2012年8月31日 星期五
麥奇數位 歌倫比亞企業集團董事長 楊正大
電梯直上高級商辦大樓第42層,整個台中市,頓時都在腳底下,左方,是新落成的高鐵站,正跟前,是台中新興的商業區,這裡是歌倫比亞集團的總部。
連續四年,辦公室即臥室
九年前,這幢建築物還是台中市最高的大樓,才剛創業的董事長楊正大第一眼就愛上這裡,即使當時剛創業不久,資金緊俏,他還是決定以此地做為企業總部,就是為了激勵自己,把夢想放大。
歌倫比亞企業集團是中台灣最大的語言顧問服務業者,四年前研發出動態課程生成系統(DCGS),顛覆了語言學習的傳統思維,不是從教學者的角度出發,而是以客戶需求為導向,分析其興趣與語文程度,隨時量身修訂新教材與指派新的學習顧問,並揚棄僵硬的固定課表與學程,提供真人互動的同步教學,此一創新做法,大受市場歡迎,讓該公司快速竄紅,DCGS更成功獲得經濟部智慧財產局核發專利。
對於線上真人互動教學系統有高度興趣的資策會創新應用研究所,去年蒐集資料過程中,卻意外發現有業者「宣稱」已經成功研發,因此決定不動聲色,喬裝成一般企業客戶,一探玄虛。
「他們的產品,比我們預期的好,受到客戶的肯定,特別是經理人。」資策會創新應用所蔡德祿組長指出,原本資策會正在苦思數位學習的下一步,因此決定與歌倫比亞集團合作,就以這套系統為平台,進軍海外的語言教學市場,特別是全球華語教學市場。
創業,對楊正大來說,是被自己逼出來的。雙親都是大學教授,取得美國加州大學洛杉磯分校化學博士後,獲聘在日本東京大學擔任助理教授,月薪高達新台幣20萬元。
雖然不排斥終身擔任教職,但楊正大心中卻翻滾著創業的激情,不想讓自己的人生太安逸,「既然想創業,創業要趁早」楊正大說。因此,在27歲那年,他毅然拋下舒適的教職與高薪,到台中創立語言顧問公司,挨家挨戶從發海報做起,踏上艱苦的創業之路。
「剛創業時,每天六點半起床,七點半上街發海報,一直忙到晚上11點半,開完當天最後一個檢討會,才結束一天的工作。」楊正大苦笑說,每天只能睡公司,在玻璃帷幕的華麗大樓內,一個僅能平躺的簡陋小隔間,就是他的臥房。
二度創業精神化解危機
創業初期,楊正大的資本僅150萬元,公司裝潢完,資本已經耗盡,為了以最低資源達到最高成效,楊正大將科學家的實驗精神,充分貫徹在創業的每個細節上,他讓公司所做的每件事,都儘可能量化,以評估其成效,據以改進。
光以發海報這件事來說,別人發海報,是花錢請人夾報,或請工讀生派送,他卻堅持自己帶隊,從早上七點半,到晚上六點,深入了解台中每條路的人潮流量、每幢建築的住戶背景,甚至在海報上印編號,一旦接到詢問回電,第一件事情就是先了解對方所持海報的標號,以分析廣宣策略的成效。
由於資源運用效率高,公司創辦第一年就達到損益兩平,第二年就開始獲利。不過,當事業平順成長,隨之而來的輕慢心,卻差點毀掉從街頭辛苦搏來的基業。
同業競爭激烈,加上2003年嚴重急性呼吸道症候群(SARS)橫掃全台,最嚴重時,營利萎縮七成,公司爆發離職潮,高達三成以上員工求去。
但危機卻成為轉機,楊正大以第二次創業的精神,讓自己歸零再出發,投入線上教學系統的研發,因而催生以網路為平台的真人、同步、英語視訊學習系統,達到讓客戶隨時、隨地進行的學習。
為降低成本,度過艱苦期,楊正大甚至在「金磚四國」這個名字都還未出現前,在2003年已經親訪印度與俄羅斯,將教材編寫與電腦程式外包。
因為這場經營危機讓楊正大深刻體認,「要讓追隨者趕不上我們的一半,如果我們不希望被別人打敗,那我們就要自己打敗自己。」楊正大語重心長的說,尤其他見到網路泡沫,很多在矽谷的親朋好友都失業了,工作被印度人搶走,因為「世界已經被抹平」,競爭無所不在,與其坐等被潮流淹沒,不如搶先站上浪頭一搏。
一出招就要讓對手撞牆
歌倫比亞集團的客戶,許多是中、高階經理人,包括知名會計師、資策會主管等等,特別是其網路學習平台,讓客戶不論今天在台北、明天在上海,只要連上網路,就能見到熟悉的老師,接上前一天的課程,蔡德祿指出,「DCGS這套系統,是有一些know-how的,它能以有限的老師,去滿足不同客戶的個別需求。」
楊正大自豪的說,唯有不斷搶先,才能不受競爭者威脅,因此,他們將E-learning(線上學習),從1.0進化到2.0,「2000年以前,商業模式重視標準化,2000年以後,重視的卻是個人化,而且是最精準,最低成本的人力。」
DCGS拿到經濟部的專利,楊正大強調,申請專利只是行銷手段,他不怕別人模仿,「你只能學到表面,卻無法學到核心,如果被copy了,我也不擔心,我們一轉彎,他們就撞牆了。」楊正大認為,法律只能提供最低層的保護,要脫穎而出,只能靠自己不斷向前。
「在開發DCGS時,我每次都問,這個學習功能有沒有比原來的好(非線上學習)產品好,如果沒有,那就不要了!」楊正大說。就像他手中把玩著試驗用的3G手機,當其他競爭者試圖摸索他在電腦網路上的舊產品,他的新產品卻已經能平順地在手機上播放。
在員工眼中,最不可思議的是,楊正大總是有時間掌握第一手訊息,楊正大坦承自己仍然保有科學家的資訊焦慮症,每月一本書,每週二十本國內外財經、科技雜誌,是他讓自己保持領先的必備功課。
成功來自做對的工作順序
老闆該做的事,總是太多,他又該如何取捨?楊正大說,他自有一套減法哲學,先扣除現在不做不會有影響的,再從要做的工作,挑選投資報酬率較高的先做,「成功的人,關鍵往往不在於做得比別人多,而在做對了排序,而失敗的人,就是敗在事情的排序錯誤。」
楊正大去年起揮軍北上,進入一級戰區台北,不過,他更大的野心是將學習平台推上國際舞台,過去,他教台灣人講英語,下一步,他要教老外講中文,「全球目前有三千六百萬人正在學中文」楊正大眼睛一亮,從四十二樓落地窗向外望,他不止看到腳下的台中,也不止是幾百里外的台北,而是千里外的上海、以及萬里之遙的倫敦、巴黎,以及紐約。
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麥奇 強攻全球線上學習
歌倫比亞美語轉投資,年底前擬推華語學習,年營收看7億,計畫三年內上市。
【記者 宋健生】 2007/04/09
歌倫比亞美語顧問公司搶攻全球線上數位學習市場,轉投資成立的麥奇數位,最近在台北成立營運總部,除提供英語學習服務外,年底前計劃再推出華語學習服務,董事長楊正大預計三年內完成股票上市。
麥奇數位今年成立三年,去年推出「TutorABC真人線上同步英語學習服務」,市場銷售成績亮眼,目前有1萬多名會員,地區涵蓋台灣、日本、南韓、香港及中國大陸,今年營收目標上看7 億元。
歌倫比亞10年前成立,是中部最大的語言顧問服務業者,在中部地區有三處語言教學中心,學生超過6,000人;旗下關係企業麥奇數位則主攻虛擬線上數位學習市場,集團去年營收約2億餘元,較94年成長逾六成。楊正大說,為搶攻全球語言數位學習市場,麥奇數位今年將增資至2.5億元,並規劃明年初股票公開發行,99年掛牌上市。
麥奇數位主要核心技術為e-Learning 2.0線上學習系統,去年成功將技術服務商品化,推出Tu-torABC真人線上同步英語學習服務,標榜透過網際網路,會員可隨時在虛擬教室和老師互動學習。
一般線上學習業者大都著重於教材製作或平台、軟體等零件式研發,麥奇數位則訴求「真人即時互動」。自行研發出可依需求隨選學習內容的「DCGS動態課程生成系統」,已取得發明專利,還獲經濟部工業局頒發學習最佳案例優良獎。
楊正大強調,語言學習市場正朝向產業網路化、市場國際化與學習個人化方向發展;麥奇數位的產品服務兼具三種特色,可取代補習班成為英語學習主流,未來還可跨足華語、日語、西班牙語等多語言學習服務市場。
TutorABC真人線上同步英語學習服務推出後,一舉將麥奇數位推向國際市場。去年9月首爾舉辦「e-learning博覽會」,麥奇數位成為南韓政府唯一主動邀請參展的台灣業者。
楊正大表示,今年將拓展24全時區的真人線上同步英語學習服務,除了英語之外,下半年計劃推華語學習服務,開發大陸、日韓、歐美等市場。據統計,目前全球約有3,600萬人在學華語,市場潛力十足。
明年,麥奇數位更計劃擴展國、高中英語學習市場,以數位動態課程編纂國高中英語教材,以改善學生英語程度參差不齊的差距,以及外籍師資缺乏的瓶頸。 【2007-04-09/經濟日報/C7版/中小企業】
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麥奇數位 五十三歲開始學英文成效驚人
晚間十點半,李庭邦回到家中,吃過飯也洗過澡,全身舒暢的坐到書桌前,他打開電腦,戴上耳機,在遠端的英文老師立即出現在電腦螢幕上,兩人簡短寒暄後,就開始今天的英文教學。
他是多家世界大廠指名代工的OEM接單大王,國寶電器董事長李庭邦。
在未創立國寶電器已前,李庭邦在日本松下研發部已服務將近十年的時間,許多膾炙人口的松下產品,都由李庭邦所領軍的研發團隊設計創造。
90年日本松下打算到台灣設廠,幾經考量之下李庭邦跟幾個志同道合的研發夥伴打包回鄉,在台灣中部創立了國寶實業。
擁有雄厚的技術背景與實力支撐,國寶的自有品牌很快的在業界打響了名號,而談起當初會使用TutorABC真人線上學習的學習淵源,沒想到竟跟李庭邦正逢事業低潮有關。
「以前客戶最主要都以台灣、日本等亞洲市場為主,後來大陸市場開放,因為當地幾乎全球競爭對手匯集,所以客戶型態也跟著轉變為歐美居多。」面對歐美客戶,使用多年的流利日語完全派不上用場,李庭邦急著找地方惡補英文實力,但去了多家補習班,制式教材和年齡背景差異太大的學習同伴,使李庭邦深感挫折,不僅學到用不到,也因為時間經常無法配合、再加上天候、停車位難找等因素,讓學習的心情全失。
一次偶然的機會,李庭邦接觸到TutorABC真人線上同步教學系統,一年下來發現自己的英文進步驚人:
「以前我的英文真的完全不行,幾乎都要仰賴貿易公司勉強接單。開始上真人線上學習課程之後,真的是我的轉捩點。」
「以前總是沒時間去上課,現在就算行程再忙,它也能配合我用零碎的時間學習;而且透過網路直接跟外籍顧問面對面線上對話,也讓我解除了面對外國客戶的緊張壓力,現在不管是E-mail往來,或率領整個團隊到國外參展,直接對外國客戶提案,我都越來越能自信的表達應對。」
一年多下來,李庭邦還推薦了許多親朋好友企業菁英一起來學:「我覺得TutorABC絕對是企業主學習英文的唯一選擇。」「原來要學好英文根本不用捨近求遠,在家也可以將英文學好。常常接觸來自不同國家,專精不同領域、親切的外籍顧問,對國際視野的提升,絕對有超乎期待的幫助。」
「我希望和我的每個外國客戶,都能夠像朋友一樣的話家常搏感情,把台灣的人情味傳出去。」
五十三歲開始學英文的李庭邦,沒請家教、沒上補習班,選對了,英文從此就學好了。
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2012年8月9日 星期四
!TutorABC英文會話Jr提供企業資源學英文、學英語
孩子要贏在起跑點上!這句話傳到偏遠學校裡,聽起來格外刺耳。因為豐富的教資及多元開放環境,英文會話都市學生獲取知識資訊的條件,英文家教網遠遠優於偏遠校區學生。有鑑於此,線上
英文語文學習服務業TutorABCJr英文補習主動關懷偏遠校區學生英文競爭力,捐贈學生線上學習英文課程,以解決數位城鄉的落差。
雖然台灣有數萬名流浪教師找不到工作,但宜蘭、屏東、高雄…等縣市的偏遠學校仍然招募不到英文代課教師。即使偏遠學校教師嚴重缺乏,但就連流浪教師也不愛去代課。
除此之外,英文教學教師的流動率過大,同時要兼顧學校其他行政作業也是問題之一。學英文教育資源的缺乏再加上具備專業英文能力教師的不足,導致偏遠學校孩子在學習上,總是遠遠落後都市的學生。
在偏遠校區學生的臉頰上,雖然英文教學嗅不出激烈競爭的升學恐慌,但是他們的學習之路卻不禁令人擔憂。相較於都市孩子學習使用的資源及工具,他們的學習時空環境,只能處在封閉被遺忘的一塊小角落。
即使想學習,也要有資源。有心加強英文的陳韋君說,自己的英文成績一直不好,但不知道要用什麼方法讓英文進步,尤其在英文會話上,更是目前最迫切想加強的部份。
潘聖文和謝智淵也是少數偏遠學校學生中較幸福,線上英文家中有電腦及網路的同學;從兩人靦腆的談話中,透露著強烈的學習意志。線上學習、雖然放學後想要補強較弱的英文科,但因地理位置及教資限制,他們想補習也無處去。
九年級的邱鈺婷同學英文成績不錯,但她總覺得自己的英文程度就是差了都市學生一截。也因為覺得自己的英文進修還有很大的進步空間,所以她主動報名美語家教,想透過線上學習與真人即時同步互動的學習方式,提升自己的英文競爭力。
為幫助學習動機強、渴望獲取新資訊的學生,在英文領域更上層樓、更具競爭優勢,TutorABCJr商用英文主動出擊,透過偏遠校區屏東新埤國中的協助,對學生展開學習意願調查,來贊助四名學習英文企圖心強的學生免費線上英文課程的學習。
透過TutorABCJr英文會話分佈在全球各地的300位專業外籍顧問,及我們獨家領先全球首創的DCGS動態課程生成系統;每位學生商用英文都可以根據自己的興趣、聽說讀寫的學習進度和不同的需求,取得量身訂作的個人化教材,讓你不限時間地點的想怎樣學就怎麼學。
TutorABCJr提供企業資源以回饋社會,期望藉此拋磚引玉的動作,喚起更多企業長期正視偏遠校區數位學習落差的問題,讓偏遠學校的孩子也能和都市孩子一樣,站在平等的起跑點相互競逐。讓這群學生重新燃起學習希望之火,照亮他們的學習之路,開啟他們的學習之門。
TutorABCJr英文補習我的英文課我自己決定!:http://www.tutorabcjr.com/
雖然台灣有數萬名流浪教師找不到工作,但宜蘭、屏東、高雄…等縣市的偏遠學校仍然招募不到英文代課教師。即使偏遠學校教師嚴重缺乏,但就連流浪教師也不愛去代課。
除此之外,英文教學教師的流動率過大,同時要兼顧學校其他行政作業也是問題之一。學英文教育資源的缺乏再加上具備專業英文能力教師的不足,導致偏遠學校孩子在學習上,總是遠遠落後都市的學生。
在偏遠校區學生的臉頰上,雖然英文教學嗅不出激烈競爭的升學恐慌,但是他們的學習之路卻不禁令人擔憂。相較於都市孩子學習使用的資源及工具,他們的學習時空環境,只能處在封閉被遺忘的一塊小角落。
即使想學習,也要有資源。有心加強英文的陳韋君說,自己的英文成績一直不好,但不知道要用什麼方法讓英文進步,尤其在英文會話上,更是目前最迫切想加強的部份。
潘聖文和謝智淵也是少數偏遠學校學生中較幸福,線上英文家中有電腦及網路的同學;從兩人靦腆的談話中,透露著強烈的學習意志。線上學習、雖然放學後想要補強較弱的英文科,但因地理位置及教資限制,他們想補習也無處去。
九年級的邱鈺婷同學英文成績不錯,但她總覺得自己的英文程度就是差了都市學生一截。也因為覺得自己的英文進修還有很大的進步空間,所以她主動報名美語家教,想透過線上學習與真人即時同步互動的學習方式,提升自己的英文競爭力。
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e-Learning2.0讓英文會話學習者決定一切!
走進TutorABC學英文董事長楊正大口中的「天下第一部」客戶服務部,每位客服人員正一一回應學員的各項要求及問題,楊正大很重視每一位學習者的反應,他說e-Learning2.0重要概念是學習者決定一切,因此,TutorABC多益線上測驗要徹底做到「教育服務化」。
楊正大認為過去學英語、Web1.0時代,以為內容最重要的,所以過去學美語數位學習產業從出版者的角度出發,他們將一種內容做成學英文數位學習教材提供給不同學習者,學習內容決定權在內容提供者(即版主)。楊正大說, e-Learning2.0就是要做到以學習者為中心(Learner Centr),TutorABC英文進修一直在思考如何做到以學習者為中心,我們先收集學習者的需求,再決定提供什麼內容,以傳統出版商做法是一種學習版本提供給不同需求的人學習,我們的觀察卻是每一個學習者要的都不一樣,楊正大反問自己,有什麼方法可以解決每一個學習者要的不一樣這件事?他的答案是只有數位科技可以做到。
TutorABC英文檢定也發現學習者惰性永遠存在,楊正大再問自己,要如何降低學習者惰性呢?降低學習者惰性有多種方法,例如給壓力、考試、提高與薪資報酬正相關,我們卻發現提供學習者有興趣、有成就感且學以致用的學習模式才能引起學習者主動學習。楊正大進一步解釋,線上英文主動學習一定要有人帶領,這個帶領的老師一定是學習者自己喜歡、自己挑的,做到內容、老師、學習時間都可以自己挑選時,學習自然會產成效果,有效果學習者也才會持續學習。
楊正大很自豪TutorABC英文會話成功推出「真人線上同步學習服務」,他認為這是未來持續50年的學習方式。e-Learning2.0概念不僅讓學習者打破時間、空間的界限,同時也實現2.0由學習者決定一切的學習方式,所以TutorABC學美語不僅?集美國、英國等先進國家教師,同時還有來自南非、阿爾巴尼亞、敘利亞等國家的老師,而學習者可以根據喜好挑選、更換老師,實現教育服務化理念。
楊正大認為過去學英語、Web1.0時代,以為內容最重要的,所以過去學美語數位學習產業從出版者的角度出發,他們將一種內容做成學英文數位學習教材提供給不同學習者,學習內容決定權在內容提供者(即版主)。楊正大說, e-Learning2.0就是要做到以學習者為中心(Learner Centr),TutorABC英文進修一直在思考如何做到以學習者為中心,我們先收集學習者的需求,再決定提供什麼內容,以傳統出版商做法是一種學習版本提供給不同需求的人學習,我們的觀察卻是每一個學習者要的都不一樣,楊正大反問自己,有什麼方法可以解決每一個學習者要的不一樣這件事?他的答案是只有數位科技可以做到。
TutorABC英文檢定也發現學習者惰性永遠存在,楊正大再問自己,要如何降低學習者惰性呢?降低學習者惰性有多種方法,例如給壓力、考試、提高與薪資報酬正相關,我們卻發現提供學習者有興趣、有成就感且學以致用的學習模式才能引起學習者主動學習。楊正大進一步解釋,線上英文主動學習一定要有人帶領,這個帶領的老師一定是學習者自己喜歡、自己挑的,做到內容、老師、學習時間都可以自己挑選時,學習自然會產成效果,有效果學習者也才會持續學習。
楊正大很自豪TutorABC英文會話成功推出「真人線上同步學習服務」,他認為這是未來持續50年的學習方式。e-Learning2.0概念不僅讓學習者打破時間、空間的界限,同時也實現2.0由學習者決定一切的學習方式,所以TutorABC學美語不僅?集美國、英國等先進國家教師,同時還有來自南非、阿爾巴尼亞、敘利亞等國家的老師,而學習者可以根據喜好挑選、更換老師,實現教育服務化理念。
TutorABC英文教學榮獲第八屆e-21大金網優質獎
TutorABC英文補習針對成人而設計的真人同步互動的英文線上學習廣受大眾熱烈迴響後,今年七月更推出特別為國中、高中生量身打造,以線上真人即時互動的方式來學習的TutorABCJr。TutorABCJr除了能同步和全球300多位的外籍顧問,不限時間地點的輕鬆學習外,更依個人程度及興趣替學生量身打造屬於自己的學習教材……等產品優勢,深受家長及學生的青睞。不僅如此,TutorABCJr線上學習更在網站營運模式、網站創新程度及網站信賴程度上,獲經濟部、資策會以及20餘位專業的評審委員肯定,拿下第八屆e-21大金網優質獎。
TutorABCJr從七月初的報名、八月份的初選,九月份的複選,一直到十月份的決選,TutorABCJr於最後入圍12名決選賽中,在專責評審委員嚴格審核下,進行入圍決選者的現場簡報及問答方式給予評分。最後,在75家電信、線上購物、銀行、線上學習…等競爭業者中脫穎而出,獲得大金網優質獎!
