認為公司的服務完美無缺，反而還會深入去了解高評價背後是否潛藏了會影響服務品質的關鍵問題。他強調，惟有做好客戶服務才能讓公司走得長遠，即便要投入更多資源，是值得也是必須的，為此，他堅定地表示，「客戶的感受是我們最在乎的，也是唯一指標，客戶的問題就是我們的問題。」即使問題是出在客戶端的電腦或者頻寬，他認為這都是麥奇數位的責任，必須協助解決；除此之外，麥奇數位也會說服客戶把英文學習的時間排進生活中，「如果客戶的問題是沒有時間，我們就來幫他創造時間，」楊正大笑說。目前TutorABC最晚的課從晚間九點半延到十一點半結束，就是顧及到客戶需求所做的調整。
客製化的企業語言訓練
針對企業教育訓練，麥奇數位的語言學習平台不僅讓人資部門減輕負擔，更重要的是能兼顧企業與員工個人的需求，而非傳統的齊頭式學習。楊正大強調，企業在語言的教育訓練首先要針對個人需求，然後在企業與個人需求間找出最大公約數。對公司而言，各部門的需求多半不一樣，員工程度也不一，在成本及時間的考量下，企業很難針對不同部門的需要而去找不同老師來上課，學習成效也難評估。麥奇數位透過系統化的方式分別找出企業與個人的需要，透過系統比對，每個人學的課程會不一樣，這就是企業語言訓練中的個人化；此外，企業毋須付出太多成本，比如企業買了100堂課，A員工不努力，只用了8堂，B、C員工很認真學習，公司可以把其它的課全部撥給他們使用，對企業來說，一點也不浪費已付出的成本。
提升英語能力是員工的責任，而非企業的義務
麥奇數位還可以針對企業需要，提供各項KPI指標，有效掌握員工學習狀況與學習成效的評估，同時，因各部門需求不一，執行監督的責任可以放到各部門主管，而非人資部，楊正大表示，「我們的企業方案進入公司端的時候，很多人都覺得Too good to be true！」雖然麥奇數位提供完整的企業語言訓練方案，關於企業員工英語能力的培養，楊正大其實有他不同的見解，「與其一味砸錢補助員工的英語學習費用，企業應該先培養一個觀念：提升英語能力是員工的責任，而非企業的義務。」他認為在這樣的觀念下，企業只要訂出目標與要求，再提供不同平台，讓員工去學習。
從語言顧問服務到麥奇數位科技TutorABC真人互動語言學習服務，楊正大表示自己是一個非常挑剔的消費者，因此同樣要求麥奇數位的服務必須做到頂級，從客戶立場、感受，檢視服務的每個環節，不斷改善，他笑說，「我們員工說過，如果以後離開麥奇數位，一定要成為麥奇數位的客戶，因為他最了解我們永遠站在客戶立場，能提供最好的語言學習服務。」
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充份發揚Web2.0精神的語言學習法
TutorABC為麥奇數位科技首創具有Web2.0精神的語言學習法，由學習者主導學習環境裡的各項因素，包括上課時間、地點、老師、教材，以及學習同伴，輔以精準的背景與程度分析，讓學習者學到的就是用得到的。這種顛覆傳統語言學習，以使用者需求為導向，提供客製化學習環境，加上『下對上』的評鑑方式，學習追蹤等創新網路服務模式，讓語言學習得以展現更好的效果。
麥奇數位科技董事長楊正大表示，多數人共同的經驗是花了許多時間、金錢學英文，卻始終沒有收到好成效，原因在於台灣英文教育多半是提供基礎型教育而非成人型態的應用教育。基礎教育是從第一課、第二課循序下來，也許第十課的內容才是你真正所需要的；成人型態的英文教育則是針對你的需求，直接給予所需要的學習內容；此外，他強調，英文學習並不難，難得是我們很難克服人性中的惰性，往往遇到挫折就會放棄。一直以來，從種種現象不難發現，台灣的語言學習市場多半沒有針對消費者需求，習慣從被動或成本面來思考，而不是站在學習者的角度來思考他所需要的是什麼。楊正大認為，學習者需要的是不受時空限制的自主學習，能學到想要的，不一定非得名師，而是能了解他的學習需求的老師，最好跟他是同一個行業。透過全球人才資源的整合能力，麥奇數位目前擁有上百位來自各國不同專業領域的顧問群，以滿足不同學習需求者的需要。
以服務的科技，克服人性的弱點
楊正大特別提到，傳統的學習方式都是老師幫學生打分數，麥奇數位則是反其道而行，以顧問式的線上服務，讓客戶依據個別需求，從時間、教材、老師三方面去創造他們專屬的語言學習環境，並透過KPI(Key Performance Identity)不斷改善服務品質。楊正大談到，2000年以前的商業環境追求的是標準化，所以有很多的ISO，但是2000年以後，到現在所謂的Web2.0時代，重視的則是個人化，麥奇數位即以這樣的概念為服務發展核心，由學習者來幫老師打分數，驅使老師更重視自己的Performance，上課會更認真，同時也在制度上創造其它誘因，來提昇教學品質。
隨著科技、頻寬的發展，真人線上教英文非難事，早在三年前，麥奇數位即預見了這個趨勢，然而，楊正大認為，要開創藍海，服務的科技以及創新服務才是關鍵，「我們思考的是如何利用數位科技來克服人性的弱點，讓學習效果加倍，」他表示。透過不斷檢視，麥奇數位不僅研發出方便又符合人性的服務機制，因為重視客戶在學習端所給予的一切意見，更在學習評鑑中設計多項KPI以找出任何影響學習的因子，「如果客戶很久沒有來上課或者沒有進步，我們一定要找出原因，然後幫他解決問題。」楊正大每天都會去看客戶給予的學習評鑑，了解客戶的問題，如果客戶給的評價太高，他不會因此認為公司的服務完美無缺，反而還會深入去了解高評價背後是否潛藏了會影響服務品質的關鍵問題。他強調，惟有做好客戶服務才能讓公司走得長遠，即便要投入更多資源，是值得也是必須的，為此，他堅定地表示，「客戶的感受是我們最在乎的，也是唯一指標，客戶的問題就是我們的問題。」即使問題是出在客戶端的電腦或者頻寬，他認為這都是麥奇數位的責任，必須協助解決；除此之外，麥奇數位也會說服客戶把英文學習的時間排進生活中，「如果客戶的問題是沒有時間，我們就來幫他創造時間，」楊正大笑說。目前TutorABC最晚的課從晚間九點半延到十一點半結束，就是顧及到客戶需求所做的調整。
客製化的企業語言訓練
針對企業教育訓練，麥奇數位的語言學習平台不僅讓人資部門減輕負擔，更重要的是能兼顧企業與員工個人的需求，而非傳統的齊頭式學習。楊正大強調，企業在語言的教育訓練首先要針對個人需求，然後在企業與個人需求間找出最大公約數。對公司而言，各部門的需求多半不一樣，員工程度也不一，在成本及時間的考量下，企業很難針對不同部門的需要而去找不同老師來上課，學習成效也難評估。麥奇數位透過系統化的方式分別找出企業與個人的需要，透過系統比對，每個人學的課程會不一樣，這就是企業語言訓練中的個人化；此外，企業毋須付出太多成本，比如企業買了100堂課，A員工不努力，只用了8堂，B、C員工很認真學習，公司可以把其它的課全部撥給他們使用，對企業來說，一點也不浪費已付出的成本。
提升英語能力是員工的責任，而非企業的義務
麥奇數位還可以針對企業需要，提供各項KPI指標，有效掌握員工學習狀況與學習成效的評估，同時，因各部門需求不一，執行監督的責任可以放到各部門主管，而非人資部，楊正大表示，「我們的企業方案進入公司端的時候，很多人都覺得Too good to be true！」雖然麥奇數位提供完整的企業語言訓練方案，關於企業員工英語能力的培養，楊正大其實有他不同的見解，「與其一味砸錢補助員工的英語學習費用，企業應該先培養一個觀念：提升英語能力是員工的責任，而非企業的義務。」他認為在這樣的觀念下，企業只要訂出目標與要求，再提供不同平台，讓員工去學習。
從語言顧問服務到麥奇數位科技TutorABC真人互動語言學習服務，楊正大表示自己是一個非常挑剔的消費者，因此同樣要求麥奇數位的服務必須做到頂級，從客戶立場、感受，檢視服務的每個環節，不斷改善，他笑說，「我們員工說過，如果以後離開麥奇數位，一定要成為麥奇數位的客戶，因為他最了解我們永遠站在客戶立場，能提供最好的語言學習服務。」
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2014年2月12日 星期三
TutorABC 顛覆傳統英文教學
在全球化浪潮的席捲下，台灣英語教學的市場從來就不小；然而，許多人即使學習英語多年，在關鍵時刻依然「有口難言」。傳統的英語教學大多「由上對下」，從業主及教師的角度去著手設計教學模式與課程，無法切合個別學習者的特定需求；再者，對於忙碌的職場人士而言，固定僵化的上課時間和地點也是造成學習障礙的重大因素。看準此點，歷經將近三年的研發時間後，TutorABC於2006年在英語教學市場投下一顆震撼彈，摒棄「補教業」模式，從「語言服務業」的定位出發，首創「真人視訊同步教學」與「個人化語言顧問諮詢」，針對專業人士提供精準的語言學習服務。
英語教學應該是服務業
「我一直認為英語教學應該是服務業。」董事長楊正大開宗明義地點出英語教學的精髓，「學習英語從來就不是一件輕鬆的事，TutorABC想做的就是將服務做到極致，排除一切障礙，讓客戶能在最有利的環境條件下學習，如此才能事半功倍。」楊正大侃侃而談其對於英語教學的獨到見解。
身為「語言服務業」的領導者，TutorABC善用各種數位科技，針對個人需求打造無障礙的英語學習環境，為求發揮極致，更透過KPI(Key Performance Identity)不斷改善服務品質，讓客戶在每堂課後都能針對各項教學細節與師資表現提出評量，「顧問薪資的多寡取決於客戶評量分數的高低」楊正大如此強調。基於這套回饋機制，來自全球各地的語言顧問無不全力以赴，以期能發揮最佳的學習效果。而教材的評量，則會回饋至「DCGS動態課程生成系統」 (Dynamic Course Generation System)，讓每份教材皆能符合客戶的需求。最貼心的是，KPI同時提供「學伴」的評量，讓客戶能與最「速配」的學伴一同上課，發揮加乘的學習效果。
Web2.0時代強調個人化
基於網路教學的特性，TutorABC的師資來源並不受限於台灣，而在全球各地篩選、延攬最優秀的英語顧問，「滿足客戶的個別需求正是個人化服務的重點所在，尤其在Web 2.0時代，個人化服務將蔚為風潮。」楊正大強調。
寬頻環境的成熟，加上在英語教學市場的精準定位，TutorABC在去年5月甫一推出全球首創的「真人視訊同步教學」，便獲得市場熱烈迴響，至今不過短短一年餘，線上註冊人數已達一萬餘人，讓許多專業人士與上班族趨之若鶩，好評不斷，許多知名企業亦採用這套系統來提升員工的英語水準。
此外，客戶名單中更不乏立法委員、市長、議員以及企業老闆等行程繁忙且不方便於公開場合學習的公眾人物。例如國寶電器董事長李庭邦便透過TutorABC學英文，一年下來發現自己的英文能力精進不少，他坦言自己過去的英文程度真的不高，但現在已經可以自信地與國外客戶應對甚至是提案。
Tutor ABC目前擁有213名員工，在台灣、美國、印度、俄羅斯…擁有來自10個不同國籍成員的跨國團隊；透過網路平台，不僅在現階段運用全球英語師資造福兩岸英語學習者，未來將透過同樣的教學平台推出華語教學服務，運用兩岸的中文師資造福全球華語學習者，預期全球的中文熱將帶來另ㄧ波契機。顯然在語言教學的紅海當中，TutorABC已以其獨特的市場定位及高門檻的服務品質，打造出一片屬於自己的藍海！
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英語教學應該是服務業
「我一直認為英語教學應該是服務業。」董事長楊正大開宗明義地點出英語教學的精髓，「學習英語從來就不是一件輕鬆的事，TutorABC想做的就是將服務做到極致，排除一切障礙，讓客戶能在最有利的環境條件下學習，如此才能事半功倍。」楊正大侃侃而談其對於英語教學的獨到見解。