TutorABCJr以e-Learning2.0概念,打造師資全球化、教育服務化以及學習個人化的全方位學英文學習環境,線上英文讓家長不用再浪費時間趕著接送孩子補習去,英語家教網不用擔心孩子夜歸問題,還能透過TutorABCJr英文會話、英文聽力和'視訊英文提供的獨立帳號、簡訊及e-mail服務,隨時掌握追蹤孩子的學習狀況。
TutorABCJr還給孩子一個快樂自在的學習空間;讓學生,自己決定想要的英文課!透過和外籍顧問輕鬆活潑的互動方式效率學習,讓學生重新找回對英文的自信心。透過TutorABCJr英文家教的e-Learning2.0,打造以學生為中心的全英文學習環境,在學生族群中,成為校園中最火紅的熱門討論話題!也因此,學生回家後,每天一定要做的事,就是自動自發使用TutorABCJr旅遊英文,徹底改造英文細胞。
不論在網站、產品、服務…等多方面不斷積極創新外,TutorABCJr英文進修更顛覆傳統,創新思維,線上英文擺脫傳統教師在課堂上總是高高在上的刻板印象,營造學生與老師間輕鬆互動活潑的學習方式,讓孩子遠離填鴨式教育的摧殘,自然而然愛上英文,輕鬆和世界接軌。
藉由TutorABCJr首創、全球獨家研發的「DCGS動態課程生成系統」,視訊英文替學生量身訂作專屬適性化教材,依照每位學生的興趣、旅遊英文聽說讀寫的程度和需求,進行線上 英文語言分析,更提供可隨選豐富多樣的主題式選修課程,強化英文活用度,幫助學生重新打造英文底子!
TutorABCJr學英文是提供創新服務的科技業,研發的數位線上教學服務系統,以創新為基礎,並將數位科技實際落實到學習服務的每個細節當中;強調以學生為中心,讓家長徹底放心,TutorABCJr幫助孩子及早接觸世界各國多元豐富的文化環境,開拓孩子的國際視野,讓孩子一開口就從此愛上說英文!
TutorABCJr英文教學我的英文課我自己決定
TutorABC美語補習董事長楊正大博士榮獲97年資訊月「傑出資訊人才獎」
麥奇數位TutorABC旅遊英文董事長楊正大博士,致力推廣深耕數位學習已有將近五年的時間;由他所領軍的TutorABC線上學習團隊,自行研發e-Learning2.0的DCGS動態課程生成系統獨家專利技術,建構出的學美語數位線上教學系統,就是希望將數位科技徹底落實到學習服務的每個環節,以開創數位學習的新藍海。
也就是這股對產品、技術開發的熱忱和衝勁,讓TutorABC學英文董事長楊正大博士從角逐報名之數百位、百大企業資訊界菁英中脫穎而出,榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之最高殊榮及肯定。
這永恆的榮耀,記錄著楊正大博士及其所領軍的服務團隊,辛苦打拚所刻劃成點滴精彩的奮鬥史。這份肯定的殊榮,更展現了麥奇數位TutorABC視訊英文這些年在「創新服務」的科技業上,全力以赴努力研發的成果。
麥奇數位TutorABC英文進修董事長楊正大博士榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之資訊產業中之最高榮耀,評比過程中,除了以資訊產品、技術開發、設計為重點評分外,楊正大博士憑藉優秀成就、專長領域、技術專利…等多項優勢,打敗百餘家上市上櫃、資本額達好幾億規模的公司,成為97年資訊月傑出資訊人才獎得主!而這份象徵至高榮耀的獎杯,更在11月29日(六)當天由總統馬英九親自頒贈同時更給予TutorABC董事長楊正大高度的肯定及讚揚。
為鼓勵國內資訊產業積極投入科技研究,秉持創新技術之發展理念,資訊月活動委員會盼藉此「傑出資訊人才獎」之選拔活動,選出具創新性之優良產品及貢獻卓著之資訊人才;主辦單位對楊正大博士這些年在資訊產品、技術開發、設計或行銷的遠見及成果上,給予高度評價及讚揚。而這也是繼去年2007年12月資訊月頒贈麥奇數位TutorABC英文家教「傑出資訊應用暨產品獎」後,麥奇數位TutorABC連續蟬聯並受全國資訊業界最高榮耀之肯定。
也就是這股對產品、技術開發的熱忱和衝勁,讓TutorABC學英文董事長楊正大博士從角逐報名之數百位、百大企業資訊界菁英中脫穎而出,榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之最高殊榮及肯定。
這永恆的榮耀,記錄著楊正大博士及其所領軍的服務團隊,辛苦打拚所刻劃成點滴精彩的奮鬥史。這份肯定的殊榮,更展現了麥奇數位TutorABC視訊英文這些年在「創新服務」的科技業上,全力以赴努力研發的成果。
麥奇數位TutorABC英文進修董事長楊正大博士榮獲97年資訊月傑出資訊人才獎之資訊產業中之最高榮耀,評比過程中,除了以資訊產品、技術開發、設計為重點評分外,楊正大博士憑藉優秀成就、專長領域、技術專利…等多項優勢,打敗百餘家上市上櫃、資本額達好幾億規模的公司,成為97年資訊月傑出資訊人才獎得主!而這份象徵至高榮耀的獎杯,更在11月29日(六)當天由總統馬英九親自頒贈同時更給予TutorABC董事長楊正大高度的肯定及讚揚。
為鼓勵國內資訊產業積極投入科技研究,秉持創新技術之發展理念,資訊月活動委員會盼藉此「傑出資訊人才獎」之選拔活動,選出具創新性之優良產品及貢獻卓著之資訊人才;主辦單位對楊正大博士這些年在資訊產品、技術開發、設計或行銷的遠見及成果上,給予高度評價及讚揚。而這也是繼去年2007年12月資訊月頒贈麥奇數位TutorABC英文家教「傑出資訊應用暨產品獎」後,麥奇數位TutorABC連續蟬聯並受全國資訊業界最高榮耀之肯定。
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英文家教全球化浪潮下,「語言力」仍是雅思職場競爭力不可或缺的重要籌碼。尤其景氣不佳,如何能精打細算,又能克服時間、空間及氣候等障礙因素,達到最佳的語言學習效果?線上教育業者TutorABC學英文所提供的「真人線上同步學習服務」,不啻為「宅經濟」下最佳效率的語言學習方式。
為什麼有些人英文家教網英檢或認證考試得高分,卻仍然無法在實際職場上靈活運用呢?這是由於過去的教育體制,造成英文僅為單一的學習科目,而不是被當做語言在學習,所以很多人習慣經由中文去思考學英文,因此無法流利表達。事實上,環境中培養出來的習慣才是語言的本質,因此處於一個對的外語環境自然能將語言學好。
然而如何不需要出國留學,就可以跟外國人進行長期的語言溝通呢?為了協助一般人克服這個問題,TutorABC線上學習以網路多益線上測驗的「Web2.0」互動概念,研發出e-Learning2.0的DCGS動態課程生成系統獨家專利技術,結合英文教育業最重視的「海外師資」與「主題課程」,從早上6點至深夜12點,透過TutorABC全球化營運平台,消費者和全世界400多位外籍老師,直接作面對面的線上互動視訊學習,提供量身訂作的最佳互動學習頻道。
TutorABC董事長楊正大表示,透過e-Learning2.0網路學英文開放式平台,不僅讓學習者打破時間、空間界線,同時也實現由學習者決定一切的學習方式,將學習者在學習過程的偏好如老師、教材主題、內容等,透過學習者的回饋,讓每一次的學習更為精準適合消費者需求。
面對70年以來最嚴峻的景氣寒冬,楊正大認為,景氣好,語言能力是一種加分;景氣壞,語言能力是最佳的保本工具!語言是上天賦予的免費機票,學好英文,與世界接軌,當景氣復甦時,便可以搶佔先機。這也是在不景氣的時候,成功人士和別人不一樣的地方。
為什麼有些人英文家教網英檢或認證考試得高分,卻仍然無法在實際職場上靈活運用呢?這是由於過去的教育體制,造成英文僅為單一的學習科目,而不是被當做語言在學習,所以很多人習慣經由中文去思考學英文,因此無法流利表達。事實上,環境中培養出來的習慣才是語言的本質,因此處於一個對的外語環境自然能將語言學好。
然而如何不需要出國留學,就可以跟外國人進行長期的語言溝通呢?為了協助一般人克服這個問題,TutorABC線上學習以網路多益線上測驗的「Web2.0」互動概念,研發出e-Learning2.0的DCGS動態課程生成系統獨家專利技術,結合英文教育業最重視的「海外師資」與「主題課程」,從早上6點至深夜12點,透過TutorABC全球化營運平台,消費者和全世界400多位外籍老師,直接作面對面的線上互動視訊學習,提供量身訂作的最佳互動學習頻道。
TutorABC董事長楊正大表示,透過e-Learning2.0網路學英文開放式平台,不僅讓學習者打破時間、空間界線,同時也實現由學習者決定一切的學習方式,將學習者在學習過程的偏好如老師、教材主題、內容等,透過學習者的回饋,讓每一次的學習更為精準適合消費者需求。
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學英文不怕失業,失業學英語免費!
景氣壞,想要藉由語言進修增加競爭力,卻又擔心失業繳不出學費?做為英文學習的第一品牌,TutorABC英文補習支持每位在逆境中願意投資、充實自己的客戶,推出全世界獨步,比政府救失業更積極的方案,若是客戶在課程合約期間失業,就退還繳付的學費!
進修本就是充實人生的美事,線上英文而非變成經濟上的沉重負擔。即日起至3月25日,TutorABC英文檢定推出『拯救失業方案』,若客戶參加『拯救失業方案』,在合約屆滿前,因公司倒閉、裁員解僱等造成的非自願離職面臨生計困難,TutorABC旅遊英文將與客戶站在同一陣線,不但讓每位客戶繼續免費學英文,提升競爭力,更退還繳交學費,以最真誠的心意陪伴客戶度過最艱困的時機。
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臺大與TutorABC建置中文學英語、學美語學習網
看好補英文高達新臺幣兩兆元華語學習市場商機,國立臺灣大學與TutorABC英文聽力麥奇數位18日攜手合作,創辦NTUtorMing全球中文學習網www.NTUtorMing.com。
透過TutorABC多益、TIEIC、LEITS、托福、麥奇數位的線上真人互動學習平臺,與臺灣大學的教材和語音辨識技術,NTUtorMing全球中文學習網不僅開創臺灣產學界合作的先例,更將臺灣推向全球華語學習的領導地位。
TutorABC雅思麥奇數位以「Web2.0-消費者做主」的概念衍生出「e-Learning2.0」的線上真人互動學習平臺,提供消費者量身訂作的課程,透過TutorABC麥奇數位的數位平臺系統,能夠整合臺大數萬份教材,依據消費者偏好的興趣、職業等,配對切合消費者需求的課程,而結合「面對面真人互動」實體教學特點與「不受時間地點限制」的網路教學的優勢,成功實現了在家就能和老師面對面學習的理想;這正是臺灣大學選擇與TutorABC麥奇數位跨界合作成立NTUtorMing全球中文學習網之重要因素。
透過TutorABC多益、TIEIC、LEITS、托福、麥奇數位的線上真人互動學習平臺,與臺灣大學的教材和語音辨識技術,NTUtorMing全球中文學習網不僅開創臺灣產學界合作的先例,更將臺灣推向全球華語學習的領導地位。
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TutorABC線上英文抓住全球網路學英文市場
也是台大EMBA的校友,楊正大頂著藥物博士的光環,從2004年一頭栽進網路世界,樂此不疲,同時從最早的英文線上外籍老師真人教學,正逐步發展出多元的產品,隨著近年全球興起一股大陸發燒熱,學中文的外國人愈來愈多,線上中文學習正夯,也使得整個線上營運的版圖已從台灣跨足至大陸。
楊正大很早就接觸到網路,在美國唸書就曾與同學一度「不務正業」去搞網路生意,也有小賺一番,這段淵源讓楊正大回國後,有了創業的想法,儘管他的專業在藥物領域,網路學美語迷人之處,讓他流連忘返,因而與哥哥合資投入英文教學,隨後也開啟了TutorABC英文會話線上真人學習的第一步。
TutorABC線上學習是楊正大的第一個真人線上教學的品牌,顧名思義,自是以英文為主,在網路技術愈來愈精進,楊正大自行研發的這項專利,應用在英文家教線上教學上,正引起廣泛的注意,他創立的公司麥奇數位,更是吸引各界的關注。
楊正大表示,在數位學習領域中,該公司所研發的系統,已改變了人類學習的慣性;在過去,通常要想學語文的人,只能配合教材或老師,甚至時段的選擇性都受到限制,如今自我學習不再有這些框框,完全由個人主宰,自行決定教師、教材與時間,甚至可以跟遠在天邊的教師直接對話學習,這都拜網路商用英文興起所賜,以及該線上學習公司開發的系統,才能做得到。
楊正大不滿足於只有在英文線上真人學習的市場,他眼看全球興起一股「中國熱」,加入學習中文行列的外國人愈來愈多,他認為這是一塊具有潛力的中文線上學習市場。楊正大在2年多前,開始加入線上中文學習的產品,以TutorMing英文補習的品牌再度在線上數位學習領域打響第二炮。
楊正大說,為了讓TutorMing的品牌能受到歐美等全球人士的關注,今年起已正式在大陸上海設立分公司,建立起灘頭堡。他強調,他所建立的學習平台,是一個真正雙向式,從英文跨足到華文,他希望能藉此讓更多華人有新的就業機會,進而成為世界學習中文的入口網站。
楊正大正一步步擴大他的線上英文數位內容營運版圖,從英文到中文,現在更瞄準瑜伽,TutorYoga英文教學是他的第三個品牌,未來還會朝向醫療服務、法律諮詢等不同的領域發展,讓每一個人無論何時何地都能輕鬆學習。
楊正大很早就接觸到網路,在美國唸書就曾與同學一度「不務正業」去搞網路生意,也有小賺一番,這段淵源讓楊正大回國後,有了創業的想法,儘管他的專業在藥物領域,網路學美語迷人之處,讓他流連忘返,因而與哥哥合資投入英文教學,隨後也開啟了TutorABC英文會話線上真人學習的第一步。
TutorABC線上學習是楊正大的第一個真人線上教學的品牌,顧名思義,自是以英文為主,在網路技術愈來愈精進,楊正大自行研發的這項專利,應用在英文家教線上教學上,正引起廣泛的注意,他創立的公司麥奇數位,更是吸引各界的關注。
楊正大表示,在數位學習領域中,該公司所研發的系統,已改變了人類學習的慣性;在過去,通常要想學語文的人,只能配合教材或老師,甚至時段的選擇性都受到限制,如今自我學習不再有這些框框,完全由個人主宰,自行決定教師、教材與時間,甚至可以跟遠在天邊的教師直接對話學習,這都拜網路商用英文興起所賜,以及該線上學習公司開發的系統,才能做得到。
楊正大不滿足於只有在英文線上真人學習的市場,他眼看全球興起一股「中國熱」,加入學習中文行列的外國人愈來愈多,他認為這是一塊具有潛力的中文線上學習市場。楊正大在2年多前,開始加入線上中文學習的產品,以TutorMing英文補習的品牌再度在線上數位學習領域打響第二炮。
楊正大說,為了讓TutorMing的品牌能受到歐美等全球人士的關注,今年起已正式在大陸上海設立分公司,建立起灘頭堡。他強調,他所建立的學習平台,是一個真正雙向式,從英文跨足到華文,他希望能藉此讓更多華人有新的就業機會,進而成為世界學習中文的入口網站。
楊正大正一步步擴大他的線上英文數位內容營運版圖,從英文到中文,現在更瞄準瑜伽,TutorYoga英文教學是他的第三個品牌,未來還會朝向醫療服務、法律諮詢等不同的領域發展,讓每一個人無論何時何地都能輕鬆學習。
趨勢銳不可擋 TutorABC補英文數位學習服務 英文家教雲霸一方
日前於中華電信與廣達簽訂MOU記者會上,國內各雲端應用領導品牌雲集,雲端學習服務領導廠商麥奇數位TutorABC英文補習董事長楊正大亦應邀與會。楊正大指出,「所有線上學習雲端的構思起源,其實就是要滿足人類對生活更自由、自主的人性需求;學美語雲端真正的概念與目的,就是提供給終端使用者更好更便利的最終「服務」。雲端的實現缺乏的並不是硬體或是頻寬,缺的是服務應用,缺的是Business Model」。
四月份行政院剛通過「雲端運算產業發展方案」,計畫在5 年內投資新台幣240億元經費,目標雲端服務應用體驗1,000 萬人次,預告全球熱烈喧騰的雲端概念於國內已然成形。
近年雲端一詞蔚為風行,其實「雲端」是個在商用英文電腦誕生之初就存在的古老概念,但受限於資訊科技,所有的「雲」在當時英文家教網都是以個人為主的「Local」雲,直到網路普及,科技與頻寬進步,一朵朵本來藏在個人PC裡,為個人服務的雲 (運算系統),漸漸匯集串連,演變為更高端,眾人均可投放資料,經雲端運算、彙整,人人均可取得資訊的「公用雲」。Google就是最好的例子。
麥奇數位TutorABC外籍老師自2003年因SARS風暴轉為線上教學模式,在當時雲端、數位學習概念尚未普及之際,TutorABC英文進修早已將Web2.0概念落實,將學習者的特質充分考量在學習環境中。並透過網路,將分散全球各地優秀的教師及教學資源統整彙集,送上雲端,再以真人、線上、即時、互動的教學服務模式,提供全球各地有語言學習需求的客戶,個人化的學習服務。
楊正大表示,我們有許多這樣的例子。在德州我們有一個本身已退休的老師,過去的教學成果非常優異、經驗也很豐富,一個好老師的養成並不容易,從前這樣的老師退休後就不容易有機會再將知識傳遞,但TutorABC學美語透過雲端整合服務,每天都不斷將全球各地的優秀老師直接送到客戶的面前。
楊正大提出新3C概念(Connectivity, Convenience,Customization),就是雲端在數位學習願景的徹底實現。讓客戶隨時隨地能夠連上「雲端」,為客戶創造最大的便利,透過雲端強大的運算,讓每一個終端使用者接收到的服務,都充分滿足每位使用者所在環境及工作領域的個人化需求。TutorABC自2004年至今,即以雲端最終的服務即服務(Service as Service)的Business Model,直接服務超過了500萬人次客戶。
以人為核心,以服務導向為基礎,TutorABC外籍老師除了在語言學習區塊早已建立起無國界零時差的雲端概念Business Model雅思,目前更藉由「擴增實境」及無線網路的整合運用,開發一系列具有知識網路概念的學習平台如TutorYoga、Tutor線上講堂,成為新一代的知識服務入口。
「其實現在TutorABC旅遊英文的客戶,已經在雲端當中了」楊正大說。
TutorABC英文教學線上講堂 開創全新學英語學習型態
台灣企業美語補習及民眾英文進修求知若渴,晚間下班後及周末假日各式講座盛行。舉凡醫療保健、美妝、親子、投資理財、心靈成長、職場應用、時事、議題探討,到專家名人各式出版發表等皆廣受歡迎。其中又以實用性高、符合社會大眾切身需要的免費視訊英文講座,備受民眾青睞。
以真人即時互動學習平台開創全球先例的線上學習領導品牌TutorABC學美語,近期推出一系列線上學習免費線上真人講座,課程內容不僅多元,主題更橫跨醫療保健、瑜珈、房地資訊、投資理財、職場應用英語等各領域。強調不需出門,也可輕鬆參與,兼顧學習與生活的新型態學習平台。日前上海復旦大學與台大EMBA,便透過TutorABC的協辦,舉辦聯合招生說明會,讓不克出席者只要坐在電腦前,也能參與。
透過TutorABC線上講堂,講師可在不同的城市甚至不同國家,而聽眾也不必聚集在同一個地點,除去傳統實體講座必備的場地要素,卻依然能維持聽者與授者實際互動的臨場感受,已深受兩岸三地跨國企業及英文會話高科技業者青睞。許多員工根本不在同一地點,而是分布在深圳、廣東、上海、內地及台灣等各大城市的企業,透過這個方式,無論內外訓,都能完全做到學習無國界、世界零距離。
TutorABC麥奇數位董事長楊正大博士表示,網路與學習早已是與生活密切相關的事實,透過網路與真人互動也不再是新鮮事,而是如何整合英文教學「教」與「學」二端的個別資源與需要,建構出最經濟最符合消費者需求的學習「服務模式」,將學習資源完整遞送到學習者手上,而且確實產生效益,才是線上學習的真義。
許多企業及知名人士如百大名醫汪作良、消金高手地產達人王明俊,及植牙權威國維牙醫都以雅思TutorABC線上講堂,作為個人演說、企業訓練的首選平台。TutorABC視訊英文將一系列的講堂定位為Tutor Live 360度人生,透過24小時,全球各領域優異教師的即時服務。楊正大認為,歡迎更多合作夥伴加入,英文補教這不僅是一個趨勢,更是一塊新藍海。(廖郁佳)
楊正大:永遠不能停止創新 教你如何學英文、學美語
TutorABC線上英文從教學到營運模式都十足創新,成為許多管理研究者眼中少見的成功個案
在17年前即在網路成功創業的楊正大,與其說是開創了一個新的營運、教學模式
不如說他其實從中創造了一個新的服務產業
撰文/喬埃斯 攝影/曾懷慧
我的創業進行式
為了要在採訪前先了解TutorABC英文會話,採訪前我直接從網路報名了「免費試聽」的課程,體驗使用介面之餘,順便請外籍老師鑑定一下年久失修的英文程度。經過約半個小時的試用再加上約二十分鐘的業務解說,從使用者的角度而言,TutorABC商用英文的網路操作介面和真人即時的互動教學讓人非常驚艷,絕對是網路科技結合語言教學的雲端運用,利用網路視訊服務取代傳統的業務電話銷售,展現出一種服務業精準而適切的藝術,但等到跟著TutorABC視訊英文董事長、EMBA校友楊正大在麥奇數位的辦公室走過一圈,對這個企業的想法又隨即改觀─這不只是語言教學、也不只是雲端學習的實現或者殺手級的業務銷售,這三者的緊密結合,加總出的TutorABC學英文,其實是一種新的服務業模式。
創業是興趣也是人格特質
TutorABC英文家教網並不是楊正大第一次創業,早在他還在美國唸博士班的時候,就和幾個同學利用網路技術,開始了網路服務的生意。當時的日本車商,都把中古車賣到到中南美洲,但常有車輛數目短少。在當時網路還不盛行的年代,楊正大即利用網路研發了可追蹤這些車輛流向的系統,不論是車輛上船、下船乃至於銷售時,在每個階段,經銷商都得照相,再透過網路傳回美國。簡單的說,楊正大幫日本車商,在網路上建立了供應鏈的管理系統,當時這樣的構想與新技術的結合也的確創造了不錯的獲利,但他笑說,正在創業團隊們發現有搞頭、愈來愈投入時,指導教授也盯上他們了,楊正大笑說:「最後我們只好見好就收地結束這個生意。」
讓人好奇的是,楊正大在EMBA之前的學歷是藥物化學博士,何以轉進語文教學的領域創業?楊正大說:「藥學的確是我的興趣,過去我在這個領域除了發表論文,畢業後也應聘到日本東京大學教書,又一個新的雙語的環境,又更加深一次創業的基礎,也有還不錯的成績,基本上這和TutorABC線上學習並不衝突,因為同樣是我的興趣,而且都是教育產業。」
深入觀察消費者從需求切入市場
TutorABC英文教學對台灣的語文學習市場可以說是一個震撼彈,過去所有標榜「互動」的語言學習產品,其實都不可能真正做到「真人即時」,談到如何研發出這個產品的教學模式,一般人可能想到的是網路技術這些硬體的部份,但楊正大表示,長達四年的研發期,並非一群工程師關在機房裡天天寫軟體、測試,而是「徹底深入觀察消費者的行為模式、進而發現需求」。
「什麼是消費者真正需要的?有哪些問題造成學習的困難或者看不到學習效果?會造成學習半途而廢的因素是什麼?」楊正大以犀利的觀察,和「穿上客戶的鞋子」的同理心,先了解他的消費族群,結果發現大家學不好英文的原因不外乎:沒有時間;或著是學習的時間及地點並不自主,再來是去補習班學習的過程,會遇到很多問題,例如塞車、沒有停車位等,都會影響學習心情;還有,不一定能夠遇見好老師,教你的人可能只是英文比你好,但並非好的英文教學者;最後,則是教材與現實脫節無趣;沒有辦法因材施教。「每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣」雖教材是英文,但一套教材絕對不可 能滿足所有人的需求。」
「我們把我們每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來,並隨著客戶的變動而變動,所以我們能夠快速精準地在分佈全球的優秀教師中,幫客戶找到最適合他的學習組合,並排除所有影響學習的因素,幫助他有效、便利、專注的學習。」 「我們現在有的老師,我相信絕對比全球任何一所語言機構所能提供的老師還多。」楊正大說:「這是我創業過程中最重要的事情,先了解消費者需求,然後全球走一遍,把服務需要的前後台資源找到,接著就知道該怎麼做了。」他指出TutorABC線上學習的老師分布在全球各地,對老師和學員而言,這個模式透過網路形成零時差的線上教室,「無論客戶或是教師,在全球的任何一個時間地點,都能夠進行零時差,24小時的真人即時互動教學,黑夜白天一樣美,這是真正的全球化,也是讓人很感動的事情。」
創新服務機制重視客訴以求突破
楊正大進一步解釋這個產品模式背後還包括了和各地的語言訓練機構簽約,確保師資的專業水準,同時透過學員即時評鑑機制,直接形成老師的排名,後百分之三十的老師不能排課,受歡迎、教學評鑑高的老師甚至鐘點費可以加倍,就使用者而言完全排除了所有會影響學習的因素,哪怕是不適應老師的教法、不喜歡同班的同學到不方便上課的時段,不但是教學方式即時互動,而且課程內容還是量身訂做,的確集合了所有語言學習產品的優點,也符合現代人重視隱私、需要彈性時間與自由度的需求。
在給予學員這麼多「選擇的自由」的同時,讓人好奇TutorABC學美語要如何服務這群可能「被寵壞」的客戶?我很直接地提出了一個問題:「碰到奧客你們要怎麼辦?」楊正大笑開了:「我們最喜歡挑剔的客戶了,應該要大力擁抱奧客才對!」在公司各個部門中,楊正大最重視客服,他說,很多公司客服部門的KPI值,是要客訴愈少愈好,在這種情況下,很容易出現「吃案」的狀況,因此,TutorABC旅遊英文在考核客服人員時,是客訴愈多、分數愈高,這樣的用意就是希望能盡量找出需改善的地方。楊正大語重心長的說 :「客服人員就是客戶的民意代表。」
翻轉產業遊戲規則找到新市場
創新是許多企業領袖所追求的目標,但也有許多人對創新所要承擔的風險卻步,楊正大觀察整個台灣已經走向服務業的時代,上班的時段不再只是「朝九晚五」,生活的步調更早已脫離「日出而作日落而息」的節奏,楊正大說:「很多人想學英文卻沒有時間,不是純粹因為忙碌,而是因為晚上十點鐘才下班,甚至工作是三班制,這樣的族群要到哪裡上課?一般的補習班不可能滿足這些消費者的需求,但正因為這樣,這就是TutorABC有機會搶攻的市場。」
推出24小時教學後,TutorABC目前最熱門的時段除了早上六點半,其實晚上十二點半、清晨五點都是出乎意料的迴響熱烈,楊正大EMBA的同班同學,現任TutorGroup 旗下事業群總經理劉世運表示:「這個業界不只是我們說要做到24小時教學,但 是就看是玩真的還是說說而已。」他指出,TutorABC英文檢定目前有一群早上五點的學員,是醫療產業的醫護人員,由於經常要值夜班,因此早上五點其實是相當熱門的選課時段,而夜間十二點半,則是與一般晚上十點下班的服務業和企業人士的生活節奏契合,這就是一個典型的「黑天鵝」─透過網路科技,TutorABC運用3E將「教育服務化」(eduservice)、「學習個人化」 (e-learning 2.0)、「資源全球化」(e-sourcing)。把所有學習者的需要送上雲端,儘管背後有著精準龐雜縝密的運算,卻能讓 學習者自主便利地取用。這樣紮實的雲端應用,莫說是教育產業,就是體質正統的網路科技公司,恐怕也望塵莫及。
產業的先行者需要面對不同的挑戰
「過去傳統教育產業不能理解我們所看見的市場,現在我們已經耕耘了七年,他們才發覺到這的確是未來的主流趨勢,但是想要追趕已經有一段很難超越的距離。」楊正大很有自信地說。他不諱言目前已經出現全面抄襲經營模式甚至網頁的競爭者,他認為這個新的領域確實應該要有更多的業者加入,但是對於不想自行研發而採取非法手段抄襲剽竊的競爭者,楊正大則絕對毫不手軟地訴諸法律途徑解決:「任何產業的先行者,都有責任建立起產業的遊戲規則和紀律。」
對於TutorABC,楊正大則強調「英文學習」並非這個品牌的核心及遠景:「TutorABC學美語已經成為一個全球化的網路媒體,與360度全方位的即時服務平台,除了提供英文服務的TutorABC美語補習,我們也陸續推出財金、法律、娛樂等專業頻道服務,如TutorYOGA、TutorKTV,TutorEMBA線上學習。而全球華文學習平台TutorMing,則滿足了全球有中文學習需求的外籍人士。事實上,這也是驅動我在創業路上持續努力的主要原因之一。」楊正大說,過去他深感外籍人士只要會講英文,在台灣都能找到一份工作,如今華語熱潮的時代來臨,「透過TutorMing,我們有機會讓世界各地會講華語的人,都能有一份工作。」
TutorABC美語家教,雅思行動支持公益
TutorABC英文家教董事長楊正大日前響應女性乳癌篩檢之義賣活動,標下由菲律賓乳癌病友親手縫製,全球獨一無二的「粉紅泰迪熊」,象徵女性面對乳癌治療及戰勝乳癌的決心勇氣。募得善款全數捐贈給台灣乳房重建協會,以行動支持公益,為英文補習乳癌防治盡一分心力。
英語家教網老董扮小販 英文會話 英文補習 英文聽力通通罩
「現在開始排隊!每個人限拿2杯酸梅湯!」正陽國際總裁孫正大身脫下西裝視訊英文,昨晚化身柑仔店老闆,忙得滿身大汗狼狽地應付一大群口渴的小朋友,還要扯開嗓門維持秩序。
台大EMBA基金會昨晚邀請深坑、平溪、石門及金山四個鄉鎮,近400名國小高年級學生到華山藝文特區補英文,免費參與「當代傳奇劇場」演出,也安排學英文讓學生體驗台灣百年生活記憶的美食、童玩老場景。
EMBA基金會社會關懷委員會召集人、康軒文教集團董事長李萬吉表示,這次活動是希望讓偏遠地區的學童也能接近多元的藝文活動,現場特別設置牛肉麵、粽子、滷味等攤位,英文會話由EMBA校友們換上店小二服為小朋友服務。
TutorABC董事長學美語楊正大的滷味攤最受歡迎,楊正大笑著說,他本來想表演魔術,但才剛拿出10硬幣,小朋友就大喊「我知道!你要放到後面去!」讓他表演不下去。
台大EMBA基金會昨晚邀請深坑、平溪、石門及金山四個鄉鎮,近400名國小高年級學生到華山藝文特區補英文,免費參與「當代傳奇劇場」演出,也安排學英文讓學生體驗台灣百年生活記憶的美食、童玩老場景。
EMBA基金會社會關懷委員會召集人、康軒文教集團董事長李萬吉表示,這次活動是希望讓偏遠地區的學童也能接近多元的藝文活動,現場特別設置牛肉麵、粽子、滷味等攤位,英文會話由EMBA校友們換上店小二服為小朋友服務。
TutorABC董事長學美語楊正大的滷味攤最受歡迎,楊正大笑著說,他本來想表演魔術,但才剛拿出10硬幣,小朋友就大喊「我知道!你要放到後面去!」讓他表演不下去。
英語家教網老董的數位匯流的整合與創意
第八屆遠見華人企業領袖高峰會「整合全球華人資源與人才」論壇中,TutorABC視訊英文董事長楊正大針對「數位匯流的整合與創意」發表專題演說,獲得多方迴響,會中楊董事長所提「客廳大戰」概念不僅讓在場聽眾印象深刻,也吸引多家媒體引用報導。楊正大董事長全文講稿如下:
我們在數位匯流方面並不是專家,我們只是視訊英文雲端運算、數位匯流的實踐者,雖然最近有很多二岸的公司都希望我們能夠成為他們的content provider之一,身為CEO,我願意在此將我們的team在過去五六年我們實踐的一些經驗,向各位報告,也請各位批評指教。
我想只要來過TutorABC英文聽力參觀過我們後台Operation的朋友們,應該不難了解,TutorABC學英文並非單單是一個英文教學服務的公司,也不是Video Conference Hosting comapny,我們在全球有上千位老師,分布在32個國家、62個城市、24h不間斷的將他們的專業服務送上雲端,並且去年提供的服務超過200萬人次。每年的市場也快速成長當中。
我們不僅僅提供線上學習英文服務,也有全球中文的線上英文學習平台,前陣子也將瑜珈的教學也放到我們的平台當中,今年台大EMBA與復旦EMBA的招生,也是透過Tutorabc多益線上測驗的平台,來做招生,不用出門,在自己的家裡就可參加招生說明會。
想像一下 – 客廳大戰
想像各位現在坐在家裡客廳當中,台上所有的與談人,都是在家裡客廳的50吋大螢幕電視中,與你同步互動。你一邊看著台上的演說,Mouse一點到與談人的身上,螢幕上便同時顯示Google Search的Results。不多久螢幕閃爍著來電提示,告訴你有人打電話進來,遙控器選擇接聽後,整個畫面pause,開始出現學美語視訊對話的視窗,通話結束以後,就立即Résumé到剛剛的program,在美國加州已經有類似的服務了。
To us,這是一場客廳大戰。
無論是設備、內容、服務供應商,都搶著走進家家戶戶的客廳。從電視、cable、MOD、到日前才發表的Apple TV, Google TV,無論科技如何進化,大家都明白只要進入消費者客廳,掌握消費者的行為,就等於掌握了英文家教網整個市場。
反過來想,我們可不可以讓任何地方,都變成消費者生活中的客廳呢?
電視不再只是電視,手機不再是手機,網路也不再只是網路學美語,教室不再是教室。
我覺得數位匯流的精神所在,就是透過這些科技的整合,無論何時,讓任何地方,都能夠成為消費者多益線上測驗在生活中的客廳,並且與所提供的內容或服務產生互動、instant feedback、立刻改變結果。讓下一次的使用經驗更美好。我覺得這就是數位匯 流的精神所在,技術並不是問題。
而我覺得數位匯流在最大的價值及未來最大的挑戰,就是怎麼做到大量且精準的個人化,誠如昨天趨勢張董提到在這麼大量的數據中找到pattern,做pattern matching,預測客戶下次的消費模式,才能達到personalize的 delivery。
一個不受限的自主世界
在數位匯流三網合一的大架構之下,等於是24h佈下了天羅地網,讓我們更貼近消費者Online & Offline的生活。世界已是平的,它藉著各種工具的溝通整合,帶我們走向一個完全學英語、線上學習無國界、不受限的世界。從小到書房與客廳界線的模糊、大到地理疆界、時空障礙的消除。
從過去TutorABC托福、多益多年的經驗裡,我們透過無數個”algorithm ”,做Pattern Matching,然後了解什麼樣的客戶喜歡什麼樣的東西,尊重每一個客戶unique的消費行為、拋開過去所有商業模式的框架,讓消費者Direct你的Business,最終必定能得到最大的profit. Give power back to the people.