身為「語言服務業」的領導者，TutorABC善用各種數位科技，針對個人需求打造無障礙的英語學習環境，為求發揮極致，更透過KPI(Key Performance Identity)不斷改善服務品質，讓客戶在每堂課後都能針對各項教學細節與師資表現提出評量，「顧問薪資的多寡取決於客戶評量分數的高低」楊正大如此強調。基於這套回饋機制，來自全球各地的語言顧問無不全力以赴，以期能發揮最佳的學習效果。而教材的評量，則會回饋至「DCGS動態課程生成系統」 (Dynamic Course Generation System)，讓每份教材皆能符合客戶的需求。最貼心的是，KPI同時提供「學伴」的評量，讓客戶能與最「速配」的學伴一同上課，發揮加乘的學習效果。
Web2.0時代強調個人化
基於網路教學的特性，TutorABC的師資來源並不受限於台灣，而在全球各地篩選、延攬最優秀的英語顧問，「滿足客戶的個別需求正是個人化服務的重點所在，尤其在Web 2.0時代，個人化服務將蔚為風潮。」楊正大強調。
寬頻環境的成熟，加上在英語教學市場的精準定位，TutorABC在去年5月甫一推出全球首創的「真人視訊同步教學」，便獲得市場熱烈迴響，至今不過短短一年餘，線上註冊人數已達一萬餘人，讓許多專業人士與上班族趨之若鶩，好評不斷，許多知名企業亦採用這套系統來提升員工的英語水準。
此外，客戶名單中更不乏立法委員、市長、議員以及企業老闆等行程繁忙且不方便於公開場合學習的公眾人物。例如國寶電器董事長李庭邦便透過TutorABC學英文，一年下來發現自己的英文能力精進不少，他坦言自己過去的英文程度真的不高，但現在已經可以自信地與國外客戶應對甚至是提案。
Tutor ABC目前擁有213名員工，在台灣、美國、印度、俄羅斯…擁有來自10個不同國籍成員的跨國團隊；透過網路平台，不僅在現階段運用全球英語師資造福兩岸英語學習者，未來將透過同樣的教學平台推出華語教學服務，運用兩岸的中文師資造福全球華語學習者，預期全球的中文熱將帶來另ㄧ波契機。顯然在語言教學的紅海當中，TutorABC已以其獨特的市場定位及高門檻的服務品質，打造出一片屬於自己的藍海！
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楊正大談中文線上學習 從英文改說中文
楊小姐已經梳洗完畢，穿著睡衣，拿起一片保濕面膜往臉上敷，把枕頭墊高，背靠在枕頭上，準備今天的英文課．．．拿著她的筆記型電腦，開始今天的學習進度。
學習語言，特別是英文一向是我們從小到大的必經之路。許多人在入社會之後，開始體會到英語的重要，而想要進修學習。「沒有時間」，往往成了大部分人無法持續語言學習最常見的原因(或者可以說是藉口)，線上教學提供隨時隨地的便利性，可以說是另一種即插即用的學習方式。
你可能會懷疑，這種只靠著電腦與網路的學習方式，如何對抗人們好逸惡勞的習性。但是在訪問過麥奇數位股份有限公司研發的線上(真人、同步)英語學習系統Tutor ABC董事長楊正大之後，瞭解到，經過精準的規劃之後，科技是可以來自於人性的。透過分析學習紀錄、線上作業、線上測驗及課堂後針對學員所做的學習回饋，透過數字化、量化的科學方法來分析學員的學習模式，確認是否可以接受老師的教學方式，並且有客觀數據來評估學習的效果。線上回饋的用意，讓學員可以具體提出自己想要的學習方式，讓公司可以透過網路為學員量身打造教學環境，以達成客製化的目的。Tutor ABC著重服務系統，透過評量機制，每一堂課幫老師打分數，除了了解學員的學習模式之外，也可以成為老師加薪的考核基礎。學員留下的訊息越多，所能獲得的服務也越多。楊正大董事長表示，2000年前要求的是標準化，2000年後要求的是個人化；能夠達成個人化的服務，就可以讓線上教學點石成金。
每個人都在談全球化，到底全球化是成為我們的阻力，還是成為我們的助力？楊正大董事長分享他的個人經驗：開發一套完善的語言學習模組，善用台灣數位學習的環境，整合了俄羅斯的技術，印度的科技服務業，在菲律賓成立call center，麥奇數位股份有限公司可以運用的資源不再只限於台灣。當然，面對不同的國情，就要善用該國的優點。俄羅斯不太了解商業談判，也沒有商業模式，這也表示他們欠缺的是業務人員，有的是紮實的技術背景。印度一向是大家軟體外包的首選之地，但是現在這個優勢即將失去，因著價格一再提高，甚至比台灣還高。相形之下，菲律賓英語程度並不輸印度，教育程度和人才培育的提升，頗有取代印度的態勢。南非員工較有忠誠度，他們的人格素質和台灣的勞工比較像。楊正大董事長以他還曾經在日本居住與教書的經驗，談到日本的執行力確實是很優秀，也是我們需要好好學習的地方。
在面對中國大陸成為全球工廠和廣大市場的情形下，台灣目前的優勢在哪裡？線上中文教學絕對是台灣絕地大反攻的機會。談起數位學習環境，台灣比中國大陸佳，中國大陸所謂的數位學習，不過就是讓人使用電腦輔助器材，還是需要學員到實體教室上課。況且，台灣學習中文的資源根基比較好，在數位學習上，無論是硬體還是軟體，都勝過中國大陸。但是台灣目前的問題，在於缺乏整合的力量；做為長期OEM的廠商，台灣習慣零件製作的模式，零散的部分做的很好，但是整體而言就少了點什麼。如果能夠發揮創意，達成整合的功效，將是台灣線上教學系統成功的關鍵。
楊正大董事長在台灣成長、美國求學、日本就業，擁有多國經驗的他，談起他的個人體驗：美國重視創意，人才濟濟，全球的研究都是使用英文，再加上得到的資料總是第一手，佔有先天的優勢；不但具有研發中心，還具有創意中心和消費市場的角色。日本不管是民間或是政府，在紀律和效率上，都很少國家能夠匹敵。台灣目前仍缺乏政府策略面的引導，如前面所述，整合業者的力量仍有待加強。目前我們尚有開發中文線上學習的優勢，但是卻因為簡體字與繁體字意識形態之爭，讓業者感嘆在中文線上教學的這個部分發展速度太慢；韓國學習中文的網站甚至比台灣還多。事實上，就商業的角度而言，簡體字或繁體字是由市場決定，而非政策決定。E-learning需要更多語言學習業者參與，Tutor ABC的優勢也源於一直鑽研於英語教學。因著Tutor ABC在英語教學上的成功經驗，麥奇數位股份有限公司，協助資策會創研所在越南的數位機會中心，於今年(2007)八月至十月開始進行線上華語文教學。中文線上教學系統Tutor Ming(明)也即將問世。
只要套用線上學習的模組，將可以順利完成線上中文學習平台，甚至其他外語的線上系統；我們期待政府能重視數位學習為重點產業，讓業者可以開發更多的中文線上學習平台。
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學習語言，特別是英文一向是我們從小到大的必經之路。許多人在入社會之後，開始體會到英語的重要，而想要進修學習。「沒有時間」，往往成了大部分人無法持續語言學習最常見的原因(或者可以說是藉口)，線上教學提供隨時隨地的便利性，可以說是另一種即插即用的學習方式。
你可能會懷疑，這種只靠著電腦與網路的學習方式，如何對抗人們好逸惡勞的習性。但是在訪問過麥奇數位股份有限公司研發的線上(真人、同步)英語學習系統Tutor ABC董事長楊正大之後，瞭解到，經過精準的規劃之後，科技是可以來自於人性的。透過分析學習紀錄、線上作業、線上測驗及課堂後針對學員所做的學習回饋，透過數字化、量化的科學方法來分析學員的學習模式，確認是否可以接受老師的教學方式，並且有客觀數據來評估學習的效果。線上回饋的用意，讓學員可以具體提出自己想要的學習方式，讓公司可以透過網路為學員量身打造教學環境，以達成客製化的目的。Tutor ABC著重服務系統，透過評量機制，每一堂課幫老師打分數，除了了解學員的學習模式之外，也可以成為老師加薪的考核基礎。學員留下的訊息越多，所能獲得的服務也越多。楊正大董事長表示，2000年前要求的是標準化，2000年後要求的是個人化；能夠達成個人化的服務，就可以讓線上教學點石成金。
每個人都在談全球化，到底全球化是成為我們的阻力，還是成為我們的助力？楊正大董事長分享他的個人經驗：開發一套完善的語言學習模組，善用台灣數位學習的環境，整合了俄羅斯的技術，印度的科技服務業，在菲律賓成立call center，麥奇數位股份有限公司可以運用的資源不再只限於台灣。當然，面對不同的國情，就要善用該國的優點。俄羅斯不太了解商業談判，也沒有商業模式，這也表示他們欠缺的是業務人員，有的是紮實的技術背景。印度一向是大家軟體外包的首選之地，但是現在這個優勢即將失去，因著價格一再提高，甚至比台灣還高。相形之下，菲律賓英語程度並不輸印度，教育程度和人才培育的提升，頗有取代印度的態勢。南非員工較有忠誠度，他們的人格素質和台灣的勞工比較像。楊正大董事長以他還曾經在日本居住與教書的經驗，談到日本的執行力確實是很優秀，也是我們需要好好學習的地方。
在面對中國大陸成為全球工廠和廣大市場的情形下，台灣目前的優勢在哪裡？線上中文教學絕對是台灣絕地大反攻的機會。談起數位學習環境，台灣比中國大陸佳，中國大陸所謂的數位學習，不過就是讓人使用電腦輔助器材，還是需要學員到實體教室上課。況且，台灣學習中文的資源根基比較好，在數位學習上，無論是硬體還是軟體，都勝過中國大陸。但是台灣目前的問題，在於缺乏整合的力量；做為長期OEM的廠商，台灣習慣零件製作的模式，零散的部分做的很好，但是整體而言就少了點什麼。如果能夠發揮創意，達成整合的功效，將是台灣線上教學系統成功的關鍵。
楊正大董事長在台灣成長、美國求學、日本就業，擁有多國經驗的他，談起他的個人體驗：美國重視創意，人才濟濟，全球的研究都是使用英文，再加上得到的資料總是第一手，佔有先天的優勢；不但具有研發中心，還具有創意中心和消費市場的角色。日本不管是民間或是政府，在紀律和效率上，都很少國家能夠匹敵。台灣目前仍缺乏政府策略面的引導，如前面所述，整合業者的力量仍有待加強。目前我們尚有開發中文線上學習的優勢，但是卻因為簡體字與繁體字意識形態之爭，讓業者感嘆在中文線上教學的這個部分發展速度太慢；韓國學習中文的網站甚至比台灣還多。事實上，就商業的角度而言，簡體字或繁體字是由市場決定，而非政策決定。E-learning需要更多語言學習業者參與，Tutor ABC的優勢也源於一直鑽研於英語教學。因著Tutor ABC在英語教學上的成功經驗，麥奇數位股份有限公司，協助資策會創研所在越南的數位機會中心，於今年(2007)八月至十月開始進行線上華語文教學。中文線上教學系統Tutor Ming(明)也即將問世。
只要套用線上學習的模組，將可以順利完成線上中文學習平台，甚至其他外語的線上系統；我們期待政府能重視數位學習為重點產業，讓業者可以開發更多的中文線上學習平台。
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TutorABC 提昇企業競爭力
Web2.0代表了網路新時代的開始，使用者參與內容的創造、互動性更高的網路平台，象徵主控權從企業轉回到使用者手上，麥奇數位TutorABC應用此概念到語言學習服務，成效卓著，在語言學習市場造成極大的迴響。
一位成功企業主的心聲
「以前我的英文真的完全不行，幾乎都要仰賴貿易公司協助接單；想學好英文，卻總是找不出時間去上課。而現在就算行程再忙，我總能利用零碎的時間，透過網際網路直接跟外籍顧問面對面線上對話，也讓我解除了面對外國客戶的緊張壓力，現在不管是E-mail往來，或率領整個團隊到國外參展，直接對外國客戶提案，我都越來越能自信的表達應對，更可以輕鬆掌握全球訂單！」
什麼是TutorABC