我想這是數位匯流的最終精神。
希望有天,我們的華人企業領袖高峰會,也可以透過數位匯流的平台舉辦一次,讓大家不會再有時間線上學習、地點、機票的問題,也可以讓更多華人來參與。謝謝大家。
TutorABC雲端學習商用英文、視訊英文 e-learning霸主
在多數人還不清楚雲端數位學習英文檢定是什麼的年代,麥奇數位TutorABC早在十多年前就落實了商用英文Web2.0的概念,TutorABC多益能走在雲端學習的領導地位,2003年的SARS風暴是董事長楊正大的一個重要契機。
從僅有五名員工的小公司,學美語到現在員工數百名的跨國企業,40出頭的麥奇數位TutorABC董事長楊正大在一群企業大老中,顯得十足年輕。不過他在雲端數位學習領域,已是個擁有十多年經驗的老手了。
回顧楊正大的經歷,多數人可能都會給他冠上「不務正業」這四個字。父母親都是大學教授的楊正大,從輔大化學系畢業後,就負笈前往美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)攻讀藥物化學博士。在UCLA攻讀博士時,網際網路方興未艾,他和博士班幾個同學突發奇想,一人出資500美元成立一個類似「新浪網」的網站。後因家人反對,楊正大的網路之路暫時休兵,有趣的是,結算後竟拿回1萬多美元。
1998年,楊正大呼應二哥的召喚,結束在日本東京大學的教職返台,兩人以150萬的資金創立一個個人化英語顧問公司,服務內容的最大特點在於客製化,就像醫生看診對症下藥,他們根據客戶需求蒐集資料,開出適當的英語教材。
受成立網路公司經驗的啟發,次年進入e化,卻接連碰上九二一大地震和美國九一一事件,他當機立斷進行縮編。不久後,SARS風暴也來襲,先前多次危機處理的歷練,SARS反而讓他迅速搶占數位產業的先機,推出真人線上教學的新業務,開啟事業的新頁。
善用線上教學 成立三個品牌
楊正大後來成立的麥奇科技TutorABC英文補習,是他的第一個真人線上教學的品牌,這項自行研發的專利系統應用在線上教學上:如何學習英文?跟誰學?學什麼?什麼時間學?都可以自行決定,就算是八千里外的老師也能透過網路直接做線上對話學習。
楊正大說,雲端缺乏的並非硬體或頻寬,而是服務應用,也就是Business Model。在摸索過程中,他提出新3C概念:Connectivity、Convenience、Customization,解讀起來就是透過網路學美語,將分散各地的優秀教師及教學資源整合後,送上雲端,再以真人、線上、即時、互動的教學模式,提供個人化服務。
面對全球興起的「華潮」,楊正大二年多前開始加入線上中文學習的產品,以TutorMing的品牌再度在線上數位學習領域打響第二砲。為了讓品牌在歐美廣為人知,今年已在上海設立分公司,先把灘頭搶下。楊正大的目標很明確,TutorMing要成為世界學習中文的入口網站。現在他更進一步成立第三個品牌TutorYoga,顧名思義,就是瑜珈的線上教學。與台大合作的「全球中文學習網」,期待能在未來五年共享全球達2兆元的學華語商機。
在以雲端科技為題的聚會上,楊正大常被列在優先邀請的來賓名單上,備受各界關注的TutorABC旅遊英文,自2004年至今,以雲端學英文最終的「服務即服務」(Service asService)的Business Model,已服務超過500萬人次的客戶。
從僅有五名員工的小公司,學美語到現在員工數百名的跨國企業,40出頭的麥奇數位TutorABC董事長楊正大在一群企業大老中,顯得十足年輕。不過他在雲端數位學習領域,已是個擁有十多年經驗的老手了。
回顧楊正大的經歷,多數人可能都會給他冠上「不務正業」這四個字。父母親都是大學教授的楊正大,從輔大化學系畢業後,就負笈前往美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)攻讀藥物化學博士。在UCLA攻讀博士時,網際網路方興未艾,他和博士班幾個同學突發奇想,一人出資500美元成立一個類似「新浪網」的網站。後因家人反對,楊正大的網路之路暫時休兵,有趣的是,結算後竟拿回1萬多美元。
1998年,楊正大呼應二哥的召喚,結束在日本東京大學的教職返台,兩人以150萬的資金創立一個個人化英語顧問公司,服務內容的最大特點在於客製化,就像醫生看診對症下藥,他們根據客戶需求蒐集資料,開出適當的英語教材。
受成立網路公司經驗的啟發,次年進入e化,卻接連碰上九二一大地震和美國九一一事件,他當機立斷進行縮編。不久後,SARS風暴也來襲,先前多次危機處理的歷練,SARS反而讓他迅速搶占數位產業的先機,推出真人線上教學的新業務,開啟事業的新頁。
善用線上教學 成立三個品牌
楊正大後來成立的麥奇科技TutorABC英文補習,是他的第一個真人線上教學的品牌,這項自行研發的專利系統應用在線上教學上:如何學習英文?跟誰學?學什麼?什麼時間學?都可以自行決定,就算是八千里外的老師也能透過網路直接做線上對話學習。
楊正大說,雲端缺乏的並非硬體或頻寬,而是服務應用,也就是Business Model。在摸索過程中,他提出新3C概念:Connectivity、Convenience、Customization,解讀起來就是透過網路學美語,將分散各地的優秀教師及教學資源整合後,送上雲端,再以真人、線上、即時、互動的教學模式,提供個人化服務。
面對全球興起的「華潮」,楊正大二年多前開始加入線上中文學習的產品,以TutorMing的品牌再度在線上數位學習領域打響第二砲。為了讓品牌在歐美廣為人知,今年已在上海設立分公司,先把灘頭搶下。楊正大的目標很明確,TutorMing要成為世界學習中文的入口網站。現在他更進一步成立第三個品牌TutorYoga,顧名思義,就是瑜珈的線上教學。與台大合作的「全球中文學習網」,期待能在未來五年共享全球達2兆元的學華語商機。
在以雲端科技為題的聚會上,楊正大常被列在優先邀請的來賓名單上,備受各界關注的TutorABC旅遊英文,自2004年至今,以雲端學英文最終的「服務即服務」(Service asService)的Business Model,已服務超過500萬人次的客戶。
楊正大:人性消費模式將立不敗之地 TUTORABC學英文
鳳凰網財經頻道獨家報導TutorGroup麥奇教育集團董事長楊正大,於中國人民大學商學院六十周年院慶中,發表「以人性為出發點的所有消費模式將立於不敗之地」精彩演說,本站獲鳳凰網財經文字與圖片授權,全文節錄如下:
楊正大:以人性為出發點的所有消費模式將立於不敗之地
鳳凰網財經訊 2010年11月7日,「變化的世界與企業的挑戰和機遇EMBA高峰論壇」暨中國人民大學商學院EMBA金融投資俱樂部成立儀式,在中國人民大學商學院舉行。TutorGroup視訊英文麥奇教育集團董事長楊正大在論壇上表示,要以方便來應萬變英文進修,只要能夠建立起信任,就能以方便應萬變;以人性為出發點的所有消費行為和模式在新的世界中將永遠立於不敗之地。
以下為楊正大發言實錄:
楊正大:各位嘉賓、兩位宋院長、馮主任、王司長、周司長、各位兩岸三地世界各地的商學院的精英校友,下午好!非常榮幸能夠受邀參加中國人民大學商學院60週年的院慶與EMBA金融英文檢定俱樂部成立大會,能夠有機會在這裡與那麼多前輩和精英 交流,在這裡也要特別謝謝昨天晚上人大EMBA商學院的同學們的熱情交代。非常感謝!
談到世界的變化,到底什麼改變了?這個世界最大的改變就是因特網的出現,因為網際網路是一個很舊的話題,已經20多年了,已經不是一件新鮮事,到底是什麼改變了?我覺得因特網帶來的改變只是一個開始,因為網際網路的出現,大家的 交友、購物取得訊息的方式都在改變。但是大家為什麼會改變,大家為什麼願意改變?後面真正的原因是什麼?我覺得真正的改變是在於過去20年來,是人與人之間的信任關係產生了非常大的改變。
通過網際網路視訊英文,這20年來,人與人之間有一種新的信任關係開始被建立起來。而外籍老師新的信任給人帶來莫大方便。這個信任到底是什麼?簡單舉一個例子,這個信任可以讓你在網路上和一個從未謀面的人買東西,而不用擔心你付了錢而收不到貨。 不要看這個很簡單的例子,但是這是走了20年才走到今天的。17年前我第一次在網際網路上創業的時候,在網際網路上開了一個商城,網頁上一定要有電話號,這個很奇怪,你明明在做網際網路的生意,結果把電話拿掉,就完全沒有業績,電 話一放上去,就開始有業績,為什麼?因為大家信任基礎不夠,大家不習慣上網路買一個只看得到、但是摸不到的東西,他們採購的那一剎那,一定要打個電話過來確定這邊真的有人,確定中間的貨物流是怎麼回事。
甚至5年前,在網際網路上的現金流交易上,大家其實還並不是很信任,但是現在衣食住行娛樂,沒有一樣不靠網際網路進行。現在人們對於面對面的消費還不一定取得信任。去過秀水街的朋友補英文都知道,你在秀水街買東西,討價還價半天,就算 買到了東西,但是心裏還不一定很安心,因為怕沒有買到最低價,怕這個東西是瑕疵品。貨比三家,在網路世界裏其實已經完全是不需要了,以前買雙鞋子,跑了好幾個點,你不一定還會下決定,因為心裏想著,是不是看到了你想要看到的樣 子,或者有時候怕會不會買貴了。
但是有了網際網路以後一切都不一樣了。我太太非常喜歡學美語在Zappos上買鞋子,為什麼要在這上面買呢?因為她一次寄給你三雙,讓你試穿365天,不喜歡就寄回去,價格稍微貴了一點點,但是你卻覺得非常值得。上個禮拜我到上海出差,就跟 一個朋友聊天,我說我的小朋友要學小提琴,他說到淘寶網上,我當場就上了淘寶網,用我的IPAD,當場就訂了一隻小提琴。第二天,就送到了我的公司。
所以現在大家面對網路消費這件事情,其實是非常信任的。這就是網際網路帶來的方便。而這個方便有一個非常重要的基礎,就是信任。但是不知道大家有沒有想過這個信任到底是怎麼產生怎麼建立起來的?在網際網路剛開始的時候大家都記得,資訊非常多,非常雜,大家把資訊都丟到網路上。後來有了谷歌搜索引擎出來之後這些資訊開始被整合,每個人在谷歌上做的一個片斷的動作,最後谷歌整理出來之後,就變成了一個排行,不僅做了這個排行,還用排行收費,開始有關鍵字收費。
它知道全世界跟你一樣,同樣是這個年紀美語家教、這個行業的人買了這個書以後還推薦你還有什麼什麼商品可以買,把所有的人的資訊片斷整理起來就變成了推進體系。資訊從完全透明、完全對稱,消除了所有的不對稱,然後把這些資訊做 出的整理,做數據對稱,產生了順序。後來網路上出現了部落格,開始產生了專家網站,有意見領袖、互動表達,買家變成了專家,後來網際網路又開始有評價出現,大家在上網買東西之前一定先搜尋一下評價,看看百度,無論是你買手錶、 看電影甚至買房子,甚至到企業找人,都會上網先看看這個人的新聞是哪些東西。
這些網際網路的機制就讓每一個人開始重視自己的聲譽,因為每個人都可以在網際網路線上英文上公開自由、快速地做評論,表達自己的意見。商家這時候就得老老實實地做生意,因為不老實的賣家,在這個世界是沒辦法生存的,我本來要說在網路上 沒有辦法生存,但是並不是,就算實體商家,你的聲譽在網路上也是一定受到評價的。也就是因為這個原因,所以信任的機制就漸漸被建立起來了,今天大家使用網際網路的便利,就是因為有人與人之間的信任做基礎,而且它不是現在一個國家,它是全世界人與人的信任做基礎。
但是,這其實是花了非常久的時間,燒了天文數字的風投資金,而且透過每個人二十年來上網消費行為的總背景,才創造出來的集體智慧,才創建出來的信任。所以我們可以說在網際網路上建立新的信任關係背後最大的功臣,就是網際網路提 供的透明資訊,還有將片斷資訊的整合,透過雲端的計算TOEFL,將資源做最有效的配置。透過雲端計算,對於資源做最有效的配置,就是我們建立信任的關鍵。
小時候我們兄弟姐妹在家裏客廳總是為了搶看電視,搶搖控器,要大戰。現在變成只要我轉動自己手上的Iphone或者Ipad,就可以看這個世界要給我什麼東西,每個人都有自己的銀幕托福、多益、TOEIC、LEITS,也許是手機或者是Ipad或者是電腦或者是電視平面熒幕,以前找資訊一定要到圖書館,但是現在只要動動手指就可以了。
上禮拜,我在台灣兩岸華人論壇上做了美語教學一個演講,談到了三網合一,數位匯流。講到了三網合一,電話、網際網路、電視臺三個網路合一,但是你發現三個有不一樣的特質,這個概唸有點複雜,應該說不會太難,但是很複雜,我當時做了一個 簡單的說明,就像臺上的貴賓都是出現在各位家裏的電視機前面,你拿著搖控器,指著任何一個講者頭上的一點搜尋,電視熒幕上谷歌搜索的資訊都出來了,看著看著,突然電視右上角有一個來電顯示,再一按,遙控器就可以變成了麥克風, 就可以變成了視頻電話,通話結束,電話從剛剛結束的地方開始。以前看電視,所有的資訊是push給你的,你走到書房裏打開電腦英文補習,所有資訊是pull的概念,你用手機或者ipad,現在三網結合之後,大家再搶的就是一個消費者特別的經驗。
你怎麼樣在push和pull中間找到平衡。所以消費者視訊英文自主的新紀元就已經開始了。網際網路世界就像看不見的新大陸,所有網民都是這個大陸上的新國民,在這個國度裏有獨特的法律和規則。在這個新大陸上,人民有一個很重要的特點,沒有年齡大小,沒有頭銜大小,只有你的專業程度,只有你的發生量,只有你的被討論的次數,它是用這樣來看你的地位在哪。這塊大陸上的規則不由任何一個人或者一個團體或者由一家公司、一家企業制定,裏面所有的規則都是這些大陸上的人民,用共同智慧結晶定義出來的,都是由他們的行為模式最後自動產生的行為規範。這塊大陸裏沒有實體的疆界,你會的語言越多,在這塊大陸擁有的英文檢定資源也越多。
網際網路不僅徹底改變了前面講的這些行為,網際網路也徹底改變了人們學習和被教育的方式。我們過去所接受的教育和下一代是完全不一樣的,在美國,他們90%的教育活動都是跟網際網路有關係的,以前求學要翻三座山,走兩裏路,如果 孔子出生在今天,可能人在山東,從中國直接教英國的學生公共政策和國際關係。通過網際網路,老師和學生的關係也因為網際網路有所改變,網際網路讓學習不再是上對下、一對多,權威而集中,反而變得比較輕鬆,比較有效而且比較 人性,更重要的是一個自主性的積極探索。
尤其下一代的孩子,英文補習學習的資訊的量會是我們的倍數之多。我們在03年非典之後,把所有的實體教學全部搬上商用英文網際網路,我們不是只把課程內容或者老師的錄影放上視訊英文網際網路,而是我們把真的老師的資源、真的教室以及環境搬上了網際網 路。我們投入網際網路的虛擬實境教學,在全球132個國家中找到了一千多位不同國籍、不同專業的老師分佈在60幾個城市裏,他們全天候、20小時在世界各地提供給我們的學生不間斷的真人線上服務,就好像把國外老師直接請到家裏來,目 前一年服務量超過230萬人次,我們不僅僅是一家單純的英文教學公司,我們也是這塊新大陸上面的一個專業服務的集散地。
我們除了英文專業服務,也成立了一個Tutorming的中文學習網,我們的客人就是全球想學習學美語、學英文、學英語,學中文的人士,我們把在台灣、在大陸以及在全球的老師的專業服務送上網際網路,線上英文形成了一個龐大的教學網路,透過學生自由、主動,安排時間,預約老師,我們用雲端整合,把全球最優秀的老師送到全世界客戶的面前。像人大著名的英語角一樣,我們只是把英語角搬上了網際網路,讓更多來自於世界各地的外國人,不用實際來到人大,就可以跟我們當地學生做很多溝通。
透過TutorABC英文聽力可以不用出門,在任何地方可以學到各個不同國家的語言,可以學到很多的專業,甚至未來可以讓臺大的同學或者各省份的同學跨海峽,參加臺大或者參加人大EMBA線上學習的課程,甚至招生說明會。前一陣子,我們還把瑜伽教學服務送上了雲端,很有趣的事情是,我們的老師是正宗的印度人,我覺得這個非常有趣。現在的人們可以在任何時候、任何地點學中文、學英文,如果我說我們的客人、我們的學生是在淩晨一點,跟全球上千位老師其中的在紐約的那位老師在夜裏一點學英文,我不知道各位是否可以相信。其實在家學英文,在家學習好像並沒有什麼,但是等到北京到了冬天了,過年了,下雪的時候或者是非典再度來襲的時候你就知道這個便利性有多重要了。
這一切都是拜網際網路所賜,因為網際網路讓這一切變成了可能。在這個多益線上測驗新大陸服務過程中,對企業來說關鍵是能掌握消費者的口味的改變,消費者的習慣和經驗,如果能夠掌握的話,來教大家說英文就會是贏家。這裡最大的挑戰都不是來自於最新的技術門 派,而是對於消費者喜好的蒐集和分析。在這塊新大陸上有一個重要的規則叫做web2.0,雖然聽起來有點舊,但是是網路自主的一個概念,我也覺得符合人大辦學理念,人文、人本和人民,一切以客人為主,以使用者為主,以消費者為主 ,讓客人主導你的商業,做到快速而且大量化、個人化,而且是一個很精準的個人化。當每一個消費者的使用經驗全部都在你的數據庫裏的時候,你怎麼在這麼大量的數據當中找到消費者行為的結構,做到結構匹配,預測消費者下一次的消 費模式,這也要靠網際網路才能辦得到。
我們TutorABC大衛英語頂呱呱非常尊重客人的選擇,無論他對於老師的喜好,以及課程安排的喜好,所以我們讓消費者幫我們的老師做評分,在每一堂課,只要對於老師評分之後,決定了這個老師的那一堂課的薪水。0-10分,如果7分的話,老師拿1倍的薪水,10分拿到2倍的薪水,如果你上完這堂課,學生給你打5分,你只能打一半的薪水,但是5分以下是沒有薪水的,因為你浪費了同學很寶貴的時間。這個概念看起來對於老師,我的父母親都是在大學當老師的,看起來對老師非常嚴苛,但是想一下,這個機制卻讓最好的老師留在這個系統裏。我們上千位老師,全部的排課的順序是按照學生點出來的評鑒分數排下來的,最後有20%的老師從來都不會上到課程,他們只要達到20%,就要再去做在職訓練。也是透過這樣,客戶滿意度一直往上突破。關鍵是必須尊重每個客戶的喜好、選擇,並且精準記錄,實事求是,讓每一次消費行為都能立刻產生回 饋,讓下一次使用經驗能夠更好,讓每個消費者在他想要的時間點、想要的地方,想要的服務都能得到,我覺得這是一個很重要的概念。
變化絕對是一個挑戰,更是一個機會,對於創業人來看,改變應該算是家常便飯或者是配飯的辣椒,有的時候沒有了這些變化,反而食之無味。網際網路每天不斷地顛覆我們的雅思、生活、交友、購物、訊息往來甚至教育、管理。我想在座的很多企 業主一定都有員工離職過,以往我們對於離職員工不用做管理,因為他已經不在你公司上班了,但是自從有了網際網路,有了facebook,就算離職,他還是和現有員工都聯結在一起,因為有facebook的出現,我們對立志員工管理行為和在職員 工的訓練就變成了另外一個話題。但是怎麼樣做管理變革、怎麼樣管理改變是一個非常有趣的事情,就像拉著老虎的皮帶,到底是誰在拉誰?這個改變才是主導的力量,而不是你用力去壓制,沒有人知道下一秒鐘知道什麼事情,所以我們必須 趕快學習如何管理變革。
全球現在有將近40萬的中文老師的人才缺口,在中國使用英文的人比全美國的人口還要多,所以永遠要擁抱新的技術,因為它很有可能使你超越對手,是讓你賺錢的最佳利器。
世界一直沒有停止改變,我是長春藤高中的學生,關鍵是要能夠建立起信任的機制,一旦有了信任,很多事情都變得非常方便。因為有了信任,其實我們有很多事情變得很方便,購物不用一家一家去比較,坐在家裏看完了所有商家的東西,你用幾個手指就可以把所有 事情搞定,所以有了信任真的變成非常便利。俗話說以不變應萬變,我要說,我們要以方便來應萬變,只要能夠建立起信任,就能以方便應萬變。我相信在這些劇烈變化當中,以人性為出發點的所有消費行為和模式在新的世界中將永遠立於不敗之地。謝謝各位!