麥奇數位科技董事長楊正大表示：「大多數人的共同經驗是花了許多時間、金錢學習英文，卻始終沒有得到好的成效。」而TutorABC為麥奇數位科技首創具有Web2.0精神的語言學習法，是一套可提昇個人及企業學習效率，降低學習成本，提高英語競爭力與學習品質的最佳學習平台！學習者可以按照自己的時間至網路預約，由專業的外籍老師透過視訊功能親自在線上現場教學，提供高互動的全英文學習環境。全球首創的動態課程生成系統能視學習者個人的聽說讀寫能力、興趣及職業找出適合的學習內容，滿足學習者的需求，不再是千篇一律的填鴨式教材！TutorABC提供了開放的動態學習組織架構、人性化的課程管理流程，以及完善學習評估機制，改善傳統學習資源調度問題，靈活運用不同的教材、資源、管理學習時間、掌握學習成效，有效提升學習品質！
客製化的企業語言訓練
面對全球市場的快速變化，企業為提高競爭力，更是不吝投入資源，加強對員工的教育訓練。針對企業教育訓練，麥奇數位的語言學習平台，不僅可以讓人資部門減輕負擔，更重要的是能兼顧企業與員工個人的需求，而非傳統的齊頭式學習。楊正大強調，企業在語言的教育訓練首先要針對個人需求，然後在企業與個人需求間找出最大公約數。對公司而言，各部門的需求多半不一樣，員工程度也不一，在成本及時間的考量下，企業很難針對不同部門的需要而去找不同老師來上課，學習成效也難評估。麥奇數位透過系統化的方式，分別找出企業與個人的需要，透過系統比對，每個人學的課程會不一樣，也就是為企業語言訓練，真正導入客製化的精神，為個人打造量身訂製的學習課程；此外，企業毋須付出太多成本，比如企業買了100堂課，A員工不努力，只用了8堂，B、C員工很認真學習，公司可以把其它的課全部撥給他們使用，一點也不浪費企業已付出的成本。麥奇數位還可以針對企業需要，提供各項KPI指標，有效掌握員工學習狀況與成效的評估。同時，因各部門需求不一，執行監督的責任可以放到各部門主管，而非人資部，楊正大表示，「我們的企業方案進入公司端的時候，很多人都覺得Too good to be true！」雖然麥奇數位提供完整的企業語言訓練方案，關於企業員工英語能力的培養，楊正大其實有他不同的見解，「與其一味砸錢補助員工的英語學習費用，企業應該先培養一個觀念：提升英語能力是員工的責任，而非企業的義務。」他認為在這樣的觀念下，企業只要訂出目標與要求，再提供不同平台，讓員工去學習。
楊正大表示自己是一個非常挑剔的消費者，因此同樣要求麥奇數位的服務必須做到頂級，從客戶立場、感受，檢視服務的每個環節，不斷改善，他笑說，「我們員工說過，如果以後離開麥奇數位，一定要成為麥奇數位的客戶，因為他最了解我們永遠站在客戶立場，能提供最好的語言學習服務。」
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一位成功企業主的心聲
「以前我的英文真的完全不行，幾乎都要仰賴貿易公司協助接單；想學好英文，卻總是找不出時間去上課。而現在就算行程再忙，我總能利用零碎的時間，透過網際網路直接跟外籍顧問面對面線上對話，也讓我解除了面對外國客戶的緊張壓力，現在不管是E-mail往來，或率領整個團隊到國外參展，直接對外國客戶提案，我都越來越能自信的表達應對，更可以輕鬆掌握全球訂單！」
什麼是TutorABC
麥奇數位科技董事長楊正大表示：「大多數人的共同經驗是花了許多時間、金錢學習英文，卻始終沒有得到好的成效。」而TutorABC為麥奇數位科技首創具有Web2.0精神的語言學習法，是一套可提昇個人及企業學習效率，降低學習成本，提高英語競爭力與學習品質的最佳學習平台！學習者可以按照自己的時間至網路預約，由專業的外籍老師透過視訊功能親自在線上現場教學，提供高互動的全英文學習環境。全球首創的動態課程生成系統能視學習者個人的聽說讀寫能力、興趣及職業找出適合的學習內容，滿足學習者的需求，不再是千篇一律的填鴨式教材！TutorABC提供了開放的動態學習組織架構、人性化的課程管理流程，以及完善學習評估機制，改善傳統學習資源調度問題，靈活運用不同的教材、資源、管理學習時間、掌握學習成效，有效提升學習品質！
客製化的企業語言訓練
面對全球市場的快速變化，企業為提高競爭力，更是不吝投入資源，加強對員工的教育訓練。針對企業教育訓練，麥奇數位的語言學習平台，不僅可以讓人資部門減輕負擔，更重要的是能兼顧企業與員工個人的需求，而非傳統的齊頭式學習。楊正大強調，企業在語言的教育訓練首先要針對個人需求，然後在企業與個人需求間找出最大公約數。對公司而言，各部門的需求多半不一樣，員工程度也不一，在成本及時間的考量下，企業很難針對不同部門的需要而去找不同老師來上課，學習成效也難評估。麥奇數位透過系統化的方式，分別找出企業與個人的需要，透過系統比對，每個人學的課程會不一樣，也就是為企業語言訓練，真正導入客製化的精神，為個人打造量身訂製的學習課程；此外，企業毋須付出太多成本，比如企業買了100堂課，A員工不努力，只用了8堂，B、C員工很認真學習，公司可以把其它的課全部撥給他們使用，一點也不浪費企業已付出的成本。麥奇數位還可以針對企業需要，提供各項KPI指標，有效掌握員工學習狀況與成效的評估。同時，因各部門需求不一，執行監督的責任可以放到各部門主管，而非人資部，楊正大表示，「我們的企業方案進入公司端的時候，很多人都覺得Too good to be true！」雖然麥奇數位提供完整的企業語言訓練方案，關於企業員工英語能力的培養，楊正大其實有他不同的見解，「與其一味砸錢補助員工的英語學習費用，企業應該先培養一個觀念：提升英語能力是員工的責任，而非企業的義務。」他認為在這樣的觀念下，企業只要訂出目標與要求，再提供不同平台，讓員工去學習。
楊正大表示自己是一個非常挑剔的消費者，因此同樣要求麥奇數位的服務必須做到頂級，從客戶立場、感受，檢視服務的每個環節，不斷改善，他笑說，「我們員工說過，如果以後離開麥奇數位，一定要成為麥奇數位的客戶，因為他最了解我們永遠站在客戶立場，能提供最好的語言學習服務。」
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2014年2月11日 星期二
TutorABC在數位學習服務的卓越成果，再度榮獲國家高度肯定！
獎項簡介
為加速國內資訊技術之創新，並鼓勵落實創新的資訊技術應用發展，台北市電腦公會自民國90年起，每年定期舉辦「傑出資訊應用暨產品獎」選拔活動；希望透過獎勵國內創新卓著之資訊系統或資訊產品，以對國內的資訊產業產生示範作用，並藉由展示及宣導，提昇國內資訊產品技術的水準。得獎者皆為資訊科技運用的標竿企業，12月1日資訊月的開幕當天，將榮獲政府行政首長親自感謝頒發，被視為國際資訊界的一大盛事!
我們的驕傲-DCGS動態課程生成系統
TutorABC今年首度參賽即得獎的動態課程生成系統(DCGS/TutorABC學習服務網)，不僅兼具科技與人性，強調線上真人同步學習；而且獨特的動態課程生成系統，能讓學習者自由選擇多達一萬多套的課程內容。
學習者再也不需要浪費時間強迫學習自己用不到的英文課程，每項課程均由電腦系統即時互動產出，依照能力分配再予以分班，使學習的人能在每次上課時，都主動掌握自己想學的學習，而不是被迫接受老師要教的制式英文!
TutorABC真人線上同步課程，從10:30到22:30皆有授課，完全解決現代人加班或私事不定時，難以固定去補習班上課的困擾。當每天下班，處理完大小事後，不論在家或任何地方只要輕鬆打開電腦，就可以開始專業的美語顧問互動學習英文；不少原本趕傳統補習班，長期學英文卻成效不佳者，在TutorABC都獲得極佳的學習成效。
TutorABC從2001年以來，不斷榮獲國家獎項的肯定與讚賞，不僅是我們的驕傲，更是全世界語言學習者的福音！
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為加速國內資訊技術之創新，並鼓勵落實創新的資訊技術應用發展，台北市電腦公會自民國90年起，每年定期舉辦「傑出資訊應用暨產品獎」選拔活動；希望透過獎勵國內創新卓著之資訊系統或資訊產品，以對國內的資訊產業產生示範作用，並藉由展示及宣導，提昇國內資訊產品技術的水準。得獎者皆為資訊科技運用的標竿企業，12月1日資訊月的開幕當天，將榮獲政府行政首長親自感謝頒發，被視為國際資訊界的一大盛事!
我們的驕傲-DCGS動態課程生成系統
TutorABC今年首度參賽即得獎的動態課程生成系統(DCGS/TutorABC學習服務網)，不僅兼具科技與人性，強調線上真人同步學習；而且獨特的動態課程生成系統，能讓學習者自由選擇多達一萬多套的課程內容。
學習者再也不需要浪費時間強迫學習自己用不到的英文課程，每項課程均由電腦系統即時互動產出，依照能力分配再予以分班，使學習的人能在每次上課時，都主動掌握自己想學的學習，而不是被迫接受老師要教的制式英文!
TutorABC真人線上同步課程，從10:30到22:30皆有授課，完全解決現代人加班或私事不定時，難以固定去補習班上課的困擾。當每天下班，處理完大小事後，不論在家或任何地方只要輕鬆打開電腦，就可以開始專業的美語顧問互動學習英文；不少原本趕傳統補習班，長期學英文卻成效不佳者，在TutorABC都獲得極佳的學習成效。
TutorABC從2001年以來，不斷榮獲國家獎項的肯定與讚賞，不僅是我們的驕傲，更是全世界語言學習者的福音！
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麥奇數位 一路走來 不輕言放棄
文／陳志光
從一位藥物化學博士投身網路世界，麥奇數位董事長楊正大這一路走來，十分艱辛。回憶當年，這一切都是順著老天爺安排，只是全力以赴，從不懷疑。
楊正大生平第一份工作，其實是與博士班同學共同創業。當時網際網路正興起，他與幾個博士班的同好，各自出資5百美元，搞起網路生意。後來是指導教授一語驚醒夢中人，才暫時止住楊正大的網路之路，經過結算，一年內每人回收1萬多美元。這次的網路創業經驗，也累積了日後麥奇數位發展的基礎。
第二份工作則是博士班畢業後，楊正大獲聘到日本東京大學教書，先決條件要以英文授課。在日本授課時，他意外地學習到日本人做事的嚴謹與紀律，由於老闆每天7點上班，晚上11點下班，是典型的7- 11，因此也造就出他工作時的耐力與紀律。
在日本工作的一整年裡，他所做的實驗量，居然比UCLA5年還多。他從日本的工作經驗中學習到：奮戰精神、團隊合作、嚴格紀律，這三股精神力量成為他日後返台創業的基本功。
前兩個工作的歷練雖短，但扎實的經歷告訴他，所有的事情並不困難，如何在未知中不恐懼，只有「動手去做」！只有做才會達到目標。
在二哥的召喚下，楊正大毅然決然做出人生另一個最重大的決定—收拾行囊回台灣創業。也許是註定他這輩子要與英文結緣的，兄弟倆以150萬元的資金，選擇在台中開創網路英文教學的第一步。創業之初，最初每個月就只領8,000元的工資，還親自下海發傳單。他領略為商之道，就是腰要彎得比誰都還低。
創業第二年，碰到九二一大地震，後來美國的九一一事件，也拖累業務的拓展，所幸他當機立斷採取縮編政策，進行瘦身計畫，才得以重新再出發。
九一一之後， SARS風暴再度來臨，但有了前幾次扭轉劣勢的歷練，SARS反而讓他迅速搶占數位產業的先機，正式推出真人線上教學的新業務，開啟事業的新頁。這些看似磨難的危機，只是考驗自己能不能堅持到底。
10年的創業歷程，楊正大學習到要「謙卑」，事情沒有一定的對和錯，看起來不太合理的事，往往時空一變就變成很大的市場契機，一切都看你能否在公司的核心價值中堅持到底。
楊正大負責經營的歌倫比亞美語顧問公司及麥奇數位，一直把「客戶至上」當作公司核心價值。因為他清楚地知道，公司真正的貴人，就是登門上課的客人。
楊正大的職涯經歷，如同他自己所說：一路走來，永不放棄！
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
從一位藥物化學博士投身網路世界，麥奇數位董事長楊正大這一路走來，十分艱辛。回憶當年，這一切都是順著老天爺安排，只是全力以赴，從不懷疑。
楊正大生平第一份工作，其實是與博士班同學共同創業。當時網際網路正興起，他與幾個博士班的同好，各自出資5百美元，搞起網路生意。後來是指導教授一語驚醒夢中人，才暫時止住楊正大的網路之路，經過結算，一年內每人回收1萬多美元。這次的網路創業經驗，也累積了日後麥奇數位發展的基礎。
第二份工作則是博士班畢業後，楊正大獲聘到日本東京大學教書，先決條件要以英文授課。在日本授課時，他意外地學習到日本人做事的嚴謹與紀律，由於老闆每天7點上班，晚上11點下班，是典型的7- 11，因此也造就出他工作時的耐力與紀律。
在日本工作的一整年裡，他所做的實驗量，居然比UCLA5年還多。他從日本的工作經驗中學習到：奮戰精神、團隊合作、嚴格紀律，這三股精神力量成為他日後返台創業的基本功。
前兩個工作的歷練雖短，但扎實的經歷告訴他，所有的事情並不困難，如何在未知中不恐懼，只有「動手去做」！只有做才會達到目標。
在二哥的召喚下，楊正大毅然決然做出人生另一個最重大的決定—收拾行囊回台灣創業。也許是註定他這輩子要與英文結緣的，兄弟倆以150萬元的資金，選擇在台中開創網路英文教學的第一步。創業之初，最初每個月就只領8,000元的工資，還親自下海發傳單。他領略為商之道，就是腰要彎得比誰都還低。
創業第二年，碰到九二一大地震，後來美國的九一一事件，也拖累業務的拓展，所幸他當機立斷採取縮編政策，進行瘦身計畫，才得以重新再出發。
九一一之後， SARS風暴再度來臨，但有了前幾次扭轉劣勢的歷練，SARS反而讓他迅速搶占數位產業的先機，正式推出真人線上教學的新業務，開啟事業的新頁。這些看似磨難的危機，只是考驗自己能不能堅持到底。
10年的創業歷程，楊正大學習到要「謙卑」，事情沒有一定的對和錯，看起來不太合理的事，往往時空一變就變成很大的市場契機，一切都看你能否在公司的核心價值中堅持到底。
楊正大負責經營的歌倫比亞美語顧問公司及麥奇數位，一直把「客戶至上」當作公司核心價值。因為他清楚地知道，公司真正的貴人，就是登門上課的客人。
楊正大的職涯經歷，如同他自己所說：一路走來，永不放棄！
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數位英文 推己及人 捨得有所有得
文／孫國祥 (好事聯播網副董事長)
雖然是美國加州大學洛杉磯分校的藥學博士，也是日本東京大學的名牌教授，但是在9年前卻突然「想不開」決定返回台灣，以150萬創業，並且每月只領8千元的工資，而今整個公司的營業額已經逾億，這一位傳奇人物就是歌倫比亞美語顧問公司總裁兼麥奇數位公司的董事長─楊正大博士。
由於楊正大根據本身學習英語的經驗與心得，發現國人在這一方面，常因沒有建立正確的觀念及學習方針，導致徒勞而無功，在美求學以及在日教學的實地體悟中，楊正大發現，要把英文學習好，首先要顛覆自己既有的慣性思考，也就是要打敗過去的自己，淨空過去對英語學習的陳舊觀念，同時在美求學期間，楊正大也與同學集資從事網路事業，這一段經歷，也讓他的教學數位化，讓英語教學邁向一個新的里程碑。
經過將近9年的奮鬥，楊正大與TutorABC已經在英語教學界打造了不同凡響的知名度，究其原因，當然是他凡事不放棄的意志與決心。
一、真正體悟「捨得」的涵義，尋找最適合自我發展的方向。
擁有日本東京大學教授的名望及優渥的收入，但意念一動，對自己在美學語言的經驗，以及日本學生學習英語的努力與辛勞，觸動他要研發出如何讓學習英語成為一門既簡易又科學的學問，一旦體悟，他就毅然去尋找自己要發展的園地。
二、善用「塞翁失馬，焉知非福」觀點，將危機改變為轉機。
楊正大今日的成功，不是天上突然掉下來的禮物，在美求學和在日教學所塑造的人生觀，以及面對危機時調整心態所秉持的哲學觀，在在幫助他度過九二一、九一一以及SARS瞬間所引發的經營困境，他認為「塞翁失馬，焉知非福」的通達思考，是自己能戰勝恐懼心理的依據。
三、發揮「推己及人」的理念，嘉惠後學者。
雖然楊正大的語言顧問公司業務十分成功，讓自己覺得9年前的決定是正確的，但支持他繼續努力的，卻是他要將自身學習英語所獲得通往成功之路的訣竅，提供給後學者避免重蹈覆轍。
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雖然是美國加州大學洛杉磯分校的藥學博士，也是日本東京大學的名牌教授，但是在9年前卻突然「想不開」決定返回台灣，以150萬創業，並且每月只領8千元的工資，而今整個公司的營業額已經逾億，這一位傳奇人物就是歌倫比亞美語顧問公司總裁兼麥奇數位公司的董事長─楊正大博士。
由於楊正大根據本身學習英語的經驗與心得，發現國人在這一方面，常因沒有建立正確的觀念及學習方針，導致徒勞而無功，在美求學以及在日教學的實地體悟中，楊正大發現，要把英文學習好，首先要顛覆自己既有的慣性思考，也就是要打敗過去的自己，淨空過去對英語學習的陳舊觀念，同時在美求學期間，楊正大也與同學集資從事網路事業，這一段經歷，也讓他的教學數位化，讓英語教學邁向一個新的里程碑。
經過將近9年的奮鬥，楊正大與TutorABC已經在英語教學界打造了不同凡響的知名度，究其原因，當然是他凡事不放棄的意志與決心。
一、真正體悟「捨得」的涵義，尋找最適合自我發展的方向。
擁有日本東京大學教授的名望及優渥的收入，但意念一動，對自己在美學語言的經驗，以及日本學生學習英語的努力與辛勞，觸動他要研發出如何讓學習英語成為一門既簡易又科學的學問，一旦體悟，他就毅然去尋找自己要發展的園地。
二、善用「塞翁失馬，焉知非福」觀點，將危機改變為轉機。
楊正大今日的成功，不是天上突然掉下來的禮物，在美求學和在日教學所塑造的人生觀，以及面對危機時調整心態所秉持的哲學觀，在在幫助他度過九二一、九一一以及SARS瞬間所引發的經營困境，他認為「塞翁失馬，焉知非福」的通達思考，是自己能戰勝恐懼心理的依據。
三、發揮「推己及人」的理念，嘉惠後學者。
雖然楊正大的語言顧問公司業務十分成功，讓自己覺得9年前的決定是正確的，但支持他繼續努力的，卻是他要將自身學習英語所獲得通往成功之路的訣竅，提供給後學者避免重蹈覆轍。
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2014年2月10日 星期一
麥奇數位首創全球真人即時互動中文教學平台TutorMing
全球中文熱不可擋，麥奇數位在成功建立TutorABC英文互動數位學習平台後，針對全球有志學習中文的使用者，推出世界第一個真人即時互動線上中文學習平台「TutorMing明言網」。並與台大華語中心、師大國語教學中心、資策會數位教育研究所合作培育、招募百位中文教師，提供新台幣百萬年薪，號召老師一齊到TutorMing，教導全世界的學生學中文。
中國國家漢語國際推廣小組預估，2010年將有一億外國人學習中文！
美國亞洲協會預估，2015年將有75萬名美國中學生學習中文！資策會估計華語文全球市場在未來5年內有600億美元、約新台幣二兆元的商機！
在台灣成長、美國求學、日本就業的麥奇數位科技董事長楊正大認為：「線上中文教學絕對是台灣絕地大反攻的機會！台灣在學習中文方面有深厚的資源根基，開發中文線上學習有先天的優勢，加上TutorMing線上學習機制，二者結合在一起，會是二岸三地最有潛力的數位學習服務。」
工業局副局長沈榮津表示：「在網際網路的平台上，競爭的致勝關鍵不是頻寬也不是技術，而是內容Contents，麥奇數位在數位學習此一領域已經建立領先地位，也獲得工業局多次的肯定，結合台灣在中文教學方面與麥奇數位優勢所推出的TutorMing線上中文學習平台，將有機會躍上國際舞台，成為數位內容的典範。
真人互動教學 打造個人化教學服務
不同過去數位多媒體教學或者線上語文教學，只是建制一套模擬對話教材或是只提供單一課程教學，TutorMing針對消費用戶進行語文能力檢測後，再根據消費者欲強化的學習方向與能力，生成不同的課程內容，上課時候面對的不是呆板的電腦教材，而是老師在遠端與學生進行真人即時線上對話，每位老師最多與4位學生進行教學，確保所有上課學生都能有對話的機會，得到最佳學習效果。
TutorMing初期將強打歐美、日、韓地區的外籍人士，提供線上真人即時互動的中文教學，考慮到消費用戶學習中文的目的性不同，讓用戶自由選擇繁體中文或簡體中文教學，達到自己學習目的。
初次使用服務時候，TutorMing平台將會進行基礎檢測，藉以了解使用者的中文程度以及學習方向，當使用者檢測完畢之後，就可以依照自己的時間安排，隨時、隨地上網學中文，目前計費方式採時間、節數並計的方式，每堂課程的費用從美金12元到17元不等。
TutorMing線上學習機制，除提供線上真人即時互動的教學內容，學生可依照自己的時間調度，在自己方便的時間與地點開始學習中文；透過分析學習紀錄、線上作業、線上測驗及課堂後針對學生所做的學習回饋，分析學員的學習模式，得出客觀數據評估學習的效果，進而為學生量身打造教學環境。
邀集產官學研培訓募集中文教師 作伙上網教中文
由於中文學習市場需求強烈，TutorMing預估今年會員數將超過8萬人，為了提供質量俱優的中文教師，TutorMing將與資策會數位內容研究所、台大華語中心、師範大學國語教學中心建教合作，並持續培訓潛在師資，例如執教經驗豐富的專業老師、中文教育科系的畢業生等。
資策會數位教育研究所所長李進寶表示：「數位教育研究所已開始進行數位華語文師資的培訓工作，未來將與TutorMing合作，將讓台灣數位專才有更多發揮的空間。」
師範大學國語教學中心周中天主任指出：「國語教學中心擁有100多位中文師資，是國內最大的華語教學機構，除了持續提供華語教學外，對於線上教育的發展也極為關切，透過和TutorMing的合作，將有助於推廣中文的教育。」
募集百位中文教師 百萬年薪等你來拿
TutorMing明言網正式上線同時，麥奇數位科技更提供百萬年薪，公開募集國內百位中文教師，徵求教育、華語教學相關科系且具華語教學經驗者的熱情教師，一齊到TutorMing，當全世界的中文老師。
過往中文教師要到海外教中文，除必須具備華語教學和第二外語能力，還先必須取得海外居留證明或者參與教育部的中文教師輸出計畫，TutorMing的教師，則是透過網路平台，就可以在台灣地區教外國學生中文，為台灣充沛的師資找出另一片教學的天空。
麥奇數位表示，過往中文只是被視為基礎教育的一項科目，但是隨著全球中文熱潮的興起，中文教師成為當紅炸子雞，教授中文成為搶手職缺，TutorMing中文老師黃小姐表示，以他過去擔任國高中老師的經驗，以同樣的工作時間在TutorMing教中文，薪資約是一般教職的1.5倍到2倍，在家教中文達到百萬年薪並非難事。
用自己的母語在台灣地區教授中文，還可以賺取百萬年薪，麥奇數位希望更多有志於中文教學的教師，一齊到TutorMing，教導全世界的學生學中文。
TutorMing明言網：http://www.tutorming.com/
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美國亞洲協會預估，2015年將有75萬名美國中學生學習中文！資策會估計華語文全球市場在未來5年內有600億美元、約新台幣二兆元的商機！
在台灣成長、美國求學、日本就業的麥奇數位科技董事長楊正大認為：「線上中文教學絕對是台灣絕地大反攻的機會！台灣在學習中文方面有深厚的資源根基，開發中文線上學習有先天的優勢，加上TutorMing線上學習機制，二者結合在一起，會是二岸三地最有潛力的數位學習服務。」