共造雲端 TutorABC托福、英文教學與廣達攜手
TutorABC商用英文集團將與筆電及伺服器代工大廠廣達(2382)合作,布局雲端事業,2011年正式進軍中國市場。廣達所提供的雲端硬體平台,能夠與TutorABC旅遊英文所專精的客製化學習服務串連,在中國啟動前所未有的Web2.0互動教學服務。
TutorABC具體實踐雲端事業多年,而廣達開發雲端事業平台,預計將於2011年正式起飛;日前廣達看中TutorABC英文聽力的軟體服務內容實力,與TutorABC洽談合作案,希望結合雙方優勢共創商機,目前合作內容已在緊鑼密鼓進行。
目前TutorGroup已於上海、北京成立據點,並推出英語家教網高端英語學習平台VIPABC搶攻中國金字塔頂端族群。
TutorABC英文聽力隨科技潮流調整TOEFL經營模式
現代人的生活步調忙碌緊湊,工作型態也因為科技發展而不斷進步改變,線上學習科技主導了未來的潮流走向,機器取代了傳統的勞務工作,電腦及網路取代了多項面對面商務交易的模式,這些取代及改變,使更多事物以更有效率且精確的方式輕而易舉的完成,所以誰能順應科技潮流找到方向,誰就能成為未來市場的領導者。
這2年,一場新的補教人生革命正在顛覆和創造新的模式,改變了很多人的學習習慣及傳統觀念,例如TutorABC英文會話,善用科技優勢,以電腦網路取代傳統的實體教室,藉由網路無遠弗屆的教學平台,在全球各地讓不同地點的英文老師以不同的音調教導兩岸學生英文。學生可以透過網路跟老師互動學習,老師也可以請學生朗讀或是回答問題。
相較傳統補習班,如果上課時間排在3至5點,學生就須在這段時間前搭交通工具趕到特定地點上課,但TutorABC線上英文用科技解決了各種上課會遇到的問題,不論是交通、英文家教上課時間、天候因素甚至是個人顧忌,讓學生打開電腦連上網路,隨時隨地都能學習語文,而且一對一的教學方式,讓以往因為面對其他同學而不敢開口練習的困擾也獲得解決,學生沒有任何藉口不上課,可提高上課慾望。
此外,也為補教業節省了教室的租金及外籍老師高價的上課費用、住宿差旅費,創造了業者、學生、老師三贏局面,勢必會衝擊補英文學美語補教業。
懂得預期科技,對於自身發展極重要,什麼樣的工作未來會被科技取代,什麼樣的工作又能搖身一變為明日熱門行業。就像銀行提供E-Banking功能,讓許多業務透過網路就能立即解決,線上服務逐漸取代櫃員,使銀行的分行人員轉為業務導向性質,不再是以往單純的客戶服務。
同樣的,企業必須隨著科技脈動適時調整經營方針,以DVD租片公司為例,要是能預見網際網路興起,及早投入線上看電影市場,以既有的資源及品牌形象穩坐市場寶座不成問題,但事實卻是坐以待斃,終難逃被科技趨勢的洪流所淘汰。
看到潮流要懂得分析潮流,並且妥善運用科技技術,以更人性化線上學習、靈活的方式吸引客戶,若是能打破傳統思維,隨著潮流進化發展,自可從競爭激烈的環境中脫穎而出。
出處:工商時報專欄「虎言虎語話兩岸」
TutorGroup麥奇英文教學教育集團與「十二五」同步
TutorGroup美語家教麥奇教育集團11日榮獲APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」獎,顯示集團佈局有成,成長速度與知名度都迅速提升。TutorGroup與中國「十二五計畫」同步,將由網路平台跨足手機、Google電視,2011年再由 TutorABC英語學習平台延伸至各類專業頻道,實現時空跨載具、內容不受限的資訊雲端服務。
TutorGroup麥奇教育集團以成長性、創新性、影響力三項指標榮獲APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」獎,該獎項為亞太地區中小企業頂級盛會─APEC中小企業峰會同步公布之「中國中小企業價值榜」獎項,深具指標意義。 該峰會兩天內共有十大議題座談、上千名全球企業人士與會,本屆主題為「中小企業的創造力」,TutorGroup以極高的成長創新力獲高度矚目。
TutorGroup旗下品牌TutorABC多益線上學習測試 目前為全球唯一24小時真人、同步互動的英語學習品牌TOEFL,藉由甫獲99年資訊月「傑出資訊應用暨產品獎」的CloudMeet系統,達到整合30個國家千位補英文線上師資、萬種教材與縝密的雙向評鑑、客服、技術系統,為業界唯一即時互動教育內容供應商,年成長率驚人。
集團另一品牌VIPABC則為針對中國市場,所推出的高端英語學習平台。TutorGroup董事長楊正大表示,VIPABC的品牌優勢是把客戶當作貴賓,並將全球最好的老師帶個每個客戶;真人在線的雲端學習平台不僅快速即時,專利系統同時提供精準的媒合標籤,楊正大指出,該集團所有產品皆能直接做到個人化學習,「上的越多,標籤越精準」。
TutorGroup將把相同技術跨大至各類載具,包括智慧型手機、數位電視與平板電腦,讓學習能夠無所不在;提供內容也將超越英語學習,跨入學齡教育、財經、法律、醫療等等專業諮詢及學習服務,做到量身打造、適才適性,往後 TutorGroup商用英文的產品將能實現時空跨載具、內容不受限的整合資訊與互動服務。
中國「十二五計畫」堅持科學發展,更加注重以人為本,並預計將全面提高人民資訊化水準,加速網路建設、三網融合與線上學習電子商務發展。TutorGroup麥奇教育集團擁中國政府政策支持優勢,走在「十二五計畫」前引領趨勢,預計於2011年起 ,在上海、北京之外,計畫再佈局其餘一、二線城市,在各大市場將「雲端學習」開枝散葉。
助政府 建全球多益線上測驗互動英文教學領導品牌
TutorABC美語教學麥奇數位取得99年資訊月「傑出資訊應用暨產品獎」,四年來第三度在資訊月獲獎,助集團站穩全球首席雲端學習服務(SaaS)供應商角色。TutorABC英文檢定董事長楊正大日前受副總統蕭萬長接見時表示,願意將該創新平台捐政府,協助台灣成為世界華語線上互動教學領導品牌。
TutorABC董事長楊正大以資訊月得獎企業身分,獲副總統蕭萬長接見,並提出將99資訊月得獎產品CloudMeet雲端互動系統相關平台,提供政府使用構想。蕭萬長除當場向楊正大致謝,也隨即表示將透過教育部與文建會,與TutorGroup麥奇教育集團洽談合作事宜。
目前以24小時真人互動英語教學為主要產品的TutorABC美語補習,教學觸角已深入華語、其他專業類別。最新技術CloudMeet雲端互動系統,集關鍵技術之大成,能讓企業、個人、學校透過該學美語網路平台,達到同步互動與量身訂作的「真人教學服務」。該平台將教育產業帶入新紀元,學習能不受天氣、時空、安全因素限制,對於推廣國際化學習環境,有創新積極之意義。
有感於台灣在華語教學深具優勢,TutorABC創辦人楊明與董事長楊正大欲主動提供雲端互動系統,幫助建立官方平台;希望讓繁簡體中文教學資源統整,並匯集水準佳的在台華語師資品牌,進一步提供國內過剩師資工作機會。楊正大表示,TutorGroup平台未來能夠應用至財經、法律、醫療等專業諮詢層面,未來每個人都能貢獻自身專業,並在手機、電視上隨時學習。
TutorABC視訊英文甫獲99年資訊月傑出產品,又獲頒發APEC中國中小企業價值榜「年度最具成長潛力企業」,雙獎加持國內外皆有斬獲,為最佳雲端服務(SaaS)供應商代表,助集團成為
全球首席雲端學習內容平台。
線上跨年學英文!! TutorGroup 365天、24H不打烊服務 全球首創LEITS TOEIC永晝無休
TutorGroup線上學習全球首創365天全天候無休的線上真人學習服務,就連今(31)日跨年當晚午夜的課,外籍老師也已被預約一空、堂堂爆滿。在家現場即時連線學習的跨年族,準備跟來自美國、歐洲等地的老師一起在不同時區倒數,用英文開啟2011年的第一天。
TutorABC提供24H線上真人學習服務,上班族在清晨、下班後的訂課率居高不下,就連假日也都會有需求。TutorABC注意到該趨勢,開始將整體服務落實到學英語365天,獨立24小時營運中心全年無休服務,每一天的任何時刻,都能直接向來自世界各地的師資互動學習,將全球e-Learning產業帶入新境界。
TutorABC說明,出外跨年蔚為風潮,但是今年氣溫下探六度,又逢周休二日沒多放假,許多上班族寧願珍惜得來不易的時間,在家舒舒服服的利用TutorABC線上真人互動平台,與來自世界各國的老師交談互動,增進英文實力。今天午夜的課堂已有不少人提前預約上課,顯示越來越多有國際觀的企業人士、上班族能夠隨時隨地利用寶貴時間進修。
TutorABC英文補習開啟英語教學跨年趴,以往意想不到的時間,都能夠運用來學習與提升。服務需求越來越多,也讓TutorABC落實無休營運,24小時輪班專責處理假日與任何時間的教學服務。TutorABC英文聽力除了線上師資提供,24H營運中心都有客服、技術處理專人現場服務,杜絕網路學習最怕的零立即回饋機制,真正做到服務零時差、永晝無休品牌精神。
作為線上學習產業中,首家零時差的真人互動學習品牌,TutorABC在需求量最大的假日時段,引進與平日一樣的品質與服務。以往農曆年屬於上班族長假,卻沒有任何一個平台能提供接軌進修、充分利用時間的真人互動課程,現在藉TutorABC 24H、365天完整服務,越來越多學習者能直接受惠,享受高效率線上英文、高回饋的e-Learning效果,開創線上學習創新境界。
TutorABC提供24H線上真人學習服務,上班族在清晨、下班後的訂課率居高不下,就連假日也都會有需求。TutorABC注意到該趨勢,開始將整體服務落實到學英語365天,獨立24小時營運中心全年無休服務,每一天的任何時刻,都能直接向來自世界各地的師資互動學習,將全球e-Learning產業帶入新境界。
TutorABC說明,出外跨年蔚為風潮,但是今年氣溫下探六度,又逢周休二日沒多放假,許多上班族寧願珍惜得來不易的時間,在家舒舒服服的利用TutorABC線上真人互動平台,與來自世界各國的老師交談互動,增進英文實力。今天午夜的課堂已有不少人提前預約上課,顯示越來越多有國際觀的企業人士、上班族能夠隨時隨地利用寶貴時間進修。
TutorABC英文補習開啟英語教學跨年趴,以往意想不到的時間,都能夠運用來學習與提升。服務需求越來越多,也讓TutorABC落實無休營運,24小時輪班專責處理假日與任何時間的教學服務。TutorABC英文聽力除了線上師資提供,24H營運中心都有客服、技術處理專人現場服務,杜絕網路學習最怕的零立即回饋機制,真正做到服務零時差、永晝無休品牌精神。
作為線上學習產業中,首家零時差的真人互動學習品牌,TutorABC在需求量最大的假日時段,引進與平日一樣的品質與服務。以往農曆年屬於上班族長假,卻沒有任何一個平台能提供接軌進修、充分利用時間的真人互動課程,現在藉TutorABC 24H、365天完整服務,越來越多學習者能直接受惠,享受高效率線上英文、高回饋的e-Learning效果,開創線上學習創新境界。
TutorABC多益、托福發表獨步全球平板電腦真人互動學習系統
(2011年5月4日,臺北)線上教學領導品牌,雲端應用內容服務(SaaS)供應商TutorABC英文補習今(四)日發表全球首創優先搭載於華碩變形平版Eee Pad
Transformer的真人視訊互動學習系統TutorApp,並結合電信龍頭中華電信的行動寬頻服務,提供LEITS、TOEIC、托福、多益消費者頂級的e-Learning全方位行動學習整合服務方案;開創使用者學習新模式,引領行動學習新潮流。未來消費者只要透過英語家教網平板電腦,就能登入TutorApp隨時隨地與真人老師互動;此外,為提供最高品質的行動學習服務,TutorABC更於今年廣徵百位年薪逾200萬的優秀科技人才,以加速佈局行動學習市場。
跨產業合作 雲端應用開創行動學習新紀元
TutorABC英語教學網路科技平臺以線上學習深耕雲端市場,其專利雲端學美語學習系統,彙集分佈於全球32個國家,60餘城市的真人外籍老師,媒合全球客戶,以e-Learning 2.0學習者為核心概念,打造24小時365天不間斷、量身訂製的個人化即時雙向視訊學習服務,年使用超過200萬人次。
在雲端迅速發展下,雲端應用從資訊不受限的「網路硬碟」概念,快速進化到行動不受限、更貼近使用者便利性的「跨載具」服務,而其所提供的服務內容更將成為決勝雲端的王道。TutorABC麥奇數位董事長楊正大博士表示:「TutorABC在視訊平臺技術及雲端應用領先的基礎下,與電信及裝置策略夥伴進行垂直合作整合,提供消費者全方位的行動學習方案, 成為首位於平板電腦進行真人視訊英文家教教學的行動服務供應商;希望透過結合平板電腦的便利性與機動性,全面改變消費者的學習及生活模式,讓學習更有效率!」
楊博士接著指出:「為快速佈局行動學習市場,提供行動學習更便利的殺手級應用,TutorABC更計畫於2011年廣徵100位月薪15萬,年薪逾兩百萬的科技人才;希望透過延攬最好的人才,提供給客戶最好的行動學習方案。」
中華電信副總石木標表示:「TutorABC所提供豐富多元的學習資源及平臺技術,透過中華電信在行動寬頻的完整佈建,提供學習客戶更快速穩定優異的行動學習體驗,結合華碩電腦的平板電腦,讓行動學習更具擴充及娛樂性,期待三者結合將能帶給消費者更具效率、高品質的良好學習體驗。而中華電信也計畫於2011年佈建完成2000個HSPA+高速基地台,年底前更預計建置完成20,000個Wi-Fi熱點,以穩定的服務品質,建立使用者最大的行動學習便利性。」
TutorABC來教大家說英文歷經七年線上、真人、同步的雲端學習平臺運籌經驗,深刻瞭解上班族英文會話學習外語的困境,其所提供的真人視訊互動學習服務,結合華碩近日推出的變形平板Eee Pad Transformer,將正式邁入雲端行動學習的下一個里程碑;透過平板電腦的觸控介面、易攜帶性,及三合一基座所提供的多元輸入方式,讓消費者隨時隨地都能雙向、有效地學習外語,把 握上班族每一分鐘的黃金時刻,提高職場競爭力。
TutorABC今(2011/05/04)首度發表之全球首例行動學習方案,中華電信特別推出「ASUS Eee Pad Transformer +中華電信行動熱點E583C」優惠套裝組合,月付680元學習者即可輕鬆享受行動上網,讓「行動學習」更如虎添翼!搭配中華電信「AUSU Eee Pad Transformer+中華電信行動熱點E583C」優惠方案只到2011年8月31日止。
跨產業合作 雲端應用開創行動學習新紀元
TutorABC英語教學網路科技平臺以線上學習深耕雲端市場,其專利雲端學美語學習系統,彙集分佈於全球32個國家,60餘城市的真人外籍老師,媒合全球客戶,以e-Learning 2.0學習者為核心概念,打造24小時365天不間斷、量身訂製的個人化即時雙向視訊學習服務,年使用超過200萬人次。
在雲端迅速發展下,雲端應用從資訊不受限的「網路硬碟」概念,快速進化到行動不受限、更貼近使用者便利性的「跨載具」服務,而其所提供的服務內容更將成為決勝雲端的王道。TutorABC麥奇數位董事長楊正大博士表示:「TutorABC在視訊平臺技術及雲端應用領先的基礎下,與電信及裝置策略夥伴進行垂直合作整合,提供消費者全方位的行動學習方案, 成為首位於平板電腦進行真人視訊英文家教教學的行動服務供應商;希望透過結合平板電腦的便利性與機動性,全面改變消費者的學習及生活模式,讓學習更有效率!」
楊博士接著指出:「為快速佈局行動學習市場,提供行動學習更便利的殺手級應用,TutorABC更計畫於2011年廣徵100位月薪15萬,年薪逾兩百萬的科技人才;希望透過延攬最好的人才,提供給客戶最好的行動學習方案。」
中華電信副總石木標表示:「TutorABC所提供豐富多元的學習資源及平臺技術,透過中華電信在行動寬頻的完整佈建,提供學習客戶更快速穩定優異的行動學習體驗,結合華碩電腦的平板電腦,讓行動學習更具擴充及娛樂性,期待三者結合將能帶給消費者更具效率、高品質的良好學習體驗。而中華電信也計畫於2011年佈建完成2000個HSPA+高速基地台,年底前更預計建置完成20,000個Wi-Fi熱點,以穩定的服務品質,建立使用者最大的行動學習便利性。」
TutorABC來教大家說英文歷經七年線上、真人、同步的雲端學習平臺運籌經驗,深刻瞭解上班族英文會話學習外語的困境,其所提供的真人視訊互動學習服務,結合華碩近日推出的變形平板Eee Pad Transformer,將正式邁入雲端行動學習的下一個里程碑;透過平板電腦的觸控介面、易攜帶性,及三合一基座所提供的多元輸入方式,讓消費者隨時隨地都能雙向、有效地學習外語,把 握上班族每一分鐘的黃金時刻,提高職場競爭力。
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TutorABC 線上學習創新,學英語從心開始
工商時報 【黃志偉】
當許多傳統補教業者漸漸發覺線上與行動學習是未來主流趨勢而紛紛跳進來時,線上學習領導品牌TutorABC線上英文卻是從「心」開始,不斷瞭解學習者的需求,藉著持續創新、客戶服務與企業文化等經營動能,從線上、行動到雲端,拉大與競爭者的距離。
很多人對TutorABC外籍老師的印象是來自於網路、廣播或平面上膾炙人口的創意性廣告。事實上,不僅是廣告行銷,若到麥奇數位的辦公室走過一圈並上過TutorABC英文補習免費試聽課程,就會發現TutorABC在教學、營運與服務上均完全不同於傳統補教,有著十足創新內容並注重客戶需求。
在教學上,傳統補教通常為聘請在台外籍人士,師資偶有參差不齊,教材亦千篇一律、缺乏私密性與自主性,學習時間、地點也易受影響限制;而TutorABC的師資則來自全球超過32國、60多個城市上千位在地優秀英語教師,提供24小時不間 斷的線上真人教學,不僅學到道地口音,也能認識不同文化,只要手邊有電腦可上網,就能隨時隨地上線,自行決定學習的時間、地點、教材、老師、同學等進行一對一或小班制英文教學。
TutorABC總經理劉世運指出,每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣,對此TutorABC提供教材動態生成系統,同時在學習過程中把每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來,以幫客戶找到最適合的學習組合,並排除所有影響學習的因素,因此,上過課的人往往不自覺中便突破英文瓶頸,程度大為躍升。
在營運上,在TutorABC雅思的台北辦公室,可看到24小時維運中心,安排並監控全球各地線上教學狀況,協助客戶獲得最好的上課品質;另並設有GTR(Global Teaching Resources)部門,專責全球各地專業的語言教學機構簽約,確保師資的專業水準。劉世運表示,TutorABC的成功營運模式可以被複製,進行垂直或橫向擴展,陸續推出全球華文學習平台TutorMing以及TutorYOGA、TutorKTV、TutorEMBA等學習服務平台,並進軍中國大陸。
在服務上,TutorABC處處可見「客戶永遠優先」的企業價值,客服部門是TutorABC補英文的天下第1部,每一位客服人員均被充分授權可於第1時間回應滿足客戶的需要,並立刻啟動內部改善流程;另TutorABC相當注重師資品質,建立老師KPI評鑑機制,由學生在每一堂課後幫老師做評分,而這個評分高低不僅決定老師薪水,且攸關老師排名,排名後面20%的老師不能排課並要接受在職訓練,這個機制讓好的老師留在系統裡,持續提供高品質教學服務。
劉世運表示,每次客戶的課後評分,皆會精準回饋至客戶下一次的學習內容及環境中,讓每一次的學習經驗都是獨一無二的客製化體驗。而建立各種服務回饋機制,就是要不斷滿足客戶的各種需求,讓客戶使用經驗更加美好。也因為如此,多 年來,客戶對TutorABC的服務滿意度不斷向上突破。
當許多傳統補教業者漸漸發覺線上與行動學習是未來主流趨勢而紛紛跳進來時,線上學習領導品牌TutorABC線上英文卻是從「心」開始,不斷瞭解學習者的需求,藉著持續創新、客戶服務與企業文化等經營動能,從線上、行動到雲端,拉大與競爭者的距離。
很多人對TutorABC外籍老師的印象是來自於網路、廣播或平面上膾炙人口的創意性廣告。事實上,不僅是廣告行銷,若到麥奇數位的辦公室走過一圈並上過TutorABC英文補習免費試聽課程,就會發現TutorABC在教學、營運與服務上均完全不同於傳統補教,有著十足創新內容並注重客戶需求。
在教學上,傳統補教通常為聘請在台外籍人士,師資偶有參差不齊,教材亦千篇一律、缺乏私密性與自主性,學習時間、地點也易受影響限制;而TutorABC的師資則來自全球超過32國、60多個城市上千位在地優秀英語教師,提供24小時不間 斷的線上真人教學,不僅學到道地口音,也能認識不同文化,只要手邊有電腦可上網,就能隨時隨地上線,自行決定學習的時間、地點、教材、老師、同學等進行一對一或小班制英文教學。
TutorABC總經理劉世運指出,每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣,對此TutorABC提供教材動態生成系統,同時在學習過程中把每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來,以幫客戶找到最適合的學習組合,並排除所有影響學習的因素,因此,上過課的人往往不自覺中便突破英文瓶頸,程度大為躍升。
在營運上,在TutorABC雅思的台北辦公室,可看到24小時維運中心,安排並監控全球各地線上教學狀況,協助客戶獲得最好的上課品質;另並設有GTR(Global Teaching Resources)部門,專責全球各地專業的語言教學機構簽約,確保師資的專業水準。劉世運表示,TutorABC的成功營運模式可以被複製,進行垂直或橫向擴展,陸續推出全球華文學習平台TutorMing以及TutorYOGA、TutorKTV、TutorEMBA等學習服務平台,並進軍中國大陸。