工業局副局長沈榮津表示：「在網際網路的平台上，競爭的致勝關鍵不是頻寬也不是技術，而是內容Contents，麥奇數位在數位學習此一領域已經建立領先地位，也獲得工業局多次的肯定，結合台灣在中文教學方面與麥奇數位優勢所推出的TutorMing線上中文學習平台，將有機會躍上國際舞台，成為數位內容的典範。
真人互動教學 打造個人化教學服務
不同過去數位多媒體教學或者線上語文教學，只是建制一套模擬對話教材或是只提供單一課程教學，TutorMing針對消費用戶進行語文能力檢測後，再根據消費者欲強化的學習方向與能力，生成不同的課程內容，上課時候面對的不是呆板的電腦教材，而是老師在遠端與學生進行真人即時線上對話，每位老師最多與4位學生進行教學，確保所有上課學生都能有對話的機會，得到最佳學習效果。
TutorMing初期將強打歐美、日、韓地區的外籍人士，提供線上真人即時互動的中文教學，考慮到消費用戶學習中文的目的性不同，讓用戶自由選擇繁體中文或簡體中文教學，達到自己學習目的。
初次使用服務時候，TutorMing平台將會進行基礎檢測，藉以了解使用者的中文程度以及學習方向，當使用者檢測完畢之後，就可以依照自己的時間安排，隨時、隨地上網學中文，目前計費方式採時間、節數並計的方式，每堂課程的費用從美金12元到17元不等。
TutorMing線上學習機制，除提供線上真人即時互動的教學內容，學生可依照自己的時間調度，在自己方便的時間與地點開始學習中文；透過分析學習紀錄、線上作業、線上測驗及課堂後針對學生所做的學習回饋，分析學員的學習模式，得出客觀數據評估學習的效果，進而為學生量身打造教學環境。
邀集產官學研培訓募集中文教師 作伙上網教中文
由於中文學習市場需求強烈，TutorMing預估今年會員數將超過8萬人，為了提供質量俱優的中文教師，TutorMing將與資策會數位內容研究所、台大華語中心、師範大學國語教學中心建教合作，並持續培訓潛在師資，例如執教經驗豐富的專業老師、中文教育科系的畢業生等。
資策會數位教育研究所所長李進寶表示：「數位教育研究所已開始進行數位華語文師資的培訓工作，未來將與TutorMing合作，將讓台灣數位專才有更多發揮的空間。」
師範大學國語教學中心周中天主任指出：「國語教學中心擁有100多位中文師資，是國內最大的華語教學機構，除了持續提供華語教學外，對於線上教育的發展也極為關切，透過和TutorMing的合作，將有助於推廣中文的教育。」
募集百位中文教師 百萬年薪等你來拿
TutorMing明言網正式上線同時，麥奇數位科技更提供百萬年薪，公開募集國內百位中文教師，徵求教育、華語教學相關科系且具華語教學經驗者的熱情教師，一齊到TutorMing，當全世界的中文老師。
過往中文教師要到海外教中文，除必須具備華語教學和第二外語能力，還先必須取得海外居留證明或者參與教育部的中文教師輸出計畫，TutorMing的教師，則是透過網路平台，就可以在台灣地區教外國學生中文，為台灣充沛的師資找出另一片教學的天空。
麥奇數位表示，過往中文只是被視為基礎教育的一項科目，但是隨著全球中文熱潮的興起，中文教師成為當紅炸子雞，教授中文成為搶手職缺，TutorMing中文老師黃小姐表示，以他過去擔任國高中老師的經驗，以同樣的工作時間在TutorMing教中文，薪資約是一般教職的1.5倍到2倍，在家教中文達到百萬年薪並非難事。
用自己的母語在台灣地區教授中文，還可以賺取百萬年薪，麥奇數位希望更多有志於中文教學的教師，一齊到TutorMing，教導全世界的學生學中文。
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TutorABC董事長楊正大 從參賽者變贊助商
【經濟日報╱林婉翎】
TutorABC董事長楊正大是台大EMBA96級學生，今年初才參加第二屆「EMBA校際個案分析比賽」，但在5月舉辦的「中區大專院校管理個案競賽」，楊正大將從參賽者「轉型」為贊助商，角色逆轉，因他從個案分析教學中獲益良多，希望以一己之力，擴大這套學習方法的影響力。
「參加個案比賽最大的收穫，就是與競爭對手、團隊夥伴學習的過程。」楊正大說，各組參賽者背景多元，看問題的角度也大不相同，有人從領導人的角度，找尋解決方案，有人則是站在經理人的視角，剖析問題。
楊正大指出，EMBA學生實作經驗都很豐富，但透過分析個案，才會深刻體會，原來決策的背後，都有一套學術理論做後盾。另外，從每組參賽者最後提出的報告內容，也可以看出各校教學方法、問題思考角度的差異。
在年初的北區競賽，楊正大扮演小組中「融會貫通」成員想法、最後上台報告的發言人。和組員分享、討論想法的過程，讓他收穫不少。
他笑著說，舉凡上台報告的內容、手勢、語氣，每位組員都細心指導，「過程中，也培養了革命情感。」
「念EMBA，就是把同學當老師、老師當朋友。」楊正大在EMBA個案教學比賽與課堂上，學習很多。
他認為，個案分析教學，從不同的方向思考問題，可培養縝密的思考邏輯，是企業人才培育，不可少的機制。所以，他也將個案教學法引進公司的員工訓練。
每隔一到兩周，他會召集高階主管齊聚一堂，不是開會，而是以前幾周EMBA課堂上的個案情境，訓練部屬的分析能力；討論結束，他也會為大家做一個完美的總結。
從中部起家的楊正大認為，「中區大專院校管理個案競賽暨研討會」以中部企業為個案分析重點，頗具意義，因中部兼具台灣南、北部的生活形態，有許多成績耀眼的廠商，也是台灣的創意中心。
未來，不只是北區、中區，楊正大也鼓勵台灣本土企業，多提供企業個案，做為學術進步的推力。他認為，台灣本土企業所遇到的問題，不同國外案例，「本土有本土的問題，」針對本土企業的問題點找癥結，才能為台灣的產業發展，帶來實際助益。
他也歡迎學術界把TutorABC的商業模式，撰寫成個案，也建議未來的個案教學，可採用TutorABC的經營方法，在線上舉辦個案討論論壇，連結世界各地的經理人，一同進行腦力激盪。
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TutorABC董事長楊正大是台大EMBA96級學生，今年初才參加第二屆「EMBA校際個案分析比賽」，但在5月舉辦的「中區大專院校管理個案競賽」，楊正大將從參賽者「轉型」為贊助商，角色逆轉，因他從個案分析教學中獲益良多，希望以一己之力，擴大這套學習方法的影響力。
「參加個案比賽最大的收穫，就是與競爭對手、團隊夥伴學習的過程。」楊正大說，各組參賽者背景多元，看問題的角度也大不相同，有人從領導人的角度，找尋解決方案，有人則是站在經理人的視角，剖析問題。
楊正大指出，EMBA學生實作經驗都很豐富，但透過分析個案，才會深刻體會，原來決策的背後，都有一套學術理論做後盾。另外，從每組參賽者最後提出的報告內容，也可以看出各校教學方法、問題思考角度的差異。
在年初的北區競賽，楊正大扮演小組中「融會貫通」成員想法、最後上台報告的發言人。和組員分享、討論想法的過程，讓他收穫不少。
他笑著說，舉凡上台報告的內容、手勢、語氣，每位組員都細心指導，「過程中，也培養了革命情感。」
「念EMBA，就是把同學當老師、老師當朋友。」楊正大在EMBA個案教學比賽與課堂上，學習很多。
他認為，個案分析教學，從不同的方向思考問題，可培養縝密的思考邏輯，是企業人才培育，不可少的機制。所以，他也將個案教學法引進公司的員工訓練。
每隔一到兩周，他會召集高階主管齊聚一堂，不是開會，而是以前幾周EMBA課堂上的個案情境，訓練部屬的分析能力；討論結束，他也會為大家做一個完美的總結。
從中部起家的楊正大認為，「中區大專院校管理個案競賽暨研討會」以中部企業為個案分析重點，頗具意義，因中部兼具台灣南、北部的生活形態，有許多成績耀眼的廠商，也是台灣的創意中心。
未來，不只是北區、中區，楊正大也鼓勵台灣本土企業，多提供企業個案，做為學術進步的推力。他認為，台灣本土企業所遇到的問題，不同國外案例，「本土有本土的問題，」針對本土企業的問題點找癥結，才能為台灣的產業發展，帶來實際助益。
他也歡迎學術界把TutorABC的商業模式，撰寫成個案，也建議未來的個案教學，可採用TutorABC的經營方法，在線上舉辦個案討論論壇，連結世界各地的經理人，一同進行腦力激盪。
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麥奇數位 即戰力－如何成為世界通用的人才
迎戰全球化，世界所需要的通用人才，必須擁有接軌世界的語言能力。日本管理大師在個人著作《即戰力》中，也強調語言能力，是全球新世代菁英的必備能力之一。TutorABC、30雜誌合辦的「即戰力－如何成為世界通用的人才」座談會，邀請TutorABC董事長楊正大、資深媒體人王文華，分享自身學好英語的經驗與竅門。
人才的競賽是與世界一流通才，一較高下。大家都深怕自己英語不好，喪失接軌世界的即戰力。
與談人楊正大、王文華，都曾在美國留學初期時，英語彆腳，無法順利與美國人溝通。後來，他們找對學習英語的正確方法與態度，在短短時間內，程度突飛猛進，與外國人溝通無礙，而打進國際就業市場。
聽、說最重要 聚焦學習生活英語
拿下加州大學化學博士獎學金，負笈美國留學的TutorABC董事長楊正大，在加州大學留學、當助教時，第一次面對碧眼金髮的大學生，用英語講解實驗室使用規則，結果因為英語辭不達意，招來學生哄堂大笑。
於是，他下定決心，在課堂上請這些美國學生指正。一年後，英語朗朗上口，以其優異的英語能力，獲得東京大學聘用任教。
他認為，英語其實是非常簡單的語言，只要置身在能講、能聽英語的環境，用耳朵來學習，就能學好它。學英文需要長期抗戰，得下定決心、撥出時間來持續學習，撐過鴨子聽雷、苦背單字的挫折期之後，就會漸入佳境。
擁有美國史丹佛大學企管碩士學位的王文華，始終覺得從高中到大學，課程上所學到的古典英語，根本無法用到生活實際面。 後來，他才曉得，課堂上學到的英語，只能應付考試，卻無法用在日常生活的溝通。如果，真的要學習能與外國人對答如流的英語，應該聚焦學習生活英語。
線上真人同步學習 不出門也能學好英語
楊正大建議，有心學習英語的上班族女性，下班了、照料家人，通常要到晚上九點以後才有空閒時間，這時，只要打開電腦、連上網路，透過TutorABC的線上真人同步視訊學習系統，跟著已經預約好時間、且具有豐富教學經驗的外國老師，即時互動，就可輕鬆學好英語。
這套視訊系統是讓學生看得到老師，但是老師看不到學生。楊正大打趣地說，學生不僅省下交通費、交通時間，還可邊敷面膜、邊學英語，英語練好了，膚質也變好了。他強調，只要自己願意投入心力與時間，學習英語無難事，人人都可講得一口流利英語。
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人才的競賽是與世界一流通才，一較高下。大家都深怕自己英語不好，喪失接軌世界的即戰力。
與談人楊正大、王文華，都曾在美國留學初期時，英語彆腳，無法順利與美國人溝通。後來，他們找對學習英語的正確方法與態度，在短短時間內，程度突飛猛進，與外國人溝通無礙，而打進國際就業市場。
聽、說最重要 聚焦學習生活英語
拿下加州大學化學博士獎學金，負笈美國留學的TutorABC董事長楊正大，在加州大學留學、當助教時，第一次面對碧眼金髮的大學生，用英語講解實驗室使用規則，結果因為英語辭不達意，招來學生哄堂大笑。
於是，他下定決心，在課堂上請這些美國學生指正。一年後，英語朗朗上口，以其優異的英語能力，獲得東京大學聘用任教。
他認為，英語其實是非常簡單的語言，只要置身在能講、能聽英語的環境，用耳朵來學習，就能學好它。學英文需要長期抗戰，得下定決心、撥出時間來持續學習，撐過鴨子聽雷、苦背單字的挫折期之後，就會漸入佳境。
擁有美國史丹佛大學企管碩士學位的王文華，始終覺得從高中到大學，課程上所學到的古典英語，根本無法用到生活實際面。 後來，他才曉得，課堂上學到的英語，只能應付考試，卻無法用在日常生活的溝通。如果，真的要學習能與外國人對答如流的英語，應該聚焦學習生活英語。
線上真人同步學習 不出門也能學好英語
楊正大建議，有心學習英語的上班族女性，下班了、照料家人，通常要到晚上九點以後才有空閒時間，這時，只要打開電腦、連上網路，透過TutorABC的線上真人同步視訊學習系統，跟著已經預約好時間、且具有豐富教學經驗的外國老師，即時互動，就可輕鬆學好英語。
這套視訊系統是讓學生看得到老師，但是老師看不到學生。楊正大打趣地說，學生不僅省下交通費、交通時間，還可邊敷面膜、邊學英語，英語練好了，膚質也變好了。他強調，只要自己願意投入心力與時間，學習英語無難事，人人都可講得一口流利英語。
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2014年2月7日 星期五
麥奇數位 首創TutorMing 平台
【經濟日報╱金萊萊】
全球學中文的熱潮銳不可擋，麥奇數位成功建立TutorABC英文互動數位學習平台後，針對全球有志學習中文的使用者，推出世界第一個真人即時互動線上中文學習平台TutorMing明言網，並與台大華語中 心、師大國語教學中心、資策會數位教育研究所合作培育及招募中文教師。
TutorMing初期將強打歐美、日、韓地區的外籍人士，提供線上真人即時互動的中文教學，考慮到消費用戶學習中文的目的性不同，TutorMing明言網可讓用戶自由選擇繁體中文或簡體中文教學，達到自己學習目的。
初次使用服務時候，TutorMing平台將會進行基礎檢測，藉以了解使用者的中文程度以及學習方向，當使用者檢測完畢之後，就可以依照自己的時間安排，隨時、隨地上網學中文，目前的計費方式採時間和節數並計的方式，每堂課程的費用從美金12元到17元不等。
麥奇數位科技董事長楊正大表示，線上中文教學是台灣的一個機會，台灣在學習中文方面有深厚的資源根基，開發中文線上學習有先天的優勢，加上TutorMing明言網的線上學習機制，二者結合在一起，是二岸三地最有潛力的數位學習服務。
TutorMing明言網：http://www.tutorming.com/
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
全球學中文的熱潮銳不可擋，麥奇數位成功建立TutorABC英文互動數位學習平台後，針對全球有志學習中文的使用者，推出世界第一個真人即時互動線上中文學習平台TutorMing明言網，並與台大華語中 心、師大國語教學中心、資策會數位教育研究所合作培育及招募中文教師。
TutorMing初期將強打歐美、日、韓地區的外籍人士，提供線上真人即時互動的中文教學，考慮到消費用戶學習中文的目的性不同，TutorMing明言網可讓用戶自由選擇繁體中文或簡體中文教學，達到自己學習目的。
初次使用服務時候，TutorMing平台將會進行基礎檢測，藉以了解使用者的中文程度以及學習方向，當使用者檢測完畢之後，就可以依照自己的時間安排，隨時、隨地上網學中文，目前的計費方式採時間和節數並計的方式，每堂課程的費用從美金12元到17元不等。
麥奇數位科技董事長楊正大表示，線上中文教學是台灣的一個機會，台灣在學習中文方面有深厚的資源根基，開發中文線上學習有先天的優勢，加上TutorMing明言網的線上學習機制，二者結合在一起，是二岸三地最有潛力的數位學習服務。
TutorMing明言網：http://www.tutorming.com/
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TutorABC 牽手1111
【廖郁佳】
協助求職者克服英文面試的障礙，線上語言學習業者TutorABC與1111人力銀行合作，即日起推出「英文求職非難事，免費試讀A好禮」活動，上網登錄者，除可享工作媒合的服務外，還有機會獲得多項好禮。
在經濟全球化的趨勢下，不僅外商公司，有愈來愈多本土公司職缺，都要求精通英文或以英文面試。不論是對求職經驗不足的新鮮人，或著是欲轉職的職場老手來說，如何透過以英文完整表達學經歷、自傳及個人能力，往往是一大考驗，甚至造成求職者對此類職缺卻步不前。主辦單位表示，只要留下基本資料，即可參加活動，擁有職缺配對服務，且求職者也可先閱讀英文求職小撇步，做為面試前的教戰守則，並有機會獲得2萬元的海外旅遊禮券、免費TurtoABC線上真人教學課程、生活情境美語教學光碟、頭戴式耳機等好禮。
TurtoABC表示，與1111人力銀行合作的「英文求職非難事，免費試讀A好禮」活動，透過TutorABC專業的外籍教師群，以線上真人教學的方式，協助社會新鮮人及想轉職的人，克服看到精通英文就略過該職缺、想到英文面試就不知所措、碰到英文自傳只會上網抄範例、專業知識一條龍與英文會話一條蟲的四大英文求職窘境。此外，還能為求職者篩選出合適的職缺，迅速的進行工作媒合。
【2008-06-19/經濟日報/E3版/數位學習2.0】
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
協助求職者克服英文面試的障礙，線上語言學習業者TutorABC與1111人力銀行合作，即日起推出「英文求職非難事，免費試讀A好禮」活動，上網登錄者，除可享工作媒合的服務外，還有機會獲得多項好禮。
在經濟全球化的趨勢下，不僅外商公司，有愈來愈多本土公司職缺，都要求精通英文或以英文面試。不論是對求職經驗不足的新鮮人，或著是欲轉職的職場老手來說，如何透過以英文完整表達學經歷、自傳及個人能力，往往是一大考驗，甚至造成求職者對此類職缺卻步不前。主辦單位表示，只要留下基本資料，即可參加活動，擁有職缺配對服務，且求職者也可先閱讀英文求職小撇步，做為面試前的教戰守則，並有機會獲得2萬元的海外旅遊禮券、免費TurtoABC線上真人教學課程、生活情境美語教學光碟、頭戴式耳機等好禮。
TurtoABC表示，與1111人力銀行合作的「英文求職非難事，免費試讀A好禮」活動，透過TutorABC專業的外籍教師群，以線上真人教學的方式，協助社會新鮮人及想轉職的人，克服看到精通英文就略過該職缺、想到英文面試就不知所措、碰到英文自傳只會上網抄範例、專業知識一條龍與英文會話一條蟲的四大英文求職窘境。此外，還能為求職者篩選出合適的職缺，迅速的進行工作媒合。
【2008-06-19/經濟日報/E3版/數位學習2.0】
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TutorABC 切入青少年每與市場!
【Yahoo!奇摩新聞 2008/07/16】
E-Learning2.0加持 國、高中生狂拚英文力！
在全球化與M型化人才競爭趨勢的醒覺下，台灣學生紛紛提早投入英文即戰力的養成訓練，根據最新調查統計，國內五成以上國、高中生的課後加強科目選擇補強英文，英語補習市場年度產值已高達210多億元；然而這個龐大市場需求最大的障礙是（1）指導英語「聽」、「說」能力的師資難求，（2）欠缺發音標準又合格的外籍教師，（3）難以提供一對一對話練習的學習環境和機會，（4）高昂的補習費用。為了因應這波語言學習熱潮，國內最大線上真人同步互動學習平台－TutorABC，繼成功運用E-Learning2.0的經營概念，建立成人英語學習平台與中文學習平台-TutorMing之後，於今年七月16日正式推出線上國、高中英語學習服務平台－TutorABCJr（www.tutorabcjr.com），嘉惠320萬名莘莘學子，下課後無須奔波補習班，在家上網就能與全球300位以上專業外籍老師，輕鬆學好一口流利的道地英文。
擁有來自全球300位以上專業外籍師資的TutorABCJr，針對國、高中生的需求，制定一套在學必修課程，以及整套完善依照級數可隨選的多樣化主題式選修課程，透過線上即時互動教學模式，在全英文的環境下，即時互動、趣味學習、耐心引導，及時糾正學生學習上的盲點，自然而然融入外語環境，輕鬆學好英文。不但讓學生免除下課後來往奔波補習班與幾百人共擠小教室上課的痛苦，也讓家長揮別接送補習班或擔心孩子夜歸安全的惡夢。
TutorABCJr更運用全球首創並榮獲國家專利的「動態課程生成系統（DCGS）」，為每位國中生、高中生提供獨特的個人量身訂做學習內容與計畫，讓學生不僅能針對升學英文作個人強化學習，更能針對實際生活英文做全方位的應用學習。
而透過此線上真人學習平台，學生可以打破傳統教學的時間空間限制，完全依照自己的興趣和進度自由安排學習計畫，任何時間、任何地點皆可上網學習，隨時隨地近距離接觸來自世界各地的外籍老師，同步即時互動，彈指之間，全球學習零時差，馬上開口學到最道地的英文。即日起至八月底止，前100位加入免費會員就有機會獲得多項限量好禮與免費體驗課程。
TutorABCJr 我的英文課我自己決定！- http://www.tutorabcjr.com/
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E-Learning2.0加持 國、高中生狂拚英文力！
在全球化與M型化人才競爭趨勢的醒覺下，台灣學生紛紛提早投入英文即戰力的養成訓練，根據最新調查統計，國內五成以上國、高中生的課後加強科目選擇補強英文，英語補習市場年度產值已高達210多億元；然而這個龐大市場需求最大的障礙是（1）指導英語「聽」、「說」能力的師資難求，（2）欠缺發音標準又合格的外籍教師，（3）難以提供一對一對話練習的學習環境和機會，（4）高昂的補習費用。為了因應這波語言學習熱潮，國內最大線上真人同步互動學習平台－TutorABC，繼成功運用E-Learning2.0的經營概念，建立成人英語學習平台與中文學習平台-TutorMing之後，於今年七月16日正式推出線上國、高中英語學習服務平台－TutorABCJr（www.tutorabcjr.com），嘉惠320萬名莘莘學子，下課後無須奔波補習班，在家上網就能與全球300位以上專業外籍老師，輕鬆學好一口流利的道地英文。
擁有來自全球300位以上專業外籍師資的TutorABCJr，針對國、高中生的需求，制定一套在學必修課程，以及整套完善依照級數可隨選的多樣化主題式選修課程，透過線上即時互動教學模式，在全英文的環境下，即時互動、趣味學習、耐心引導，及時糾正學生學習上的盲點，自然而然融入外語環境，輕鬆學好英文。不但讓學生免除下課後來往奔波補習班與幾百人共擠小教室上課的痛苦，也讓家長揮別接送補習班或擔心孩子夜歸安全的惡夢。
TutorABCJr更運用全球首創並榮獲國家專利的「動態課程生成系統（DCGS）」，為每位國中生、高中生提供獨特的個人量身訂做學習內容與計畫，讓學生不僅能針對升學英文作個人強化學習，更能針對實際生活英文做全方位的應用學習。
而透過此線上真人學習平台，學生可以打破傳統教學的時間空間限制，完全依照自己的興趣和進度自由安排學習計畫，任何時間、任何地點皆可上網學習，隨時隨地近距離接觸來自世界各地的外籍老師，同步即時互動，彈指之間，全球學習零時差，馬上開口學到最道地的英文。即日起至八月底止，前100位加入免費會員就有機會獲得多項限量好禮與免費體驗課程。
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2014年2月6日 星期四
與數位時代合辦講座- 暢說英語 串聯全球職場
《世界是平的》一書告訴我們，
生活在二十一世紀，每個人或多或少都有「飯碗被搶」的壓力，且競爭者來自全球各地。然而，根據人力銀行日前公佈「上班族英語競爭力大調查」，高達八成三的上班族自評，英語程度在「高中以下」甚至碩士學歷受訪者也有半數如此自評。基於此，數位時代與TutorABC共同主辦「創.