在服務上,TutorABC處處可見「客戶永遠優先」的企業價值,客服部門是TutorABC補英文的天下第1部,每一位客服人員均被充分授權可於第1時間回應滿足客戶的需要,並立刻啟動內部改善流程;另TutorABC相當注重師資品質,建立老師KPI評鑑機制,由學生在每一堂課後幫老師做評分,而這個評分高低不僅決定老師薪水,且攸關老師排名,排名後面20%的老師不能排課並要接受在職訓練,這個機制讓好的老師留在系統裡,持續提供高品質教學服務。
劉世運表示,每次客戶的課後評分,皆會精準回饋至客戶下一次的學習內容及環境中,讓每一次的學習經驗都是獨一無二的客製化體驗。而建立各種服務回饋機制,就是要不斷滿足客戶的各種需求,讓客戶使用經驗更加美好。也因為如此,多 年來,客戶對TutorABC的服務滿意度不斷向上突破。
TutorABC視訊英文獨家線上轉播 2011 PMI台灣專案管理國際論壇
由國際專案管理學會台灣分會(PMI-TW)主辦、TutorABC旅遊英文贊助的「2011PMI台灣專案管理國際論壇」,將於11月4日至5日在高雄盛大舉辦。為提供參與者更便捷的服務,主辦單位特別邀請
TutorABC視訊英文提供技術平台支援,透過雲端技術直播,讓無法親臨現場的報名者能與大會同步,掌握完整資訊。
PMI-TW於1999年成立,每年舉辦一場350人以上的國際論壇,與會人員跨產、官、學、研四大領域,為專案管理領域極為重要的年度盛會。適逢今年為PMI總會首次與台灣分會合作、在台舉辦大型國際會議,全球理事主席Beth Parleton亦將出席,TutorABC作為唯一線上轉播單位,足見專業與平台技術備獲推崇信任。
今年大會以「後ECFA時代, 劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題,在高雄義大世界進行為期兩天的議程,共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題專題討論;其中,TutorABC英文檢定負責轉播開、閉幕儀式與部分分場論壇,將主講者風采與現場討論盛況,透過線上即時、完整影音提供給不便與會的報名者。
TutorABC英文會話以24小時真人互動的線上英語教學服務,廣受使用者好評,更獲得第八屆e-21大金網優質獎、經濟部工業局「創新應用特優獎」等多項大獎肯定。如今TutorABC更將此教學平台服務觸角,延伸至企業員工訓練、內部管理與線上會議、講座等領域,以純熟的雲端技術,為個人及企業提供更多元的服務內容,亦在數位化雲端服務產業樹立指標性地位。
PMI-TW於1999年成立,每年舉辦一場350人以上的國際論壇,與會人員跨產、官、學、研四大領域,為專案管理領域極為重要的年度盛會。適逢今年為PMI總會首次與台灣分會合作、在台舉辦大型國際會議,全球理事主席Beth Parleton亦將出席,TutorABC作為唯一線上轉播單位,足見專業與平台技術備獲推崇信任。
今年大會以「後ECFA時代, 劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題,在高雄義大世界進行為期兩天的議程,共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題專題討論;其中,TutorABC英文檢定負責轉播開、閉幕儀式與部分分場論壇,將主講者風采與現場討論盛況,透過線上即時、完整影音提供給不便與會的報名者。
TutorABC英文會話以24小時真人互動的線上英語教學服務,廣受使用者好評,更獲得第八屆e-21大金網優質獎、經濟部工業局「創新應用特優獎」等多項大獎肯定。如今TutorABC更將此教學平台服務觸角,延伸至企業員工訓練、內部管理與線上會議、講座等領域,以純熟的雲端技術,為個人及企業提供更多元的服務內容,亦在數位化雲端服務產業樹立指標性地位。
TutorABC英語家教網 線上轉播「台灣專案管理國際論壇」 獲高度評價
TutorABC英文補習於11月4日、11月5日獨家線上轉播「PMI台灣專案管理國際論壇」年度盛會,以雲端互動技術與大會合作,提供線上即時轉播服務,讓不便與會的報名者與現場同步互動;兩天的轉播過程皆獲線上使用者熱烈迴響,效果卓越。
2011 PMI台灣專案管理國際論壇以「後ECFA時代,劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題,在高雄義大世界進行為期兩天的議程。主辦單位國際專案管理學會台灣分會(PMI-TW)特別指定TutorABC擔任唯一線上轉播平台,透過TutorABC的雲端互動系統,讓身處各地的與會者不只享受如電視頻道「Live直播」的優質影音服務,更可透過即時輸入文字,向主講者發問。
TutorABC「真人、即時、互動」的特色,也在當天使用轉播平台的參與者中,引起討論;因為相較一般觀看電視、錄影檔的單向傳播,TutorABC的平台使用者於轉播過程中遇到任何狀況,皆可在同一介面立即反映,並由技術部人員即時協助調整。參與線上轉播的PMI成員也對TutorABC線上學習'提供的即時互動服務表示極高的肯定,對PMI這次活動能有TutorABC提供線上直播感到相當興奮與高興,認為是很棒的創新。
今年大會共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題展開專題討論。其中,TutorABC除了轉播部分分場論壇,更全程轉播開、閉幕儀式,PMI國際專案管理學會台灣分會理事長傅旭昇博士亦在開幕致詞時,特別對TutorABC的雲端服務技術表示讚譽與肯定。
TutorABC以24小時真人互動的線上英語教學服務,廣受使用者好評,而近年來陸續推出線上講堂服務,透過雲端技術建構平台,輔以24小時技術支援、控管服務品質,達到講者與聽眾異地同步、互動交流如臨現場。而線上講堂不只協助企業大幅節省場地租借成本,也為與會者省下交通往返的時間,目前已有多家企業採用此技術執行企業內外部之訓練課程,成效並獲得多方肯定與推薦。
2011 PMI台灣專案管理國際論壇以「後ECFA時代,劃時代專案管理的使命與挑戰─與世界接軌」為題,在高雄義大世界進行為期兩天的議程。主辦單位國際專案管理學會台灣分會(PMI-TW)特別指定TutorABC擔任唯一線上轉播平台,透過TutorABC的雲端互動系統,讓身處各地的與會者不只享受如電視頻道「Live直播」的優質影音服務,更可透過即時輸入文字,向主講者發問。
TutorABC「真人、即時、互動」的特色,也在當天使用轉播平台的參與者中,引起討論;因為相較一般觀看電視、錄影檔的單向傳播,TutorABC的平台使用者於轉播過程中遇到任何狀況,皆可在同一介面立即反映,並由技術部人員即時協助調整。參與線上轉播的PMI成員也對TutorABC線上學習'提供的即時互動服務表示極高的肯定,對PMI這次活動能有TutorABC提供線上直播感到相當興奮與高興,認為是很棒的創新。
今年大會共邀請到45位國內外講者針對金融、綠能、文創、營建、Region五大議題展開專題討論。其中,TutorABC除了轉播部分分場論壇,更全程轉播開、閉幕儀式,PMI國際專案管理學會台灣分會理事長傅旭昇博士亦在開幕致詞時,特別對TutorABC的雲端服務技術表示讚譽與肯定。
TutorABC以24小時真人互動的線上英語教學服務,廣受使用者好評,而近年來陸續推出線上講堂服務,透過雲端技術建構平台,輔以24小時技術支援、控管服務品質,達到講者與聽眾異地同步、互動交流如臨現場。而線上講堂不只協助企業大幅節省場地租借成本,也為與會者省下交通往返的時間,目前已有多家企業採用此技術執行企業內外部之訓練課程,成效並獲得多方肯定與推薦。
TutorABC大家一起來說英文、學美語
分享讓歡樂加倍、讓感動更多!TutorABC英文會話於11月24日邀請社會福利團體一同觀賞電影《快樂腳2》。現場笑聲連連,不少孩童更隨著影片中載歌載舞的企鵝寶寶拍打節奏,增添另一股溫馨趣味。
TutorABC同步邀請財團法人國際單親兒童文教基金會與罕見疾病基金會、共約120位會員與志工免費觀影。希望透過影片中刻畫的親情力量與團結精神,鼓勵社福團體的成員與家人、社會大眾並肩合作,攻克困境。
罕見疾病基金會副執行長楊永祥表示,在台灣約有6000個罕病家庭,然而因為現實生活中,病友常因為大眾對罕見疾病的陌生而被誤解,遭到排斥與不友善的對待。他希望透過這次活動,有機會讓社會大眾與病友能有簡單而善意的接觸、認識,讓病友更自在融入社會,獲得支持。
財團法人國際單親兒童文教基金會執行長王惠敏則提到,單親爸爸或單親媽媽往往需肩負家庭經濟及子女教養的責任,有時因而身兼數職,在學英文資源較為缺乏的情況下,與子女互動的質與量稍顯不足。藉由此類活動可以讓單親親子增加互動分享的機會,不僅成長學習也留下美好的回憶,更增加人際互動機會,她十分感謝TutorABC多益線上測驗提供的資源連結。
TutorABC為全球首家進行24小時全天候真人線上英語教學的企業,近年來除持續在教育領域耕耘、突破,在回饋社會、推廣公益活動上亦不遺餘力。曾和台灣雅芳合作推動女性乳癌篩檢活動,協助台灣乳房重建協會募款。更曾在金融海嘯時推出「拯救失業方案」,為遭逢非自願離職的客戶續付學費,讓客戶能無壓力、持續累積英語實力,再戰職場第二春。TutorABC美語教育的用心與行動魄力,贏得業界與客戶的高度肯定。
TutorABC同步邀請財團法人國際單親兒童文教基金會與罕見疾病基金會、共約120位會員與志工免費觀影。希望透過影片中刻畫的親情力量與團結精神,鼓勵社福團體的成員與家人、社會大眾並肩合作,攻克困境。
罕見疾病基金會副執行長楊永祥表示,在台灣約有6000個罕病家庭,然而因為現實生活中,病友常因為大眾對罕見疾病的陌生而被誤解,遭到排斥與不友善的對待。他希望透過這次活動,有機會讓社會大眾與病友能有簡單而善意的接觸、認識,讓病友更自在融入社會,獲得支持。
財團法人國際單親兒童文教基金會執行長王惠敏則提到,單親爸爸或單親媽媽往往需肩負家庭經濟及子女教養的責任,有時因而身兼數職,在學英文資源較為缺乏的情況下,與子女互動的質與量稍顯不足。藉由此類活動可以讓單親親子增加互動分享的機會,不僅成長學習也留下美好的回憶,更增加人際互動機會,她十分感謝TutorABC多益線上測驗提供的資源連結。
TutorABC為全球首家進行24小時全天候真人線上英語教學的企業,近年來除持續在教育領域耕耘、突破,在回饋社會、推廣公益活動上亦不遺餘力。曾和台灣雅芳合作推動女性乳癌篩檢活動,協助台灣乳房重建協會募款。更曾在金融海嘯時推出「拯救失業方案」,為遭逢非自願離職的客戶續付學費,讓客戶能無壓力、持續累積英語實力,再戰職場第二春。TutorABC美語教育的用心與行動魄力,贏得業界與客戶的高度肯定。
TutorABC英文家教三度獲獎 讓您英文檢定呱呱叫
國內資訊產品最高榮譽「傑出資訊應用暨產品獎」100年得獎名單公布,TutorABC英語家教以「TutorMobile 行動學習系統」在「數位內容類目」脫穎而出,這也是TutorABC第三度獲得該獎項,豐碩成果在業界大放異彩。
本年度「傑出資訊應用暨產品獎」於12月3日資訊月開幕當天,由經濟部次長黃重球頒獎表揚。受獎的單位皆屬在資訊科技與產品應用領域之典範代表,頒獎會場堪稱為資訊產業的「星光大道」。
這次獲獎的「TutorMobile 行動學習系統」因完整掌握行動載具「非獨占性」之特色,讓使用者能善用通勤、等待之零碎時間,不受時地與載具之限制,自由使用線上學習TutorABC所提供之線上學習服務,貼近現代人的生活型態與需求,獲得評審一致青睞。
「TutorMobile 行動學習系統」線上學習可跨手機、平板電腦、筆電使用。當使用者外出應酬,可攜帶輕便的平板電腦,善用空檔時間完成線上訂課、上課;而隨身攜帶的手機也能成為線上教室的介面,使用者學英文因此不必再往返於實體教室,大幅節省時間與交通成本,真正享受「anytime, anywhere」的行動學習優勢。
除了跨載具帶來的便利,「TutorMobile 行動學習系統」的課程內容亦突破傳統、深具創新思維。有鑑過往教材依「章節」編列,使用者只能依照僵化的課程設計,被動接受不適合的教材內容,不只削弱學習興致,也降低學美語學習成效,然而透過TutorABC獨家研發的動態課程生成系統,開啟動態的「關聯式學習」模式,將完全改寫此困境。
舉例來說,透過客戶在系統登錄的個人背景、興趣、需求主題,電腦會自動從顧問資料庫中進行最合適的師資、教材程度與課程主題配對。並且,客戶每一筆的意見回饋、希望增添的課程主題,都能快速反應至教材中心,百分之百做到以學生為學習之主體,並以服務業的精神,帶動教育產業於品質與效益上的雙重提升。
「傑出資訊應用暨產品獎」採初審、複審及決審三個階段嚴格篩選、歷產官學三方評審代表交鋒評議,在近兩百件參賽作品中選出年度最具創新性與趨勢性的優良產品與服務,「TutorMobile 行動學習系統」以多項優勢與堅強實力擊敗同業對手,正式問主全球首席的雲端學習內容平台。
TutorABC線上英文奪得雙項肯定!耀眼加倍
科技主導未來的潮流走向,也讓學習數位化英語教學的趨勢銳不可檔!國內傳統出版品紛紛轉型教材格式,將紙本內容運用科技成為數位電子內容,把關國內優質數位學習產品之首要單位--數位學習品質服務中心,日前舉辦第二屆「臺灣數位學習金質獎」,眾多數位教學產品參賽角逐「電子白板教材軟體」及「創新行動學習應用軟體」,12月15日公布得獎名單,TutorABC英語家教網以「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」及「TutorMobile行動學習系統」,雙雙贏得至高的肯定
第二屆「臺灣數位學習金質獎」,由產官學三方評審小組審慎議評,歷經初審、複審及決審三階段的嚴格篩選,「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」及「TutorMobile 行動學習系統」遙遙超越眾多參賽廠商,囊括多項優勢與創新實力奪得雙份榮耀。
不同於傳統學習出版品的先進,TutorABC線上學習不僅把教材內容數位化,更運用過往深耕於網路科技平台精進的技術,發展優質雲端互動學習平台,突破傳統數位教材單向教與學的型式。此次獲獎「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」,因擁有客製化的學習特性,如:創新DCGS技術,依照學習者的程度、背景、興趣等條件,隨時動態調整個人的學習記錄,產生最佳化的教材內容,再透過雲端視訊平台,讓老師與學習者進行雙向式互動,改寫早期e-Learning 1.0的教與學過程,如此前瞻性的創新,深獲評審青睞。
除了在「電子白板教材軟體」脫穎而出;另一得獎作品「TutorMobile行動學習系統」,完整體現智慧行動學習之創舉,也受評審一致肯定;整合手機、平板電腦的介面,結合行動載具「非獨占性」之特色,提供跨載具的雲端學習服務,讓學習永不再有時間、地點的限制,學習者直接透過輕便的平板電腦,即時隨地開始個人化的學習,並在課程中,透過觸控,感受不同的觀看體驗,不論是「老師全螢幕」還是「教材全螢幕」的內容畫面,一切依照學習者的需求,輕鬆把樂趣帶入學習中,實踐「學習,無所不在」之創新性,徹底打破傳統定點且制式化的學習規則。
TutorABC以創新性、趨勢性、前瞻性的穩健腳步,為數位學習領域開啟劃時代的新局面,精進的雲端技術,著實帶動了網路高效率應用,更讓TutorABC英文進修持續站穩雲端語言學習市場,奠定第一學習品牌的地位。相關平台服務請洽 www.TutorABC.com、 0800-66-66-80
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不同於傳統學習出版品的先進,TutorABC線上學習不僅把教材內容數位化,更運用過往深耕於網路科技平台精進的技術,發展優質雲端互動學習平台,突破傳統數位教材單向教與學的型式。此次獲獎「TutorMeet雲端數位教材及視訊教學系統」,因擁有客製化的學習特性,如:創新DCGS技術,依照學習者的程度、背景、興趣等條件,隨時動態調整個人的學習記錄,產生最佳化的教材內容,再透過雲端視訊平台,讓老師與學習者進行雙向式互動,改寫早期e-Learning 1.0的教與學過程,如此前瞻性的創新,深獲評審青睞。
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TutorABC以創新性、趨勢性、前瞻性的穩健腳步,為數位學習領域開啟劃時代的新局面,精進的雲端技術,著實帶動了網路高效率應用,更讓TutorABC英文進修持續站穩雲端語言學習市場,奠定第一學習品牌的地位。相關平台服務請洽 www.TutorABC.com、 0800-66-66-80
2012年8月8日 星期三
企業專業學習商用英文、視訊英文、美語教學的美語家教
TutorABC「企業型商用英文專案」依據企業需求、員工商用英文程度等條件,規劃企業專屬英文訓練課程,並為達到有效管理員工訓練的目的。TutorABC提供了數種分析管理工具,供企業主或人力資源部門作為日後訓練績效檢討之重要指標。TutorABC正是能協助企業界快速達到國際化目標的最佳途徑。
TutorABC適合企業的特點:
學習無國界,零時差。出差、會議、商務拜訪…。商機在哪裡,學習到哪裡。學習意願持久有效。
完整學習報告,可分級授權檢視學習紀錄及各項KPI數據分析資訊,學習成果清 晰可見。
員工使用頻率與學習狀況一手掌握,確保企業每分投資都精準到位,而非有去無回。
全e化友善管理平台,可隨時視學習表現重新配置每位員工學習額度,資源有效分配不浪費。
針對部門職掌、職等、企業目標規劃專屬學習內容計劃,學到即用到,確實加強專業。
協助企業員工培養全方位視訊英文能力,有效提升國際競爭力。
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在這補英文、學美語、學英語、英文進修聽說讀寫樣樣行
TutorABC線上語言分析針對個人英文問題深入了解,依照補英文、學美語、學英語、英文進修聽、說、讀、寫不同能力細分為十二個等級,專業外籍顧問在您學習過程中,精確為您的英語程度把關,讓您可以循序漸進提高英文能力。
國內英文學習機構與學習系統大都以測驗模式作為程度升級的依據,但TutorABC則採用美國優質大學的評量方式,從學習報告、評估、線上作業、效益稽核、測驗評量等結合數位專業外籍顧問建議並評估予以升級,不受制式測驗影響學習成就感,讓您真正感受一口流利英文的學習成果。
TutorABC 24h不打烊的學習時間,讓我可以自由地依自己的喜好選擇學習主題,最重要的是它彈性地配合我的上班時間,讓我可以隨時上課;除此之外,TutorABC多元的課程選擇,更猶如豐富的藏寶庫,我現在有空時最期待的事情,就是上TutorABC的英文課。
多益、托福、TOEIC、IELTS、雅思、英語家教網
深怕自己在學習過程中無法檢視目前成果嗎?TutorABC特別研發學習追蹤系統(LMS),同時針對每一位學習者所學過的教材以及外籍顧問指導的過程,留下詳細紀錄,完整追蹤您的學習成效。
您不需要一邊抄筆記,一邊忙著聽顧問上課,TutorABC 為您全程同步錄影上課實況,讓您專心聽、說英文,還可以無限次複習教材,有效提升自己的英文實力,學習效果倍增,就像置身國外與外籍人士面對面自然說英語。
我很清楚自己的需求目標,就是加強『商用英文』、『聽』、『說』三部份,但坊間補習班都無法完全符合我的需求,TutorABC的老師都是專業外籍顧問,會不厭其煩的糾正學生的發音、句型,可以學到最道地的英文。
(林詩韻 / 創意先進有限公司行銷業務專員)
我在這邊學習三年,續約了三次,我真的感受到自己的進步!我現在敢開口講英文、用英文思考,雖然工作依然忙碌,但TutorABC可以隨時預約和取消課程,我常利用早上6點半或是睡前11點上課,配合我的作息真的很方便。
量身訂做的多益線上測驗的TOEFL英語家教網
TutorABC首創動態課程生成系統(DCGS),能夠針對您的個人特質及屬性,配對最符合您需求的教學顧問、教材及同學、並且記錄您每一次的學習歷程,及您的喜好、意見及回饋,讓每一次的課程都獨一無二! DCGS更榮獲經濟部創新應用獎與學習服務獎、智慧財產局發明型專利國家獎等多項殊榮。
擺脫制式教材,根據您的背景、喜好、職業、程度,想學習的興趣和專業,結合時事等多樣化題材,訂作專屬您的實用教材,輕鬆學習切中您生活及工作必須使用的實用英文。滿足您英語學習的各種需求,全方位為您打造更適切的英語學習環境。
在TutorABC我說的每一句英文,每一個外籍顧問都會告訴我我說的對不對、怎麼說會更好、正確的發音是什麼,用在哪裡才正確。我現在看到外國人跟自己人一樣,講英文幾乎都脫口而出,不會中翻英英翻中的思考了。
(李志賢 / 儀器代理商維修工程師)
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全球外籍老師、線上英文最佳補英文
TutorABC聘請來自全球32個國家、超過60個城市,上千位具TESL、TEFL認證,具不同專業背景的外籍顧問,每一位都深具經驗熱忱,在TutorABC只要一上線,就能與您專屬的外籍顧問直接交談互動;除了聽說能力迅速提升,讀寫方面不再只是死記,養成真正靈活運用英語的自然習慣,沉浸在全英文環境中。
除了具有教學專業,我們的顧問更需具有不同領域的主修項目及專業背景,無論是財金、法商、醫療、生化、資訊、行銷…每位顧問都能用英文引導您深入專業,開創全球市場,開拓全球視野。透過上千位外籍顧問的互動,每次諮詢帶您補英文深入各國文化,學好英文,體驗不同人文風情。
在TutorABC上課,因為即時互動就像是面對面一樣,所以外籍顧問與你交談,就變得會用英語思考並直接反應,面對客戶英文自然也會變得脫口而出。每次在TutorABC上課,已經在模擬電話會議了,這讓我在職場的溝通上更加游刃有餘!