新人才」系列- -「暢說英語 串連全球職場」MTI學習講堂，由數位時代編輯總監丘美珍主持，邀請TutorABC董事長楊正大博士、知名趨勢觀察家Mr.6劉威麟、地圖日記創辦人郭家齊，就如何應用網路資源與真人互動學習，及正確的英語學習心態與方法，交換意見。
跨國經理人 英語是基本配備
英語能力有多重要？楊正大說，英語是現代職場工作者的必備關鍵能力，也是與世界接軌的重要工具。但因為長期以來，錯誤的學習方式，及不正確的學習心態，讓多數台灣人都成了「有口難言族」。M r . 6 劉威麟對此也有很深的體認，他在所著的《搶先佈局十年後》中預測，未來十年，跨國經理人將極度缺乏，而台灣八年級生因為會講中文，且英語程度普遍優異，將是未來跨國經理人的熱門人選。
今年初獲得DEMO首獎的地圖日記創辦人郭家齊雖曾在美國念書、工作，但因當時英語程度不夠好，曾在大老闆面前鬧過笑話，讓他決心學好英文。他要求團隊成 員英語能力必達「精通」程度，雖然目前網站主要營收仍來自台灣，但他相信，兼具專業與外語能力的團隊，能讓網站未來發展，更具想像空間。他更提及，曾有網路創業前輩建議他，應嚴格要求公司內email等文件全部「英語化」，如此，才能將網站帶向更大的市場。
精通英文前 先錯五千次
楊正大等三與談人，現在都能說流利英語，但他們剛到國外留學時，都曾經歷 痛苦的適應期。楊正大念研究所當助教時，曾用破英文幫大學部上課，把美國學 生惹得哄堂大笑。但他並未因此沮喪，反而放下身段，隨時請教正確的說法。一年後，不僅被選為最佳助教，口音也常被誤認為是小留學生。他說，很多台灣人因為害怕犯錯，所以學不好英文，其實，「一個人若能累積五千次錯誤，英文自然就會變好了」。郭家齊則以阿里巴巴創辦人馬雲的例子，勉勵大家。馬雲的流利英語，全靠自學而來，出身杭州的他，獨到的學習方式，就是到西湖附近的飯店找老外，以當「地陪」或「挑夫」，換取跟老外練英文的機會。一般台灣人的經濟條件，絕對都比當年的馬雲還要好，這證明了，「大部分的人英文學不好，是因為根本沒有去做」
學習範圍先縮小 從有興趣的主題開始
丘美珍認為，國人英語學習經驗不佳的主因，在於學習內容與個人興趣差距太大。其實，可以嘗試從個人感興趣的主題切入，再將成功經驗加以複製。楊正大舉例，有位媽媽級的TutorABC客戶，為了跟家裡菲傭溝通，就從「擦地板（mop the floor）」開始學起，現在兩人變成無話不談的朋友。加拿大小留學生劉威麟，回想到溫哥華的第一年，就是透過看美式足球賽，讓自己融入英語環境。郭家齊比喻，就像是一般人看報紙，只挑自己喜歡的看，學英文也是類似的道理；他第一次感受到英語學習的樂趣，是看了HP創辦人的原文自傳。學英文前，最重要的是找到「動機」。
全球數百位外籍顧問 通通請來當家教
楊正大強調，「持續力（engagement）」是學好英文的關鍵。必須讓學習變得 有趣，並且「派得上用場」，才可能產生學習的正循環。TutorABC的「動態課程生成系統」（DCGS）能針對不同需求、職業、興趣背景、學習偏好，進行自動配 對，讓學習者擁有最適合的指導顧問與學習內容，發揮網路時代「客製化」精神。「這也是全世界唯一學生可以Fire老師的地方」，楊正大解釋，外籍顧問的鐘點 費由學生決定，若學員在學習效益時給予顧問高評價，顧問可領取較高費用。學生也可決定是否繼續彼此關係，甚至要求顧問修正教學方式，例如講話速度調慢一些等。「你的外籍顧問可能是好萊塢劇作家， 也可能是矽谷工程師」， 楊正大說，TutorABC共有來自28國，超過400位英語系外籍顧問。對忙碌的上班族 來說，TutorABC也提供最彈性的學習模式，就算加班、輪班，都不受影響；可在 清晨用學習揭開一天序幕，也可選擇下班後一邊敷著面膜，一邊上網學習。「真人互動」方式， 一改過去單調乏味，讓人昏昏欲睡的單向數位學習方 式，在TutorABC一上線，就能與外籍顧問交談互動；學習者也有充足時間發言，不像過去在補習班上課，因擔心在同學面前「丟臉」而不敢發言，甚至因此中止學習。
學游泳就要下水 浸淫在優質英語環境中
「就像是學游泳，一定要下水，學英文亦是如此」，楊正大解釋，學習者必 須讓自己浸淫在英語環境中。劉威麟也認同，「跟真人講話」是最好的學習方 式，他建議不妨用「交朋友」的心情來學習，剛開始不用強求完美表現，重點在於能持續與人互動來自台南鄉下的郭家齊，回想學生時代，為了聽一天一次的英語教學節目，必須清晨就起床唸書。在網路時代，到處都是英語環境，即使是上班族，選擇也比以前多很多，非常幸福。所謂的數位學習， 已從e - L e a r n i n g 1 . 0 ， 過渡到e - L e a r n i n g2.0；TutoraABC正是一種以「學習者為中心」的新學習模式，符合Web2.0強調的開放與互動精神。
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跨國經理人 英語是基本配備
英語能力有多重要？楊正大說，英語是現代職場工作者的必備關鍵能力，也是與世界接軌的重要工具。但因為長期以來，錯誤的學習方式，及不正確的學習心態，讓多數台灣人都成了「有口難言族」。M r . 6 劉威麟對此也有很深的體認，他在所著的《搶先佈局十年後》中預測，未來十年，跨國經理人將極度缺乏，而台灣八年級生因為會講中文，且英語程度普遍優異，將是未來跨國經理人的熱門人選。
今年初獲得DEMO首獎的地圖日記創辦人郭家齊雖曾在美國念書、工作，但因當時英語程度不夠好，曾在大老闆面前鬧過笑話，讓他決心學好英文。他要求團隊成 員英語能力必達「精通」程度，雖然目前網站主要營收仍來自台灣，但他相信，兼具專業與外語能力的團隊，能讓網站未來發展，更具想像空間。他更提及，曾有網路創業前輩建議他，應嚴格要求公司內email等文件全部「英語化」，如此，才能將網站帶向更大的市場。
精通英文前 先錯五千次
楊正大等三與談人，現在都能說流利英語，但他們剛到國外留學時，都曾經歷 痛苦的適應期。楊正大念研究所當助教時，曾用破英文幫大學部上課，把美國學 生惹得哄堂大笑。但他並未因此沮喪，反而放下身段，隨時請教正確的說法。一年後，不僅被選為最佳助教，口音也常被誤認為是小留學生。他說，很多台灣人因為害怕犯錯，所以學不好英文，其實，「一個人若能累積五千次錯誤，英文自然就會變好了」。郭家齊則以阿里巴巴創辦人馬雲的例子，勉勵大家。馬雲的流利英語，全靠自學而來，出身杭州的他，獨到的學習方式，就是到西湖附近的飯店找老外，以當「地陪」或「挑夫」，換取跟老外練英文的機會。一般台灣人的經濟條件，絕對都比當年的馬雲還要好，這證明了，「大部分的人英文學不好，是因為根本沒有去做」
學習範圍先縮小 從有興趣的主題開始
丘美珍認為，國人英語學習經驗不佳的主因，在於學習內容與個人興趣差距太大。其實，可以嘗試從個人感興趣的主題切入，再將成功經驗加以複製。楊正大舉例，有位媽媽級的TutorABC客戶，為了跟家裡菲傭溝通，就從「擦地板（mop the floor）」開始學起，現在兩人變成無話不談的朋友。加拿大小留學生劉威麟，回想到溫哥華的第一年，就是透過看美式足球賽，讓自己融入英語環境。郭家齊比喻，就像是一般人看報紙，只挑自己喜歡的看，學英文也是類似的道理；他第一次感受到英語學習的樂趣，是看了HP創辦人的原文自傳。學英文前，最重要的是找到「動機」。
全球數百位外籍顧問 通通請來當家教
楊正大強調，「持續力（engagement）」是學好英文的關鍵。必須讓學習變得 有趣，並且「派得上用場」，才可能產生學習的正循環。TutorABC的「動態課程生成系統」（DCGS）能針對不同需求、職業、興趣背景、學習偏好，進行自動配 對，讓學習者擁有最適合的指導顧問與學習內容，發揮網路時代「客製化」精神。「這也是全世界唯一學生可以Fire老師的地方」，楊正大解釋，外籍顧問的鐘點 費由學生決定，若學員在學習效益時給予顧問高評價，顧問可領取較高費用。學生也可決定是否繼續彼此關係，甚至要求顧問修正教學方式，例如講話速度調慢一些等。「你的外籍顧問可能是好萊塢劇作家， 也可能是矽谷工程師」， 楊正大說，TutorABC共有來自28國，超過400位英語系外籍顧問。對忙碌的上班族 來說，TutorABC也提供最彈性的學習模式，就算加班、輪班，都不受影響；可在 清晨用學習揭開一天序幕，也可選擇下班後一邊敷著面膜，一邊上網學習。「真人互動」方式， 一改過去單調乏味，讓人昏昏欲睡的單向數位學習方 式，在TutorABC一上線，就能與外籍顧問交談互動；學習者也有充足時間發言，不像過去在補習班上課，因擔心在同學面前「丟臉」而不敢發言，甚至因此中止學習。
學游泳就要下水 浸淫在優質英語環境中
「就像是學游泳，一定要下水，學英文亦是如此」，楊正大解釋，學習者必 須讓自己浸淫在英語環境中。劉威麟也認同，「跟真人講話」是最好的學習方 式，他建議不妨用「交朋友」的心情來學習，剛開始不用強求完美表現，重點在於能持續與人互動來自台南鄉下的郭家齊，回想學生時代，為了聽一天一次的英語教學節目，必須清晨就起床唸書。在網路時代，到處都是英語環境，即使是上班族，選擇也比以前多很多，非常幸福。所謂的數位學習， 已從e - L e a r n i n g 1 . 0 ， 過渡到e - L e a r n i n g2.0；TutoraABC正是一種以「學習者為中心」的新學習模式，符合Web2.0強調的開放與互動精神。
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ERA NEWS「藍海年代」專訪- 麥奇數位董事長 楊正大博士 「開創數位新藍海」
TutorABC透過數位學習平台，「讓台灣站上國際舞台，並將全世界帶進台灣」。TutorABC用自行開發的web
2.0技術，利用全球的英語教師資源，提供服務給上萬名大中華區的客戶並利用台灣的中文師資，教全世界中文，真正做到「學習無國界，世界零距離」。
TutorABC自行開發並榮獲多項大獎的專利「動態課程系統」，透過「模糊比對」的技術，將學習服務做到真正的個人化，不論是教材的量身訂做、時間的自由選擇，及老師背景的媒合，都讓學習達到最高的效果。
透過視訊的網路互動平台，將全球400多位專業老師與大中華區的上萬名客戶串聯，讓客戶不用出門，在家中上網即可與全球29個國家的老師面對面的進行互動學習；並且透過電子白板及「動態課程系統」，將最適合的教材上傳，由老師直接在線上進行教學，學生在家中就可以直接享受真人互動的家教服務。
麥奇數位是一個提供「創新服務」的科技業，所研發的「數位線上教學服務」系統，真正做到IT-enabled service，以創新為基礎，並將數位科技實際落實到學習服務的每個細節當中。
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TutorABC自行開發並榮獲多項大獎的專利「動態課程系統」，透過「模糊比對」的技術，將學習服務做到真正的個人化，不論是教材的量身訂做、時間的自由選擇，及老師背景的媒合，都讓學習達到最高的效果。
透過視訊的網路互動平台，將全球400多位專業老師與大中華區的上萬名客戶串聯，讓客戶不用出門，在家中上網即可與全球29個國家的老師面對面的進行互動學習；並且透過電子白板及「動態課程系統」，將最適合的教材上傳，由老師直接在線上進行教學，學生在家中就可以直接享受真人互動的家教服務。
麥奇數位是一個提供「創新服務」的科技業，所研發的「數位線上教學服務」系統，真正做到IT-enabled service，以創新為基礎，並將數位科技實際落實到學習服務的每個細節當中。
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TutorABC開創另類世界舞台 成就下個台灣之光
【經濟日報記者王皓正】
TutorABC董事長楊正大博士：「要做對的事，而不是做對自己有利的事。」就是這句話，成就了一段國手出國比賽的佳話。首屆世界智力運動大會將在北京盛大舉辦，雖然將有六名國手代表台灣和世界50個國家進行角逐，但旅費籌措不易的問題，讓國手險些不能成行。在了解事情的來龍去脈後，楊正大博士決定贊助國手旅費，讓這些台灣之光能站在世界的舞台上發亮。
極力促成台灣國手成行同時也是象棋國手的阮明昭感慨的表示，眼看北京世界智力運動大會一天天逼近，國手們的旅費卻苦無著落，從今年六月台灣區國手選拔出爐至今，阮明昭親自拜訪將近20間的廠商尋求贊助，但全都被拒於門外。
直到有一天，阮明昭的手機響起，傳來TutorABC董事長楊正大博士的聲音時，阮明昭奔波求助之事，才又重新燃起希望。遲遲不敢麻煩比鄰而坐的國小同學楊正大博士，為此還擔心搞壞同學間情誼的阮明昭，對於楊正大博士的情意相挺和熱情贊助大感意外。
阮明昭說，楊正大博士不僅主動關心原訂六名國手的競賽旅費外，對於目前台灣棋界聲勢看好，若出賽有機會坐一望二的棋后高懿屏及棋王吳貴臨的旅費也同表贊助意願。