(陳嘉琳 / 國際知名電子科技公司協理)
我很清楚自己的需求目標,空中美語教室就是加強『商用英文』、『聽』、『說』三部份,但坊間補習班都無法完全符合我的需求,TutorABC的外籍老師都是專業外籍顧問,會不厭其煩的糾正學生的發音、句型,可以學到最道地的英文。
不管商用英文、旅遊英文、讓您在英文檢定拿高分
擺脫純粹聽廣播或閱讀教材的單調乏味,在TutorABC線上學習 只要一上線,就能與您的外籍英語顧問大量交談、互動;除了聽說能力可望迅速提升之外,讀寫方面也不再只是死記,養成成為真正靈活運用英語的自然習慣,沉浸在全英文的環境中。
遵循正確模仿學習商用英文、旅遊英文、指導學習、自我學習的自然語言學習法,大量開口互動學習,隨時建構全英文學習環境。在專業顧問的引導下,您可以盡情大膽說英文,您會發現說英文成為您學習與生活的一大樂趣!
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隨時隨地彈性自主學英語、專人英文家教線上學習
想要隨心所欲彈性學英文,卻老是要配合別人的開課時間?TutorABC英文教學
深知您的需求,無論您是晨型人或是夜貓子,時段任您選,24h您都可以在線上與英語顧問大量互動,充分搭配個人作息時間,讓您的英文學習全天候不打烊,效果一級棒。
您不用擔心工作繁忙沒時間持續學英文,也不用在交通壅塞時還要匆忙趕去補習班,TutorABC線上學習瞭解您的需求,無論清晨5點還是凌晨3點,只要您有空,24h外籍顧問隨時準備好與您面對面直接互動,輕輕鬆鬆,不限時空。任何地點都可以聽說練英文,輕鬆又有效率。
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(吳舜堂 / 台北科技大學副教授)
TutorABC線上學習上課的隱密性讓我深感滿意,隨意發言、提問,上課非常自在,學英文不再是壓力。每次上課所遇到的不同外籍老師,讓我接觸到不同的口音,就像一個小地球村。TutorABC就像是個人專屬英文家教秘書,解決我任何英文的難題。
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「CloudMeet雲端互動系統」再獲「傑出資訊應用暨產品獎」
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CEO楊正大博士受邀擔任北京人民大學商學院60周年院慶論壇嘉賓
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成立TutorKTV全球線上娛樂平台 & TutorYOGA全球私人瑜珈平台
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成立VIPABC中國高端英語學習平台
CEO楊正大獲總統親自頒發「傑出資訊人才獎」
經濟部e-21 「十大金網優質獎」
成立青少年英語學習平台TutorABCJr
成立全球中文學習平台TutorMing
行政院長頒發「傑出資訊應用暨產品獎」
獲ISO 9001國際品質認證
DCGS「動態課程生成系統」獲發明專利
經濟部數位學習「創新應用特優獎」
經濟部「學習網最佳案例優良獎」
全球營運暨教學中心成立,完成教學資源規模化
推出線上數位學習平台TutorABC,麥奇教育集團成立
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TutorABC英語家教網於2004年3月成立,為全球第一家運用雲端運算整合服務,彙集32個國家,60個城市,全球上千位外籍優秀師資,進行24h全天候真人線上網路學習服務的Total Solution e-Learning雲端科技平台,每年直接服務之學習人數達200萬人次。
雲端整合服務
TutorABC以創新科技成功研發可依學習需求隨選學習內容之專利「DCGS動態課程生成系統」,透過即時動態的資料比對,可將每位學習者的學習喜好、特質、程度、背景,與全球條件相符的教學者及教材自動配對,精準媒合,有效提高學習效果與品質,獨創系統更獲得國家級專利肯定,成為唯一彙集全球「教」與「學」優異資源及個別需求的雲端Business Model。
全方位學習平台 / 新型態網路媒體
以學習者需求為核心,以服務導向為基礎,TutorABC除了在英文與華文學習區塊已建立全球學習平台,目前更藉由「擴增實境」及無線網路的整合運用,開發一系列具有知識網路概念的學習頻道,成為新一代知識服務入口。
綠能學習實踐者
TutorABC24h不間斷、跨國界、零時差全球學習服務,據WWF - 世界自然基金會之人因碳排放統計:至2010年底,估計全球因TutorABC美語補習透過網路、在地學習所減少的交通運輸碳排放量達到 8,292 公噸; 因 TutorABC 減少的砍筏、紙張製造、印刷、運送碳排放量達到4,746公噸,相當於挽救了63,200棵年生大樹。
集團現況
TutorABC創新線上學習模式TOEFL,大幅提升個人及企業學習效率,降低學習成本,已樹立數位化雲端學習服務產業標竿,引領全球數位學習產業打造藍海契機,邁向雲端學習新紀元。
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過去,您可能這樣學習……
您對英語的記憶,是否停泊在 Lesson One:This is a book. 您是否習慣外籍朋友問您 How are you? 時,千篇一律地回答 Fine, thanks, and you?
在大家說英文大鍋飯的年代,您總是因為年齡相仿,就被編在同一個班,無視彼此的程度差距;而多年過去,當您立志再次學好英語,走一遭坊間的語言學習機構,卻依舊拿到裝訂成冊的課本,被迫買單依「多數人的學習公因數」寫成的制式教材。
現在,您在TutorABC能這樣學習!
在 TutorABC,「標準化」早已過氣,「個人化」才是領航精神。
透過 DCGS (動態課程生成系統),我們將學習流程拆解成主題、程度、學習重點、適用需求……等「旅遊英文、商用英文、視訊英文的學習參數」,除了依據您填選的資料,外籍顧問也會透過課程中進行評估,勾選適合您的參數值,經過系統的演算配對,為您訂製個人專屬的VIP課程!
TutorABC 還進一步為您做到學習追蹤。透過捕捉您每一次的使用經驗,我們以 Pattern Matching (樣式比對)可精準預測您未來的學習趨向。TutorABC 致力用科技超越科技,永遠早您一步,提出讓您也驚艷的客製化服務。
英文進修教您如何英文會話上課方式
不論是1-6人精英小班,還是座無虛席大會堂,TutorABC線上英文
讓您每次上課都能完整預習、沉浸主題內容、有效複習、獲取回饋!讓學習成為下班後最美好的旅程,充電、放鬆,一次完成。
一對一‧一對多‧大會堂
當您選擇「一對一英文進修」形式,您可以獲得外籍顧問百分之百的逐句指導,您甚至能自行提供上課教材(如:工作需要進行的英文簡報檔案),讓顧問針對您的特殊需求,提供完整協助。
當您選擇「一對多」形式,您將與程度相仿的其他客戶一同學習,您能從他人的發言中,習得您較少用的字彙,聽見不同的觀點。透過6人以下的小班制、深具教學經驗的顧問引導,您的開口權益將不受影響。
當您選擇「大會堂」形式,您不只學得語言的「知識」,更透過英語增廣「見識」。大會堂的主題多為深具新聞話題、富有啟發與趣味的主題,在外籍顧問由淺入深的引領下,您可在最短時間內,獲得該主題最全面、最實用的英文會話內容。
課前預習 課後複習 成效看的見
在每堂課開始的前30分鐘,您能優先進入教室預覽教材,讓之後的學習吸收成效更好。課堂中,顧問除了透過電子白板,直接打下您的發言,還會為您劃記重點、即時糾正。更好的是,您可以清楚看見顧問、掌握發音嘴形──但顧問卻看不見您!您不必掛心身分曝光,更可以身著居家服、輕鬆上課。
課後,透過您與顧問的雙向評鑑,您能清楚了解自己的進步與可加強的方向;而顧問也因為收到您的回饋,得以調整改進,促成教學相長的正向循環。
針對每次的課程,我們並提供您相關的課後作業,以及觀看錄影檔,讓您依需要加以練習英文進修,累積紮實英語能力。
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英語學習最佳路徑 模仿→指導→自我學習
TutorABC 深知,語言學習的關鍵在於「溝通」。我們堅持不用學習影片魚目混珠、不以學習活動單向傳授,而是採取成本大幅高於同業的「真人授課」。讓您與外籍顧問實際互動,自然開口,連語言中最微妙的情緒、字彙選用、音調起伏,都能完整掌握。
在 TutorABC,您能第一手觀察、模仿外籍顧問,進而接受糾正指導,在全英文的學習環境中,達到真正「用英文學英文」。不再重蹈覆轍「用中文學英文」,導致需要與外籍人士對話時,習慣先用中文思考,再「逐字」翻譯,非但耗時不自然,更容易錯誤百出。
好環境生好英文 隨時隨處、真人互動
除了學英文的路徑,學習環境的便利性,更是左右您是否能持之以恆、循序學習的關鍵!
TutorABC 提供您天天24小時、全年365天不間斷的學習服務,使您即便日理萬機,仍能規劃專屬於您的學習時段,再也無須遷就制式課表。
您更可以省下通勤往返的力氣、花費,即使颱風天、流感來襲,都不影響您的學習權益!輕輕鬆鬆連上網路,透過系統設計,更讓您的隱私滴水不漏。在家,也能享有高品質的學習環境。
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全球外籍英文家教讓您線上英文一把罩
倫敦、紐約、香港、雪梨……橫跨南北半球、五大洲,讓全世界24時區都有您的線上英文專屬顧問。在 TutorABC,您找到真正的學習日不落國!
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透過遍佈全球24時區的英文家教外籍顧問,TutorABC 不只讓您每時每刻都能自主學習線上英文,更能在學習英語「知識」的同時,深入不同文化脈絡長「見識」,猶如走入學習的聯合國。
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Peter Ewington 則是另一位備受學生肯定的外籍顧問。超過十年的教學經歷,他特別擅長指導學生演說、社交。「Peter 是一個非常棒的顧問,每一個造句都會細心糾正,給予貼切的英文說法,讓我除了教材上的句子之外,還學會很多正確的辭句。」──這是來自學生的真實回饋,也是讓Peter 至今熱愛教學的最佳動力!
什麼是tutorabc美語家教、美語教學、美語補習找線上學習唯一家
全球跨24時區美語家教師資、天天24小時美語教學服務,以上千位專業外籍顧問美語補習,傾力為您一人打造專屬服務,永遠將最好的服務、獻給最好的客戶,就是
TutorABC!
TutorABC 是全球第一家,也是唯一一家提供「全球跨24時區師資、天天24小時服務」的真人線上學習企業。在 TutorABC,我們將您的學習帶入「雲端」,讓您不出門也能學好英語!
以方便「贏」萬變 學習時空不受限
在 TutorABC,學習不必侷限教室,舟車勞頓更成過去式。
只要連上網路,不拘手機、筆電、還是平板電腦,您都能與全球最專業的外籍老師一起學習;並提供24小時時段自選,再冷門的上課時段,也阻擋不了您的學習熱情。
以「客製化」分高下 量身打造高成效
透過獨家研發的技術,TutorABC 給您 VIP 等級的專屬學習規劃。
在這裡沒有一綱一本,您對學習的需求,將拆解成主題、程度、形式(一對一、一對多、大會堂)、期望師資國籍、同儕名單……等眾多面向,透過獨家技術 DCGS 完成獨一無二的最佳配對。
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最接近母語人士的學習路徑,唯有 TutorABC!
TutorABC 讓您與外籍顧問真人互動、大量聽說,開始習慣以英語思考,語感自然上「口」。從此您不必害怕用英語交朋友、獨自出國旅遊,更能自信展望高薪、躍登國際人才!
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多益、托福、TOEIC、LEITS線上補習 業者戰鼓隆隆
作者: 林上祚╱台北報導 | 中時電子報 – 2011年12月11日 上午5:30
中國時報【林上祚╱台北報導】
台灣少子化現象衝擊多益、托福、TOEIC、LEITS補教業客源,卅年老字號科見美語,轉而推小班制線上英語教學,甚至因此與另一家業者TutorABC槓上,被控侵犯智慧財產權。部分線上英語教學業者甚至祭出一堂課六十元低價促銷,讓號稱可以「戴面膜、穿睡衣上課」的線上補習市場戰鼓隆隆。
早在八年前,階梯英語就與雅虎推出「Yahoo!奇摩階梯教學即時通」服務。隨著寬頻建設升速,線上教學環境轉趨成熟,科見這幾年也加入戰局,還遭TutorABC控告教材侵害智財權,科見副總經理侯光杰反駁:「科見卅年前就開始教英語文法,如照這邏輯,到底是誰抄襲誰?」
侯光杰表示,台灣民眾步入職場後,很多被外派到大陸或海外,報名實體班很難每堂課都到。加上線上英語師資可直接從海外聘僱,補習班無須為其申請工作簽證,這種模式連勞委會與教育部都樂觀其成。
巨匠英文電腦行銷企劃組長郭欣樺表示,數位學習是其招牌,線上班的英文外籍老師隨時段不同,可能會有印度籍、菲律賓籍,不同國籍英語有不同腔調,「如同置身國外的學習環境,這樣的互動,比到團班講話機會還多」。
但由於線上英語,只要一台電腦、一條寬頻線就能上課,陽春的只需用skype網路電話,就可進行視訊,沒輔助教材,沒有第三隻眼盯住教學品質,導致收費十分混亂,師資也良莠不齊。
科見美語執行總監李婉如不諱言,很多號稱多益、托福、TOEIC、LEITS廿四小時線上學習業者,為節省成本,聘僱很多菲律賓或印度籍老師,有些甚至高達七、八成。但學英語絕對不只是跟外國人聊天這麼簡單,初學者最好還是聽純正美式或英式英語較好。
線上英語班開班人數各業者不同,空中英語教室原則每班不超過廿人,巨匠英文採一對四,科見採一對三教學。李婉如說,有些線上英語業者用skype軟體就開班,老師教學品質很難管控。
為強化監控機制,科見線上教學平台─數位學習網,就要求學生在課後給予老師評分,評分過低者,會啟動監看機制,老師鐘點費也依評分高低彈性敘薪。
中國時報【林上祚╱台北報導】
台灣少子化現象衝擊多益、托福、TOEIC、LEITS補教業客源,卅年老字號科見美語,轉而推小班制線上英語教學,甚至因此與另一家業者TutorABC槓上,被控侵犯智慧財產權。部分線上英語教學業者甚至祭出一堂課六十元低價促銷,讓號稱可以「戴面膜、穿睡衣上課」的線上補習市場戰鼓隆隆。
早在八年前,階梯英語就與雅虎推出「Yahoo!奇摩階梯教學即時通」服務。隨著寬頻建設升速,線上教學環境轉趨成熟,科見這幾年也加入戰局,還遭TutorABC控告教材侵害智財權,科見副總經理侯光杰反駁:「科見卅年前就開始教英語文法,如照這邏輯,到底是誰抄襲誰?」
侯光杰表示,台灣民眾步入職場後,很多被外派到大陸或海外,報名實體班很難每堂課都到。加上線上英語師資可直接從海外聘僱,補習班無須為其申請工作簽證,這種模式連勞委會與教育部都樂觀其成。
巨匠英文電腦行銷企劃組長郭欣樺表示,數位學習是其招牌,線上班的英文外籍老師隨時段不同,可能會有印度籍、菲律賓籍,不同國籍英語有不同腔調,「如同置身國外的學習環境,這樣的互動,比到團班講話機會還多」。
但由於線上英語,只要一台電腦、一條寬頻線就能上課,陽春的只需用skype網路電話,就可進行視訊,沒輔助教材,沒有第三隻眼盯住教學品質,導致收費十分混亂,師資也良莠不齊。
科見美語執行總監李婉如不諱言,很多號稱多益、托福、TOEIC、LEITS廿四小時線上學習業者,為節省成本,聘僱很多菲律賓或印度籍老師,有些甚至高達七、八成。但學英語絕對不只是跟外國人聊天這麼簡單,初學者最好還是聽純正美式或英式英語較好。
線上英語班開班人數各業者不同,空中英語教室原則每班不超過廿人,巨匠英文採一對四,科見採一對三教學。李婉如說,有些線上英語業者用skype軟體就開班,老師教學品質很難管控。
為強化監控機制,科見線上教學平台─數位學習網,就要求學生在課後給予老師評分,評分過低者,會啟動監看機制,老師鐘點費也依評分高低彈性敘薪。
TutorABC英語家教網教大家說英文 創新從心開始
作者: 黃志偉 | 中時電子報 – 2011年8月9日 上午5:30
工商時報【黃志偉】
當許多傳統補教業者漸漸發覺線上與行動學習是未來主流趨勢而紛紛跳進來時,線上學習領導品牌TutorABC英語家教網卻是從「心」開始,不斷瞭解學習者的需求,藉著持續創新、客戶服務與企業文化等經營動能,從線上、行動到雲端,拉大與競爭者的距離。
很多人對TutorABC的印象是來自於網路、廣播或平面上膾炙人口的創意性廣告。事實上,不僅是廣告行銷,若到麥奇數位的辦公室走過一圈並上過TutorABC免費試聽課程,就會發現TutorABC在教學、營運與服務上均完全不同於傳統補教,有著十足創新內容並注重客戶需求。
在教學上,傳統補教通常為聘請在台外籍人士,師資偶有參差不齊,教材亦千篇一律、缺乏私密性與自主性,大家說英文學習時間、地點也易受影響限制;而TutorABC的師資則來自全球超過32國、60多個城市上千位在地優秀英語教師,提供24小時不間斷的線上真人教學,不僅學到道地口音,也能認識不同文化,只要手邊有電腦可上網,就能隨時隨地上線,自行決定學習的時間、地點、教材、老師、同學等進行一對一或小班制英文教學。
TutorABC總經理劉世運指出,每一個人的喜好、背景、特質及需求都不一樣,對此TutorABC英語家教網提供教材動態生成系統,同時在學習過程中把每一位客戶的特質及屬性都用一個個Tags標註起來,以幫客戶找到最適合的學習組合,並排除所有影響學習的因素,因此,上過課的人往往不自覺中便突破英文瓶頸,程度大為躍升。
在營運上,在TutorABC的台北辦公室,可看到24小時維運中心,安排並監控全球各地線上教學狀況,協助客戶獲得最好的上課品質;另並設有GTR(Global Teaching Resources)部門,專責全球各地專業的語言教學機構簽約,確保師資的專業水準。劉世運表示,TutorABC的成功營運模式可以被複製,進行垂直或橫向擴展,陸續推出全球華文學習平台TutorMing以及TutorYOGA、TutorKTV、TutorEMBA等學習服務平台,並進軍中國大陸。
在服務上,TutorABC處處可見「客戶永遠優先」的企業價值,客服部門是TutorABC的天下第1部,每一位客服人員均被充分授權可於第1時間回應滿足客戶的需要,並立刻啟動內部改善流程;另TutorABC相當注重師資品質,大家說英文建立老師KPI評鑑機制,由學生在每一堂課後幫老師做評分,而這個評分高低不僅決定老師薪水,且攸關老師排名,排名後面20%的老師不能排課並要接受在職訓練,這個機制讓好的老師留在系統裡,持續提供高品質教學服務。
劉世運表示,每次客戶的課後評分,皆會精準回饋至客戶下一次的學習內容及環境中,讓每一次的學習經驗都是獨一無二的客製化體驗。而建立各種服務回饋機制,就是要不斷滿足客戶的各種需求,讓客戶使用經驗更加美好。也因為如此,多年來,客戶對TutorABC的服務滿意度不斷向上突破。
tutorabc多益線上測驗 學美語、學英語傑思媒體 獲日注資
作者: 記者何英煒╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年5月3日 上午5:30
工商時報【記者何英煒╱台北報導】
網路投資風潮再起,網路廣告行銷公司台灣傑思媒體及線上語文教學平台麥奇數位(Tutor ABC)昨(2)日分別宣布獲得日本上市公司ADways及中國大陸創投業者啟明創投的資金挹注。
ADways投資台灣傑思媒體,持股66%,中國大陸啟明創投則斥資1,500萬美元(約新台幣4.35億元),投資麥奇數位集團。
台灣傑思媒體(JSmedia)成立於2005年,曾經獲無名小站的獨家網路廣告代理權,當無名小站賣給雅虎之後,傑思媒體持續投入部落格口碑行銷、經營網路社群及垂直分眾網站行銷等業務,台灣傑思媒體的大股東,也是無名小站的投資人賈文中。
日本ADWAYS創辦人兼執行長岡村陽久則表示,此次ADWAYS投資台灣傑思媒體,主要是看好台灣網路普及率高達82.5%,智慧型手機的普及率預估在2012年也將達到34%以上,台灣市場數位化程度在亞洲地區名列前茅。
另一家提供線上真人學習語文平台麥奇數位媒體(TutorGroup多益線上測驗)成立於2004年,為全球第一個24小時全年無休的真人在線語言學習平台,並以VIPABC與TutorABC兩知名品牌分別在中國大陸、台灣成功推廣英語培訓服務。
麥奇表示,獲啟明創投的資金後,將大幅加速學美語中國業務的增長。啟明創投主管合夥人甘劍平指出,此次投資麥奇學英語(Tutor ABC)主要是看重TutorGroup具有快速規模化的潛力,是一個真正的全球化營運的商業模式。
工商時報【記者何英煒╱台北報導】
網路投資風潮再起,網路廣告行銷公司台灣傑思媒體及線上語文教學平台麥奇數位(Tutor ABC)昨(2)日分別宣布獲得日本上市公司ADways及中國大陸創投業者啟明創投的資金挹注。
ADways投資台灣傑思媒體,持股66%,中國大陸啟明創投則斥資1,500萬美元(約新台幣4.35億元),投資麥奇數位集團。
台灣傑思媒體(JSmedia)成立於2005年,曾經獲無名小站的獨家網路廣告代理權,當無名小站賣給雅虎之後,傑思媒體持續投入部落格口碑行銷、經營網路社群及垂直分眾網站行銷等業務,台灣傑思媒體的大股東,也是無名小站的投資人賈文中。
日本ADWAYS創辦人兼執行長岡村陽久則表示,此次ADWAYS投資台灣傑思媒體,主要是看好台灣網路普及率高達82.5%,智慧型手機的普及率預估在2012年也將達到34%以上,台灣市場數位化程度在亞洲地區名列前茅。
另一家提供線上真人學習語文平台麥奇數位媒體(TutorGroup多益線上測驗)成立於2004年,為全球第一個24小時全年無休的真人在線語言學習平台,並以VIPABC與TutorABC兩知名品牌分別在中國大陸、台灣成功推廣英語培訓服務。
麥奇表示,獲啟明創投的資金後,將大幅加速學美語中國業務的增長。啟明創投主管合夥人甘劍平指出,此次投資麥奇學英語(Tutor ABC)主要是看重TutorGroup具有快速規模化的潛力,是一個真正的全球化營運的商業模式。
TutorGroup獲啟明創投注資加速拓展學美語、英文教學中國市場
.-字+字.作者: 美通社(亞洲) | 美通社 – 2012年4月25日 上午9:00.