這次由中華民國象棋協會選拔出的六名國手將參加男子個人雙打快棋賽、男子個人雙打慢棋賽及團體賽，代表團預訂將在10月2日啟程，參加10月4日～10月18日在北京舉辦的首屆世界智力運動大會。
麥奇數位TutorABC期盼藉由這次主動響應的社會公益，喚起更多企業正視社會資源分配不均的問題，為台灣需要援助的社會團體盡點心力，藉由拋磚引玉的企業回饋，讓各類領域的佼佼者，有機會站上世界舞台，為國爭光，榮耀國際。
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
TutorABC董事長楊正大博士：「要做對的事，而不是做對自己有利的事。」就是這句話，成就了一段國手出國比賽的佳話。首屆世界智力運動大會將在北京盛大舉辦，雖然將有六名國手代表台灣和世界50個國家進行角逐，但旅費籌措不易的問題，讓國手險些不能成行。在了解事情的來龍去脈後，楊正大博士決定贊助國手旅費，讓這些台灣之光能站在世界的舞台上發亮。
極力促成台灣國手成行同時也是象棋國手的阮明昭感慨的表示，眼看北京世界智力運動大會一天天逼近，國手們的旅費卻苦無著落，從今年六月台灣區國手選拔出爐至今，阮明昭親自拜訪將近20間的廠商尋求贊助，但全都被拒於門外。
直到有一天，阮明昭的手機響起，傳來TutorABC董事長楊正大博士的聲音時，阮明昭奔波求助之事，才又重新燃起希望。遲遲不敢麻煩比鄰而坐的國小同學楊正大博士，為此還擔心搞壞同學間情誼的阮明昭，對於楊正大博士的情意相挺和熱情贊助大感意外。
阮明昭說，楊正大博士不僅主動關心原訂六名國手的競賽旅費外，對於目前台灣棋界聲勢看好，若出賽有機會坐一望二的棋后高懿屏及棋王吳貴臨的旅費也同表贊助意願。
這次由中華民國象棋協會選拔出的六名國手將參加男子個人雙打快棋賽、男子個人雙打慢棋賽及團體賽，代表團預訂將在10月2日啟程，參加10月4日～10月18日在北京舉辦的首屆世界智力運動大會。
麥奇數位TutorABC期盼藉由這次主動響應的社會公益，喚起更多企業正視社會資源分配不均的問題，為台灣需要援助的社會團體盡點心力，藉由拋磚引玉的企業回饋，讓各類領域的佼佼者，有機會站上世界舞台，為國爭光，榮耀國際。
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2014年2月5日 星期三
工商時報- e-Learning2.0讓學習者決定一切！
【記者蔡淑芬/台北報導】
走進TutorABC董事長楊正大口中的「天下第一部」客戶服務部，每位客服人員正一一回應學員的各項要求及問題，楊正大很重視每一位學習者的反應，他說e-Learning2.0重要概念是學習者決定一切，因此，TutorABC要徹底做到「教育服務化」。
楊正大認為過去Web1.0時代，以為內容最重要的，所以過去數位學習產業從出版者的角度出發，他們將一種內容做成數位學習教材提供給不同學習者，學習內容決定權在內容提供者(即版主)。楊正大說， e-Learning2.0就是要做到以學習者為中心(Learner Centr)，TutorABC一直在思考如何做到以學習者為中心，我們先收集學習者的需求，再決定提供什麼內容，以傳統出版商做法是一種學習版本提供給不同需求的人學習，我們的觀察卻是每一個學習者要的都不一樣，楊正大反問自己，有什麼方法可以解決每一個學習者要的不一樣這件事？他的答案是只有數位科技可以做到。
TutorABC也發現學習者惰性永遠存在，楊正大再問自己，要如何降低學習者惰性呢？降低學習者惰性有多種方法，例如給壓力、考試、提高與薪資報酬正相關，我們卻發現提供學習者有興趣、有成就感且學以致用的學習模式才能引起學習者主動學習。楊正大進一步解釋，主動學習一定要有人帶領，這個帶領的老師一定是學習者自己喜歡、自己挑的，做到內容、老師、學習時間都可以自己挑選時，學習自然會產成效果，有效果學習者也才會持續學習。
楊正大很自豪TutorABC成功推出「真人線上同步學習服務」，他認為這是未來持續50年的學習方式。e-Learning2.0概念不僅讓學習者打破時間、空間的界限，同時也實現2.0由學習者決定一切的學習方式，所以TutorABC不僅?集美國、英國等先進國家教師，同時還有來自南非、阿爾巴尼亞、敘利亞等國家的老師，而學習者可以根據喜好挑選、更換老師，實現教育服務化理念。
www.tutorabc.com 0800-66-66-80
走進TutorABC董事長楊正大口中的「天下第一部」客戶服務部，每位客服人員正一一回應學員的各項要求及問題，楊正大很重視每一位學習者的反應，他說e-Learning2.0重要概念是學習者決定一切，因此，TutorABC要徹底做到「教育服務化」。
楊正大認為過去Web1.0時代，以為內容最重要的，所以過去數位學習產業從出版者的角度出發，他們將一種內容做成數位學習教材提供給不同學習者，學習內容決定權在內容提供者(即版主)。楊正大說， e-Learning2.0就是要做到以學習者為中心(Learner Centr)，TutorABC一直在思考如何做到以學習者為中心，我們先收集學習者的需求，再決定提供什麼內容，以傳統出版商做法是一種學習版本提供給不同需求的人學習，我們的觀察卻是每一個學習者要的都不一樣，楊正大反問自己，有什麼方法可以解決每一個學習者要的不一樣這件事？他的答案是只有數位科技可以做到。
TutorABC也發現學習者惰性永遠存在，楊正大再問自己，要如何降低學習者惰性呢？降低學習者惰性有多種方法，例如給壓力、考試、提高與薪資報酬正相關，我們卻發現提供學習者有興趣、有成就感且學以致用的學習模式才能引起學習者主動學習。楊正大進一步解釋，主動學習一定要有人帶領，這個帶領的老師一定是學習者自己喜歡、自己挑的，做到內容、老師、學習時間都可以自己挑選時，學習自然會產成效果，有效果學習者也才會持續學習。
楊正大很自豪TutorABC成功推出「真人線上同步學習服務」，他認為這是未來持續50年的學習方式。e-Learning2.0概念不僅讓學習者打破時間、空間的界限，同時也實現2.0由學習者決定一切的學習方式，所以TutorABC不僅?集美國、英國等先進國家教師，同時還有來自南非、阿爾巴尼亞、敘利亞等國家的老師，而學習者可以根據喜好挑選、更換老師，實現教育服務化理念。
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TutorABCJr 榮獲第八屆e-21大金網優質獎
TutorABC針對成人而設計的真人同步互動的英文線上學習廣受大眾熱烈迴響後，今年七月更推出特別為國中、高中生量身打造，以線上真人即時互動的方式來學習的TutorABCJr。TutorABCJr除了能同步和全球300多位的外籍顧問，不限時間地點的輕鬆學習外，更依個人程度及興趣替學生量身打造屬於自己的學習教材……等產品優勢，深受家長及學生的青睞。不僅如此，TutorABCJr更在網站營運模式、網站創新程度及網站信賴程度上，獲經濟部、資策會以及20餘位專業的評審委員肯定，拿下第八屆e-21大金網優質獎。
TutorABCJr從七月初的報名、八月份的初選，九月份的複選，一直到十月份的決選，TutorABCJr於最後入圍12名決選賽中，在專責評審委員嚴格審核下，進行入圍決選者的現場簡報及問答方式給予評分。最後，在75家電信、線上購物、銀行、線上學習…等競爭業者中脫穎而出，獲得大金網優質獎！
TutorABCJr以e-Learning2.0概念，打造師資全球化、教育服務化以及學習個人化的全方位英文學習環境，讓家長不用再浪費時間趕著接送孩子補習去，不用擔心孩子夜歸問題，還能透過TutorABCJr提供的獨立帳號、簡訊及e-mail服務，隨時掌握追蹤孩子的學習狀況。
TutorABCJr還給孩子一個快樂自在的學習空間；讓學生，自己決定想要的英文課！透過和外籍顧問輕鬆活潑的互動方式效率學習，讓學生重新找回對英文的自信心。透過TutorABCJr的e-Learning2.0，打造以學生為中心的全英文學習環境，在學生族群中，成為校園中最火紅的熱門討論話題！也因此，學生回家後，每天一定要做的事，就是自動自發使用TutorABCJr，徹底改造英文細胞。
不論在網站、產品、服務…等多方面不斷積極創新外，TutorABCJr更顛覆傳統，創新思維，擺脫傳統教師在課堂上總是高高在上的刻板印象，營造學生與老師間輕鬆互動活潑的學習方式，讓孩子遠離填鴨式教育的摧殘，自然而然愛上英文，輕鬆和世界接軌。
藉由TutorABCJr首創、全球獨家研發的「DCGS動態課程生成系統」，替學生量身訂作專屬適性化教材，依照每位學生的興趣、聽說讀寫的程度和需求，進行線上語言分析，更提供可隨選豐富多樣的主題式選修課程，強化英文活用度，幫助學生重新打造英文底子！
TutorABCJr是提供創新服務的科技業，研發的數位線上教學服務系統，以創新為基礎，並將數位科技實際落實到學習服務的每個細節當中；強調以學生為中心，讓家長徹底放心，TutorABCJr幫助孩子及早接觸世界各國多元豐富的文化環境，開拓孩子的國際視野，讓孩子一開口就從此愛上說英文！
TutorABCJr我的英文課我自己決定！：http://www.tutorabcjr.com/
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TutorABC董事長楊正大博士榮獲97年資訊月「傑出資訊人才獎」
麥奇數位TutorABC董事長楊正大博士，致力推廣深耕數位學習已有將近五年的時間；由他所領軍的TutorABC團隊，自行研發e-Learning2.0的DCGS動態課程生成系統獨家專利技術，建構出的數位線上教學系統，就是希望將數位科技徹底落實到學習服務的每個環節，以開創數位學習的新藍海。
也就是這股對產品、技術開發的熱忱和衝勁，讓TutorABC董事長楊正大博士從角逐報名之數百位、百大企業資訊界菁英中脫穎而出，榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之最高殊榮及肯定。
這永恆的榮耀，記錄著楊正大博士及其所領軍的服務團隊，辛苦打拚所刻劃成點滴精彩的奮鬥史。這份肯定的殊榮，更展現了麥奇數位TutorABC這些年在「創新服務」的科技業上，全力以赴努力研發的成果。
麥奇數位TutorABC董事長楊正大博士榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之資訊產業中之最高榮耀，評比過程中，除了以資訊產品、技術開發、設計為重點評分外，楊正大博士憑藉優秀成就、專長領域、技術專利…等多項優勢，打敗百餘家上市上櫃、資本額達好幾億規模的公司，成為97年資訊月傑出資訊人才獎得主！而這份象徵至高榮耀的獎杯，更在11月29日(六)當天由總統馬英九親自頒贈同時更給予TutorABC董事長楊正大高度的肯定及讚揚。
為鼓勵國內資訊產業積極投入科技研究，秉持創新技術之發展理念，資訊月活動委員會盼藉此「傑出資訊人才獎」之選拔活動，選出具創新性之優良產品及貢獻卓著之資訊人才；主辦單位對楊正大博士這些年在資訊產品、技術開發、設計或行銷的遠見及成果上，給予高度評價及讚揚。而這也是繼去年2007年12月資訊月頒贈麥奇數位TutorABC「傑出資訊應用暨產品獎」後，麥奇數位TutorABC連續蟬聯並受全國資訊業界最高榮耀之肯定。
也就是這股對產品、技術開發的熱忱和衝勁，讓TutorABC董事長楊正大博士從角逐報名之數百位、百大企業資訊界菁英中脫穎而出，榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之最高殊榮及肯定。
這永恆的榮耀，記錄著楊正大博士及其所領軍的服務團隊，辛苦打拚所刻劃成點滴精彩的奮鬥史。這份肯定的殊榮，更展現了麥奇數位TutorABC這些年在「創新服務」的科技業上，全力以赴努力研發的成果。
麥奇數位TutorABC董事長楊正大博士榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之資訊產業中之最高榮耀，評比過程中，除了以資訊產品、技術開發、設計為重點評分外，楊正大博士憑藉優秀成就、專長領域、技術專利…等多項優勢，打敗百餘家上市上櫃、資本額達好幾億規模的公司，成為97年資訊月傑出資訊人才獎得主！而這份象徵至高榮耀的獎杯，更在11月29日(六)當天由總統馬英九親自頒贈同時更給予TutorABC董事長楊正大高度的肯定及讚揚。
為鼓勵國內資訊產業積極投入科技研究，秉持創新技術之發展理念，資訊月活動委員會盼藉此「傑出資訊人才獎」之選拔活動，選出具創新性之優良產品及貢獻卓著之資訊人才；主辦單位對楊正大博士這些年在資訊產品、技術開發、設計或行銷的遠見及成果上，給予高度評價及讚揚。而這也是繼去年2007年12月資訊月頒贈麥奇數位TutorABC「傑出資訊應用暨產品獎」後，麥奇數位TutorABC連續蟬聯並受全國資訊業界最高榮耀之肯定。
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