....上海2012年4月25日電 /美通社亞洲/ -- 全球最大真人在線語言學美語培訓業者TutorGroup今日宣佈獲得啟明創投注資1500萬美元。TutorGroup為全球知名英語家教網VIPABC.com、TutorABC.com以及漢語家教網TutorMing.com的母集團,藉此融資合作將大幅加速TutorGroup在中國業務的增長,擴展中國真人在線英語培訓市場。
受益於全球化趨勢,中國英語培訓業每年成長幅度高達25%,2015年市場商機更預計可達170億美元。中國領先的創業投資基金之一的啟明創投主管合夥人甘劍平指出:「我們看重TutorGroup具有快速規模化的潛力,不受到地域及人才資源的限制;又因所服務的客戶及師資均來自全球各地,是一個真正的全球化營運的商業模式。」甘劍平進一步表示:「我們將與TutorGroup共同打造一家頂尖的企業,目標成為全球最大真人在線教育平台!」
TutorGroup首席執行官楊正大博士表示:「此次啟明投資案對TutorGroup而言是一個重要的里程碑,肯定我們TutorGroup集團過往的努力、運營模式的成功。」
TutorGroup成立於2004年,為全球第一個二十四小時全年無休真人在線語言學習平台,提供客戶自主排課、動態量身製作個人專屬教材,風靡各職場領域的專業人士及知名企業。並以VIPABC與TutorABC兩知名品牌分別在中國大陸、台灣成功推廣英語培訓服務,至今在全世界14個國家,累計提供逾500萬堂真人在線課程。
作為在線學習產業的領導者,TutorGroup屢屢推出獨創業界、獨步全球的產品服務。首創由學生評鑒教師,進而決定教師薪資的「客評酬薪制」,取代傳統教育體系中依「年資」或培訓業依「知名度」決定薪酬,淘汰不適任的無國外實際工作經驗師資;汰弱留強後的優秀老師能直接提升學生的學習成果,從而建立與生活工作應用的正向循環,才更能真實反映教學成效。
洞悉個性化的趨勢蔚為主流,TutorGroup英文教學獨家研發出「動態課程生成系統學美語」,讓大衛英文學生根據個人背景、興趣、程度,工作性質與來自全球60個城市、逾1000名專業認證的外籍師資,以及上萬種主題課程,進行多方面的精準配對,突破培訓業枯燥制式傳統教材的局限,開闢市場藍海。
2011年TutorGroup正式於安卓(Android)平台發表TutorMobileR教學系統,是全球第一支主打真人在線互動的應用程序。預計今年第二季將推廣至蘋果操作系統,適用至iPhone、iPad。TutorMobileR教學系統不僅讓一對多實時通訊的便利躍登掌上,優化的用戶界面更可同時看到教材並和老師直接視訊互動、實時糾正,落實真正的學習行動化、世界即教室。
TutorGroup英文教學首席執行官楊正大博士表示:「教育雖然崇高,但仍是服務業!TutorGroup精準詮釋e-learning 2.0的精神,幫助每個客戶做時間的主人,促成學習效果最大化,網絡不只讓世界是平的,更徹底改變教育的面貌。而我們也將持續為這個新興市場帶來破壞性創新,讓我們以客為尊、『教育即服務業』的核心理念完美落實。」
TutorGroup一開始主要服務職場人士客戶及知名企業的語言學習需求,至今則推出多元品牌與產品服務,以滿足不同的市場需求,其中代表性的品牌包括為中小學學員英語培訓的TutorABCJr.com及在線漢語學習平台TutorMing.com。受到近年美國高中與大學提供的漢語課程大幅增加,漢語一躍成為美國發展最快的外語,全世界學習漢語的人數更達4000萬人,加速TutorMing深入全球漢語市場,拓展TutorGroup全球真人在線語言培訓市場。
關於啟明創投
啟明創投是中國領先的創業投資機構之一。成立於2006年2月,在上海、北京、香港,西雅圖均設有辦公室。啟明目前管理五支基金,資金總額近11億美元,專注於IT、互聯網與消費類、醫療健康、清潔技術行業早期和成長期企業的投資。啟明的20餘位資深投資人團隊,擁有累計超過100年的企業管理經驗和風險投資經驗為年輕的中國企業提供其所需要的投資者價值。啟明已投資超過60家企業,有多個成功的上市和兼併退出案例,啟明在行業中樹立了良好的聲譽正在努力成為創業企業的首選投資者。更多信息請見 www.qimingventures.com
關於TutorGroup
TutorGroup創立於2004年,為全球最大的真人在線語言外教網絡公司,主力英語及漢語培訓教育。TutorGroup自行開發並推行第一個真人在線互動的學習平台,至今已發展四個旗下品牌:VIPABC.com, TutorABC.com, TutorABCJr.com英語教學與TutorMing.com漢語教學。至今TutorGroup在全球14個國家學員客戶及知名企業提供超過500萬堂的真人在線課程。更多信息請見 www.tutor-group.com
聯繫方式
TutorGroup Inc.
+86-4006303022
投資者關係:ir@tutor-group.com
媒體查詢:press@tutor-group.com
....上海2012年4月25日電 /美通社亞洲/ -- 全球最大真人在線語言學美語培訓業者TutorGroup今日宣佈獲得啟明創投注資1500萬美元。TutorGroup為全球知名英語家教網VIPABC.com、TutorABC.com以及漢語家教網TutorMing.com的母集團,藉此融資合作將大幅加速TutorGroup在中國業務的增長,擴展中國真人在線英語培訓市場。
受益於全球化趨勢,中國英語培訓業每年成長幅度高達25%,2015年市場商機更預計可達170億美元。中國領先的創業投資基金之一的啟明創投主管合夥人甘劍平指出:「我們看重TutorGroup具有快速規模化的潛力,不受到地域及人才資源的限制;又因所服務的客戶及師資均來自全球各地,是一個真正的全球化營運的商業模式。」甘劍平進一步表示:「我們將與TutorGroup共同打造一家頂尖的企業,目標成為全球最大真人在線教育平台!」
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TutorGroup英文教學首席執行官楊正大博士表示:「教育雖然崇高,但仍是服務業!TutorGroup精準詮釋e-learning 2.0的精神,幫助每個客戶做時間的主人,促成學習效果最大化,網絡不只讓世界是平的,更徹底改變教育的面貌。而我們也將持續為這個新興市場帶來破壞性創新,讓我們以客為尊、『教育即服務業』的核心理念完美落實。」
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關於啟明創投
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TutorGroup Inc.
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投資者關係:ir@tutor-group.com
媒體查詢:press@tutor-group.com
tutorgropu獲啟明創投注資1500萬美元 加速拓展中國學英語、學英文市場
媒體來源:Wall Street Journal 華爾街日報
http://www.marketwatch.com/story/tutorgroup-raises-us15-million-from-qiming-venture-partners-to-fund-expansion-in-china-2012-04-25
SHANGHAI, April 25, 2012 /PRNewswire via COMTEX/ -- Online language live tutoring company TutorGroup(the parent company of VIPABC.com and TutorABC.com), a premier provider of live synchronous e-Learning services, announced today that it has raised US$15 million in growth financing from Qiming Venture Partners. This investment will fund the rapid expansion and broad delivery of TutorGroup services throughout China.
The fast growth of China's private education market is being driven by globalization, and the English tutoring segment that TutorGroup primarily targets has an addressable market of over US$17 billion by 2015, which is growing at 25% annually. Mr. JP Gan, Managing Partner of Qiming Venture Partners, said: "We value the tremendous potential of TutorGroup's scalability, augmented by worldwide teaching resources via internet; TutorGroup's tutors and customers are all situated all around the world, a true practice of globally operating business model." He added, "We look forward to building a great company together and becoming the world's largest online education platform."
Dr. Eric Yang, TutorGroup's CEO, said: "Our partnership with QiMing Venture Partners represents another significant milestone for TutorGroup. It demonstrates a strong acknowledgement of our achievement and viability of our business model."
Since 2004, TutorGroup has been a leader in the development of a scalable e-Learning platform for 24/7/365 non-stop live tutoring. TutorGroup is currently one of the world's largest online live language training companies to provide its customers self booking and customized learning solution with its proprietary software for dynamic learning experience. Synchronous interaction between teachers and students during online classes has swept the market of professional clienteles and major corporate. To date, with VIPABC.com and TutorABC.com in學英語 mainland China and Taiwan respectively, TutorGroup has conducted over 5 million classes for their student and clients accessing in 14 countries.
To address and maintain teacher quality, TutorGroup學英語 as a leading brand employs the industry's most rigorous training program; and TutorGroup was the first to introduce a merit pay program where student review of teacher performance sets teacher pay, creating a self-sustaining ecosystem of top quality instructors.
TutorGroup has established a cloud computing architecture for personalized language training. This proprietary architecture is today complimented by a network of over 1,000 certified tutors in 60 cities worldwide, providing students 24/7 access to quality English language consulting in 14 countries. TutorGroup offers online classes from conversational and business English to preparation for standardized language tests. With its suite of proprietary software modules to monitor and enhance the live learning experience and patented fuzzy-coupling mechanism that smart-selects lesson plans and teachers based on the student's background, preferences, proficiency level and needs, TutorGroup has redefined the concept of customized learning solutions.
TutorGroup's launch of its browser-based TutorMobile® classroom on the Android platform in 2011 marked the world's first synchronous application of its kind; and the much anticipated release of TutorMobile® on the iOS for both iPads and iPhones in the second quarter of 2012 will again raise the bar in classroom delivery, making learning truly mobile and universally accessible.
Dr. Eric Yang, TutorGroup's CEO, said: "Teaching is noble and virtually still a service business. TutorGroup embraces e-learning 2.0 and strives for each customer to take control of and maximize the use of their time in learning. The internet has flattened the world, and it has changed the fundamental landscape of education. We will continue to bring disruptive innovation into this evolving frontier. TutorGroup's quality of education is built upon our 'Education as a Service' philosophy."
TutorGroup's initial focus on the language learning needs of 學英文working professionals and major corporate has quickly expanded into multiple brands and products to service different markets. Of particular importance is the addition of TutorABCJr.com for students from grades 6 to 12 and Mandarin language training under the TutorMing.com brand, a premium segment showing promising growth. Notably the number of AP Chinese language exam test takers and those studying Mandarin in US colleges have doubled in recent years, making Mandarin the fastest growing second language in the U.S. On a worldwide scale, learners of Mandarin have reportedly reached 40 million. This trend signals an enormous market opportunity for accelerating TutorGroup's expansion into diverse geographic and language markets.
About Qiming Venture Partners
Qiming Venture Partners is a leading venture capital firm in China with offices in Shanghai, Beijing, Hong Kong, and Seattle. Founded in February 2006學英文, Qiming currently manages five funds with US$1.1 Billion in assets and focuses on early to growth stage investments in Information Technology, Internet and Consumer, Healthcare, and Cleantech. Qiming's over 20 partners and investment professionals who all have strong operational experience and successful investment track records add a great deal of value to the portfolio companies. Qiming has invested in over 60 companies and many of them have gone IPO or mergers and acquisitions. Qiming has established a great reputation and strives to be the top investment partner by the Chinese entrepreneurs. Visit www.qimingventures.com for more information.
About TutorGroup
Founded in 2004, TutorGroup is a leading, online language institute specializing in English training in Asia and Mandarin Chinese training for global business professionals. TutorGroup created the first commercially available synchronous learning portal in the world and developed four prominent service product businesses including VIPABC.com, TutorABC.com, TutorABCJr.com for English training and TutorMing.com for Mandarin Chinese. To date TutorGroup has conducted over 5 million classes in 14 countries. Visit www.tutor-group.com for more information.
Contacts:
TutorGroup Inc.+86-4006303022 Investor Relations: ir@tutor-group.com Press Inquiry: press@tutor-group.com
SOURCE TutorGroup Inc.
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http://www.marketwatch.com/story/tutorgroup-raises-us15-million-from-qiming-venture-partners-to-fund-expansion-in-china-2012-04-25
SHANGHAI, April 25, 2012 /PRNewswire via COMTEX/ -- Online language live tutoring company TutorGroup(the parent company of VIPABC.com and TutorABC.com), a premier provider of live synchronous e-Learning services, announced today that it has raised US$15 million in growth financing from Qiming Venture Partners. This investment will fund the rapid expansion and broad delivery of TutorGroup services throughout China.
The fast growth of China's private education market is being driven by globalization, and the English tutoring segment that TutorGroup primarily targets has an addressable market of over US$17 billion by 2015, which is growing at 25% annually. Mr. JP Gan, Managing Partner of Qiming Venture Partners, said: "We value the tremendous potential of TutorGroup's scalability, augmented by worldwide teaching resources via internet; TutorGroup's tutors and customers are all situated all around the world, a true practice of globally operating business model." He added, "We look forward to building a great company together and becoming the world's largest online education platform."
Dr. Eric Yang, TutorGroup's CEO, said: "Our partnership with QiMing Venture Partners represents another significant milestone for TutorGroup. It demonstrates a strong acknowledgement of our achievement and viability of our business model."
Since 2004, TutorGroup has been a leader in the development of a scalable e-Learning platform for 24/7/365 non-stop live tutoring. TutorGroup is currently one of the world's largest online live language training companies to provide its customers self booking and customized learning solution with its proprietary software for dynamic learning experience. Synchronous interaction between teachers and students during online classes has swept the market of professional clienteles and major corporate. To date, with VIPABC.com and TutorABC.com in學英語 mainland China and Taiwan respectively, TutorGroup has conducted over 5 million classes for their student and clients accessing in 14 countries.
To address and maintain teacher quality, TutorGroup學英語 as a leading brand employs the industry's most rigorous training program; and TutorGroup was the first to introduce a merit pay program where student review of teacher performance sets teacher pay, creating a self-sustaining ecosystem of top quality instructors.
TutorGroup has established a cloud computing architecture for personalized language training. This proprietary architecture is today complimented by a network of over 1,000 certified tutors in 60 cities worldwide, providing students 24/7 access to quality English language consulting in 14 countries. TutorGroup offers online classes from conversational and business English to preparation for standardized language tests. With its suite of proprietary software modules to monitor and enhance the live learning experience and patented fuzzy-coupling mechanism that smart-selects lesson plans and teachers based on the student's background, preferences, proficiency level and needs, TutorGroup has redefined the concept of customized learning solutions.
TutorGroup's launch of its browser-based TutorMobile® classroom on the Android platform in 2011 marked the world's first synchronous application of its kind; and the much anticipated release of TutorMobile® on the iOS for both iPads and iPhones in the second quarter of 2012 will again raise the bar in classroom delivery, making learning truly mobile and universally accessible.
Dr. Eric Yang, TutorGroup's CEO, said: "Teaching is noble and virtually still a service business. TutorGroup embraces e-learning 2.0 and strives for each customer to take control of and maximize the use of their time in learning. The internet has flattened the world, and it has changed the fundamental landscape of education. We will continue to bring disruptive innovation into this evolving frontier. TutorGroup's quality of education is built upon our 'Education as a Service' philosophy."
TutorGroup's initial focus on the language learning needs of 學英文working professionals and major corporate has quickly expanded into multiple brands and products to service different markets. Of particular importance is the addition of TutorABCJr.com for students from grades 6 to 12 and Mandarin language training under the TutorMing.com brand, a premium segment showing promising growth. Notably the number of AP Chinese language exam test takers and those studying Mandarin in US colleges have doubled in recent years, making Mandarin the fastest growing second language in the U.S. On a worldwide scale, learners of Mandarin have reportedly reached 40 million. This trend signals an enormous market opportunity for accelerating TutorGroup's expansion into diverse geographic and language markets.
About Qiming Venture Partners
Qiming Venture Partners is a leading venture capital firm in China with offices in Shanghai, Beijing, Hong Kong, and Seattle. Founded in February 2006學英文, Qiming currently manages five funds with US$1.1 Billion in assets and focuses on early to growth stage investments in Information Technology, Internet and Consumer, Healthcare, and Cleantech. Qiming's over 20 partners and investment professionals who all have strong operational experience and successful investment track records add a great deal of value to the portfolio companies. Qiming has invested in over 60 companies and many of them have gone IPO or mergers and acquisitions. Qiming has established a great reputation and strives to be the top investment partner by the Chinese entrepreneurs. Visit www.qimingventures.com for more information.
About TutorGroup
Founded in 2004, TutorGroup is a leading, online language institute specializing in English training in Asia and Mandarin Chinese training for global business professionals. TutorGroup created the first commercially available synchronous learning portal in the world and developed four prominent service product businesses including VIPABC.com, TutorABC.com, TutorABCJr.com for English training and TutorMing.com for Mandarin Chinese. To date TutorGroup has conducted over 5 million classes in 14 countries. Visit www.tutor-group.com for more information.
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SOURCE TutorGroup Inc.
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